Teremok
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
763 reviews
November 2
Расположен около метро Кузьминки. Зал просторный, чистый и уютный. Ассортимент - как во всех "Теремках" Блины пекут прям при тебе. Ожидание недолгое - 5-7 минут. Подождать можно за столиком - на табло загорается номер очереди. Вполне подходит, если пора перекусить, а вы не дома.
November 5
По-домашнему уютное местечко. Вкусные блины с пылу-с жару с разными начинками. В меню есть первые блюда, салаты, выбор на все вкусы...
Можно расплатиться баллами Сберспасибо. Люблю здесь покушать.
1
September 2
Очень люблю теремок. Кушаю с удовольствием. Поставил две звезды, чтобы привлечь внимание руководства. На самом деле 5 с минусом.
Идти сюда рекомендую!
Это необычный пункт питания «Теремок». Здесь подают на стекле, с металлическими столовыми приборами.
Атмосфера хорошая. . Приятно покушать.
Но есть пара минусов:
-6 значный код в туалет, давайте введем 18-значный? Экономия будет, налицо.
-Еда позиционируется от шеф-повара. Ну, мне блин «Карбонара» не понравился. Шкурку прожевать не смог. Ну, обрежьте, пожалуйста, шкурку на беконе. Если от шеф- повара.
1
1
September 17
Вкусные блины! Разнообразные начинки, любезные повара,приятная атмосфера. Можно расплатиться бонусами Спасибо. Появляются интересные новинки,в общем самое благоприятное впечатление!
1
1
July 1
Для любителей блинов и домашней кухни это место прекрасно подойдёт ,теремок расположен у выхода из метро ,площадь не большая но довольно уютно сделана обстановка ,хороший выбор блюд ,много блинов с различными начинками ,ценник относительно порций считаю завышенным
3
September 22
Плюсы:
Близко к дому
Возможность покушать вкусно вне дома
Минусы:
Сегодня 22.09.2024 свой заказ мы ждем уже более 40 минут!!!
При том, что зал пустой!!!!! (Фото приложено)
Оформляют заказы для доставки!!!
Но можно же выделить сотрудников на изготовление для обслуживания зала?!
Мы сидим с ребенком, хотим пообедать!
Уже выясняли этот момент дважды
Почему не обслуживают зал?
И ждем в зале больше 40минут
Мой заказ был сделан в 12:31 ( оформила выдачу на 12.40), сейчас 13:13 , наши блины, как нам сказали, даже не начинали готовить и ещё фраза от сотрудника «все ждут»!!!!
Извинений за задержку мы не услышали.
4
February 24
Кафе " Теремок" находится недалеко от метро Кузьминки. Интерьер и дизайн кафе более чем приятный. По качеству еды: вкусно, но далеко не идеально. Брал комбинированный обед: суп боле менее, блин с ветчиной сухой, сок из груши из пакетов. При этом стоимость далеко не низкая. Постоянно туда бы точно не ходил, а разок заглянуть можно. Работает кафе с 9 утра и до 22:00
2
September 21
Еда вкусная, место удобное, ждать долго, когда много народу нормально, но есть проблемы с кассой и кассирами, на постоянной основе кассир отвлекается на кухню или по своим делам прям перед носом клиента или во время заказа, при этом на кухне хватает людей, уже не первый раз захожу и ухожу не дойдя до заказа, потому что ну уж оч долго ждать
5
August 15
Вкусно! Хорошая кухня. Довольно оперативно. Интересный выбор блюд. Вежливый персонал. Чисто и аккуратно. Чек нормальный. Удобное расположение
1
1
March 13
Знаю и наблюдаю за этой чисто российской фаст-фуд сетью на протяжении более 20 лет, практически со времен открытия ее 25 лет назад. С небольших уличных киосков в Питере и Москве. Блин с семгой или Богатырь, узвар ( если правильно помню напиток ) и неизменное обращение "сударь". Потом уже киоски почти пропали, появились уютные кафе. Но вот цены растут... Сегодня позавтракал простой блин с ветчиной и сыром, сметана и американо маленький. И уже около 500 рублей. Порция сметаны ( просто добавить в блинчик ) уже больше 60 р. Ребята мы за вас переживаем, но если и дальше так будет, не спасет программа лояльности и бонусы "спасибо" - в других "заграничных" фаст-фудах на эту сумму посытнее будет.
