Termalny
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
662 reviews
October 27, 2024
Отдыхаем второй раз, все отлично! Отличные номера, все чисто. Были в конце октября ,в номере тепло и уютно.Персонал отзывчивый, еда все очень вкусно!!! Зона SPA выше всяких похвал. Единственное это в выходные дни, когда идёт большой поток людей не проживающих в оттеле!!! А если ещё и дети!!! Бассейн не предназначен для купания, а детвора прыгает, плескается, вода солёная, попадает в глаза, это такое себе. Делать замечания бесполезно!!! Сделали для себя вывод ,на выходные лучше здесь не бранировать!!! Руководству надо делать выбор , кому отдавать предпочтение .
5
1
April 7
Отель камерный, приятно удивил сервисом и приятной атмосферой! В аналогичные деньги - лучшее предложение в городе, однозначно!
Хорошая кухня, отличные номера.
Самое классное, что есть халаты, тапочки и полотенца для помещения термального комплекса!
Комплект - классный, рекомендую)
В стоимость проживания уже входят термы!
Короче, рабочая поездка в итоге превратилась в отличный релакс! Вернемся)
March 29
Замечательный отель. Тихо, спокойно, рядом рынок, автовокзал. Персонал дружелюбный, качественная уборка номера. Раньше заселили, в качестве комплимента угостили ребенка тортиком на д.р. и разрешили позже выехать) есть прекрасный СПА , где можно приятно отдохнуть после прогулок или в качестве оздоровления. На первом этаже небольшое кафе, где можно заказывать вкусные блюда по меню. Планируем вернуться)Рекомендую)
March 23
Отдыхаем в этом отеле уже второй раз, очень нравится всё, начиная от рессепшена и до самого номера! Номера очень комфортные и чистые, полотенца пушистые)) постельное свежее, в номерах есть гигиенические наборы для гостей, вода, чайник, посуда, холодильник! Аква зона очень ухожена, как и сама территория отеля, приятно, что можно посидеть и на улице в комфортной обстановке. Отдыхали в первый раз с мужем, второй раз с детьми и отлично удалось отдохнуть в оба заезда. Администратор Олечка, милейшая девушка, всё доступно расскажет и поможет в любом вопросе, спасибо ей огромное за гостеприимство! Также отдельное спасибо поварам за вкусные завтраки. Отдых на отлично, обязательно ещё вернёмся и всем советую!!!
1
September 28, 2024
Отличный отель, очень красивый, с дизайнерскими номерами, все разные, все хооши, была в 3х, но не люкс а стандарт и полулюкс. Все прекрасны: есть все, кондей отличный тв, классные кровати, в моих был или балкончик или терраса, шкаф, чайник, , чашки, холодильник, сушилка на балконе. Хотелось бы большую плошку для мытья фруктов, мелочь, а очень не хватает.
Езжу на отдых ради обстановки: тишина, садик с лежаками для отдыха, в него можно выйти прямо из бассейна: бассейн термальный, мелкий, метр, наверное, это НЕ для плавания, а для расслабления и отдыха, для тех, кто понимает, что есть термальный бассейн! Очень красиво, для эстетов. Есть кафе, где готовят с 7.00 до 21.00, если не ошибаюсь. Очень дорого, дпже по питерским или московским ценам. Кафе цена - качество не соответствует. Но зато можно всегда поесть, если кошелек согласен. Рядом автовокзал, , рынок, но до парка идти минут 20-25. Советую
4
August 26, 2024
Прекрасный отель для тихого, спокойного отдыха! Останавливались с 17.08 по 22.08.2024, брали номер люкс со своей кухней. Прекрасный номер, уютно, чисто, есть всё необходимое. Отдельная благодарность персоналу за их внимательность и отзывчивость.
У нас были включены завтраки, ох какие вкусные… ммм… и выбор большой на любой вкус.
И как же прекрасно после насыщенного дня вернуться в отель и окунуться в атмосферу релакса в аква-зоне, усталости как не бывало, а после водных процедур сон как у младенца.
