Приятное место. Была 20 октября. Хорошее и удобное расположение. Теперь буду чаще заходить. Брала блин с лисичками и сыром. Очень вкусно! Много начинки, поразила порция грибов и сыра! Время ожидания совсем не большое при том, что прочти каждый столик занят.
Отдельная благодарность сотрудникам, у меня разрядился телефон они оперативно решили проблему😅❤️.
Чайная станция так же интересно построенна. Заказала облепиховый чай и на станции так же спокойно можно добавить кипяток, лимон и отдельно бальзам на душу - это мята. Мелочь, но приятно) Так же ценник очень адекватный.
Именно эта точка очень радует. Спасибо 🫶
Посещаю данное заведение практически ежедневно в течении многих лет. В отличие от других теремков, где имеет место лотерея, здесь всегда всё свежее, порции большие, вкусный насыщенный кофе, приятный, трудолюбивый и отзывчивый персонал. Оставайтесь и в дальнейшем на высоте, твёрдые заслуженные 5 звёзд⭐️
Плюсы: большое количество мест, быстрое обслуживание. Хороший персонал, везде чисто, приемлемые цены.
Минусы: соус для сладких блинов невкусный. Для ресторана быстрого питания всë было неплохо.
Вчера зашёл с сестрой и мамой в теремок после гончарной, заказал блины и суп, поел и был в восторге! Замечательный ресторан русской кухни, его стены смогли красиво украсить и расписать дизайнеры. Сделали заказ очень быстро, не успел глазом моргнуть и всё готово! Кассир—отдельный вид искусства. Добрый очень:). В бонус детям бесплатно дают блинчики в виде фигурок. Неудачное соседство с Лентой, запах гипермаркета скрывает запах блинчиков(
Как данное заведение умудрилось скатиться за несколько дней? Часто бываю по этому адресу и всегда все было вкусно. Видимо попадал на одну смену. Сегодня на кассе и, видимо, на кухне другие люди. Кассирша стоит переговаривается с кухней и ржёт, вместо того, чтобы работать. Про списание бонусов Сбер Спасибо даже не удосужилась спросить. Еда ужас. Есть почти невозможно. Двойной СВ с грибами всегда был вкусный, большой, с большим количеством начинки и грибов. Сегодня это было нечто плоское с количеством грибов словно в долг. Ужасно на вкус, сыр отвратительный, пересоленый и с мерзким послевкусие. Решили экономить на качестве. Кофе тоже сегодня ужасен. В следующий раз подумаю, идти ли по этому адресу или выбрать другое заведение.
Вкусная еда, вежливый и добрый персонал. Регулярно ходят и убирают со столиков, протирают их. Очень большой поток людей иногда даже сесть негде, учитывайте это! Но оно того стоит. Приятно удивлена увидев на чайной станции свежую мяту и лимон, было очень мило. Еще к блину сделали красивый рисунок, очень подняло настроение в такое серое утро!
Уверенно тянет на 3 звезды. Я посетил данное место несколько раз, чтобы опровергнуть моё сложившиеся негативное мнение, но увы.
Из хорошего:
- Чистота. Ознакомился с отзывами, некоторые пишут про обилие подносов на столах, лично не сталкивался, поэтому для меня тут всегда чисто, тк на другое состояние зала я не натыкался.
- Вкус. Отличные блины, тут особо нечего сказать, всё волшебно.
- Цена. Справедливая цена, с условием того, что я посещаю подобное заведение 1-2 раза в месяц, иногда реже, то неплохо. При желании можно бюджетно поесть. Есть обеды за адекватные деньги.
Из плохого:
- Скорость. Это самый животрепещущий пункт. Если Теремок позиционирует себя как фаст-фуд, то здесь оторвать и выкинуть. Каждый раз ожидание заказа 20+ минут. Даже заранее оформив заказ к 21:00 получил его в 21:21. Отвратительно продумана система с распределением чеков вокруг кассира: чеки из зала висят на держателе слева от кассира, а чеки из приложения, удивительнейшим образом, лежат позади. Естественно, после выдачи всех заказов из зала, кассир вспоминает о заказах из приложения.
- Коммуникация между сотрудниками. Самое больное место открытых кухонь - коммуникация между сотрудниками. Лестно, что кассир, вспомнив о заказе, попросил свободного блинопёка заняться заказом, но ответ «Не торопи» и легкий, шутливый удар по столу растапливают благодарность сотрудникам за не безразличие.
Итог: если есть много времени и желание поесть блинов, оставив надежды на быструю выдачу заказов, то сюда.
