Термальный курорт Лето
131 reviews
September 30
Лучший на Урале термальный курорт по соотношению цена - качество. Удобная локация в центре города, в ТЦ. Вместительная парковка возле терм , также можно припарковаться возле колёса обозрения ( 4 часа бесплатно) или внутри квартала неподалёку. Есть предварительная регистрация для посещения на сайте, не надо заполнять никакие бумажки при входе. Большой комфортный холл, хорошие раздевалки. Лифты к бассейнам и саунам на верхнем ярусе. Приятный дизайн всего комплекса. Легкий чиловый вайб. Отличные бассейны с переливом с видами на город. Прямо возле бассейна бар со вкусными напитками и едой. В выходные есть диджей
с неплохим репертуаром. Добротные бани и сауны, доступный фиш пилинг есть места для вип отдыха, спа программы. Везде чисто, прибрано. Видно, что за комплексом следят. Порадовало ненавязчивое присутствие
достаточного количества персонала, спасателей, охраны. В термальном комплексе существуют солюциальные программы и абонементы для безлимитного месячного посещения по цене билетов в кино.
Из минусов: не понравился хамам. В момент посещения было слишком влажно, все было затянуто горячим паром, в помещении работали только краны с горячей водой, находиться там более 3-5 минут, сложно. Но , это не испортило общего впечатления.
1
June 10
Клёвые термы. Места много, просторно, персонал улыбчивый, приветливый. Много банных комплексов. Только вот на момент посещения хамам звёздное небо, видимо была не исправна, так как было очень много пара и не сработал датчик отключения. Обратились к персоналу на этаже, результата не было. Люди сами отключили его, пар стал рассеиваться. А в остальном всё очень понравилось. Кухня вкусная, барная карта большая, много вкусных коктейлей. Приехали специально к вам с другого города. Впечатления в целом очень хорошие, приедем ещё ☺☺
2
July 26
Плюсы:
-Расположение, близко добираться.
-Хаммам, их здесь целых два и они оочень классные ещё и рядышком.
Так же понравились бани роща сагано, дыхание ветра, эвкалиптовая.
-Есть пилинг рыбками.
-Коктейли , еда -всё вкусно.Ещё и с видом на город и набережную.
-есть онлайн просмотр очереди, удобно.
-уютный чистенький нижний бассейн с джакузи.
Минусы:
-Узкая раздевалка
-грязный верхний бассейн. Два раза уже посещала термы с разницей в месяц полтора. Как был на дне мусор а в воде белые частицы чего то или кого то , так там они и по сей день...
Такие отличные термы и вот такое в бассейне, это же можно сказать лицо всех терм. Он должен быть чистым, там чаще всего люди находятся, проводятся мероприятия.
3
2
June 17
Очень- очень понравилось данное заведения. Рекомендую однозначно! Есть открытый бассейн с баром и банями и крытый со спа. Прекрасные виды, режим работы приятно удивил до часу ночи, напитки не дорогие так же как и абонемент есть разные виды, мы брали 2 взр. 1,5 ч нам не хватило) остались очень довольны)
1
2
July 22
Была в этом прекрасном заведении впервые. Честно я осталась в восторге.
Бани- их здесь много и все они разные. Так как я не любитель бань, но мне понравилось.
Бассейны - теплые, чистые и просторные. Детские тоже есть. Спасателей очень много. И это большой плюс.
Персонал - вежлывый, улыбчивый и гостеприимный.
Бар находится прям в басейне, можно купить любые напитки.
Кальян тоже есть на теретории комплекса.
Ресторан - мне очень понравился. Первый плюс, здесь выдают халаты. Кухня тоже великолепная.
Чисто везде!!!
На теретории есть курилка.
Рекомендую .
1
1
February 11
Очень понравилось посещение- чисто, комфортно, хорошо организовано.
Приятно, что можно взять халат в аренду, вкусные напитки, интересная инициатива с парением в сауне -булочной и выпекание булочек, отличный гидромассаж в бассейнах!
Из рекомендаций- многие сауны или не работали или держали низкую температуру, хотелось бы обладать точной информацией, в какой из саун какая температура в данный момент, также вежливость дам в гардеробе хотелось бы наблюдать, хотя бы приветствие.