Отличное расположение отеля, рядом есть и магазины и рынок и от парка не далеко. Рекомендую 😉
1
November 23, 2024
Замечательный отель! Отдыхали парой в сентябре 2024.
Доброжелательный, отзывчивый персонал, готовый решить любые вопросы. Уютная домашняя атмосфера, закрытый дворик с ухоженной территорией и зоной для отдыха, можно загорать в хорошую погоду, выход на полянку прямо из Спа-зоны. Здесь же на улице есть столики, можно покушать прямо на улице или поить кофе.
Отличный номер, у нас был улучшенный стандарт без балкона на 2 м этаже. Номер небольшой, но уютный, есть все необходимое (мини-холодильник, чайник, фен, большой телевизор, вместительный шкаф, мне не хватило плечиков для одежды, хотя вроде бы их было достаточно). Уборка номера ежедневная, качественная, за 10 дней смена постельного белья 3 раза, отличный матрас, полотенца для спа-зоны выдаются отдельно, менять их можно после каждого посещения бассейнов.
Спа-зона - это отдельный восторг!!! не буду повторяться, в отзывах подробно все описано. Выглядит как на фото отеля. Единственный минус на мой взгляд, не очень удобная лесенка для захода в купель, скользкие круглые металлические ступеньки.
Покушать можно прямо в отеле, у нас были включены завтраки. Очень удобно, что приготовят к определенному времени и можно выбрать из разных комплексов, так же есть детское меню и десерты. Пообедать и поужинать тоже можно, меню разнообразное, готовят по-домашнему вкусно и с душой.
Расположение отеля очень удачное, рядом автовокзал, рынок, до курортного парка, не торопясь минут 20 пешком, если не хочется идти, можно доехать на маршрутке (ходят часто, но только до семи вечера, позже только на такси). Мы с удовольствием ходили пешком до парка, а также на процедуры в грязелечебницу и верхние ванны.
В отеле наличный расчет, об этом предупреждают при бронировании в самом отеле. Вообще нужно иметь наличные деньги, почти везде просят.
Огромная благодарность всему персоналу отеля за отличный комфортный отдых, отдельная благодарность за предоставленный бесплатный трансфер от аэропорта. Если будет возможность, то обязательно приедем к Вам в следующем году)))
1
November 11, 2024
Отличный отель. Красивые и чистые номера. Очень сытный завтрак. В стоимость включено посещение зоны spa, очень приятный бонус после долгой дороги. Отель находится в отдалении от центра, в частном секторе. До источников минут 20 спокойным шагом. Имеется своя территория. Правда парковка на территории отеля платная, 200 рублей, даже для проживающих в отеле. Приятные, адекватные сотрудники на ресепшн. Рекомендую.
2
April 3
1 звезда - за вкусные завтраки и милую приятную девушку, которая занимается их организацией;
2 звезда - за термальные чаши и бассейн с соленой водой,
3 звезда - за комплементарное заселение.
Вроде и неплохо, но есть НО:
Во-первых, трансфер на самом деле не трансфер в его классическом понимании. Нам сказали сообщить по прибытии (хотя мы сказали заранее, на каком поезде и во сколько прибываем на жд вокзал). Сообщили. Стойте ждите, и нам вызвали такси - ну ладно, пусть так, НО таксисты (нас было по количеству человек на две машины) по прибытии к гостинице сказали - с вас наличными столько-то 🙄
Налички (имею ввиду - лишней налички, т.к. брали только на оплату гостиницы, у них почему-то только наличку принимают 🤔), естественно, ни у кого из нас не было (ну как бы 21 век на дворе, и никто не предупреждал, что еще и за такси нужно будет наличными оплатить). Оплатили переводами такси. Администратор сказала, что это нас не с той стороны привезли (видимо, поэтому они сами не вышли и не отдали таксистам наличку), ну а мы откуда знаем, куда нас таксисты должны привезти… почему-то оба «не с той стороны» подъехали….
Хотя с этой стороны (как мы потом потом позже поняли) с чемоданами удобнее (не тащить на себе по которой лестнице во двор).