Приятно посидеть после магазина, очень красивый дизайн помещения. Отличный персонал, доброжелательный, быстрое обслуживание, деткам маленькие бонусы от поваров в виде фигурок из теста))))) дети в восторге остаются.
Обслуживание в кафе Теремок превосходное! Персонал внимательный и дружелюбный. Они создали атмосферу доброжелательности и гостеприимства, что очень ценно для меня.
Здесь я нашла множество вкусных и здоровых блюд, которые удовлетворяют мои вкусовые предпочтения. Блюда были приготовлены с большим вниманием к деталям, прекрасно поданы и заставляли меня восхищаться уже на первый взгляд.
В целом, кафе Теремок оставил только положительные эмоции и желание вернуться снова и снова.
Я с удовольствием посещал Теремок. Мне нравится обслуживающий персонал всегда приветливый и деловой! И я обычно вечером после фитнеса обедал по адресу Выборгском шоссе 11. Я человек возрастной и стараюсь следить за правильным питанием. И мне очень нравился спортивный обед . Разумная цена и добротное диетическая его составляющая меня вполне устраивала. Но к сожалению перестал существовать. Он почему то исключён из перечня обедов. У меня бриллиантов скидка и я за 380 рублей прекрасно обедал. Теперь же куриную грудку с гречей и куриную лапшу , чай приходится покупать за 570 рублей. Стоимость лбнда возросла на 190 рублей. Для пенсионера это дороговато. Придётся искать в общепит новую схему диетического питания. Печально! Было удобно!
По качеству блюд нареканий нет, но НЕРЕАЛЬНО долгое обслуживание. Постоянно очередь, на каждый заказ по 5-10 минут - для фаст-фуда огромный показатель. Если быстро перекусить - однозначно не сюда...
Уютная кафешка. Прямо в здании гипермаркета лента. Два входа из магазина и с улицы. Много столиков, несмотря на небольшой зал. Готовят быстро и вкусно))) вежливый персонал, хорошее отношение к гостям.
Всё очень вкусно, свежее. Чистое помещение и очень отзывчивый персонал. Рекомендую. Цена качество. Так же доступно для инвалидов, подъезд к входной зоне без поребрик и ступеней, широкий проем. Для детей есть раскраски и карандаши. Рекомендую. Приятного аппетита
До сегодняшнего дня всё было прекрасно- и скорость приёма заказа, и общение с персоналом . Но сегодня столкнулась с неприятными моментами : коллектив не справляется с заказами, предупреждают что очередь на получение растянется на 35-40 минут. Даже согласившись на такое долгое ожидание кассир отсутствует на рабочем месте, что-то пишет и сверяет в бумажных чеках довольно продолжительное время .На замену кассиру пришел другой сотрудник , и еле слышным голосом, с трагисно-печальным лицом повторил информацию о том что ждать долго.
Сейчас на часах 15:24, по чеку заказ сделан в 14:40 .
Концепция быстрого питания сведена на нет...
Жаль...
15:30 выдали наконец-то заказ.
Вкусно и быстро, но расстроила грязь в зале, на 9 из 10 столов стоят стопки грязных подносов с едой, люди конечно не правы, в том что не убирают за собой, но сотрудники могли бы что то с этим сделать, потому что для того, чтобы сесть за стол, тебе приходится убирать за другими -_-
Теремок, всегда встречает вкусными блинчиками. Интерьер тоже отличный, чисто, аккуратно. Единственное дороговато и не делают скидки в день рождения. 😫Но нашёл чем удивить продавец, подарил весёлые наклейки. 😁
Решила снова посетить ваше заведение, после того как вы обещали провести работу над скоростью отдачи) я пришла в обеденное время купить два блина с собой. Работает одна касса, очередь 6 человек. На кухне явно никто не успевает. В очереди я стояла минут 15, теперь ожидаю два блина, судя по всему тоже минут 15-20. Многие заказывают котлеты и гречку, и я знаю что эту еду не готовите из под ножа, а просто греете. На кухне 5 человек. Я все понимаю, вы печете блины перед подачей, но в обеденное время ожидать заказ с собой почти 40 минут это не порядок. Придумайте какую то схему работы) Повторюсь еда вкусная, но ваша схема отдачи отвратительная. Именно из-за этого сервиса у меня нет желания тратить свое обеденное время на вас.
Очень понравилась атмосфера, все чисто, аккуратно, приятная музыка
Сотрудники вежливые, еда потрясающая, единственное что, нужно быть готовым к тому, что это не совсем фастфуд и еду нужно будет подождать, но, поверьте, оно того стоит.
Всем советую!