4
June 27
очень вкусная финская уха, и блинчики всегда на высоте, быстрая отдача блюд, приветливый персонал, молодцы! одно из любимых мною заведений
April 23
Очень люблю Теремок в Кузьминках! Уютно , чисто, красиво, все в цветах. Персонал вежливый. Охранник внимательный (: Большой выбор блинов. Салаты, супы. Всё вкусненько и бонусами от сбербанка можно оплачивать 1 к 1-му. Минусов нет.
2
September 17
Собрался в театр с супругой, спектакль в 18 часов начинается. Гуляли в районе театра, зашли в теремок поесть, заказали. Обычный в целом заказ, суп, котлета, чай, выдали чек в 16:11 номер 75, ну мы сели ждать наш заказ. Сидим 15 минут, сидим 30 минут, просто сидим и тупо ждём когда выдадут нам суп, чай и котлету. В итоге в 16.50 примерно так нам только отдали наш поднос, мы уже настолько устали тупо сидеть и просто ждать, что уже вышли, прогулялись, хотя мы не хотели уже. Вобщем в спешке накидались едой, поскольку уже боялись опаздать. Хорошо не опоздали. Но нас никто не предупредил на кассе что ожидание настолько долгое, я бы плюнул вообще на все это и поел бы в другом месте с удавольствием, а не накидавшись едой. Крайне испортили настроение и вообще отняли мое и супруги время за мои же деньги. Увижу ещё где этот ресторан, обойду.
5
August 26
Теремок расположен рядом с метро, буквально в двух шагах! Это очень удобно. Посещаем его уже лет пять точно. Очень приветливый персонал. Чисто, уютно и вкусно!
1
May 8
Чисто, аккуратно, персонал очень отзывчивый. Туалет одна кабинка, неудобно если занята негде руки помыть. Готовят вкусно, быстро, меню разнообразное. Всегда когда лень готовить идём сюда - здесь всё по домашнему вкусно, как у бабушки!!!
3
October 12
Огромные очереди в день субботы!
30 мин ожидания одного несчастного блина с курицей.
И цены все растут и растут, при этом это же быстрое питание, и ожидание как в ресторане.
И это во всех теремках: вечные очереди и несоответствие цены конечному продукту: один блин как бизнес ланч.
В общем надоел мне теремок с этими очередями. Больше не хочу посещать. Для меня это существенные минусы.
February 11
Очень хорошее заведение: отзывчивый персонал, качественная еда хорошо приготовленная. Быстрое обслуживание, есть парковка, удобно рядом метро - поел и поехал. Уютная атмосфера, можно посидеть расслабиться. Кресла, диванчики: очень удобно!
2
2
June 25
Давно не была в этом заведение, забежала перекусить и была сильно удивлена! Место чистое, сервис приятный, еда вкусная, посуда наконец-то керамическая!
July 28
Были на днях в этом "Теремке" возле станции метро "Кузьминки".
Спасибо поварам, порадовали ребёнка, нарисовали тестом на блине машинку. Очень приятно! Спасибо!
И ещё понравился интерьер.
1
October 20
Качество обслуживания существенно упало. Время ожидания, соглашусь, действительно ресторанное - более 30 минут. Думает ли руководство как-то решать вопрос загруженности сотрудников и кухни в горячие часы - не ясно. Ибо многие месяцы ничего не меняется. Чтобы сделать заказ на кассе тоже можно ждать - до 4-5 мин, просто потому что сотрудник где-то еще на подхвате, и на кассе никого нет. Только что еще довелось наблюдать склоку на кухне, сотрудники начали громко выражать недовольство качеством работы друг друга. Так не годится конечно. В общем, если вам нужно предварительно перекусить по дороге куда-нибудь по делам, то время ожидания здесь рискует сбить все ваши планы, и прием пищи также будет в спешке (действительно, "закинуться" блинами).
3
November 1
Еда вкусная, к ней претензий нет. Чисто еде 5 звёзд.
Но обслуживание ужасное. Сотрудник, который на кассе почему то ещё и сборкой заказов занимается (т.е. на сборку и на кассу 1 человек), из-за этого ни касса нормально не работает и собирают долго.
Ещё и на людей, которые возмущаются начинают агрессировать.
Тут вопрос к менеджменту, затраты на оплату зп+1/2 сотрудника не стоят того оттока покупателей, которые вы получаете
November 26
Неожиданно для себя нашел Теремок не как фудкорт с пластиковой посудой, а полноценный на манер кафе.
Приятная обстановка, полноценная посуда была неожиданностью для меня.
Ну и качество вполне стандартное для данной сети.
Просто блины и ничего лишнего
November 19
Была на Фестивале креветок, попробовала сырный крем-суп с креветками. Здесь замечательно кормят блинами. Люблю и это место, и эту сеть ресторанов!
