Teremok
272 reviews
November 25, 2024
Очень хорошее место для перекуса . Все по богатому вкусно . Но есть 2 минуса первый ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ , и второе Я заказал Пюре и вареники 🥟 но пюре было готово раньше чем пюре пока всё ок но я подхожу и спрашиваю когда готовы вареники ?! Они варятся говорит кассир я сказал можно пока я заберу пюре , Да конечно говорит что кассир иду есть ПЮРЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ ХОЛОДНЫМ ИЗ-ЗА ОЖИДАНИЕ ВАРЕНИКОВ
1
January 31
не знаю, как этого можно было добиться даже не отгораживая особенно помещение, но здесь очень уютная атмосфера, создаётся впечатление, что будто «теремок»- отдельный мир этого тц, мир, в котором на энное количество времени у тебя нет никаких проблем, а есть только вкусные блинчики. а ещё посуда очень классная!
чудесный, добрый, приветливый, душевный персонал, любой каприз – без всякого намёка на закатывающиеся глаза и с очаровательной улыбкой, и это при том, что конец рабочего дня, все разы заходила сюда поздно, после своей работы и не представляю, как можно оставаться такими в конце смены, спасибо вам!
единственное: просьба, наверное, к тех.отделу сети. оба раза я делала заказ к определённому времени, и, как я поняла, это время не видят сотрудники заведения, им только указывается, во сколько начинать готовить. думаю, и сотрудникам, и клиентам было бы удобнее, если б это время знали в кафе, иначе еда может остыть, а беспокоить этих чудесных блинных фей просьбой подогреть мне лично не хочется, они и так делают очень много работы🥹
November 8, 2024
Уютно место, приятная атмосфера.
Самое то что бы отдохнуть после работы или учебы. Довольно чисто для фастфуда. Но скорость обслуживания просто очень и очень плохая. Я так долго заказ ещё не когда не ждал
Так что если вам срочно поесть надо, то не советую.
1
November 11, 2024
Неожиданно приятная атмосфера в сетевом ресторане.
Соотношение цена - качество отличное. В ТЦ чисто.
Придраться можно только к отсутствию организованного парковочного пространства, но это уже не относится к Теремку
November 30, 2024
Вкусно, блины вообще отпад! Вот к супам бы придрался, особенно к лапше… МАКСИМАЛЬНО ДОЛГАЯ ГОТОВКА!!! За основание можно взять что есть 3 маленьких заказа, блины у каждого, а у вас суп, блины отдали-заказ остался один. Вы ждете ещё 20 минут и вам говорят фразу: «Ожидайте молодой человек.» и только уже через 15 минут они ПРОСТО РАЗОГРЕВАЮТ ЭТОТ СУП!! Да да, 1.5 минуты в микроволновке и отдают заказ… Точно такое же с выдачей, заказы стоят по 4 минуты и их просто не отдают. Даже если все готово. Очень мало персонала, на кухне 2-3 человека, один из них может ничего не делать.
1
February 26
Очень вкусные блины и очень приятное общение. Людмила нам так вкусно предлагала😂 что набрали всего и не пожалели. Жульен, ветчина грибы и с красной рыбой-все очень вкусно. Все хорошо упаковывают и домой принесли все горячее. Были приятно удивлены и всем рекомендую!
February 23
Очень хорошо что есть достойная альтернатива привычному фаст-фуд с пластиковыми бургерами, бумажной картошкой и кучей сахара. Теремок отличается знакомой русской кухней. На сегодняшний день один из немногих ресторанов быстрого питания который предлагает блюда русской (советской) кухни. Так же отличная бонусная программа.
December 16, 2024
По моему мнению Это САМЫЙ ЛУЧШИЙ ТЕРЕМОК !
често говоря ужаснулась когда тут 4⭐️ звезды
Красивая Полноценная посуда,(не пластик ) много настоящих тропических расстений, народ всегда есть, да и по этому долго ждать свою еду ,но в хорошем месте можно и подождать
Место топ ! Рекомендую
1
March 1
Захотелось отведать блин дубайский шоколад перед запланированной прогулкой в центр. Ох как же мы пожалели, что выбрали Теремок в Орбите на Андропова…
Я просто не ожидала, что такое возможно, но ожидание заказа составило без нескольких минут час!!! Причем в чеке указано, что заказ, оформленный в 17:29, выдан в 17:50, а не в 18:26. Но волею судеб в момент выдачи и получения соответствующего уведомления был сделан скриншот.
Обстановочка не такая любезная, как в других Теремках. Персонал резковатый, мягко говоря, но нас это обошло стороной.
September 6, 2024
Первый и пока единственный Теремок, где мне всё понравилось: обслужили с улыбкой, быстро и очень вкусно! И интерьер симпатичный)
Спасибо!