Во-вторых, никто не предупредил, что нужно пересчитывать все полотенца халаты, как при заселении, так и после каждой уборки номера. Мы ничего не считали, после очередной уборки у нас почему-то оказалось два лишних халата, ну остались и остались, сложили и положили их в шкаф. На выезде отдали ключ и администратор сказала подождать, пока она проверит номер. По возвращении из номера нам начали что-то «втирать» по поводу количества халатов (как вроде нам «докладывали» чистые халаты, а не меняли при уборке). Но почему докладывали не по количеству проживающих, а только два или три халата (как они утверждали), вообще загадка… а мы теперь на выезде должны типа доказать, почему у нас такое количество халатов. Очень странно. Впервые с таким столкнулись, что за уборщицами нужно пересчитывать все, да еще и выяснять, почему не всем халаты поменяли или добавили, или что они там сделали, не понятно.
В-третьих, после очередной уборки забрали доп.простыню, но чистую не дали. Обнаружили мы это, когда в 22:30 стали застилать диван ко сну. Пошли на ресепшн, спросить, где взять простыню, но там никого не было. И вот посреди ночи выкручивайся сам как хочешь…
Кроме того, после уборки не добавлялось ни мыло, ни шампунь, эти расходники пришлось просить на ресепшн.
Зато после уборки не забыли оставить табличку о том, что чаевые за уборку приветствуются…
С таким сервисом, от уборки больше проблем по итогу вышло, чем удобства.
Ну и максимально облегчайте чемоданы. Ибо крутые лестницы, по которым придется на себе тащить его.
Парк далековато.
Ну это мелочи вроде как, но имейте ввиду.
October 17, 2024
Отдыхала в отеле Термальный с 24.09-03.10 24г и осталась очень очень довольна! Все было просто безупречно, начиная с встречи и заканчивая последним днем! Номер у нас был двухкомнатный на двоих с балконом, кухней , с электро чайником , плитой , холодильником и всей посудой! Белье меняли каждые три дня , полотенца каждый день все в идеальном состоянии и сияет белизной! Завтракать и обедать можно в отеле, кухня совершенно домашняя и все очень вкусно и недорого!
Теперь о бассейнах: это отдельная песня, в самом большом вода с озера баскунчак и очень благотворно влияет на кожу, еще три небольших джакузи с нарзаном разных температур : 36, 38 ( с массажными трубками) , 40 градусов , купель с холодной водой все работает с 8:30 до 10 вечера! Совсем рядом рынок, где можно купить все, причем отменного качества , цены по сравнению с Петербургом низкие! Экскурсии на любой вкус! Больше всего понравились Ессентуки, есть куда сходить много питьевых галлерей, вода на любой вкус!Парки чудесные и и их много! Надеюсь , что еще сюда вернусь и именно в этот отель! Большое спасибо всему персоналу отеля, всегда готовы были прийти на помощь по любому поводу! Отельное спасибо девочкам с рецепшина за их улыбки и внимательному отношению ко всем клиентам Еще раз благодарю за Ваше щедрое гостеприимство! Желаю всем здоровья и творческих успехов!
Коломейцева Римма
2
March 11
Отдыхали в Акваотеле с маленьким ребенком, все понравилось. В особенности: доброжелательная, спокойная обстановка, уютные номера, вкусные завтраки. В холодную погоду удобно с детьми, не надо идти по улице после купания. У нас был номер - двухкомнатный люкс, там есть кухня, можно приготовить ужин самим.
February 14
Божечки, это же рай, среди суеты города.😍 Особенно летом, когда можно поплавать в бассейне, потом позагорать на солнышке. Все чисто, красиво. Вкусная кухня. Цены очень даже приемлемые. Вообщем однозначно рекомендасьон для тех кто хочет тихо, спокойно отдохнуть.
1
October 17, 2024
Всё замечательно, прекрасный вежливый персонал. Прекрасный завтрак, заранее заказывали по меню. Что очень понравилось, что завтрак можно заказать на удобное для себя время. Территория чистая и ухоженная. 👍👍
January 18
Спасибо большое за прекрасный отель! Приезжаем второй раз, в январе месяце. Очень все нравится, чистота в номере, очень вежливый персонал. Удивили комплементом на день рождения. Особенно люблю термальные воды! Отличные бассейны! Спасибо большое за все! Приедем обязательно, еще раз!
