Лучший на Урале термальный курорт по соотношению цена - качество. Удобная локация в центре города, в ТЦ. Вместительная парковка возле терм , также можно припарковаться возле колёса обозрения ( 4 часа бесплатно) или внутри квартала неподалёку. Есть предварительная регистрация для посещения на сайте, не надо заполнять никакие бумажки при входе. Большой комфортный холл, хорошие раздевалки. Лифты к бассейнам и саунам на верхнем ярусе. Приятный дизайн всего комплекса. Легкий чиловый вайб. Отличные бассейны с переливом с видами на город. Прямо возле бассейна бар со вкусными напитками и едой. В выходные есть диджей
с неплохим репертуаром. Добротные бани и сауны, доступный фиш пилинг есть места для вип отдыха, спа программы. Везде чисто, прибрано. Видно, что за комплексом следят. Порадовало ненавязчивое присутствие
достаточного количества персонала, спасателей, охраны. В термальном комплексе существуют солюциальные программы и абонементы для безлимитного месячного посещения по цене билетов в кино.
Из минусов: не понравился хамам. В момент посещения было слишком влажно, все было затянуто горячим паром, в помещении работали только краны с горячей водой, находиться там более 3-5 минут, сложно. Но , это не испортило общего впечатления.
Отличное место отдыха в центре города. Были в субботу днем, народа немного. Все оформили быстро. Большой внутренний бассейн с детской секцией и три бани на этом же этаже, кафешечка. Бассейн открытый на крыше, тоже большой и тоже с детским отделением. Много гидромассажных зон, включаются они по времени, есть пул бар с различными коктейлями. На этом этаже так же есть бани. Время парения высвечивается на табло, а также лповещают заблаговременно по радио. Есть чем заняться и прекрасно провести время. Будете в Челябинске, обязательно сходите
Лето сделало мое лето)) Безлимитный абонемент, это прекрасный выход для тех, кто не может уехать из города. В принципе, все хорошо. Чисто везде. Бесплатные надувные рукава и жилеты для детишек. Не плохо было бы добавить в меню ресторана не только пицы и роллы, но и рыбку, и что то чисто мясное. Что не приятно: отметила, что мало кто из посетителей, считает нужным принять душ перед бассейном, увы. Это конечно уже на совести самих граждан. И второе: в правилах указано, что волосы нужно прибрать под головной убор или собрать в резинку. И несмотря на это, постоянно есть длинноволосые нимфы, кто этого не делает. Знаете, это неприятно, когда на твои руки цеплются чужие волосы. И удивляет, что никто из персонала не делает замечаний. А в целом, отличное заведение и вежливый персонал.
Плюсы:
-Расположение, близко добираться.
-Хаммам, их здесь целых два и они оочень классные ещё и рядышком.
Так же понравились бани роща сагано, дыхание ветра, эвкалиптовая.
-Есть пилинг рыбками.
-Коктейли , еда -всё вкусно.Ещё и с видом на город и набережную.
-есть онлайн просмотр очереди, удобно.
-уютный чистенький нижний бассейн с джакузи.
Минусы:
-Узкая раздевалка
-грязный верхний бассейн. Два раза уже посещала термы с разницей в месяц полтора. Как был на дне мусор а в воде белые частицы чего то или кого то , так там они и по сей день...
Такие отличные термы и вот такое в бассейне, это же можно сказать лицо всех терм. Он должен быть чистым, там чаще всего люди находятся, проводятся мероприятия.
Очень понравилось посещение- чисто, комфортно, хорошо организовано.
Приятно, что можно взять халат в аренду, вкусные напитки, интересная инициатива с парением в сауне -булочной и выпекание булочек, отличный гидромассаж в бассейнах!
Из рекомендаций- многие сауны или не работали или держали низкую температуру, хотелось бы обладать точной информацией, в какой из саун какая температура в данный момент, также вежливость дам в гардеробе хотелось бы наблюдать, хотя бы приветствие.
