Termalny
643 reviews
November 22, 2023
Место отличное
Источник атмосферный
По времени достаточно часа
Из минусов - работа администрации комплекса
В раздевалках грязь
Стоит вода на полу
Халатов в аренду нет , хотя заявлены
October 24, 2022
Были в данном отеле с 10.10-16.10)Номер соответствует заявленному,ровно как на картинке! Отель не большой,находится сразу за рынком и автовокзалом!В целом там тихо,уютно,чистое бельё!Холодильник,ТВ,чайник,фен)Завтраки есть,за отдельную плату!СПА😊 вот изюминка да́нного заведения!Солёный бассейн и три горячие миниральные ванны)Релакс полный,усталость в конце дня снимают на УРА,работает с 8:30-23.00(для не проживающих в отеле 1 час=500 руб.
В целом довольны отдыхом,можно рекомендовать!!!
3
October 17, 2023
Приезжаю не первый раз и я уверен не последний! Оригинальный отель,а именно его спа зона! Могу ошибаться, но по-моему это единственный отель в котором есть купели с минеральной водой.
2
January 3
Самое любимое место для отдыха уже несколько лет радует нас спасибо что вы есть ...
3
September 19, 2022
Отдохнули семьей , все круто и чисто . Волшебный завтрак , очень вежливый персоонал на ресепшен .
Для того что бы насладится тишиной , релаксировать это просто отличное место .
3
September 5, 2022
Отдыхали в конце августа, всё очень хорошо. Приедем ещё. Прекрасное место немного оторваться от повседневных забот и просто отдохнуть душой и телом. Спасибо коллективу отеля за хорошию организацию отдыха.
1
August 18, 2022
Отдыхали в отеле двумя семьями по 2взр.+2детей, забронировали два делюкс номера. Один номер соответсвовал описанию, и там было 25кв.м., находился он в старом корпусе. Другой делюкс номер был по размеру как стандартный номер 16кв.м. в новом корпусе (номер комнаты 12). Администрация заявила, что у них на сайте метраж указан ДО 25кв.м для делюкса, а не ровно 25, т.е. вас могут заселить в комнату любого меньшего размера. Как-то компенсировать несоответствие отказались, предложили съехать в другой отель, если нам это не нравится. В номере из-за размера не оказалось сушилки для вещей, вещи сушили на балконе на стульях. Сушилку предоставить отказались, заявили нам, что мы находимся тут не дома:) Есть ещё один "весёлый" момент. Если вы захотите пойти в бассейн, то на входе может быть объявление, что он занят на индивидуальное обслуживание. Администрация вам скажет, что бассейн идёт как бонус жильцам отеля и вам он не гарантируется. Также рядом идёт стройка ещё одного корпуса, так что в скором времени количество отдыхающих увеличится, но размер бассейна вряд ли будут увеличивать. Сейчас в бассейн пускают людей с улицы, в выходные очень много народа.
4
1
September 14, 2022
Когда приезжаю в Ессентуки, всегда заезжаю в это место расслабиться в спа.
Сама аква-зона небольшая, но очень уютная. Очень чисто. Людей немного. Я всегда хожу поздно вечером. После спа очень хорошо спится.
1
May 12, 2023
Приятное впечатление, чистые номера, тихое и спокойное место для семейного отдыха. Релакс в бассейне с водой из термальных источников.
August 11, 2022
Впечатления от отеля только положительные. Терма зона замечательная, все чисто, аккуратно. Номера уютные, территория ухоженная. Рекомендую к посещению однозначно.
1
March 10
Отличное место для отдыха и проживания. Профессиональный персонал!
June 28, 2021
Был проездом. Останавливались на одну ночь после трекинга по горам. Впечатление от отеля отличное. Уютная территория, вежливый персонал, шикарный номер. Самое главное, это конечно зона с бассейнами: усталость снимает отлично. У отеля есть небольшая парковка на территории, за машину можно не беспокоиться. Плохо, что помимо бассейна нельзя заказать массаж (но по словам администратора, это есть в планах по расширению отеля).