1
May 10, 2024
Всё очень, очень вкусно и разнообразно. Всегда все свежее. Готовят прямо при вас.Красивая посуда, удобные кресла и диваны. Очень атмосферно. Обращаются к вам не иначе как Сударь и Сударыня. Очень приятно. Отдельное спасибо Людмиле и Наталье. Девочки вы просто супер. Рекомендую
1
1
November 3, 2024
Это заведение позор всей сети. Обслуживание очень долгое. Все из за того, что стоит на кассе и собирает заказы один человек. На кассе большая очередь и пока она выбивает чеки кухня то работает. И готовая еда стоит и станет так как ее просто некому выдать. По итогу отдают холодные блюда которые 20-30 минут прождали выдачи. Все невкусное. Сырный суп как манная каша, хотя в запарке они может манки и ливанули. Такие точки нужно закрывать а не позориться.
1
1
February 11
купила блин с курицей и картошкой 11.02.25 в 19.20. подруга заказала блин с грибами. мне отдали блин не с курицей и картошкой, а с грибами и картошкой. подхожу на выдачу еды, объясняю проблему, показывая свой чек, где написано курица и картошка, там стоит некая Марина, которая общается на «ты» и говорит: «так ты с подругой поменялась». а потом еще добавила: «этот блин заберите, пусть ваша подруга ест». спрашивается что?)))). какое-то хамское общение, она буквально плевками разговаривала. очень часто ем в этом месте после зала, но такое впервые. ужасно. просто ужасно. все фото ниже👇🏻
October 19, 2024
Заказывала блины несколько раз самовывозом
Такое ощущение , что онлайн заказы специально делают в последнюю очередь
В других точках быстрого питания, онлайн заказы идут или в приоритете или хотя бы на равных с обычными
В этой же точке обычный блинчик с ветчиной готовится минут по 40 …
Ну это не ресторан, люди приходят , чтобы быстро поесть
Не понятно в чем проблема , в других теремках ожидание 5-7 минут
September 15, 2024
Если нахожусь в этом районе, частенько забегаю на капучино и сырники. Всегда всё свежее, персонал вежливый, приветливый, обслуживание быстрое, чистота! Очень уютная обстановка, удобные кресла и диваны, много зелени, что создаёт ещё более комфортную атмосферу. Спасибо большое всему коллективу! Рекомендую!)
May 12, 2024
Прекрасная точка, рядом, очень демократичные цены, огромный выбор блюд, всегда вежливый и приветливый коллектив. Накопительная система скидок, очень вкусный кофе, теплая домашняя обстановка. Спасибо
2
2
September 22, 2024
Обслуживание минус единица 22.09. 15.00-15.07 не дождались кассира- развернулись, ушли к конкурентам через дорогу. Знаю, что есть ключи от теремка. Лишнее приложение скачивать на тф- не всегда удобно. Рекомендую обратить внимание менеджеров на работу смены. Лица, как будто в буфет привокзальный времен 90х попал. Ни улыбки , ни приветствия.
1
December 20, 2024
Место чистое, удобные места для сидения. Чисиая флрма на сотрудниках. Но это уже не совсем фаст фуд. Готовят долго хотя мне повезло и народу мало. Но цены не низкие. Во вкусной точке обед из 3 блюд по цене блина.
September 5, 2024
Стоял в очереди (первым, уже перед самой кассой) 15 минут. Просто ждал кассира. Когда просил подойти, меня просили подождать.
Заказ (1 борщ и 1 салат) ждал 25 минут!
Из всех точек Теремка - это самое медлительное.
Всегда очередь, всегда медленное приготовление. Отсутствие слаженности действий персонала, зато хватает сил и времени и шуточки и хохотушки.
September 22, 2024
Безобразное обслуживание: 25 минут ждали и не смогли сделать очно заказ-сотрудники просто не принимают заказы, тк много онлайн заказов-просто нонсен, старший администратор Наталья К. грубая и просто позорит это кафе, а все остальные сотрудники неспешно работают по принципу-меньше народу-только лучше, надеюсь, что руководство обратит внимание на эту ситуацию и постарается улучшить обслуживание и сервис.
January 12
Классное место, приятная атмосфера, но очень долгое ожидание, блюда всегда холодные
Upd. Ожидание только увеличивается, часто захожу, всегда ждать более 20 минут заказ
October 5, 2024
Хорошее кафе, каждую неделю с дочкой ходим туда покушать, вежливый персонал, вкусные блины, атмосфера уютная
February 20, 2024
Очень уютное место, зона для отдыха оформлена очень грамотно и комфортно. Меню разнообразное и вкусное, блины свежие и аппетитные. Спасибо за приятное времяпровождение в кафе. Советую посетить!