Из плюсов особенно понравился массаж от Рини- качественно, как в Тайланде! Мастер замечательный, спасибо большое, выше всех похвал 🤝
Беру уже третий абонемент! Парение таёжный пар за отдельную плату 500₽ с человека стоит посетить всем, пар мастера Марсель, Ирина, (Юля прям душа этого заведения!) просто мастера своего дела! Спасатели всегда на своём месте, всё всегда видят, всё замечают, порядок поддерживают! Хамамы работают с перебоями то жарят не зайти, то холодные стоят, такое ощущение, что они у них не регулируются а шпарят на всю, а потом остывают стоят. Полки в парных начали разваливаться я сама один раз упала из-за неисправной досочки и при мне два раза падали по этой же причине, причину администраторы бани выявляют только, когда пальцем ткнёшь, но исправляют, что радует. Бассейны все кристально чистые! Но половина бурлилок или не включается или по времени, это не удобно так как народу очень много. Самые жаркие парные русская, дыхание ветра. С детьми в булочную и эвкалиптовую можно смело идти. На ресепшене все вежливые, всё объясняют. Ходила туда месяца четыре по абонементу, хамам последнее время расстроил и персонал кафе, перед парением чай заказываешь минут 15 проходит, выходишь с парной в предвкушении чая а его просто нет или за сахаром надо бежать а это ещё минут 10 так как я не единственный клиент ) и салат цезарь испортился ( другого слова не могу подобрать) летом просто каждый день заказывала, а сейчас сухой, соуса мало и филе пересушенное. Церемонии парения до 23:00 если не ошибаюсь и каждые 15 мин, когда много народу а это огромный плюс!
Дети подарили безлимитный абонемент на месяц посещения бассейна. После первого посещения осталась очень довольна. Понравилось все: чистые раздевалки и душевые, бассейны небольшие, но очень уютные, много массажных струй и водопадов. Теплая вода в бассейнах позволяет комфортно чувствовать себя даже при низкой температуре окружающего воздуха. Я ходила в бассейн в утренние и дневные часы. Всегда было свободно, никто никому не мешал. С верхнего бассейна открывается прекрасный вид на город. Теплая вода, бодрая музыка, открытое небо над головой - все это располагает к расслаблению и полноценному отдыху. Отдельно хочется отметить работу спасателей - молодые ребята всегда на своих местах. Даже если в бассейне было по 2-3 человека они непременно следили за порядком, вежливо отвечали на любой вопрос. Одним словом, я осталась очень довольна отдыхом в Лето.
Супер!) Класс!) Прекрасное место отдыха!) Удобное расположение! Сервис на высшем уровне!) Так держать! Спасибо , Термо Лето, что вы есть!) Посещаем с ребёнком! ) Очень довольны!) Рекомендуем!
Были 30.10.2024, будний день. С детьми, заходили с отдельного входа комфорт. Большие кабинки, для грудничков есть манеж, пеленальный столик. Народу было немного. В кафе обслуживание быстрое, вкусное. Хлоркой не пахло. Единственный минус - это сильный запах мочи в туалетах
Отличное место для отдыха! Интересно и с компанией и с детьми. Теплый бассейн, парные на любой вкус и запах. В парных работают профессиональные парильщики. Можно расслабиться и наслаждаться музыкой и паром
16.01.2025 чисто уютно но не чем не удивили 2 небольших бассейна и бани.Акция при заказе на 900 руб час в подарок, оказалась действует только если ты закажешь именно у офецанта , кторые к тебе не
подходят 😂 ты должен догодатся об этом сам и найти его т.к не кто об этом не предупреждает🤷♀️. Я не дождалась офецанта сделала заказ в кафе на 4500 и говорю а час в подарок , а нееет так не работает вы должны сделать заказ именно у официанта , ну бред….. .Час все таки добавили но через разборки и испорченое на настроение . Фото акции прилагаю , условий таких там не написанно !!!!
Все знакомые отзывались по разному, кому-то очень нравилось, кому-то совсем не нравилось. Была здесь уже 3 раза, в целом хорошее место для отдыха!
Из достоинств:
1. Прайс
Цены супер приятные на всё. Начиная от того, что можно купить абонемент за 5к на месяц, заканчивая едой и напитками. На двоих мы потратили около 3тыс на еду и напитки и остались очень довольны
2. Разнообразие
Я не очень люблю бассейны, особенно когда народу уйма, но столько саун и бань очень приятно. Сауна песчаная вообще в восторг меня привела!