Из плюсов особенно понравился массаж от Рини- качественно, как в Тайланде! Мастер замечательный, спасибо большое, выше всех похвал 🤝
3
6
May 18
Дети подарили безлимитный абонемент на месяц посещения бассейна. После первого посещения осталась очень довольна. Понравилось все: чистые раздевалки и душевые, бассейны небольшие, но очень уютные, много массажных струй и водопадов. Теплая вода в бассейнах позволяет комфортно чувствовать себя даже при низкой температуре окружающего воздуха. Я ходила в бассейн в утренние и дневные часы. Всегда было свободно, никто никому не мешал. С верхнего бассейна открывается прекрасный вид на город. Теплая вода, бодрая музыка, открытое небо над головой - все это располагает к расслаблению и полноценному отдыху. Отдельно хочется отметить работу спасателей - молодые ребята всегда на своих местах. Даже если в бассейне было по 2-3 человека они непременно следили за порядком, вежливо отвечали на любой вопрос. Одним словом, я осталась очень довольна отдыхом в Лето.
1
4
May 25
Все знакомые отзывались по разному, кому-то очень нравилось, кому-то совсем не нравилось. Была здесь уже 3 раза, в целом хорошее место для отдыха!
Из достоинств:
1. Прайс
Цены супер приятные на всё. Начиная от того, что можно купить абонемент за 5к на месяц, заканчивая едой и напитками. На двоих мы потратили около 3тыс на еду и напитки и остались очень довольны
2. Разнообразие
Я не очень люблю бассейны, особенно когда народу уйма, но столько саун и бань очень приятно. Сауна песчаная вообще в восторг меня привела!
Минусы:
На открытом бассейне бар достаточно маленький по площади. Очень тяжело там заказывать напитки, я всегда приходила к 10-11 вечера, но народ все равно всегда у бара и сложно взять напитки в толпе
2. Неработающие терминалы, все 3 раза приходилось ждать и оплачивать минут 15, потому что не работали терминалы
В целом хорошее место для отдыха после работы или просто отдохнуть, но на постоянной основе явно надоест
1
2
June 17
Очень понравился центр! В жару самое то, особенно если нет возможности уехать за город. Были в бассейне на крыше: он конечно не супер большой, но там огромное количество самых разных массажеров на любой вкус и цвет. Несколько видов бань где погреться, спа терраса где можно курить кальян, бар прямо в бассейне. Мы были с утра в будний день - никаких проблем с лежаками не было, но наверное в выходной день будет битком. Отличное место и наверное одно из тех которые обязательны к посещению, если являетесь гостями Челябинска как мы :)
2
1
November 1
Были 30.10.2024, будний день. С детьми, заходили с отдельного входа комфорт. Большие кабинки, для грудничков есть манеж, пеленальный столик. Народу было немного. В кафе обслуживание быстрое, вкусное. Хлоркой не пахло. Единственный минус - это сильный запах мочи в туалетах
1
September 15, 2023
Неплохо.
+ Расположение в центре, вежливый персонал, в ресторане вкусная пицца и глинтвейн плюс выдают халат, чтобы было комфортнее сидеть, красивый вид. Ритуалы парения порадовали (особенно вкусные булочки). В целом чисто, бассейны небольшие, но места хватало.
- В хамаме Звёздное небо и Песчаный берег странный неприятный запах. В ресторане Крыша заказ готовили ооочень долго (хотя занято было всего 3 столика). В крытом бассейне ржавчина (или грибок) на потолке (а ведь вроде только открылись). Не очень уютно возле бань. Нет зоны отдыха сразу после выхода, где можно было бы присесть и подождать когда закончится парение или уборка. Стоишь как в очереди, теряется атмосфера релакса. Часть бань на одном этаже, часть на другом, приходится ходить с этажа на этаж или ждать лифт. Сплошные коридоры и переходы.
Итог.
Если нет желания или возможности доехать до других подобных комплексов, то можно сходить. Определенное удовольствие получите.