July 11, 2024
В настоящий момент отдыхаем в отеле "Термальный". Просто в восторге! Очень удобное расположение: рядом автовокзал, центральный рынок, недалеко до центра города, но в то же время никакого постороннего шума, тишина. Очень стильный номер, приятно в нем находиться. Все к услугам отдыхающих: банные халаты, наборы для душа, постоянная смена полотенец. Небольшая ухоженная территория, доброжелательный персонал. Зона СПА выше всяких похвал! В настоящий момент все очень нравится! Если еще раз приедем в Ессентуки, то будем останавливаться только здесь!
1
1
October 29, 2024
Замечательный отель, отдыхали в апреле 2024 г: в номере было все необходимое (чайник, посуда, плита, микроволновка), балкон с видом на Эльбрус. Чудестный бассейн с минеральной и термальной водой, есть территоия где можно полежать на шизлонгах. Можно пешком прогуляться до парка (15-20 мин)
October 18, 2024
Отдыхали в октябре с дочерью, отель отличный, номер был стандарт улучшенный. Бассейны шикарные, особенно джакузи. Уборка каждый день, радовали не большими подарочками. Кругом чистота и вежливый, отзывчивый персонал. Планируем весной вернуться сюда вновь
1
September 17, 2024
Прекрасный отель.Жили в номере Де-люкс. Чистенько, хорошая мебель, новое постельное белье. Большое спасибо за ежедневную влажную уборку.После утомительных прогулок и экскурсий спасал бассейн:релакс и отдых .Отдельный респект девочкам с ресепшена, доброжелательным и отзывчивым.Еще раз спасибо за отличное проведённый отпуск
May 13, 2024
Замечательный отель с прекрасным персоналом, очень вкусной едой и чистыми термальными бассейнами.Чувствуешь себя как дома! В номерах есть все необходимое, полотенца, халаты,тапочки, холодильник, кондиционер. Есть терраса с мангальной зоной, где можно пожарить шашлыки. Шезлонги, на которых можно позагорать в теплую погоду. Обязательно вернемся снова! Отдельная благодарность администратору Марии за внимание и готовность в любой момент помочь в решении наших задач❤️
3
3
October 22, 2024
Хороший отель за свои деньги. Отдыхали с 17 по 20- е октября. Заселили в 14 часов( это на час раньше от их времени заселения). Номер классный ( фото прикладываю). Белоснежные простыни, полотенца, полотенца для бассейна меняли каждый день, халаты и всё остальное по списку. В номере тепло, даже жарко, и нам показалось душно( влажно) . Мы открывали окно. Тогда всё норм. Бассейнов несколько, приятно поплавать. Но если быть честным, то мне показалось что в одном из них было очень много хлорки. Вода пенилась, всё тело было скользким. Даже после выхода из него, руки пахли хлоркой ещё час. Я потом в него не ходил. Завтраки вкусные. Заказывать нужно заранее и тогда в назначенное тобой время тебя ждёт завтрак. Вариантов несколько. Порекомендую ли я отель? Да, но с оговоркой: не искать всякие недочёты. На отдыхе я ищу плюсы. Их гораздо больше. И центр города, и парковка, и поздний выезд, многое другое.
1
April 23, 2024
Останавливались в отеле с 07.04 по 12.04 - очень довольны своим выбором!
Отель находится в странном, но удобном месте - рядом с рынком и автовокзалом - в 5 минутах ходьбы от главной площади и Курортного парка.
После насыщенного дня было очень здорово посетить аквазону и расслабится - на выбор есть несколько бассейнов с разной температурой воды. Народа в аквазоне поздним вечером практически не было, зачастую оставались только своей компанией.
Очень приветливый и душевный персонал - отдельное спасибо администратору Марии, которая тогда только начинала работать в данном отеле, ведь все наши просьбы были услышаны, а проблемы быстро решены! Спасибо большое за вашу работу!
Обязательно будем останавливать здесь при последующих посещения Ставропольского края!
