Самый бюджетный и вкусный вариант завтракать, обедать или ужинать в Питере! В Столовых невкусно, в Кофейнях на каждый день дороговато. Удобное расположение рядом с метро, приветливый персонал, разнообразная еда и демократичные цены. Можно взять бизнес-ланч, получается ещё дешевле. Вечером тоже есть возможность поужинать, вкусные эклеры. Рекомендую любой Теремок, хотя мы ели только в одном, на Лиговском проспекте. Ещё очень понравились Пекарни, выпечка в них очень вкусная!
Очень долгое обслуживание, заказала омлет через приложение в 9:56, ТЦ и теремок соответственно открываются в 10, заказ готовили 30 минут, для фудткорта в ТЦ очень долгое время обслуживания при том, что кроме омлета в заказе больше ничего не было. Также хочу отметить, что утром не было и очереди на кассу, то есть работники готовили 1 омлет 30 минут.
Ужасное обслуживание !!!
Готовят оооочень вкусно, постоянно хожу только сюда. Единственное что расстраивает это то как постоянно меня отговаривают от овсянки! Кассиры каждый раз говорят что ждать ОЧЕНЬ долго , даже после того как я говорю что подожду. Аж глаза закатывают от недовольства. Очень зря! Овсянка тут самая вкусная что я пробовала, и готовят ее максимум 10 минут
Скажу одно обегал все рестораны, даже хачапури, и в итоге нарвался на теремок.
Хотите узнать мое впечатление я скажу одно лучшие бы и не знал его.
25 лет этому теремку.
За те деньги которые я отдал, в хачапури лучше и дешевле и все в пропорциях и мясо в супе есть и оливье нормальное по-человечески делают.
Самое худшее что я видел и как его еще не закрыли.
Одному порадовался котлеты и пюре и все.
Лучше в хачапури поел бы.
Вкусно. Но есть огромный минус - очень, ОЧЕНЬ долгое обслуживание. И кассиры, и повара как сонные мухи. Зачем существует мобильное приложение и заказ к определенному времени, если все равно подходишь и ждешь свой заказ 🫠 а если заказывать не через приложение, а через живую очередь, так вообще состариться можно… еда - 5 звезд, обслуживание - 1.
Качество блюд то же, но обслуживание оставляет желать лучшего. В стакане с чистыми ложками присутствовала грязная, пять человек на кухне, печёт блины одна, остальные суетятся, толпа народа в очереди. На замечание как то аккумулировать силы, отвечали вежливо)
Пришел за 10 мин до закрытия 11.07.2024, чтобы заказать два блина, морской и мясной богатырь, мне отказали в приготовлении, обосновав тем, что скоро закрытие и не успеют приготовить, с точки зрения человеческой я может и понимаю, но с точки зрения потребительской правильно ли это-отказывать клиенту в таком случае?
Было бы хорошо, если мне дадут корректный ответ по поводу этой ситуации!
Отличная сеть ресторанчиков быстрого питания! В помещениях всегда чисто, сотрудники очень приветливы, быстро принимают заказ. Но иногда предупреждают, что минут 20 придется подождать заказ, хотя справляются значительно быстрее. Но в часы пик бывает большой наплыв народа. Блюда очень вкусные, особенно супы, блины с разнообразными начинками. Есть и детской меню, и недорогие комплексные обеды и завтраки.
Цены средние.
Купил самый большой блин: 336 грамм «Буженина под хреном».
Приготовили быстро.
Вкусно, сытно.
Кофе капучино - не плохо.
Столы грязные, липкие.
Но к «Теремку» это не имеет отношения.
Один блин в заказе!!! Время указано "как можно быстрее"! Однако видимо стоило постоять в очереди, чтобы получить свой заказ реально, как можно быстрее(
Получен в 11:15 и то после моего напоминания!