13
7
November 19
Интересная задумка, термы в центре Челябинска, новое термальное место. Провели День рождения. Предлагается пакетное сопровождение, менеджер все рассказал, помог с выбором меню, 20% скидка на вход, халаты, плюс час прибывания в подарок, для парковки оформляется гостевая карта на все авто гостей. Можно принести свой торт. Из меню заказывали пиццу, суши, салатики, пиво, чаи. Все вкусно. Находились 4 часа, прямо в самый раз. Накупались, все водные массажные форсунки работают. Красивые виды с бассейна на родной город. Напарились, очень понравились хамам и роща. Чего не хватило, за это же сняла звезду. Не хватило места на ритуале парения. Желающих много, все парения проводит один банщик Артур. Доходит до того, что на полкИ раскладывают полотенца, как на лежаки на пляже , занимают заранее места в банях. Маленькие дети на ритуале парения, высокие температуры все таки это процедура для взрослых.Не хватило натуральных масел на парении, используются водные концентраты идентичные натуральным. Не хватило расторопности официантов, это характерная черта Мегаполиса. Вроде их много, но посуда на столе стоит пока не обратишься. Учтите замечания! В общем день рождения провели хорошо, отдохнули.
1
October 10
Добрый день, был постояльцем данного комплекса, ещё до того как появился абонемента всё было супер ходил 2-3р в неделю но с сентября всё поменялось после того как сделали скидки на абонемент. Просто огромный наплыв не очень приятного континента людей любо приходят уже в стельку либо накидываются на месте и самое интересное делают это не в баре а в раздевалке я конечно всё понимаю но не это они там целые пикники устраивают. В баня теперь постоянный орр матерятся шумят хотя парильщики просят вести себя тихо. Теперь про очереди с новыми правилами это ужас просто всех выгоняют и начинается кошмар если ещё из других парных люди начинают выходить.
Теперь хочу высказался про бани роща сагано и дыхание ветра новые церемонии прям совсем не очень я про эти камни и стихии этот ведущий постоянно болтает совсем не расслабиться да и старые запахи были лучше особенно в роще
Вот Русская баня новая церемония мне понравилась
Надеюсь всё вернётся как раше но походу не судьба акцию продлили а абонемент даже вне акции станет дешевле я бы даже больше заплатил что бы такого не было
Отдельно передаю привет парильщикам Влад, Марсель, Артур, Мария держитесь!
2 звезды поставил в надежде на исправление а так даже 1 это уже много
"Лето" Превратилось в какой-то общественный пляж
Поменял оценку с 2х на 4 народу стало меньше из бань перед порением вроде перестали выгонять, оставил 4 звезды только из за скидки на абанемент народу хоть и меньше но все равно перебор
1
August 11
Купил абонемент 🎟️
За 5к и не разу не пожалел , хожу 3-4 раза в неделю по 4-6 часов
Это лучшее время провождения , если абстрагироваться и найти место хорошее после баньки разместиться с книжкой или телефон в углу просто без подобно 👍😏
Лично для меня лучше время посещения это в первой половине дня, именно будних дней, нет детей и выпивающих на баре
Музыка не орет
И можно реально расслабиться и покайфовать 😊
Есть конечно пару вопросов по кухне , а именно по пицце 🍕 но это все мелочи )
Приходите и наслаждайтесь
Цена - качество 📶 соответствует на отлично 👌🏼
1
August 26
Отличное место, очень вкусная еда, вежливый персонал. Классные бани и сауны! Одни сплошные плюсы. Но есть и один маленький минус очень горячая вода на улице, хотелось бы на пару градусов похолоднее. После верхнего бассейна выходишь как варёный.
November 2
Всё довольно чисто и приятно, но пахнет чем то постоянно на 3-м этаже в переходе, бассейне и иногда в коридоре, где сами бани. Ну и в хамаме тоже часто пахнет неприятно. А хотелось бы, чтобы были приятные запахи эфирных масел, ну или нейтрально пахло
1
August 5
Отвратительная кухня подали сырыми 2 порции детских пельменей, хорошо что прежде чем дать детям, пока сидели в Игле(отдельная беседка на территории комплекса) в итоге после косых взглядов официантов указавав им сырое мясо отравились 2е взрослых ролителей!!!
Проверяйде обязательно пищу, хорошо что сразу не дали детям.
И втрое прсле покупки магнитиков с фото из обещанных ВСЕХ фото на электронную почту, пришло всего 3 фото. Вывод - за стойкой при выходе из самого СПА зала в раздевалку стоят люди с завышеными ценами на фото.
