Второй день подряд наблюдаю абсолютную несобранность сотрудников.
Вчера я пришла утром на завтрак , а у них нет яиц… 8 часов утра, и у них нет яиц для приготовления чего то.
Сегодня утром я пришла, у меня приняли заказ. Но тут же я слышу с кухни - молоко скисло ! Мы не можем делать кофе. Это просто очень странно.
Как то можно направить управляющего на ресторан , ревизора. Ресторан работает отвратительно.
Лучше что можно придумать для Русского народа 👍🔥👏Пришли поели борьща, вареников, блинов, чаю напились с мятой и лимончиком😋👍 Просто вкусно а, чистота, уют, гостеприимство и все под народную музыку 💃👏👏👏👏👏❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Спаси Господи того кто в этой сети работает 🙏 Многое лето 🎉 процветания всем основателям и гостям этих ресторанов👏👏👏👏👏
В самом ресторане ела, наверное, пару раз в этой точке. Больше в кондитерскую заходила. Кондитерские Теремка никогда не подводили. Кофе вкусный, выпечка тоже вкусная и свежая. Не такая, как везде.
Нравится теремок, особенно возможность списать бонусы спасибо, если нужно перекусить в обед, можно взять куригюный бульон - лапша по домашнему, блин Карьонара - на мой взгляд один из лучших, томленая курица с пюре и конечно клбквенный морс, он здесь самый лучший
Приятное заведение, в котором можно хорошо перекусить либо же полноценно поесть. В меню есть комплексные обеды (на выбор суп+блин+ напиток), относительно недорого. Для детей есть отдельное меню
В течение последнего года мы не можем попасть в этот теремок. Во сколько бы ты не пришел, ты будешь стоять в очереди, персонал работает очень медленно. Иногда даже не стесняются и говорят, что они собирают заказы, ждать вы будеть 30 минут свой заказ..... Руководство, если у вас не хватает, рук, ног, быстроты и ловкости в обслуживании, набирайте персонал, а не экономьте... Очень плохо!!!
Были в этом Теремке 25.04.24. Когда брала приборы увидела, что некоторые вилки грязные с прилипшими остатками еды. Сразу возникает мысль как вообще моется посуда в этом заведении. Я точно туда больше ни ногой.
Вкусно, иногда даже полезно, как и во всех теремках.
Но время ожидания, на кассе и после - как в лучших ресторанах🙂 .
Мы ждали борщ и пару блинчиков около 30 минут.
04.01.25 в 9:10 уборщица Айша залезла за сидячее место напротив и развернувшись, согнувшись начала протирать подоконник.
Перед завтраком мне точно не нужен курдюк уборщицы на уровне стола, аппетит подпортило😤
Уютное помещение, посуда не одноразовая. Блины очень вкусные. Заказывали блин Добрыня и Алеша Попович. Из напитков нравится квас и кофе капучино. Корицу в кофе можно добавить бесплатно. Заказ удобно получить по таймеру, который просигнализирует о готовности. Персонал корректен. Понравилось в Теремке!
Меню разнообразное, на люлой вкус. Есть и блины, и супы, и вторые блюда, комплексные обеды. Чай, морс, квас, кофе. Вежливый и доброжелательный персонал. Все свежее. В обеденное время ожидание, конечно, дольше, но это того стоит. Цены средние.
1
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Неизменно приятный Теремок, на протяжении многих лет уже. Несмотря на расположение в центре, чистота поддерживается на уровне. Немного разочаровали бумажные стаканы вместо стеклянных, но это мелочь..Чуток любезности и милоты не хватает поварам кассирам. А так все прекрасно, спасибо.
Отличное бистро, можно бюджетно отведать блин и выпить чая с мятой и календулой👍 Очень оперативно и вкусно, немного старовата обшивка кресел но персонал и качество еды 5 баллов 👍
Любим безусловно это заведение! Блинчики, супчики, пельмешки🔥
Постоянный поток людей, стараются укладываться по времени, иногда бывают задержки, но по нашим наблюдениям - тут чисто человеческий фактор, а именно грамотный шеф! Следят на порядком в зале и чистотой туалета, прям молодцы!