В кафе действительно красиво. Но иногда там столько людей. Я беременная стояла ждала пока кассир соберет заказы и наконец то выслушает мой. И до этого в очереди 15 минут. Работает одна касса. Я стояла ждала еще минут 7 пока девушка соберет заказы. Мне естественно тяжело, потом около 15 минут ждала заказ. Пока стояла в очереди думала займут все места, где я буду есть ? Один столик нашелся. Потом скопилась очередь еще больше.
Очень понравилось. Разные столики, вкусно и сытно готовят. Приходили по утрам покушать кашу и блинчики. Приятный вежливый персонал. Понравился ещё борщ, сырники. И главное работают с 8 часов.
Теремок сразу себя зарекомендовал как вкусный общепит. Качество еды отличное. Есть тут и первое и второе и для детей есть меню, что с ребенком проблем не составит прийти и покушать вдоволь. Спасибо теремку
Замечательно начать день с фразы «Здравствуйте, сударь!» Однозначно 10/10 и отличный сервис. Приятные сотрудники, хорошая атмосфера и вкусная еда! Рекомендую🙏🏼
Всегда приятная атмосфера, есть графин с водой с лимоном и мятой для всех посетителей, раскраски и карандаши для детей, карандаши, кстати, всегда поточены. Можно оплатить бонусами Спасибо. По вкусу вопросов нет, но мне больше нравится блины, не смазанные маслом, о чем всегда прошу на кассе.
Вкусновато, но маловато. Порции маленькие, точно не объешься. При оплате засчитывают баллы "СбербанкСпасибо". Чисто и опрятно. Вежливое обращение " Сударь и сударыня".
Всякий раз, когда приезжаю в эти края, захожу в Теремок перекусить. Мне нравится как они готовят блины, тесто очень вкусное. Как раз попала на масленицу, в меню появился новый блин с Красной рыбой. Рекомендую.
Уютный и тихий. Иногда нужно долго ждать заказы из-за большого количества посетителей. Припарковаться удобно и Лента совсем рядом.
Готовят вкусно, вообще без претензий.
Одно из многих заведений сети по городу СПБ. Всегда чисто, повара готовят быстро. Еда как и везде вкусная. Есть бизнес ланч. Можно сэкономить на покупках использовав приложение сети и накопив монет.
3
Show business's response
М
Михаил А
Level 13 Local Expert
May 25
Замечательное заведение этой сети. Они везде, соответственно, много где бывал. В целом, всегда нравился формат и кухня Теремка. Но все таки, всегда присутствует человеческий фактор. Зависит от обслуживания, вниманию к мелочам, скоростью и качеством выполнения заказа. Тут все безупречно
Еда отличная, персонал добродушный. Правда сами гости бывают из ряда вон наглые и невоспитанные. По времени еду делают достаточно быстро. Слаженная команда
Теремок один из лидеров фудкортов. При этом, они не являются фастфудом. Всегда еда свежая, только что приготовленная и вкусная. Питались в данном заведение, даже при гестационном сахарном диабете. Плюс данной лактации и в том, что в заведении есть кандитерская с расширенным выбором кофе. Единственный минус, это всегда большие очереди и работает, почему-то одна касса. И так во всех лакациях к сожалению.
Блины и сырники самые вкусные. Завтраки хорошие, жаль, что омлет готовят только до 12часов. Вкусные все напитки,первые и вторые блюда, а выпечки и десертов нет. Персонал доброжелательный, работать стали быстрее. Чисто. За маленькими столиками тесновато, некуда положить одежду и сумки. Часто акции, розыгрыши, скидки.
Уютно,приятно, вкусно.Спасибо за заботу и гостепреимство!!!
Большое разнообразие блюд,все свежайшее,культурное обслуживание, без выжиданий,взаимодействие персонала люкс. Вы самые лучшие!!!!!
Этот "Теремок" в Ленте нравится нам больше других -уютный дизайн помещения этого кафе-ресторана, отдельный вход с улицы, быстрое обслуживание. Ассортимент везде одинаковый, много видов блинов на любой вкус, очень хороший разливной квас, есть постные блюда, а также супы, вторые блюда и десерты. Есть крафтовый очень вкусный чай. Карандаши и бланки для рисования, чтобы ожидание для детей не было скучным.
Очень редко удается там поесть. Всегда работает одна касса и один повар, обслуживая и курьеров и посетителей. Чтобы поужинать надо очень много времени потратить. Ни разу не быстрое питание.
Вкусно кормят, всё что кушали было свежим и аппетитным. Можно выбрать комплексы или отдельно подобрать полноценный обед. Вежливый обходительный персонал, приятная атмосфера. Не смотря на то, что жарят блинчики, никакого запаха в зале не почувствовали. Приятное место для покушать.