Место в плане отдыха прекрасное, но оказалось что кушать лучше ничего не стоит- опасно для жизни.
2
September 1
Сам не местный, но это место - визитная карточка Челябинска, там я провел великолепные 3 часа с девушкой в бассейне на крыше с видом на колесо и вечерний город, из минусов могу отметить только номер ящика,не указанный на лицевой части браслета, а на стороне запястья, и не сразу увидеть его, изза этого положил вещи не в тот ящик и пришлось просить помощи у персонала. В остальном все отлично.
1
August 10
Понравилось, интересно. Ребята-парильщики работают с душой, Еда готовится быстро. Все здорово организовано. Есть настоящий классный массаж с мастерами из Азии
August 19
Нас выгнали. Нагрубили. Обслуживание никакое. Ни одной улыбке на лицах персонала. Я в стрессе, мои дети в стрессе. Решили отдохнуть. ...
Охранник начал кричать, чтобы мы вышли из воды. Т. К у детей нет нарукавников. Дети у меня большие. Они спокойно ходили ногами по дну этого бассейна. Но хамоватый молодой охранник Владислав , сидящий сверху начал кричать и грубить. Потом мы минут 15 ждали руководство , чтобы нам разъяснили правила. Стоя мокрые в полотенце.
Оказывается, мы должны были одеть на детей желеты , которые одеваются ежедневно на кожу других людей.
Ничего особого не увидели в этих термо. Обычный бассейн. Должного приветливого отношения от персонала за наши деньги не получили. Совдепия.
Начиная с того, что мы пришли впервые. Подошли к кассе на оплату и нам сказали идти в конец зала заполнять анкету. Как это делать. И что она в электронном виде, никто не объяснил. Два раза ходили переделывали опытным путём. Дождавшись своей очереди в кассе, нам объявили, что теперь касса не работает, занимайте в другую. Причём лица у молодых девочек на кассах такие, как будто им все должны.
Я в таком шоке! Мы любим отдохнуть. Где только не были. Но такое впервые!
6
7
August 16
Компания прекрасно удаляет негативные отзывы, перекладывая ответственность за свою ужасную работу на конкурентов)
По обратной связи:
Дата посещения: 8 августа в 19:00
Заказ 47735 через банкетный отдел (чеки и контакты все там)
Все что касается работы банкетного менеджера Сергея и официантки Анастасии - замечательно, никаких претензий нет. Работа самого комплекса вызывает кучу вопросов и в следствии чего негативные эмоции, мы отдыхали в данном месте третий раз, поэтому в принципе с пространством и концепцией были знакомы. Однако, иглу номер 2 находится в максимально оживленной зоне, при этом дверь в иглу не закрывается вообще, и речь сейчас идет не о замке внутри, а вообще в принципе она всегда открыта на распашку, по итогу только в нашем присутствии к нам пытались зайти 4 раза, сколько попыток было у сторонних личностей в наше отсутствие - остается загадкой. Нам сказали что по техническим причинам не работает дверь, в принципе по этим же причинам не играет музыка и не работает ничего в иглу. Ну о халатах и пледах говорить нечего, они просто были грязные в дырках, когда я увидела как персонал в соседких иглах после людей использованные пледики обратно скручивают для следующих гостей, то есть о чистке и замене даже речи не идет - вопросы по поводу наших осталось меньше. Завершило историю о иглах это падающие тараканы с люстры..прям на стол, ради приличия я даже одного убила салфеткой и обратила внимание персонала на данную проблему, ну по итогу один таракан все таки упал нам в еду на столе, это было ожидаемо. Кальян заранее обговорила, что буду заказывать, по итогу ждала кальянщика 20 минут, а кальян 35 минут. Зачем заранее говорила…не понятно. Сам бассейн на улице был холодный, 8 августа и так было 15 градусов, но еще находиться в холодном бассейне на улице - мало удовольствия, это заметила не только я, но и другие посетители обратили на это внимание.
Были еще неприятные, но мелкие ситуаций, это самое запоминающее в тот вечер.