August 25
Заказал сегодня в этой “прекрасной” компании я еду, не привезли ПОЛОВИНУ заказа. Как это возможно? я тоже не представляю.
Позвонил в поддержку, сказали что могут дать купон на 300 рублей, хотя не довезли на более большую сумму, но их это не волнует.
Позвонил курьеру, он не понимает о чем я говорю, пытаюсь донести ему что не довезли еду, он не понимает и говорит что ничего не знает, в принципе ничего не обычного для Теремка.
Эмоции и настроение от этой ситуации не имеют значения, когда потребитель остался голодный.
1
September 15
Стоим в очереди час, а еще ожидание приготовление самого заказа от полу часа. К сотрудникам вопросов нет - работают на износ. Организаторам процесса - 100… вы издеваетесь? Набирать интернет заказов, заказов через курьеров… при этом все остальные ждут в очереди полтора часа???? Ни ногой больше в это место, никому не советую, а и в другие теремки сто раз подумаю прежде чем идти.
ВЫ НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ с нагрузкой. Уровень обслуживания на самом дне. Жаль тут нельзя поставить меньше 1
3
October 5
Была 05.10. На кассе стоит невоспитанное хамло с рынка. Очень жаль мужчину было который просто попросил подогреть кашу) На кассе оно вздыхало и была явно очень недовольна тем, что приходится пробивать заказы. Через каждое пробитие говорила, не знаю чем Вам помочь, не знаю как долго мы заказы будем отдавать. На кухне 5 человек) время 10 утра. Ну явно не так много заказов, что нужно так себя вести. Слова лишнего ей не скажешь, ведет себя как бабка на базаре. Отдали все холодным спустя 20 минут.
2
March 10
Теремок в красивом интерьере рядом с метро, есть не только блины, можно заказать из приложения с бонусной программой. Готовят довольно быстро. Цены чуть выше, чем в других кафе сети, которые я посещал.
3
February 10
Еда вкусная, внутри приятно.
Живу недалеко и заказываю еду самовывозом. Кажется, что сотрудники не очень понимают, для чего эта функция. Каждый раз я сижу и жду свой заказ около 20 минут в заведении, хотя заказываю «как можно скорее» и ко времени. И на дорогу до заведения закладываю около 20 минут. В итоге мой заказ делается 40 минут. От момента оформления через приложение. Наверное, лучше убрать эту функцию или написать там что-то вроде « мы понимаем, что вы хотите обмануть систему и не ждать никого, но нам пофиг и и будете как все».
Вот сегодня заказал в приложении в 9.45. Сейчас 10.26 мой заказ до сих пор готовится.
6
1
September 15
Место удобное. Обслуживание на уровне. Готовят вкусно. Но ждать, это то ещё испытание. Лучше заказывать через приложение. В воскресенье в обед получилось почти 40 минут!
1
October 13
Неплохо, кроме:
1.Очень долго ждать, ну очень!
2.Однажды заметила таракана, который полз по столу, уборщицу долго звали, она убилп голыми руками таракана со словами "А что я сделаю?".
И , тем не менее, хожу сюда, ибо вкусно. И иногда даже выгодно, если воспользоваться купонами.
Правда, сегодня к моему сожалению, нет борща. Из любимых блюд: борщ и уха скандинавская.
1
October 19
Давненько я не заходил в теремок, хотя всегда питал теплые чувства и тут решили зайти с малыми покушать. Сделали два заказа пельмени и два блина и второй два супа и блин.
Так вот заказ мы ждали 40минут. Блин! В любом кафе еду быстрее готовят. Вобщем по-видимому теремок сдувается, а жаль.
September 8
Нет слов…ставлю звезду только из-за вкусной еды,прихожу не первый раз,что за ужас?На кассе долго,заказы собирает мадам,которая небрежно кидает в пакет еду(пакет ещё и мятый) ждала очереди больше получаса,потом сам заказ также,разочарование полное,саму еду готовят так долго-это кошмар,кассир вообще как-будто уснул,отвратительно,очередь из 3-х человек такая долгая,как-будто она сигналы из космоса ловит,просто потратила свое время и нервы.
1
July 16
Час ждал интернет заказа, оставленного в приложении, после чего курьер отменил заказ по неизвестной причине. Деньги за заказ вернули, однако никакой компенсации, даже бонусными баллами, за это не предусмотрено. Считаю, что это полное неуважение к клиентам. Ни в одной другой компании с подобным не сталкивался. Совершенно испортилось впечатление о компании, которой доверял долгое время. 0 из 10.