Резюме: отличное место, 5 из 5, рекомендую!
3
February 5
Обслуживание, номер, поведение персонала, еда, аква-зона, общая атмосфера - выше всяких похвал
3
February 5, 2023
Поставила бы 5. Но администраторы. Обратите внимание владельцы. Они очень обижены, ощущение, что Вами. Нет искренности, где-то грубят. Ольга например не хотела сухой халат давать девушке, идите в мокром по улице,полотенце нельзя менять. (Это отсутсвие клиентоореинтированности). Ирина нормально, безразличная. Любовь видно - новенькая, очень доброжелательная, умничка, Вы ее еще не затюкали. С добром ко всем. Вобщем я Вам скажу, нужно по другому относиться к персоналу, можно после работы дать им поплавать в акакомплексе и просто добрым словом. Услыште - они не могут быть все плохими, и это не так. Вы владельцы,явно крутите веревки из них. И что это за ересь - детям нельзя после 19. Вы там совсем, никто с детьми не поедет. Мы всегда приходили после 19, экскурссии ведь, слава Богу пускали всегда.
На и к хорошему. Номер хороший, правда в туалете-запах, но не критично. Завтраки отличные, вкусные. Аквакомплекс супер, очень тепло и приятно. Ну и конечно нужны массажисты в таком месте - однозначно!
1
May 23, 2023
Все очень понравилось. Чисто, аккуратно. Спа и особенно солевой бассейн замечательный. Приеду ещё обязательно!!!
3
September 19, 2022
Замечательное место для релакса и оздоровления. Компактный, уютный бассейн с термальными водами и морской водой. Чисто. Не хватает только центрифуги для мокрых купальников
3
April 21, 2021
Уютный, современный отель. Хорошее расположение, в пешей доступности источники, рынок, магазины. Зона спа прекрасная - несколько бассейнов с минеральной теплой водой, гидромассаж, расслабляющая музыка, переменный свет. Хорошая кухня, особенно понравились сырники и вареники. Кровать с шикарным матрасом, хорошая сантехника. Отдельно про персонал отеля - редко где встретишь такое гостеприимство, внимание и заботу. Провели в отеле неделю, все очень понравилось.
4
November 8, 2023
Отдых полный релакс!! Чисто, уютно, приветливый персонал! Рекомендуем!!!!
3
August 7
Отличное место для детей и взрослых.
August 1, 2023
Прекрасный, грамотный персонал. Отличное обслуживание. Чистота, очень красивая территория!!!
3
August 16, 2022
Выбрали с мужем этот отдель по положительным отзывам и ни разу не пожалели.
Все прекрасно - и отель, и персонал, и термальные бассейны, и месторасположение ( через дорогу продуктовый рынок). Обязательно вернемся!
1
September 15, 2022
Релакс заканчивается на этапе общения с сотрудником ресешен. Очень смешно (уже после посещения) вспомнить тон девушки при описании спа зоны и что у них там есть. Дополнительно было в очень жесткой манере отказано принять оплату по карте, на предложение перевода закат глаз. Если вы по каким то причинам (ага) не хотите ставить терминал - сообщите об этом тактично «он не работает», «к сложению, сейчас не можем принять оплату картой, но вы можете перевести на карту, если вам удобно». Дальше на вопрос про шкафчики было указано на открытые шкафчики без замка, на вопрос про ответственность за вещи «в раздевалках никто отвественности не несёт». Либо взять ключ под залог (забавно, кончено, но ладно), НО залог только наличными. У кого есть наличные?) На этом общение мы прекратили и пошли получать свой релакс. Можно сказать, что за такие смешные деньги и сервис соотвествующий, но в других местах КМВ мы не встречали таких сотрудников, это не нормально. Увидели отзыв про «отдых строго режима» - посмеялись) В остальном, небольшая зона с 4 бассейнами, вечером мало людей. Больше 1,5 часов скучно. Напрягла плесень на потолке над джакузи. 2 звёзды за сотрудника. Заявляя - соответствуйте. Так было бы 4 звёзды.