4
August 17
Понравилось почти всё,НО как в других Термах нет кулера с водой,а в барах 0,5 вода за 170р. Я была во многих термах, например в Нижнекамске везде стоят кулеры и даже есть чайная ,где можно попить чай,чай с медом ( всё бесплатно, всё для народа ,как говорится) А здесь есть этот Жирный -.
September 25
Очень придирчивый персонал, дурацкие правила. Под присмотром родителей (купаемся вместе с ним в одном бассейне) не разрешают заходить без нарукавников в бассейн 120 см глубиной ребёнку 10 лет, который занимается плаванием! Зачем нарукавники, если он прекрасно держится на воде без них! В других местах без проблем купаемся, ребёнок плавает и ныряет без всяких нарукавников. Осталось только всех заставить шапочки надеть! Больше ни ногой сюда, довели до слёз.
September 15
Все понравилось! В центре города! Парилки все открыты, сеансы парения. Три часа плюс час в подарок. Немного глубина маловата. С утра народу было мало, позже прибавилось. Минус конечно, но претензий нет.
1
November 8, 2023
Отдыхали в «Лето» втроем: бабушка, сын и мама. Всем очень понравилось! Кругом чистота, уют порядок. Персонал тихий и бесшумный, каждый занят своим делом. Бассейны чистые и теплые. Особенно порадовал бассейн на крыше. Обзор потрясающий. Вода согревает несмотря на минусовую температуру воздуха «за бортом»😄. Очень интересные сауны, побывали на процедурах парения. Приятно расслабляют. Интересный ход - подсветка. Даже днем выглядит эффектно! Представляю как смотрится вечером, когда за окнами темно! Огромное спасибо за релакс!
3
3
May 31
Сегодня посещала термальный курорт.Особенное большое спасибо пар мастеру Марселю.Это не забываемые впечатления.Жалко что с утра не он парил.Это просто класс!!Юля , Данила тоже хорошие парильщики,но Марсель превосходит всех,а вот Ирине до них пока далеко.Желаю процветания курорту "Лето"".Это настоящему курорт.когда там,думать ни о чем не хочется,просто наслаждаться!!!
2
2
May 22
Брали билет на 3 часа - вполне хватило. Посетили только верхние сауны и бассейн на крыше, повезло с погодой в мае. Но я все таки взяла халат на прокат за 300р, т. к. боялась замёрзнуть после выхода из бассейна, и не зря. Постоянно проходили бесплатные банные церемонии в различных саунах, что порадовало. Брали бутылку шампанского, которую оставили в баре и официант наливал по нашей просьбе, когда мы приплывали в пул бар👍 . С крыши открываются замечательные виды на город. Вода в бассейне очень тёплая, но для меня пахла хлоркой. Это единственный минус. В целом очень классное место. Планируем посещать периодически
1
2
November 1
Ехали 2,5 часа до Челябинска ,чтобы посетить бассейн и отдохнуть с 3 детьми ,и разочаровались...в кафе Тепло подали ребенку картошку холодную ,фри,и твердую ,позвали администратора нам ее заменили ,но мы и так долго ждали и снова ждать ,принесли горячую свежую,но опять же сыну принесли "деревянные" бургеры и опять такую же картошку( потолок в крытом зале оставляет желать лучшего .
1
October 12
Отличный комплекс, приехали специально с другого города за тестить и получилось в день города, Очень понравилось, всё здорово !!! Рекомендуем, приезжайте и отдыхайте 😀
1
August 27
Ходим сюда периодически всей семьёй. Отличное заведение. Многие придираются, но это того не стоит. В целом всё хорошо. Еще бы на абонемент сделала обратно цену в 3500. Было бы отлично))
August 16
Не хотела идти почему то думала что там не очень, как оказалось не зря(ужасно)!Фото смотрела красивые да, но по факту ужасно просто.Найти термы сложно.Открылись недавно, но в банях уже все покрытие слезло, так же в некоторых банях непонятный запах стоит.Бассейн детский внизу очень холодный, наверху горячий слишком.Раздевалки расположенны конечно ужасно, места мало диваны облезли грязные, в шкафчиках пыть.Касса это отдельное искусство, ужасный сервис обслуживания.