3
September 22
Кушаю там, когда бываю в том месте,а в домашней обстановке, всегда заказываю теремок!!! Вкусная домашняя еда!!! Спасибо🙏💕
1
October 12
Очень вкусная домашняя еда, быстро, качественно, хороший сервис, вежливые обслуживание
October 7
Тихое уютное заведение. Красивый интерьер. Вкусная еда, только очень маленькие порции. Блины - это вообще вкуснятина.
October 21
Хороший, большой и уютный. Но время обслуживания ооооочень долгое. И самый огромный минус это один единственный туалет. Когда гостей много, попасть туда просто нереально.
1
March 26, 2023
В Кузьминках это одно из немногих заведений, где можно приятно посидеть и вкусно покушать. Поговорить с друзьями,например,можно: после ремонта ОЧЕНЬ мило и уютненько стало. Меню для блинной хорошее, есть и первое и второе, салаты, напитки. Мне иногда фоновая музыка из динамиков кажется чрезмерно громко играет( это по моим ощущениям). Персонал вежливый, работает профессионально быстро, улыбаясь при этом.Местонахождение у самого метро не портит впечатление от заведения. Места есть всегда, чисто, атмосферно. 👍💖
4
4
February 15
Любимое всеми местечко. Уютно по домашнему. Блины очень вкусные. Часто посещаем. Обслуживание отличное. Быстрое приготовление заказа ждать долго не приходится.
October 20, 2023
Ламповое место, симпатишное, и еда вкусная. Можно посидеть с ребёнком или перекусить после работы. Чисто и довольно тихо. Без лишнего фона - музыки или рекламы.
Публика приличная и достаточно мест за столиками.
2
July 5
Заведение пустое, при этом ждать пока тебя обслужат и потом ждать заказ два дня. Чисто на доставку готовят. Причем оценить время ожидания ты не можешь, т. к. очереди нет, посетителей нет. Ну закройте зал тогда и на доставку и готовьте.
2
February 29
Нравится теремок, вкусно, сытно, быстро. Сбер Спасибо можно списать )) Если скачать приложение и показывать код на кассе, то будут копиться баллы. Кипяток стоит отдельно, можно ещё добавлять в кружочку) Всегда вежливые сотрудники на кассе, тоже приятно. Спасибо за такое оригинальное место, очень радует 👍🏻
November 15, 2023
Зашла в этот Теремок недавно в первый раз, хотя живу в этом доме второй год .
Была приятно удивлена уютной атмосферой и быстротой обслуживания, хотя на кассе один человек.
Очень приятные места у окошка и в глубине зала .
Планирую приходить сюда покушать и поработать , совместить приятное с полезным 💓Еда вкусная , особенно блинчики
4
September 18
Еда вкусная, готовят быстро. Правда бывают моменты, когда приходится ждать, так как много заказов и сотрудники не всегда успевают, а так гуд.
October 17
От оплаты в 14:11 до выдачи заказа в 14:35 прошло 24 минуты, на талоне время выдачи заказа занижено на 5 минут. Такое происходит регулярно, не единица только за качество блюд и чистоту в зале.
July 12
Уважаемый Теремок. Снова хотелось бы видеть и ощущать на вкус любимую томлёную куриную грудку, сейчас же ей удается меня только утомлять тем, сколько времени приходится тратить на то, чтобы её прожевать. Верю, что буду услышанным и с удовольствием в дальнейшем буду возвращаться к вам
2
August 11
Ждал заказ 45 минут, сударь на кассире собирал заказ по мере готовности, в итоге пиво стояло минут 20 и выветрилось, новое наливать отказались, все блины остыли кроме последнего приготовленного, ставлю этой забегаловке 1 звезду, если хотите потерять время и разочароваться в обслуживании, то вам сюда, а если в час пик попадете, то вобще сказка)
3
April 27
Очень хорошее место, персонал хороший готовят быстро и вкусно, спасибо большое охраннику работает оперативно, на страже нашего спокойствия.
September 1
Плюсы -вкусно
Минусы - два блина ждали 25 минут
Это никуда не годится
Если кухня не справляется, уменьшайте число посадочных мест
У вас не ресторан, а сеть быстрого питания. БЫСТРОГО
1
July 13
В жаркую погоду внутри кафе тоже очень жарко, душно, вентиляция очень слабая. В туалете так вообще дешегубка. Весь перепотел, пока обедал в этом заведении. Но блины и супчик вкусные. Цены дороговаты