Минусы:
На открытом бассейне бар достаточно маленький по площади. Очень тяжело там заказывать напитки, я всегда приходила к 10-11 вечера, но народ все равно всегда у бара и сложно взять напитки в толпе
2. Неработающие терминалы, все 3 раза приходилось ждать и оплачивать минут 15, потому что не работали терминалы
В целом хорошее место для отдыха после работы или просто отдохнуть, но на постоянной основе явно надоест
В первые посетили этот термальный курорт Лето 04.01.2025 год. Что хочется сказать народу было много, бегаешь по трем этажам , очень душно! На верхнем этаже вода очень горячая была, одни лабиринтам из бани в бассейн, по краю бассейна где находятся подводный душ кнопки не работали, в этот день как раз выключали свет, в некоторых банях не приятный запах конкретно хамам, красивое звездное небо а запах затхлости))). Остальные бани понравились, Очень влажно, душно нужна обязательно хорошая вытяжка. Сравнивать есть с чем!!! Посещение за 5500 за 3 часа очень даже) Парковка тоже вышла 300 рублей. Нам одного раза хватило. 🤣 беготни по лабиринтам. Сюда точно больше не поедем!!! К посещению советую чтоб оценить, вкусы у всех конечно разные😉
Show business's response
Мария
Level 17 Local Expert
November 19, 2024
Интересная задумка, термы в центре Челябинска, новое термальное место. Провели День рождения. Предлагается пакетное сопровождение, менеджер все рассказал, помог с выбором меню, 20% скидка на вход, халаты, плюс час прибывания в подарок, для парковки оформляется гостевая карта на все авто гостей. Можно принести свой торт. Из меню заказывали пиццу, суши, салатики, пиво, чаи. Все вкусно. Находились 4 часа, прямо в самый раз. Накупались, все водные массажные форсунки работают. Красивые виды с бассейна на родной город. Напарились, очень понравились хамам и роща. Чего не хватило, за это же сняла звезду. Не хватило места на ритуале парения. Желающих много, все парения проводит один банщик Артур. Доходит до того, что на полкИ раскладывают полотенца, как на лежаки на пляже , занимают заранее места в банях. Маленькие дети на ритуале парения, высокие температуры все таки это процедура для взрослых.Не хватило натуральных масел на парении, используются водные концентраты идентичные натуральным. Не хватило расторопности официантов, это характерная черта Мегаполиса. Вроде их много, но посуда на столе стоит пока не обратишься. Учтите замечания! В общем день рождения провели хорошо, отдохнули.
Добрый день, был постояльцем данного комплекса, ещё до того как появился абонемента всё было супер ходил 2-3р в неделю но с сентября всё поменялось после того как сделали скидки на абонемент. Просто огромный наплыв не очень приятного континента людей любо приходят уже в стельку либо накидываются на месте и самое интересное делают это не в баре а в раздевалке я конечно всё понимаю но не это они там целые пикники устраивают. В баня теперь постоянный орр матерятся шумят хотя парильщики просят вести себя тихо. Теперь про очереди с новыми правилами это ужас просто всех выгоняют и начинается кошмар если ещё из других парных люди начинают выходить.
Теперь хочу высказался про бани роща сагано и дыхание ветра новые церемонии прям совсем не очень я про эти камни и стихии этот ведущий постоянно болтает совсем не расслабиться да и старые запахи были лучше особенно в роще
Вот Русская баня новая церемония мне понравилась
Надеюсь всё вернётся как раше но походу не судьба акцию продлили а абонемент даже вне акции станет дешевле я бы даже больше заплатил что бы такого не было
Отдельно передаю привет парильщикам Влад, Марсель, Артур, Мария держитесь!
2 звезды поставил в надежде на исправление а так даже 1 это уже много
"Лето" Превратилось в какой-то общественный пляж
Поменял оценку с 2х на 4 народу стало меньше из бань перед порением вроде перестали выгонять, оставил 4 звезды только из за скидки на абанемент народу хоть и меньше но все равно перебор
Купил абонемент 🎟️
За 5к и не разу не пожалел , хожу 3-4 раза в неделю по 4-6 часов
Это лучшее время провождения , если абстрагироваться и найти место хорошее после баньки разместиться с книжкой или телефон в углу просто без подобно 👍😏
Лично для меня лучше время посещения это в первой половине дня, именно будних дней, нет детей и выпивающих на баре
Музыка не орет
И можно реально расслабиться и покайфовать 😊
Есть конечно пару вопросов по кухне , а именно по пицце 🍕 но это все мелочи )
Приходите и наслаждайтесь
Цена - качество 📶 соответствует на отлично 👌🏼
Отличное место, очень вкусная еда, вежливый персонал. Классные бани и сауны! Одни сплошные плюсы. Но есть и один маленький минус очень горячая вода на улице, хотелось бы на пару градусов похолоднее. После верхнего бассейна выходишь как варёный.