3
July 19, 2023
От посещения курорта остались только положительные эмоции. Были в будний день днём по акции 3 часа+1 в подарок. Нам очень понравилось. Народу было мало. Все удобно сделано. Плавать в верхнем бассейне одно удовольствие, вода там очень теплая. Понравилось, что бесплатно можно брать круги, нарукавники, жилеты. Мы об этом не знали и взяли ребенку из дома. Ещё приятным сюрпризом была детская анимация. Наш сын участвовал в играх, а мы плавали в бассейне. Очень классные сауны. Были на нескольких сеансах парения. Спасибо банщику! Все понравилось)) Особенно впечатлила церемония для детей в сауне булочной. Два раза на нее попали. Почувствовали себя настоящими волшебниками, ещё и булочками угостились. Получили массу удовольствия. Всем советую посетить "Лето". Обязательно приедем ещё.
8
1
July 4
3.04 пытались с ребёнком отдохнуть в"лето". В очереди за билетами простояли 40 мин.(из 3-х касс работала 1). В комплексе существует услуга сопровождения ребёнка в раздевалку. Ждали сопровождающего 20 мин. Не дождались, ушли. При этом за каждые 5мин.сверх оплаченного времени, берут 55 руб. Результат посещения: убитое настроения, ноющий, измотанный ребёнок, после нахождения почти час в душном помещении.
July 12
Ребята, снимаю две звезды лишь за то, что лежаков в три раза меньше в будни, чем людей, которых вы впускаете отдыхать.
Ну как так не рассчитали, в выходные бы вообще не пришли, боюсь представить, сколько людей, и толпы , которые не могут прилечь/присесть.
Еда вкусная, напитки тоже, жаль, что девушка единственная работала барменом на два окна
November 5, 2023
Прекрасно отдохнуди, очень понравилось. И в кафе на первом этаже вкусно готовят. Заказывали бургеры, пиццы, коктейли, чай и рамен том ям - всё очень вкусно. В женской раздевалке много зеркал и фенов, есть пеленальный столик и детский манеж, чисто. Много банных церемоний. Парные красиво оформлены. Единственное, хотелось бы больше крючков для полотенец, а то все не помещаются и складываются друг на друга.
2
March 19
Были в Лето! Молодцы,что построили в центре такое место отдыха! Но,почти что внутри,что на улице не работают кнопки для массажа! Персонал вежливый,спасатели работают очень хорошо,уборщицы убирают каждый раз! Цены приемлемы! Очень,понравились рыбки,классно придумали! 18.03.24.
1
1
August 20, 2023
Много ожидал от Лето: в центре города, удобная транспортная доступность, только построенный, опять же вид с крыши Мегаполиса, где расположен внешний бассейн. Но реальность разочаровала: впечатление, что собственник жестко экономил на всем и в целом словно старался как можно сильнее демотивировать от будущих посещений.
Первое что удивило на входе это необходимость самому заполнить анкету на посещение. Куда проще внести данные обученному человеку, ведь посетители все разные, не каждый с компьютером на ты. В итоге сначала стоишь в очереди на анкету. Затем получаешь QR код и с ним уже идешь к девушке на оплату.
На кассе правда что-то пошло не так и девушке пришлось вручную открывать нам "калитку" - снова ожидание.
В душе первым делом вижу сломанный кран. Вроде только открылись, как так?
Над бассейном зеркальное покрытие и вижу, что оно уже начало ржаветь. Спросил паренька-спасателя почему так: "Это все посетители, они плещутся". Ну как бы это бассейн, тут вода кругом.
Спрашиваю когда открылись: "В начале лета". Что за материал, что за два месяца уже проржавел?
И так во всем: в сауне дешевые материалы, имитирующие деревянные кругляши. полы в туалете грязные, лужи воды и запах - обычно висит график уборки, тут даже этого нет.
Экономия во всем: в бассейне установлены спа, простейшие пузырькового типа, так на них счетчик по времени, секунд тридцать наверно. Т.е. сел, расслабился и всё, нужно включать снова, а кнопка включения ровно позади тебя, за спиной - неудобно. При этом один из спа работает без остановки, видимо сломался и никому нет дела. С одной стороны плюс - не пришлось жать кнопку каждые 30 секунд, с другой стороны показатель отношения в целом.