May 26, 2024
Всегда ходим в теремок с детьми, и никогда проблем не было. Но в прекрасный день 26.05.2024г. после прогулки с детьми зашли в Теремок в ТЦ Орбита (проспект Андропова 27), сделали заказ в 13:13,и сели ожидать нашу еду. Спустя 50 минут ожидания мы заказ так и не получили. Попытались узнать у администратора Эльвиры (так она представилась) что с нашим заказом и когда мы поедим, в ответ получили в хамской форме ответы типо "не знаю" и "ждите, мы работаем". По факту пара блинов были сделаны сразу и просто лежали 50 минут ждали выдачи (и их бы выдали, если бы мы не отменили заказ), а супы и пельмени были не готовы даже спустя 50 минут! Как итог: очень испортили настроение сотрудники данного заведения, ну и 2 голодных обморока.
3
2
January 4
Симпатичный интерьер, НО ожидание нереально долго, чтобы просто сделать заказ стояла 10 минут, люди ждали свои заказы по 20 минут за пустыми столиками.. Я еще могу понять - готовить, но принимать заказы, почему так долго?? .. Опять же отсылка на приложение, не всем это удобно.. В общем, если готовы стоять ждать то велкам.
August 2, 2024
Самая ужасная точка из всех точек Теремка, в которых были. Постоянно долгие ожидания заказов даже при малом количестве посетителей. Сегодня снова зашли, т.к. дочка очень хотела блинчик, ну я за компанию заказала блин хачапури. Народу на удивление было мало и заказ был готов быстро, но даже в такой спокойной обстановке нам чуть не отдали чужой заказ. Как так?! Ладно, начинаем есть.: у дочки всё нормально, а я разрезаю блин и вижу мелкие рассыпчатые кубики, как резаные яйца, подумала, что начинку тоже перепутали. Попробовала - нет - это сыр но холодный и чуть теплый блин. Муж понес его обратно, а они тупо закинули его греть в микроволновку. Я разве для того иду в блинную, чтобы есть мертвый блин из микроволновки?! Ощущение, что в каком-то ужасном общепите. На замечание, что блин холодный, чудо-повар что-то пробурчала, что это холодильник такой!! Но почему в других местах такого не бывает, а тут сплошные проблемы 😔
4
December 8, 2023
Это лучший Теремок из известных мне! и в целом очень приятное место, чтобы отдохнуть и перекусить в большом городе. Мне страшно понравилось оформление с обилием живых растений, таких мест не так много. И огромный плюс для нашего пластикового мира - красивые керамические тарелки и металлические приборы. Очень люблю бывать здесь 👍❤️
1
1
September 4, 2024
Неплохое заведение. Добродушный персонал. Но есть нюансы. Если Вы берете еду на вынос, то будьте готовы ждать Вас обслужат в последнюю очередь!!! Я сделал заказ и ждал 20 минут пока пришедших после Меня две семьи не обслужили и это при том, что Мне всего то надо было все разогреть в микроволновке))) И будьте готовы ценники за блинчики 350-400+ рублей за штуку!!!
1
June 1, 2024
Довольно часто хожу в этот Теремок с подругой. Нравится, что блины вкусные, обслуживают быстро и обстановка приятная. Не нравятся 2 вещи: вкус подсолнечного масла в салатах и черные салфетки в салфетницах на столах, такое чувство, что ты не в кафе, а на поминках.
2
October 6, 2024
Место отличное но необходимо больше сотрудников в выходные дни.альтернатив нормального питания нет.все здесь😂
October 9, 2024
Надменное общение с гостями, попросил блюдо из постного меню, сказали нет, заказал другое. Потом еще предъявили за то, что якобы не так объяснил. В этой точке очереди постоянные, хотя поток небольшой. Люблю теремок, но тут персонал на кассе просто хамло
December 12, 2024
Самый ужасный теремок!
На кассе грустная плохо видящая бабушке еще и не очень хорошо слышащая, заказы делают очень долго на просьбу положить в одноразовую посуду игнор, положить одноразовые приборы 0 реакции . -100 звезд вашему второсортному теремку.
October 8, 2024
ТЦ Орбита. Ожидание заказа более 20 минут. Простояли у кассы 10 минут, так и не подошел никто. Работают оооочень медленно. На вопрос, по какой причине такая задержка? Ответ, У нас нет людей, стойте и ждите. Так и ушли ни с чем. У взрослых очень не приятный осадок, у ребенка слезы!
1
October 19, 2024
В час пик (6-7 вечера) трудно найти свободное место, а заказ приходится ждать больше 20 минут. Причем готовят быстро, а потом еда лежит и ждет, когда работник разложит ее по подносам. В итоге ела холодный блин🥴
September 12, 2024
В теремке все вкусно, особенно нам с дочкой нравится салат Цезарь, блины с мясной и грибной начинкой. Открытием был винегрет с сёмгой.