6
7
August 29, 2024
Отличное место. Вкусные завтраки, приятный персонал, великолепная аквазона. Недалеко парк и вокзал, удобно ездить по МКВ на комфортной электричке, а отдыхать в этом чудесном месте. Отдельная благодарность администратору Ольге, искренне помогала и грамотно решали все вопросы (в отличие от её коллеги). Спасибо большое, очень рекомендую.
January 18
Просто сказать хорошо, это ничего не сказать. Это просто обалденный отель 👍👍👍. Отдыхаю с супругой в данном отеле уже не один год и, каждый раз, отдых оставляет замечательные впечатления и воспоминания. Всегда приветливый персонал, администраторы очень вежливые, грамотные, корректные, знающие свою работу на 5+, номера с красивым дизайном, уборка в номере проводилась качественно, поварам отдельное спасибо, очень вкусные блюда с креативной подачей, бассейн идеальный во всем. Хочется вернуться и отдыхать там, еще много, много раз 😊.
August 4, 2024
Отель понравился очень! Ооочень! Номера красивые, чувствуется работа дизайнера. Чисто всегда. Уборка ежедневная, смена постельного белья раз в три дня. Полотенце положили на пол - меняют.
Каждые три дня проживания - маленький презентик (конфеты, чай...)
Персонал благожилательный, исполнительный, улыбчивый. Трансфер с ж/д вокзала предоставили.
Любовь - управляющая, по-моему, живёт на работе. При этом всегда красива, улыбчива и радушна.
Все девочки (Аля, Ирина, Тамила) приветливы и исполнительны.
Завтраки плотные, вкусные, разнообразные, съесть всё невозможно. Часть можно забрать в номер на ужин. Можно разогреть на ухне всегда, если попросите. Мангал в любой момент, жидкость для розжига прилагается. С вас только уголь и мясо.
Мы снимали номер с отдельным входом, собственной террасой, "в тупичке" территории отеля. Благодать! Мимо нашего номера не ходил никто. Некуда. Тишина, благодать и воздух!
У меня проблемные суставы, поэтому я сразу отметила отсутствие ступенек в номер и высокие кровати.
Аква зона - это песня!
Единственный отель (я обзвонила до 10 отелей), где за пользование бассейнами не надо платить отдельно. Везде только до 11-15 часов. А дальше надо доплачивать.
Но только не здесь. С 8 до 23 часов - пожалуйста, пользуйтесь.
Бассейны на любой вкус с разной температурой. Халаты, тапочки полотенца - всё дадут.
Хочется отметить расположение отеля. Находится он около автовокзала, откуда ходят маршрутки в Ставрополь и соседние города. В 2-3-х минутах ходьбы рынок. Овощи, фрукты, ягоды, изумительная выпечка, сладости, колбасы, сыры... Рядом куча кафешек, магазинчиков, баров, ресторанчиков.
И до курортного парка дорога кажется гораздо быстрее, чем заявлено (1,5 км), т.к. всё ровненько, без спусков/подъёмов, в тени деревьев.
В общем, рекомендую. Отель оставил очень приятное впечатление. Спаибо!
Вернёмся в следующем году в наш же номер!)
1
November 10, 2024
Отель хороший, бассейны классные, завтраки очень вкусные. Попасть на территорию можно через автовокзал. Для этого нужно подъехать к шлагбауму и сказать, что вам нужно в отель Термальный. Открывают без проблем. В номерах чисто, опрятно, кровать очень удобная. Парковка платная, но многие ставят машины на площадку перед отелем.