Я не очень понимаю, зачем делать функцию заказа через приложение. Я заказывала с точки зрения того, что я приду к определенному времени и заказ будет готов. Но, по итогу, я ждала ждала, уже подошла на кассу, где по началу не обращали внимание, что я зову кассира (к слову, очереди и тд не было, просто всё происходит очень медленно), наконец обратили внимание. Спросила о своем заказе и когда он будет готов, так как уже прошло минут 10-15 с тех пор, как он должен быть готов. Оказывается, нужно подойти, отстоять очередь, чтобы сказать, что ты пришел. Что за бред? В других ресторанах быстрого питание такого нет, ведь это вовсе не логично. Я заказываю специально к приходу, чтобы не стоять очередь, если она есть. В общем, этот момент максимально не понятен, и я думаю, что должен быть исправлен, как и общение сотрудников с покупателями. А так еда конкретно в этом теремке вкусная.
Хочется поблагодарить всех сотрудников этого Теремка за внимательность и честность, и в особенности кассира Оксану.
Очень внимательный сотрудник. Всегда улыбнется и подбодрит, при каждом визите в теремок:)
А также она очень эмпатичный сотрудник. Поверьте, это очень приятно приходить и возвращаться в то место, где тебя ждут!
Пришел забрать свой готовый заказ самовывоз, сотрудник не вежливым тоном говорит ждите и спрашивает где моя сумка, видимо решил что я курьер, разговаривал грубым тоном, минут 15 я не мог получить свой заказ, крайне не рекомендую это место и прошу разобраться с ситуацией с сотрудником.
это просто жесть. простояла в очереди из 6 человек 15 минут. в итоге за 15 минут не приняли ни одного заказа. три работника просто стояли готовили еду, видимо на отдельных кассиров у компании денег не хватает. ушла голодная и злая
Ужасно невкусная кухня. Брал двойную порцию пельменей и блины с грибами. Очень жирные и не вкусные пельмени не понятно из какого мяса. Грибы в блинах полный отврат. Сначала пытался их убрать потом решил вообще не есть. Больше там питаться не хочется.
Зашли в ТЦ Лиговъ на фуд-корт. Сдуру остановили свой выбор на точке сети Теремок. Заплатили как в ресторане. Доесть эти "кушанья" не смогли. Как можно так испохабить обычные котлеты, пюре или винегрет?!? Никому не советуем
Очень вкусно! Но если оплачивать наличными, в кассе всегда размен купюр по 100 или 50 рублей, и с 5000 р. сдачи вы получаете пачку из 45 купюр как минимум.
Крайне не доволен сервисом , сотрудник Илья ведет себя крайне вызывающе . Ругается с женщиной которая делает блины , она ему в лоб говорит , Илюша отдавай блины сразу , он ее игнорирует . Как итог , сделали один блин сытный , и еще 10 минут готовили блин со сгущёнкой. Вперед отдали несколько заказов последующих , заказ забрал сам , спросив это мой , в ответ получил да дв забирайте
Еда отличная. А вот девушка, которая стояла на кассе - 5 минут нас игнорировала: было очень важно протереть подносы вот прям сейчас. Жаль, что нельзя было сделать все последовательно - обслужить клиентов, а при сервировке и сборке заказа протереть поднос.
Теремок как теремок, смутило то что когда попросила стакан воды налить то мне сказали что у них такого нет. Хотя, когда отдавали заказ стакан воды был.
Потом подозвала девушка и сказала что у меня грустное лицо и подарила мышку из блинчика.😅
Попадовало что еда горячая.
Хотя, я предпочитаю ходить в рестораны а не на фудкорты.
Как то невкусно кушать с бумажных тарелок пластиковыми волками которые гнутся.
А так теремок как теремок.
Вкусно,калорийно,полноценные обеды.👍
Бесплатный туалет . Все остальное так же на высоте.
Недавно главной рекламной заманухой было треснувшее витринное стекло.
Но сейчас видимо сменился рекламный менеджер проекта , стекло вернули ка было и теремок снова стал непримечательным снаружи , но остался замечательным изнутри
Жуткие очереди, работают сотрудники очень медленно, в очереди из 4х человек перед тобой, можно простоять минут 20-25
2
1
Show business's response
Валентина
Level 30 Local Expert
May 15
Находится в развлекательном комплексе " Лиговъ". Как во всех кафе этой сети большое разнообразие блинов с добавками на любой вкус. Есть в продаже супы, борщи, бизнес-ланч, напитки, десерты. Цены средние.