3
2
May 25, 2023
Очень крутое расслабление модно получить от термальных ванн и солевого бассейна. Бассейн очень соленый. А ванны +38 и +42. Кайф
June 16, 2022
Очень красиво,уютно, территория маленькая но черезвычайно живописная, с лежаками для загара и шикарной термальной зоной. Обслуживание выше всех похвал, девочки нон стоп бегают,как пчёлки, все чисто. Завтраки очень вкусные, свежее всё, их семь видов плюс детское меню. Шакшуку полюбили, очень вкусные готовит повар, правда, мы привереды. Вечером после бассейнов (их 4) можно посидеть с бутылочкой шампанского, бокалы, тарелочки, все дадут. Мы очень рады и обязательно вернёмся!
3
May 22, 2022
Комфортные номера, вежлевый персонал, чисто. В номирах удобства, комфортная кравать, холодильник, чайник. Полотенцеи холаты. Термальные бассейны преятный бонус. Спасибо отелю! Отдыхом дрвольны.
3
September 2, 2022
Номер Люкс это не две комнаты на 4 человека, это одна комната и кухня, расположенная под крышей, кондей всего в одной комнате. Как расположить 4-х человек в комфорте, не смогли рассказать. Спите на кухне на диване, без кондиционера. И какой тогда смысл в этом Люксе??? Отмену бронирования сделать не могут - только типа по не заезду, что бы денег списать с карты лоха. Не рекомендую оплачивать заранее. Платите только после осмотра номеров.
Рядом автовокзал - любителем шума, пыли рекомендую. С другой стороны должна быть наверное река, но остался ручеёк, со стойкими запахами. В номере в балконом пахнет не водой из бассейна, а вонючим ручейком.
1
1
June 21, 2023
Полнейший востлрг, лень расписывать тут все прелести отеля, вкратце понравилось всё и еда и зана с бассейнами и персонал, всё просто супер
3
September 8, 2023
Все очень достойно, цена соответствует, бассейн с соленой водой это весело, над кухней нужно поработать!
January 10, 2023
Всё отлично! Чистые номера, вежливый персонал, отличные чистые бассейны. Завтраки, обеды можно заказать. Вкусно готовят.
1
May 10, 2023
Пять ночей отличного отдыха.
Уютный номер 6, отдельный вход , бассейны в двух шагах, птицы поют на расстоянии руки, газон хорош, ходи босиком.
Номер чист, вовремя убран,все способствует отдыху.
Рынок в двух шагах, до парка с бюветами недалеко. Машиной четыре минуты, пешком 15-20.
Отдохнули хорошо.
August 5, 2022
Уютная гостиница в центре города. Есть бассейны с солёной м минеральной водой. Останавливались с дороги переночевать. Хорошо отдохнули. Есть платные завтраки обеды и ужины. Рекомендую к посещению.
2
May 6, 2021
Отличное место для спокойного отдыха после монотонных трудовых будней и детям также очень понравилась аква-зона с различными неглубокими бассейнами. Большое спасибо персоналу за хорошее качественное обслуживание, ежедневную уборку в номере и смену полотенец. Замечания только к ценовой политике отеля (повышение цен в праздничные дни), а также к питанию. В целом все неплохо, рекомендую!
3
July 22, 2022
Хочу сказать тёплые слова благодарности администраторам Ирине и Ольге Филимяновой. Я отдыхала в отеле "Эстет " и ежедневно приходила в бассейн на час купания.
Девочки очень приветливые, гостеприимные, душевные. Спасибо им огромное!
3
1
July 31
Хороший отдых, все на уровне.
August 21, 2022
Замечательное место! Внимательные администраторы, хорошие номера, белье и полотенца меняют по просьбе.
Хорошая спа-зона, дети вообще никуда больше не хотели.