Вывод: сам не пойду и не рекомендую для посещения.
25
15
September 27
Все хорошо, за исключением момента на выходе, произошёл какой то сбой с оплатой по браслету, заглючил именно браслет, задержали на 10 минут пока решали вопрос с айтишником, за задержку даже не извинились, будьте любезны обучить "администратора" Анастасию вежливым манерам
October 18
Были полгода назад. Комплекс очень устал за это время. Потолок над нижним бассейном весь ржавый. В верхнем бассейне половина кнопок не работает. В предбаннике была как- то вонь невыносимая затхлым. Больше нет желания посещать данный комплекс. Не надо так относится к клиентам. Тем более есть альтернатива.
1
May 9
Отдыхали 08.05.2024.
Всё просто супер!!!
Ну и чудо произошло с нами- потеряла цепочку, очень расстроилась.
Прошли с мужем на три круга всё бассейны и сауны, где отдыхали.
Не нашли. Вышла вся в слезах, уже оделись и пошли на выход, но надежда умирает последней.
Вернулась к администратору и спросила, есть ли вероятность найти?
Уточнив все детали мне вернули цепочку!!!
Спасибо человеку, который её нашёл и отдал персоналу!!!!
Спасибо персоналу!!!
Готова отблагодарить честного посетителя безлимитным абонементом.
Контакты узнать не удалось.
1
1
July 12
Не большой термальный источник, но очень крутой. Особенно бассейн на крыше с баром на воде. Приятный персонал, хороший сервис.
1
October 23
Были в Лето. Хлорки очень много, прям воняет ей. Фены в женской раздевалке работает один или два из всех... Народу куча, все пьют и ругаются. Папочки украли, так и не нашли, вызывали администратора, прождали 30 минут, так никто и не подошёл. Больше туда не пойду. Впечатления ужасное.
1
November 18, 2023
Посетили вчера данный комплекс.
1)узкие и не комфортные раздевалки, много коридоров, далеко ходить от бани до бассейнов.
2)еда оставляет желать лучшего, напитки тоже не лучше, зато цены очень привышены за такое. Не знаю от чего именно нас так пронесло после данного кафе, но живот явно не сказал спасибо.
3)этот пункт наверное самый обидный и больше всего подталкивает написать отзыв, а все из-за персонала на кассе при выходе,( начали собераться домой, выходим сдаем браслеты, произошла маленькая заминка с тапочками, которые даются в аренду за 150р,но пробиваются они отдельно, а чек на них не выдается, все оплатили, нам уже на тот момент сказали раза 3 что бы мы вернули им тапочки, не принимая это близко к сердцу пошли переодеваться, все это время девушка бдительно следила именно за нами, ждала пока мы переоденемся, потом бегом взяв с собой администратора пошла к нам и с более недовольным лицом встала неподалеку и просто смотрела на нас. Очень не понравилось такое отношение, будто в нас они увидели воров, люди которые заплатили за вход 5500 и еще в комплексе поели и попили на 5500, будут на их тарочки охотиться ? Очень неприятно. Прям все настроение испортилось из-за этих девушек.
12
5
August 2, 2023
Отличное расположение, красивый вид на город из бассейна на крыше, хорошие бани и хамам.
Минус - детская развлекаловка на первом этаже, слишком громко, много ненужных слов аниматора, которого заглушает музыка. Не совсем правильное ценовое позиционирование, если берешь на целый день, например, в Тюмени это просто +200-500 р. к основному тарифу 5 часов, здесь х2, что как-то дерзко по бюджету
2
October 15, 2023
Отличные термы, бани и в целом атмосфера. Но кафешка под названием Крыша это кончено кринж. Были компанией и решили покушать. В заказе было роллы, в которых нам попалась бумага. Мы об этом сказали официанту и она позвала администратора. Та пришла и дала нам три пригласительных на колесо обозрения, которое не работает и три билета в кино, но в кино тоже можно сходить с большими ограничениями. Так что если вас накормят каким-то мусором, то заведению будет плевать и вам просто сунут эти пригласительные и все. На вопрос о том, что это не равнозначно, администратор ответила, что вопрос спорный о наличии бумаги в роллах, ведь ролл клиент съел. То есть мы по ее мнению обманываем. В общем купаться можно, кушать лучше в другом месте, чтобы не испортить вечер и желудок. Остерегайтесь.