March 30
Одна звезда за завтраки, еще одна за бассейны, и еще одна за сотрудницу,которая занимается организацией завтрака. Трансфер по приезду вызывают,когда ты уже стоишь с чемоданами возле вокзала и ждёшь,после звонка регистратору,что ты уже прибыл в город.Но тут сюрприз,такси оплачиваешь сам за наличные,неважно,что у тебя их нет.Количество наборов в номере не соответствует количеству проживающих, это надо контролировать,т.к. при выезде спрашивают по количеству человек.Мыло,шампунь,туалетная бумага всегда нами выпрашивались,т.к. добавлять нам самостоятельно и не пытались,за то предложили оставить чаевые горничной. За то,что нам дали лишние халаты,а потом с нас требовали при выезде еще какие то...? А то,что нам не донесли простынь,никого не волновало?Совет прибывающим-пересчитывайте всё при заселении и после уборки горничной,иначе потом объяснить сложно,почему лишнее или не хватает. В двухкомнатный люкс подниматься с тяжёлыми чемоданами по узкой лестнице. Сама гостиница уютная,ремонт свежий и очень приличный. Мебель комфортная и ухоженная.
October 2, 2024
Замечательный отель для спокойного, семейного отдыха и не только.. Отдыхали с 21.09.24 по 26.09.24. Хорошие номера, ежедневная прекрасная уборка. Термальных зона выше всяких похвал. Очень хорошие завтраки, при желании можно пообедать и поужинать ( тоже вкусно). Доброжелательный, профессиональный персонал. Спасибо!
1
January 18
Посетили отель Термальный впраздничные дни в янввре. Чисто, уютно, завтраки вкусные и очень большие порции. Персонал приветливый, отзывчивый. Все классно!
February 18
Были проездом в Есентуках остановились в Акваотеле. Очень понравилось уютный. Номер чистый, внизу отеля 4 зоны для купания. Хороший отель, персонал приветливый. Заедем ещё
January 18
Прекрасный отель для тихого семейного отдыха. Уже отдыхали несколько раз. Сняли номер люкс и остались довольным. Чистый и уютный номер. Обязательно приедем ещё раз!
May 9, 2024
Классный отель, очень комфортные номера, успела пожить в двух. Было тихо, чисто и уютно. И конечно, безусловная изюминка - это минеральные бассейны, работают с 8.30 до 23.00, поздно вечером посетителей поменьше. В солнечные дни можно с кайфом загорать на шезлонге. При желании можно заказывать завтрак, приятно посидеть с ним на открытом воздухе. В некоторых номерах есть балкон. Рядом с отелем рынок, есть магазины
2
May 24, 2024
Самый прекрасный отдых - только в этом отеле! Однозначно рекомендую! Отдыхали в начале мая 2024, все было замечательно! Хочется отметить приветливость персонала, чистоту и аккуратность номера, ну и конечно же СПА ЗОНА (спокойно, не многолюдно, можно расслабиться и отдохнуть, можно находиться там хоть весь день, никаких ограничений). Огромную благодарность хочу выразить повару, у нее золотые руки, ооооооочень вкусно (особенно советую попробовать солянку и сырники). Нам все понравилось, обязательно вернемся еще! Большое спасибо❤️
4
April 20, 2024
Отдыхали неделю в этом отеле и остались очень довольны. В номерах чисто и тихо. У нас был двухкомнатный люкс с холодильником, плитой, микроволновкой и раковиной. Кухня при отеле просто шикарная, несколько раз ужинали и завтракали здесь - и всегда с удовольствием. Спа включает в себя соляной бассейн и несколько термальных ванн. Ходили сюда ежедневно и с удовольствием! Отдельно хочется отметить персонал. Неимоверно доброжелательный и стремящийся помочь. Отмечу девушку по имени Мансия, которая постоянно нам помогала с решением разных вопросов. В следующем году планируем снова сюда приехать.
5
3
May 27, 2024
21.05.24 приходили в аквазону отеля вместе с сестрой и детьми.Везде чисто, уютно , бассейн с солёной водой, маленький и теплый бассейн для самых маленьких, джакузи 2 шт с горячей водой, мини купель.мраморный пол, который при намокании становится очень скользким. Ступеньки входа в бассейн с солёной водой выполнены из гладкого резинового покрытия, после первой попытки зайти в воду чуть не упала, второй раз заходя в воду и держась за поручень все таки умудрилась упасть и отбить себе ногу. Резиновое покрытие в раздевалке отсутствует, после ушедших гостей пол не протирают, в результате чего сестра во время переодевания упала на мраморный пол и сломала нос .приятное времяпровождение закончилось 4-х часовыми посиделкам в приемном отделении больницы. все красиво,но о безопасности гостей думают в последнюю очередь!