Блины в целом вкусные, начинок много и на любого покупателя. Конкретно в этом заведении единственная проблема - ожидание заказа. Есть ощущение, что в это время заложены посев пшеницы, ее покос и молотьба... Если у вас есть запас времени и терпения, то место неплохое и, кстати, недорогое. Если же хотите что-то быстро купить на обед и бежать по делам дальше, это не ваш вариант.
Прочитав отзывы о долгой выдаче, сделала заказ через приложение. Статус в приложении не менялся с «оплачен» на «принят». Спустя 5 минут после заказа решила уточнить, когда же его хотя бы увидят и нажмут кнопку «принят». Подхожу к девушке Анастасия, которая стоит на выдаче заказов, обращаюсь к ней, мне в ответ «подождите», и стоит в телефоне смс печатает. Сервис дно конечно. В итоге заказ был принят только спустя 7 минут после оформления, хотя девушка стояла нихрена не делала, прямо сейчас не очень много людей.
Сам теремок очень люблю. Всегда вкусно.
Самый любимый теремок - на Невском у Гостиного двора. Много посадочных мест, быстро готовят и не тупят на кассах, ну и я стараюсь в час пик не ходить 😁
——————
Только что забрала заказ - суп куриный с фрикадельками еле теплый
Ужасные сотрудники в этом теремке
Отвратительное обслуживание ,10 минут в очереди , передо мной ни одного человека ,4 сотрудника . Испорченный день. Избегаете этого теремка , тут вам не рады
Благодарность теремку за приятную атмосферу, вкусную еду, и хорошо-обученный приветливый персонал. Из минусов только, в час пик бывают заторы. Любил заходить у метро, но там вы закрылись :(
Все на уровне по качеству еды. Сравнивал с кафешками, хмнкальные итд,которые через каждые 50 метров. На чем остановились всей семьёй это Теремок. Каша Гурьевская очень понравилась жене. Я любитель амлета. Блины на выбор. Блин маловат для того чтобы наесться. Ещё важно в какую смену попадёшь. Каждый день сотрудники меняются. Вроде как уже понравилось обслуживание у одних. На следующий день уже совсем не улыбчивые женщины делаю чуть по другому. Чай на любой вкус и мяту и другие добавки бесплатные!
Прексаное недорогое кафе. Очень приветливый персонал. Готовят быстро и вкусно. Чисто и уютно в зале. Блинчики готовят при вас, очень понравился Иван-чай и узвар.
Заказал блин с капустой, и два блина с маслом с собой, оплатил 500 с чем то рублей. Пришел домой, у меня только один блин с капустой и один блин с маслом. В приложении в этом месте ничего не заказать. При заказе на кассе будьте внимательны и проверяйте все как на рынке. Бардак и пофигизм. Отвратительно.
Очень вежливый персонал, напоминают про бонусы "спасибо" и монеты из приложения "Теремок". Здесь можно позавтракать, пообедать и поужинать. Еда, близкая к домашней. Идут навстречу, если вы чего-то не любите, могут убрать из блюда.
Я просто хочу суп и жду его уже 40 минут. Сижу аккурат под плакатом, который гласит: "вкусно как у ресторане, но не нужно долго ждать". А ждать нужно долго, очень долго. Ужасный тайм менеджмент. Я голодный, а они как будто издеваются. Слишком долго
Отличный ресторан
Уютно, чисто, очень вкусно.
Приветливый персонал.
Блин с рыбой лучшее, что можно придумать
Очень люблю еще чай облепиха- апельсин и добавить мяту
Уютно и вкусно, но минус звезда из-за обиды на уборщицу, которую поблагодарили за то, что она убирает за нами посуду, а она хамоватым тоном ответила мол "в таких случаях "спасибо" не говорят". Всё бы хорошо, но настроение на остаток вечера было испорчено, мы просто хотели быть вежливыми(((
ужасно долго готовят, по долгу не принимают заказы, рекламный слоган «вкусно и быстро» ошибочен на все 100% никогда больше не приду в этот ресторан!! как минимум в эту локацию
Здравствуйте! Производит приятное впечатление. Чисто, хорошо организовано, есть допустимое время ожидание заказа. Готовят на месте, из заранее подготовленных продуктов. Предлагаются, на мой взгляд хорошие условия и качества труда - подход к найму и персоналу, лично мне компания нравится, без лишних танцев и эмоций. Отзыв написан на первый взгляд со стороны человека, который пару раз зашёл перекусить, согреться, осмотреться 👌