Вот и закончился месяц абонемента , накупался от души ! очень понравилась (это уже второй месяц ,первый пол года назад). Неспеша пришёл , поплавал , гидромассаж, сауна , посидел отдохнул с коктейлем и неспеша пошёл домой! Особо понравилось как спасатель , не стал указывать маме что на мальчике не правильно одет жилет, а просто попросил мальчика выйти из воды и переодел на нём жилет . Правда есть отдельные девочки за стойкой бара которым не мешало бы повысить культуру производства.
Шикарное место. Очень понравилось. Погреться в теплом басике вечером 1 января под незвёздным небом Челябы - бесценно! Пшеничное пиво, наливаемое тут же, приятно разливаясь по телу и вытесняя остатки крепкого новогоднего алкоголя, придает дополнительный расслабон)
Место просто Мега крутое! Я в полном восторге от процедуры парения, особенно в русской бане, песни, шутки. Бассейн на крыше заслуживает отдельной оды, просто невероятно потрясающее место в центре города с шикарным видом на огни, набережную! Благодарю, я однозначно не то что рекомендую, а настаиваю это место посетить❤️
Неплохо.
+ Расположение в центре, вежливый персонал, в ресторане вкусная пицца и глинтвейн плюс выдают халат, чтобы было комфортнее сидеть, красивый вид. Ритуалы парения порадовали (особенно вкусные булочки). В целом чисто, бассейны небольшие, но места хватало.
- В хамаме Звёздное небо и Песчаный берег странный неприятный запах. В ресторане Крыша заказ готовили ооочень долго (хотя занято было всего 3 столика). В крытом бассейне ржавчина (или грибок) на потолке (а ведь вроде только открылись). Не очень уютно возле бань. Нет зоны отдыха сразу после выхода, где можно было бы присесть и подождать когда закончится парение или уборка. Стоишь как в очереди, теряется атмосфера релакса. Часть бань на одном этаже, часть на другом, приходится ходить с этажа на этаж или ждать лифт. Сплошные коридоры и переходы.
Итог.
Если нет желания или возможности доехать до других подобных комплексов, то можно сходить. Определенное удовольствие получите.
Всё довольно чисто и приятно, но пахнет чем то постоянно на 3-м этаже в переходе, бассейне и иногда в коридоре, где сами бани. Ну и в хамаме тоже часто пахнет неприятно. А хотелось бы, чтобы были приятные запахи эфирных масел, ну или нейтрально пахло
Отвратительная кухня подали сырыми 2 порции детских пельменей, хорошо что прежде чем дать детям, пока сидели в Игле(отдельная беседка на территории комплекса) в итоге после косых взглядов официантов указавав им сырое мясо отравились 2е взрослых ролителей!!!
Проверяйде обязательно пищу, хорошо что сразу не дали детям.
И втрое прсле покупки магнитиков с фото из обещанных ВСЕХ фото на электронную почту, пришло всего 3 фото. Вывод - за стойкой при выходе из самого СПА зала в раздевалку стоят люди с завышеными ценами на фото.
Место в плане отдыха прекрасное, но оказалось что кушать лучше ничего не стоит- опасно для жизни.
Была в этом прекрасном заведении впервые. Честно я осталась в восторге.
Бани- их здесь много и все они разные. Так как я не любитель бань, но мне понравилось.
Бассейны - теплые, чистые и просторные. Детские тоже есть. Спасателей очень много. И это большой плюс.
Персонал - вежлывый, улыбчивый и гостеприимный.
Бар находится прям в басейне, можно купить любые напитки.
Кальян тоже есть на теретории комплекса.
Ресторан - мне очень понравился. Первый плюс, здесь выдают халаты. Кухня тоже великолепная.
Чисто везде!!!
На теретории есть курилка.
Рекомендую .
Сам не местный, но это место - визитная карточка Челябинска, там я провел великолепные 3 часа с девушкой в бассейне на крыше с видом на колесо и вечерний город, из минусов могу отметить только номер ящика,не указанный на лицевой части браслета, а на стороне запястья, и не сразу увидеть его, изза этого положил вещи не в тот ящик и пришлось просить помощи у персонала. В остальном все отлично.