5
6
March 28
Отдыхали двумя семьями в середине марта
Хорошие, чистые номера
Аква зона, выше всяких похвал
Вежливый и отзывчивый персонал
Вкусные плотные завтраки
June 23, 2024
Спа зона, в принципе заменяет море, даже лучше тк все рядом: номер, лежаки. Не знаю уж ,конечно ,откуда вода)), но флоат бассейн действительно очень соленый, в джакузи тоже соленая вода, Расслабляют невероятно, как настоящие термальные источники. Действительно спокойно немноголюдно. По расположению прям около вокзала, и рынка(удобно, можно просто выйти и фрукты купить) номера как на фото, по площади тесновато конечно, у нас был стандарт. Но компенсируется тем что можно на территории и в бассейнах находиться, в номере только спали) завтраки действительно не очень большие и сытные, но вкусные. обязательно посоветую отель друзьями сами при случае еще раз остановимся там, хотя и не любим повторяться в путешествиях, но этот отель достойный, процветания вам, побольше бы таких отелей по России.
2
1
January 18
Отдыхаем в этом отеле уже много лет и всегда очень довольны!!!Чисто,уютно,спокойно!Спасибо персоналу за отзывчивость,предложения и комплементы!!!🌹
April 25, 2024
Приезжаем в этот отель уже не в первый раз. Всё всегда чисто, уютно и по домашнему. Персонал очень отзывчивый и приветливый, обслуживание хорошее, питание платное, но не дорого, обожаем заказывать там комплексные завтраки-не дорого и очегь сытно. Бассейны как всегда на высоте, народу мало, никто не мешает.
В этот раз ездили с ребенком 1,5 лет-нам никто не мешал, мы не мешали тоже, все спокойно.
4
1
August 7, 2024
Очень понравилось отдыхать в этом отеле! Расположен не в самом центре, где музыка и бесконечное движение, а немного подальше. Очень красивые, стильные номера. Завтрак полноценный и питательный, а главное очень вкусный! Бассейны с термальной и минеральной водой порадовали- после долгой прогулки лучший вариант для расслабления. Очень чистенько и ухожено на самой территории. Большое спасибо!
2
July 10, 2024
Отличный отель, удобное расположение в трёх минутах ходьбы от автовокзала. Бассейны замечательные, только в один не заходили - очень горячий.
Из минусов - необходимо разделить столики для курящих и некурящих внизу у входа. Когда люди принимают пищу, во дворике другие курят, а дым попадает в помещение. После выхода из бассейна скользко, особенно для детей.
Номер хороший, уборка была на высоте. Из минусов - не было балкона, в ванной мокрые вещи плохо высыхали.
Рекомендую этот отель
1
November 12, 2024
Отдыхали в этом чудесном отеле с 4 по 11 октября. Бронировали в конце июня и, если честно, были удивлены тем, что никакой предоплаты нет: оплата проживания производится в день заезда при заселении. Персонал отеля - все милые, отзывчивые, предупредительные. Огромное спасибо Але, Ирине, Ольге за то, что относились к своей работе с полной отдачей, учитывали наши пожелания и всегда шли навстречу. К сожалению, не познакомились с поваром. Кухня - высший пилотаж! Семь комплексных завтраков на любой вкус. Заказывая завтрак накануне, ты сам определяешь удобное для себя время, а в назначенный час садишься за столик и тебе подают все свежайшее, только что приготовленное специально для тебя. Обедали мы тоже в «Термальном». Заказать обед можно либо на конкретный час, либо на ближайшее время: по факту готовности администратор вам позвонит и пригласит к столу.
Бассейны посещали по 3-4 раза в день с огромным удовольствием! Отель предоставляет специально для аквазоны халаты и дополнительные полотенца. В конце февраля планируем снова вернуться в полюбившийся нам акваотель «Термальный»!
1
November 15, 2024
Хорошая гостиница. Номера чистые, завтраки вкусные. Есть бассейн с крепко соленой водой и три бассейна с минеральной водой. Остались всем довольны! Искренне рекомендую!