9
7
June 11, 2023
Чудесное место для отдыха. Бассейны и баньки супер (бань где-то 5-6 шт). Есть уличный и закрытый бассейн для деток. Внутри (на 1 этаже) есть детская комната с игрушками около бассейна, у конматы стеклянные стены, поэтому мамы могут спокойно плавать и наблюдать, как малыш играет в комнате. Виды из бассейна замечательные, особенно в темное время суток. Однозначно советую посетить. Все чистое, новое, приятно находиться и отдыхать.
Единственный момент, показалось, что в хамаме уж сильно жарко
8
2
August 10, 2023
Была с племянником 09.08.23г, понравилось, были днем, брала билет на пять часов, чтоб посетить весь комплекс не спеша.... Бани современные, есть на крыше, также и на первом этаже, есть аниматоры для детей, вода в бассейнах чистая, но удивляют сами люди которые пишут отзывы, пишут про волосы, тогда вопрос к посетителям, где резиночки для волос, почему у вас милые женщины не собраны как положены волосы, а также у ваших детей? Тогда и нечего возмущаться, про волосы в воде, почему за вами должны смотреть работники комплекса собраны у вас волосы или нет? Начинать надо с себя.... Так продолжим дальше, уборщицы молодцы, постоянно протирают пол от воды, бани на первом этаже чистые, понравились все, везде есть вода в хамамах, вид из бани особенно понравился баня называется дыхание ветра, там получаются хорошее фото... Есть детскаябаня, там в конце парения угощают булочкой, это было не обычно.... На крыше бассейн чистый, бассейны по размеру примерно одинаковые, что внизу и на крыше, они не большие, но место всем хватает,заказывали пиццу, роллы, с также милкшейк, было вкусно... Что, сказать про цену? Конечно у всех бюджет разный, но учитывая сколько работников работает, плюс сколько нужно дезрастворов, чтоб все содержать в чистоте, плюс то, что ломается и т.д я считаю, что цена приемлемая, если сравнивать с другими термами, то цена не дороже, да многие написали, что билет дороже, но если поехать в другие термы с плюсуйте за потраченный бензин и амортизация машины!!!!
Вывод: отличное место отдыха, особенно когда далеко не хочется ехать!!!!!
PS: кто писал про раздевалки, раздевалки как везде, в других термах не намного шире, а вообще то место хватает, на камеры я не обращала внимание , спокойно разделась, помылась и переоделась.... Камеры нужны, людей много и все мы разные.
Если пришёл за положительными эмоциями, то и наслаждайся... Если, на каждую мелочь обращать внимание, то всегда можно увидеть, что то плохое!!!!
3
2
March 19
Были в ЛЕТО 2 раза.В будний день с детишками приходили, народу меньше. Бассейны чистые, постоянная влажная уборка.Нареканий нет.
Кто в первый раз, кажется будто в лабиринте. Кухня на ,,4,, Сангрия, литр 1150р- пол литра напитка, остальное- лёд.
В выходной мы простояли в очереди не меньше пол часа. Народу очень много и совсем некомфортно, многие с перегаром, который особо чувствуется в каждой парной)
В целом норм, парных много, понравилось, где булочки готовят)
1
August 21, 2023
В центре города Челябинск великолепное место для отдыха! Можно и с компанией. И с семьёй. Хорошие локации для детей. Много разных бассейнов, разные бани сауны с организованными программами. Были с компанией друзей, нам очень понравилось! Спасибо!! Планирую приехать с семьёй
1
2
January 4
Мегаполис не перестаёт удивлять) термы любим и честно говоря не торопились в Лето, так как смущало что расположен в городе. Как же мы ошибались! Он собрал в себе все лучшее что есть в остальных. Персонал безумно вежливый, выбор бань огромный. Все расположено на разных этажах что не создают толпу людей. Есть только ты и бассейн. Кухня бомба( ну мегас всегда был в этом смысле впереди планеты всей) барная карта- идеальная- ничего лишнего и выбор большой) пулбар в стороне чтоб не мешал отдыхающим. Есть место для курения на крыше. Спасибо за отдых!))
1
2