Радует местоположение- очень тихо
3
November 4, 2022
Идея неплоха, но пока отель не достроен получается так себе. Ресторана толком нет, на завтрак надо записываться за день... но вставать в отпуске по будильнику не очень приятно. Готовят на маленькой кухне и столики стоят прямо в холле у ресепшн. Персонал всегда уставший, только одна девушка всегда найдёт улыбку гостям, вроде Ольга. Номера не большие, уютные. Только мало места для вещей, в ванной полочек и крючков нет вообще, только полотенцесушитель. С детьми лучше не ехать. Идея релакса в бассейнах не предусматривает брызг и шумных игр. Сами бассейны супер.
3
May 22, 2022
Замечательное место в центре города!
Обожаю эти термальные бассейны!!! Часто приходим расслабится в бассейнах. Всегда все чисто, уютно, приветливый персонал. Всем рекомендую!
3
December 29, 2020
Отдыхали тут в конце декабря, отличное, тихое место, доступная цена: 2700 руб, бонус в виде трёх ванн с термальной водой и бассейном с солёной, номера чистые, красивые, не очень большие, но достаточные. Из минусов: трудно найти, если поехать по навигатору и указателю на дороге, то приедете не туда, заезжать надо со стороны автовокзала, есть парковка на 5 машин, но она платная, стоимость 200 руб сутки, красивая территория, но вся во льду, который не чистят и не посыпают песком, кроме того не понравились некие манипуляции на ресепшен с нашей бронью на сайте Букинг, в именно настоятельные просьбы ее отменить и заказать уже в самом отеле, вот такие мелкие недочёты, которые можно избежать.
3
August 5, 2021
Этот отель хочу посоветовать особенно!!! Я останавливались там два раза и ещё вернусь точно!) Термальная зона чистая, просторная, места всегда всем хватало. Номера современные, чистые, со вкусом обставленные. Персонал вежливый и отзывчивый. Попросила задержаться с выездом из номера на два часа, без проблем, разрешили). Завтраки вкусные, только заказывайте заранее. Рекомендую от души!)
3
July 22, 2023
Очень понравилось! Небольшая уютная гостиница. Свежий и чистый номер. Приятный администратор и персонал! За два дня укупались в термах, всей семьёй! Очень понравилось!
3
March 27, 2023
Гостиница в целом не плохая, ее спасают бассейны. Номера оставляют желать лучшего, но сотрудники в целом приветливые, отзывчивые. На пару дней отдохнуть советую.
3
July 3, 2022
Очень понравился отель, чистый, компактный, уютный. Купание в термальных источниках с утра до позднего вечера дает хорошее расслабление. Спасибо персоналу
1
June 3
Отличный спа-отель. Флоат-бассейн-вне конкуренции. Вежливый персонал, хорошая мебель, вкусная еда
1
August 14, 2023
Посещали бассейн, было все отлично. Сервис хороший, бассейн с термальной водой чистый!
September 13, 2023
Очень понравилось, можно сколько угодно быть в аква зоне, много раз за день, и недорого
3
December 20, 2022
Очень хорошие номера, все чисто и современная сантехника, на ресепшн приветливая администратор. Есть закрытая платная парковка (200 р). Рекомендую!
3
February 25
Спасибо большое за прекрасный отдых. Мы ещё вернёмся! Рекомендую!
April 27, 2022
Отель хорош, есть или балкончик или площадка на улице перед номером, еду, даже завтрак, надо заказывать отдельно, дороговато. Бассейн хорош, мертвое море почти, джакузи, горячий бассейн супер. Недостаток- расположение на задворках, но рынок близко, это плюс.
3
May 12, 2021
Отличное, уютное место для релакса. Жила в 9 номере с отдельным выходом, единственное не удобно ходить в спа зону через улицу. Есть в номере балкон со столиком, чайник, кружки . Имеется парковка. Тихо, уютно , шумоизоляция хорошая. Территория закрытая, вход по эл ключу. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Предложение к руковдителю исключить пьяных посетителей в спа зоне , даже если это постоянные гости.
6
June 5, 2022
Очень красивый отель, фото гораздо хуже чем настоящий вид. Очень рекомендую к посещению. Чем там можно заняться:
4 классный бассейна
вкусные завтраки
красивый вид и современные номера
4