Все вкусно, быстро и разнообразно
По повожу жуткого приложения все описала в маркете, а тут хотелось бы добавить:
Введите пожалуйста что-то острое (с сальсой, хреном или аджикой) блинчик а-ля Змей Горыныч
Было бы здорово, потому острого ничего нет, а перепробовано уже все =)
Большое помещение, много посадочных мест. Поэтому особенно радует наличие брелоков, которые оповещают о готовности заказа и сотрудникам не приходится орать)))
Кухня Теремка радует всегда, так что посетили этот филиал с удовольствием.
По еде претензий нет - вкусненько. Но ооочень долго. Есть различные комбо//бизнес-ланчи и возможность заказать он-лайн. Расположение, чистота ресторана понравилось
Вчера на кресле в зале после вкусного обеда с детьми забыла сумочку с паспортом, картами и главное - документами на машину. Сама виновата, отвлеклась на неугомонную малышку. Обнаружила свой косяк на заправке. Позвонила на общий телефон, переключили на администратора «Теремок - Лента - Уральская», рассказала о проблеме, сказали, что сумочку обнаружила хозяйка зала (такая должность есть - красивое название), там паспорт был, назвала фамилию, сверили, сказали приезжать. Отдали в целости и сохранности. Спасибо огромное за порядочность и честность!
Конкретно этот адрес, сервис - ужасный. Сотрудники вымещают злость на посетителях, обсуждают друг друга и орут (тоже друг на друга) при посетителях. Думала, это семейное кафе. Увидела лишь неадекватность. Была большая очередь, открылась вторая касса, за нее встало 2 человека (в том числе и я). Сотрудница обслужила одного, а мне сказала подойти на другую кассу, на которой уже образовалась новая очередь!!!! Я была не одна, а с сестрой, которой заказ сделать удалось. Она попросила положить блин с собой, чтобы уйти в другое место, на что ей ответили: «Я вообще блинопек! на кассу идите!». Во-первых, где банальная вежливость!? Во-вторых, мне как посетителю нужна помощь, сотрудники могут помочь даже просто подсказав. В итоге заказ не был сделан, обслуживание отвратительное
Тяжело оценивать интерьеры и кухню, когда в заведении по сиденьям бегают...клопы. Обычно в общепите бич это тараканы, тут же кровососущие. На замечание персоналу девушка за стойкой комично закатила глаза. Посетители, будьте осторожны ! Клопы залезают в сумки, одежду, быстро плодятся.
Уважаемые владельцы общепита в ТК Июнь Спб. У вас там катастрофически не хватает людей, в следствии этого повар работает на кассе и своими грязными руками собирают еду. Вы в курсе, что ваши гости в основном дети ?
В
Валерия Алекса
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Всегда, когда кушала в тТеремке, были только положительные эмоции, вкусно, быстро. 19 июля в Радуге СПб заказала 1 блин. И ждала своего заказа 15 минут. Все это время наблюдая , как работники кухни ржут, общаются между собой, при мне запорола несколько блинов и выкинула их, под смех коллег и свой. За это время скопилось куча чеков на заказы. Никто из работников не торопится. О длительности ожидания никого не предупреждают. Пришлось вернуть деньги по чеку и заказать еду в другом месте. Если честно,было очень неприятно.
P.S. со мной связались руководство практически сразу. Сказали что разберут эту ситуацию. И подарили купон на 300 р , который можно использовать в чеке.
Люблю "Теремок". В принципе этим всё сказано. Но для ресторана/кафе с расположением в центре города и с такой большой вместимостью гостей, туалет на две кабинки- неприемлимо.
Отмечу , что именно в этом ресторане , очень отзывчивые сотрудники ! Подскажут , расскажут , посоветуют ! И охрана очень позитивная и интеллигентная . Очень у вас по доброму все ! Спасибо
Еда, как и всегда в Теремке - вкусно и быстро, но очень много людей, некоторые не убирают за собой, а сотрудники не успевают, если не любите когда многолюдно - то явно не в эту точку, а так как всегда на уровне
Вкусно, быстро, разнообразно, можно заказать онлайн через их приложение, чтобы не стоять в очереди. Блины с разной начинкой, салаты, второй блюда, пельмени, супы и тд. Но тесновато и чуть грязновато. Были тут же 4 года назад, ничего не изменилось.
В принципе неплохая замена американскому фастфуду, подобие русский кухни. Но! Блины с начинкой сложно назвать здорово едой:). Редко вводят новые позиции, меню стандартно и редко меняется. Для тех, кто правильно питается - выбор небольшой.
Вкусный овсяноблин появился - но почему то его можно есть только до 12 дня! Ну, каммон, Теремок! Мы же не только с утра за фигурой следим! Уберите это дурацкое ограничение по времени и побольше позиций такого плана!
Теремок изначально позиционируется как ресторан быстрого питания,но сотрудники видимо не знают об этом. Заходила в период завтрака в кафе на Московском проспекте вблизи станции метро Технологический институт. Все там прекрасно,и интерьер, и посуда красивая и новая,но обслуживание оставляет желать лучшего. Почему-то кассир,который должен принимать заказы, метался между кассой и раздачей, занимался раскладкой готовых заказов,а очередь тем не менее прибавлялась и прибавлялась. И вежливое обращение "сударыня" никак не смягчило сложившуюся ситуацию. Поэтому две звёзды я снимаю.
Еда как всегда на высоком уровне (все вкусно) Заказ выдали быстро, персонал вежливый!
Show business's response
Э
Эльвира Александрова
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Вкусные блины, огромный ассортимент начинок, на любой вкус. Есть выбор супов, гарниров, салатов. Здесь можно плотно позавтракать, пообедать и поужинать.
Лучший из ресторанов русской кухни ,детям очень понравилось ,ходили туда каждый день на завтрак и обед.Очень вкусные блины,готовят прямо при вас,большой выбор блюд на любой вкус.
Очень вкусный Теремок! Есть ощущение, что Питерские теремки на голову выше остальных, конкретно этот - точно. Борщ и блины 🤤 Персонал доброжелательный 👍
Еда обычная, как и во всех "Теремках"- не из дешёвых. В этом заведении гостей не очень любят, хотя и центр города, много приезжих. Кухня практически не шевелилась. В результате прождали еду (очередь+ ожидание готовых блюд) чуть больше часа!!!
Не проходите мимо-домашняя Кухня всегда отменного качества, любезный и внимательный персонал. Очень нравится куриный суп, сосиска в блине, финская уха! Спасибо!!!
Очень понравился. Каша овсяная очень веусная, уютные залы. Списываются баллы спасибо. Но только с суммы 300 руб. Туалет чистый, приятная музыка. Посуда симпатичная, не одноразовая.