Teremok
142 reviews
April 27, 2023
Очень не понравилось обслуживание. Кассир Марина всем видом показывала, насколько ей не хочется работать, агрессировала, когда принимала заказ. Очень неприятно. При том что в Теремке всегда нормальный персонал
4
September 20, 2023
Самый медленный теремок ) сотрудники работают максимально, я бы даже сказала демонстративно неспешно, спят на ходу) у меня 30 минут обеда, из которых приходится 25 минут ждать заказ.
3
January 17, 2023
Общий зал, проходная зона. Не очень удобно в плане поиска мест и долгого времяпровождения, но забежать-перекусить-убежать вполне ок
1
April 21, 2023
Персонал желает быть лучше. Женщина за кассой с синими ресницами, недовольная, смотрит на клиентов, как будто что-то ей должны, другая на выдачи стоит с плохим зрение, ничего не видит, что написано на мониторе, из-за этого обслуживание долгое. Разочарована.
1
June 12, 2023
Ужасное обслуживание персонала
Подошла моя очередь кассир ушла куда то копаться и общаться с соседкой
Грубят причём все трое стоящие спереди дамы
Ни здравствуйте, ни нормального обслуживание у всех лица недовольные
3
October 31, 2023
Оооочень вкусные блины! Сытные,свежие..И обслуживание приятное
November 23, 2023
По сравнению со всеми другими теремками (а я их люблю) крайне недоброжелательные сотрудники, возвращаться сюда точно не хочется
4
June 20, 2024
Теремок ни как прежде сейчас 100 раз лучше и вкуснее
October 25, 2024
Не прожарили блинчик🥴 сыр не расплавился, недовольная. Впаривают очень агрессивно все что и не надо. В беконе шкурки кожи не отрезаны
2
November 7, 2024
Ужасное место, 20 минут принимали заказ еще столько же его делали. К чаю Сахар не дали, даже после просьбы
October 1, 2023
Кухня выглядит опрятно. Персонал крайне медлительный, устарел как физически так и морально. Грубое отношение к клиентам.
4
January 8, 2023
Заказывала блины - с грибами и с творогом.
Предложили сметану, согласилась и доплатила, так как хотела есть с ней блины с грибами.
Когда выдали заказ, сметаны не было.
Сказали, что положили её ВНУТРЬ блина.
Зачем? Почему не спросили?
Деньги не вернули.
Больше сюда точно не вернусь.
1
March 30, 2023
Обычный теремок
Готовят быстро, хорошо, что есть всякие купоны, выходит недорого
February 7, 2024
Грустный, неприветливый кассир. "Блинчики с ветчиной и сыром" по факту без сыра.
3
1
September 4, 2023
Доооолго, очень дооолго, как будто ленивец работает, на кассе минут 10 стояла, потом ещё 15 ждала заказ
July 3, 2023
На фото очередь в будний день в понедельник. При том, что в другие места очередей нет. Максимально медленные и ленивые сотрудники
2
1
June 29, 2023
готовят хорошо, вопросов нет, однако кассир Лариса очень грубо относилась ко мне, это испортило впечатление о теремке
3
August 27, 2023
Всегда вкусная и только что приготовленная еда. Полезная
October 28, 2022
Теремок,как всегда на высоте,приятно ходить.
Всегда все быстро и вкусно.
1
1
June 11, 2022
К продукции вопросов нет. Но жирный минус в том ,что совсем не организована система очередности посетителей при возросшем потоке гостей. Люди вынуждено конкурируют за место в очереди. В крупных сетях эта проблема решается электронной очередью выдачи заказов и терминалами, где люди могут самостоятельно заказывать.
3
February 4, 2023
Очень вкусные блины ,всегда есть большой выбор ,но дороговато
February 24, 2024
Ждали 30 минут 2 блина. Жутко долго. Блины выдали ледяные.
May 5, 2022
Хороший сервис, быстрое обслуживание, очень вкусная кухня!! Вкуснее, чем во многих других точках этой же сети)
1
January 2
Дефицит салфеток. Сказали "салфетки даем только под приборы"
March 27, 2022
Еда нормальная, частенько там обедаю, но меня всегда интересовал вопрос, у вас нехватка салфеток? Всегда кладут по одной салфетке, а когда попросишь ещё, так на тебя ещё и недовольно посмотрят! Не знаю как в остальных их кафе, но в этом всегда очень жадные на салфетки.