1
August 10, 2023
Очень приятное место, чтобы перекусить. Чистые столики, много живых цветов. Кассир - доброжелательная женщина, предложила свежесваренный суп с сёмгой. Ожидание заказа недолгое.
Единственное, в блинчики Цезарь курица была нарезана очень крупно. Сам блин был очень вкусный, нежный. Находится недалеко от парка Коломенское. Из всего фудкорта Теремок выделяется насыщенным меню, множеством посадочных мест, качественным сервисом.
1
July 23, 2024
Периодически бываю тут, красивый интерьер с растениями, иногда попадаются очень добрые женщины-кассиры. Наверное, из-за того, что в основном захожу с утра, когда особо никого нет, проблем с ожиданием не замечала. Еда нормальная, как и в других точках, но тут, благодаря подаче, как будто даже вкуснее!)
January 12
Много места. Посуда полноценная комфортно сидеть ! Цветы тропические растения классно
January 28
Теремок любим, блины всегда тут вкусные. Но тут всегда много народу из за чего ожидание долгое, это надо учитывать. Минус звезда из за кассира, которая была 25.01 после 16. Она так была увлечена продажей, что забыла пробить мне блин. Сто обнаружила я только дома. Итог, оставила меня голодной. Видимо отамстила, за то, что я не стала не чего брать из того, что она предлагала усиленно...
July 11, 2024
Интерьер супер, еда тоже. С персоналом всегда какие то проблемы возникают, всю еду очень долго готовят, на кассе разговаривают между собой во время приема заказа у клиента. Попросила оплатить баллами, в итоге списались деньги,хотя я уточнила специально спишутся баллы или деньги, типа у кассира чего то там не вылезло. Ещё я и виновата оказалась, обидно.
2
1
October 16, 2024
Всегда очень чисто, быстро отдают заказы, все очень вкусно, по домашнему))
October 12, 2024
Очень долгое обслуживание, женщина разрывалась между кассой и сбором заказа, заказов много, простояла у кассы 20 мин пока собирала женщина заказы. Просьба увеличить количество персонала.
September 20, 2024
Всë очень вкусно и прекрасно, но очень долго готовят из-за наплыва посетителей. А так было бы 5 звëзд
December 20, 2024
Все классно, но пожалуйста, уберите растительность лишнюю на барной стойке, очень мешает. Спасибо
August 24, 2024
Как-то раз побывал в этом чудном заведении, где мне пришлось ожидать 20 минут, что бы мне приготовили хачапури al dente, просить переделывать заказ не стал, ибо это отнесло бы у меня целый час. Написал в группу поддержке этого заведения, на что мне ответили, что это «не норма» и уточнили, смог бы я приехать туда или получить купон на обед. Согласился на обед, а затем - ответа не последовало.
Качество еды оставляет желать лучшего.
Найду альтернативную забегаловку.
2
December 30, 2024
Долго, посадка минимальная, курьеров много. Приоритета нет, кухня не вывозит. Приложение, которое они пиарят малоэфективное. Времени много потрачено, настроение не на высоте.
July 8, 2024
Это хороший ресторан с большим меню, которое удовлетворит каждого, но есть парочка минусов: расположение у входа в ТЦ (всегда шумно) и высокие цены
December 30, 2023
Очень вкусно! Внутри интерьер как в бюджетом ресторане, а также хорошая посуда. Любимое место
Из минусов: очень медленное обслуживание, особенно в обед. Последний раз ждал 30 мин+…. Заранее о времени ожидания не предупреждают
1
April 10, 2024
Самый потрясающий теремок который я посещал , очень классно много тропических растений ! Это отдельно заслуживает оценки и еще из главных плюсов на мной взгляд у них человеческая посуда очень красивая не одноразовая ! Если уж и перекусить то с комфортом ! Доволен очень и рядом с работой ! Классное место 10 звезд заслуживает поддержите 👍 СПАСИБО
1
April 9, 2024
Заказов очень много. Бывает стоишь в очереди, потом ждешь заказ минут по 20. Бывает продавцы выставляют твой готовый заказ и забывают отметить на экране и он стоит обветривается пока сам не подойдешь. Бывает выставят один блин, а потом начинают готовить интернет заказы и твой второй блин готовят уже когда 1 остыл, выветрился, так же как и квас. Когда им об этом недовольстве говоришь, поднимают голос, негодуют, типа они не виноваты, что не успевают. Может настроение испортится от посещения данного заведения, так что имейте ввиду. На извинения за важе ожидание и холодные блины не расчитывайте , но могут голос зато поднять, как встоловой СССР
6