March 30
В отеле не жили. Отзыв про аквазону. Если хотите расслабиться и отдохнуть, то точно вам не сюда. Очень всё крошечное, а количество людей не контролируется. Джакузи всегда занято. Посещали в девятом часу вечера ,но было много детей со всеми вытекающими..Есть тариф в прейскуранте для индивидуального посещения, но по факту он отсутствует, так как это только для первой половины дня, так и укажите тогда это в прейскуранте!
Грязная посуда со столиков не убирается, как мы пришли она стояла, так и ушли она стояла.Брали два часа, но ушли раньше.
Приезжали во вторник- будний день.
1
May 1, 2024
Отличный отель почти в центре города . Хорошая клиентоориентированность .
Уютные , чистые номера . Белые полотенца , белье и халаты - все очень чистое . Аква зона замечательная . Не смотря на размер , всем хватает места . Отличный отдых с детьми . В отели очень тихо , вполне можно выспаться в утренние часы .
На территории шизлонги, ротанговая мебель - все то , что создает комфорт . Персонал очень хороший . Рекомендую к отдыху .🌞
2
2
January 16, 2024
Отдыхали всей семьей! И пожалели, что приехали только на сутки! Потрясающий отель, номер чистый, всё аккуратное. Огромная кровать с удобным матрасом. Небольшое кафе при отеле есть, где вкусно готовят. Аквазона прям в отеле, не надо идти через улицу (для нас это был очень важный момент, т.к. отдыхали с ребёнком). Аквазона шикарная!!! Вода действительно целебная. Мы были всего лишь сутки, но из бассйнов почти не вылазили) Не хотелось выходить, не хотелось уезжать от Вас. Обязательно приедем ещё!
4
September 3, 2024
Прекрасный отель. Очень комфортный. Самое прекрасное - это люди, работающие в отеле и создающие уют, комфорт, чистоту, вкусную еду и доброжелательную атмосферу. Хочу отдельно поблагодарить Ирину за чуткость, внимание, доброту, большое сердце!!! Мне было очень хорошо с вами!
1
January 15, 2024
Замечательное место! Очень чистые, красивые и комфортные номера. Добродушный и отзывчивый персонал. Девочкам с ресепшена отдельное спасибо за четкость в разъяснении по проживанию и доброе отношении к нам, отдыхающим. И, конечно же порадовала сама аквазона!!! Это просто бомбическое место!! Тихо, комфортно, уютно, ты словно в другой вселенной побывала!!! Очень хорошее место! Отдыхала с любимым человеком, нам очень все понравилось. Обязательно вернемся снова! А вам желаю только всего самого доброго! И большое Спасибо за доставленную радость и непередаваемые эмоции!
7
2
April 8, 2024
Отдыхали семьёй в апреле месяце 2024 года. Отель отличный, персонал вежливый, всё обьяснили по проживанию, чистые комфортные номера, аква зона замечательная. Питание можно заказать отдельно, меню на каждый вкус. Не смотря на маленькую территорию, всё комфортно. Парковка на территории. Можно с питомцем нам это было важно, площадка для выгула рядом. Отличное место, вернёмся обязательно.
6
3
April 18, 2024
Термальный - наша любовь! Тихий, семейный, очень вкусный. Со своей Аква зоной. Чисто. Что может быть лучше, приехав с экскурсии в Кисловодск или Пятигорск, без сил - надеть халатик и спуститься в бассейн с солёной водой? Лечь головой на камушки края бассейна и зависнуть в нем под медитативную музыку минут на 15( больше не рекомендуется). Обязательно вернёмся!
5
1
July 22, 2024
Добрый день,уже не первый раз отдыхали в этом отеле.Как всегда,все замечательно.Сервис на высшем уровне,все продумано,все для удобства и положительных эмоций гостей.Сытные,вкусные завтраки,рекомендую.Мы отдыхали в номере делюкс,очень удобная кровать,балкон,на котором было приятно посидеть вечером в тишине.Бассейны просто чудо,приятная музыка,полный релакс.Спасибо!