May 3, 2023
В приложении отмечают что заказ готов, а по факту ждала 30 минут свои 3 вареника за 250 рублей. Вместо извинений или хоть малейшего сожаления получила хамское отношение женщины на выдаче. Приборы тоже посчитали нужным не положить, зачем ведь я руками могу поесть
3
December 3, 2023
Нереально медленное обслуживание. Всегда очередь медленно двигается
2
1
March 31, 2023
Персонал хамит, попросила заменить блин в заказе до его оплаты, сказали это уже невозможно. Хотя проблемы в этом нет никакой.
1
December 9, 2021
За 30 минут до закрытия пытались поесть в вашем кафе. К сожалению, сотрудники работать уже не хотели. В итоге купить ничего так и не удалось, работала одна касса, и то для вида. Так как обслуживали 30 мин одного человека. Сотрудники -пекари уже переоделись и собрались домой.
1
November 7, 2023
Закройте и забудьте . Ешьте как дома в другиих местах
June 22, 2022
Нулевая клиентоориентированность. Девушка на кассе считает, что осуждать выбор покупателей – часть её работы. Вместо того, чтобы помочь подобрать блюдо вместо не имеющегося в наличии, начала хамить и выпячивать свои знания о составе блюд, чего у неё никто не спрашивал (помощи, конечно, от неё тоже никто не ждал, но раз уж она сама начала перечислять позиции на замену, то нужно было и продолжать в том же духе, а не показывать себя невероятно умной, но почему-то без клиентов). После искренне удивилась тому, что от заказа отказались. Действительно, чего это мы?
1
July 20, 2023
Медленное обслуживания чем в этом тереме ,я еще не встречал. Как сонные мухи ходят.
2
December 23, 2022
Ассортимент стандартный, но не вкусно, оливье не вкусное и суп гороховый тоже
2
October 16, 2021
20 минут стояли в очереди, в итоге прямо перед нами кассир ушла на другую кассу. На вопрос почему нас никто не обслуживает, через 10 минут, сказали, что касса закрыта. На вопрос «почему на кассе написано, что она работает» подошли, молча закрыли кассу и ушли. С очередями полный беспорядок. В теремке первый раз такое, очень неприятно.
3
January 22, 2024
Очень вкусные блинчики ❤️
August 29, 2023
Дикие очереди, не хватка персонала, очень медленные сотрудники.
3
1
June 5, 2023
Теремок! Этим всё сказано, ни с какими фастфудами не сравнится!
1
November 19, 2022
Не вкусно. Ресторан отличается от этого заведения. Дети даже блины не захотели кушать
1
1
August 20, 2023
Всего 7 человек в очереди. Прождала 40 минут. Своей очереди не дождалась, ушла. Покушала в другом месте. Для фастфуда это неприемлемо.
2
October 25, 2022
Сытно и вкусно) в лучших русских традициях )
1
August 10, 2022
Борщ кислый и с ветчиной вместо мяса, порции мелкие и это за 256 рублей. Обслуживание медленное, кроме борща супов нет, колы нет, узвара нет. Процесс заказа и выдачи хаотичный, кассир пробивает уху и даже не в курсе что ее не сварили, ждёт отмены заказа, в общем не советую. Рядом вкуснее и дешевле заведения
1
1
December 21, 2023
Худший теремок в котором я был
1
1
October 18, 2022
Цены выше чем в других точках, хотя некоторых блюд нет в наличие, заказ собирают очень медленно
February 9, 2022
Блины вкусные, что свойственно для Теремка. Начинка еле тёплая была. Не должно быть так. За блин 5, за начинку кол. В среднем 3.
3
1
October 16, 2023
Добавьте еду для диабетиков
November 28, 2022
Не свежие продукты. Впечатление "вокзального" заведения питания.
1
March 18, 2022
Свежая еда
Вежливый персонал
Благодарю, я остался доволен!
1
November 8, 2022
Самые вкусные блины. Жаль, что цены плавно поднимаются.
1
October 13, 2020
Раньше теремок был моим любимым местом, где я всегда заказывала блин Цезарь. Но в этом году блин Цезарь стал меньше, а его цена больше. А цена, на минуточку, 272. За такую цену человек обязан наесться. А после этого блина голод теперь наступает моментально, он даже визуально стал меньше
1
1
October 31, 2022
Обожаю блинчики
Особенно мясной богатырь.
1