1) Подошёл сделать заказ, сотрудница сказала "Ну Вы видите, что у меня тут творится?!" (было много заказов) и смогла принять у меня короткий заказ только через несколько минут и то потому что я сказал "Ну у меня немного совсем".
2) Ни одного, ни другого супа для экономного обеда не оказалось, сказали, что придётся чуть ли не полчаса ждать и мне пришлось отказаться от обеда, взял только блин.
3) Цены на блины сильно завышены, один блинчик, по сути самый обыкновенный (!) стоит 340р !!!
4) Ждать блин пришлось минут 15, но номер заказа не объявили, я стоял метрах в 15 и не слышал, чтобы его объявляли, подошёл сам минут через 20, а мой заказ просто стоит и ждёт меня...
Катастрофически не хватает сотрудников на этой точке. Один парень на кассе, он же на выдаче, он же интернет-заказах. В итоге заказы вовремя не выдаются, а очередь недовольна. В целом, персонал приятный, но жалко смотреть, как они зашиваются.
Заказ, оформленный в мобильном приложении, ожидал почти 40 минут. При этом выдавались заказы, оформленные на месте через кассу.
Качество еды как всегда на высоте.
Пришла в день рождения перекусить тут. Спросила есть ли какие нибудь акции для именниников, сказали что к сожалению нет. Но мне приятно, что поздравили - нарисовали рисуночек на блинчике ☺️ Спасибо
Хорошо,что мы судари и сударыня хотя бы в Теремке.За национальный продукт,в родной стране приходится платить дороже,чем за иностранную шаверма.
Обслуживание не продумано,бестолково,суетливо.
Ранее,на другой стороне Лиговки была простая Блинная,где всё было для потребителя и атрибуты и недорогие блины,доступны были и студентам и пенсионерам,украшал блинную огромный,медный самовар,где он сейчас?
Работают всего 3 человека, включая того, ктотна кассе. Сотрудник на кассе - человек-оркестр, который между (а, скорее, вместо) обслуживания посетителей оасставляет подносы, перекладывает вилки и упаковку и т.д. Заказы выполняются долго, как в ресторане, - сначала минут 30 в очереди (из 2 человек), затем еще столько ждать свой заказ. Фаст-фуд превращается уже в очень слоу-фуд. Руководство Теремка, к сотрудникам вопросов нет, а вот к Вам - очень много. Экономя на количестве сотрудников, вы экономите на своих клиентах!
Еда очень вкусная за стою стоимость. Люблю тут обеды, сытно и выгодно.
Будте готовы к медленному обслуживанию кассиров, но кухня готовит очень быстро (в 12 часов дня заказаз делали минут 7)
Готовят вкусно! Но… обслуживание на нуле, у них в приоритете обслуживание онлайн заказав, человек ждет перед кассой когда кассир накроет подносы, т.е. пока жди когда освобожусь, или у них практика все прохлаждаются один готовит блины и в итоге ожидание по блинам больше 20 мин. это не нормально
В каждом проявлении обслуживающего персонала читается «как же меня все достали, когда уже закончится моя смена?», причём прихожу в разное время в разные месяцы, на стойке разные люди, а выражение у всех одинаковое, в отличии от ресторанов по другим адресам .
А также постоянно чего-то не хватает. Сегодня, например, супов.
Отличные блины, прям супер. Заведение пользуется популярностью. Хорошее сочетание начинок блинов, блины довольно свиные. Цена конечно завышенная, но где сейчас не завышенная
Еда хорошая, но видимо не хватает персонала потому что собирается дикая очередь и кассир может уйти с кассы чтобы комплектовать заказы вместо того, чтобы их принимать. В других теремках с таким не сталкивалась, здесь будьте готовы стоять первым человеком в очереди 10 минут просто потому что всё дико заняты.