Очень- очень понравилось данное заведения. Рекомендую однозначно! Есть открытый бассейн с баром и банями и крытый со спа. Прекрасные виды, режим работы приятно удивил до часу ночи, напитки не дорогие так же как и абонемент есть разные виды, мы брали 2 взр. 1,5 ч нам не хватило) остались очень довольны)
Понравилось, интересно. Ребята-парильщики работают с душой, Еда готовится быстро. Все здорово организовано. Есть настоящий классный массаж с мастерами из Азии
Я в восторге. 4 часа пролетели как один миг. Каждые 15 минут в какой-либо одной сауне проходит процедура парения. С задором, с песнями. Особо рекомендую это пройти в русской сауне. Восторг и рекомендация всем ощутить.
Особо понравился теплый бассейн на крыше в морозный челябинский вечер. Ребенок плакаля, не хотеля уходить
Нас выгнали. Нагрубили. Обслуживание никакое. Ни одной улыбке на лицах персонала. Я в стрессе, мои дети в стрессе. Решили отдохнуть. ...
Охранник начал кричать, чтобы мы вышли из воды. Т. К у детей нет нарукавников. Дети у меня большие. Они спокойно ходили ногами по дну этого бассейна. Но хамоватый молодой охранник Владислав , сидящий сверху начал кричать и грубить. Потом мы минут 15 ждали руководство , чтобы нам разъяснили правила. Стоя мокрые в полотенце.
Оказывается, мы должны были одеть на детей желеты , которые одеваются ежедневно на кожу других людей.
Ничего особого не увидели в этих термо. Обычный бассейн. Должного приветливого отношения от персонала за наши деньги не получили. Совдепия.
Начиная с того, что мы пришли впервые. Подошли к кассе на оплату и нам сказали идти в конец зала заполнять анкету. Как это делать. И что она в электронном виде, никто не объяснил. Два раза ходили переделывали опытным путём. Дождавшись своей очереди в кассе, нам объявили, что теперь касса не работает, занимайте в другую. Причём лица у молодых девочек на кассах такие, как будто им все должны.
Я в таком шоке! Мы любим отдохнуть. Где только не были. Но такое впервые!
Посетили данное заведение 21.12.24 г. Вроде все хорошо, но испортила настроение девушка-бармен Варвара. Ждали минут 10, чтоб кто-нибудь подошел к барной стойке и принял заказ. Когда уже крикнули ей, она подошла с недовольным лицом и сказала: «че Вам?». После таких слов хотелось развернуться и уйти, но мы люди не из гордых, заказали лимонад и коктейль. Лимонад отдала через минут 5, про коктейль видимо вообще забыла, потому что занялась уборкой рабочей зоны. Я все понимаю чистоту нужно поддерживать, но этим можно было заняться и после приготовления коктейля. Благо другой бармен посмотрел позиции заказа и буквально за полминуты сделал коктейль.
Компания прекрасно удаляет негативные отзывы, перекладывая ответственность за свою ужасную работу на конкурентов)
По обратной связи:
Дата посещения: 8 августа в 19:00
Заказ 47735 через банкетный отдел (чеки и контакты все там)
Все что касается работы банкетного менеджера Сергея и официантки Анастасии - замечательно, никаких претензий нет. Работа самого комплекса вызывает кучу вопросов и в следствии чего негативные эмоции, мы отдыхали в данном месте третий раз, поэтому в принципе с пространством и концепцией были знакомы. Однако, иглу номер 2 находится в максимально оживленной зоне, при этом дверь в иглу не закрывается вообще, и речь сейчас идет не о замке внутри, а вообще в принципе она всегда открыта на распашку, по итогу только в нашем присутствии к нам пытались зайти 4 раза, сколько попыток было у сторонних личностей в наше отсутствие - остается загадкой. Нам сказали что по техническим причинам не работает дверь, в принципе по этим же причинам не играет музыка и не работает ничего в иглу. Ну о халатах и пледах говорить нечего, они просто были грязные в дырках, когда я увидела как персонал в соседких иглах после людей использованные пледики обратно скручивают для следующих гостей, то есть о чистке и замене даже речи не идет - вопросы по поводу наших осталось меньше. Завершило историю о иглах это падающие тараканы с люстры..прям на стол, ради приличия я даже одного убила салфеткой и обратила внимание персонала на данную проблему, ну по итогу один таракан все таки упал нам в еду на столе, это было ожидаемо. Кальян заранее обговорила, что буду заказывать, по итогу ждала кальянщика 20 минут, а кальян 35 минут. Зачем заранее говорила…не понятно. Сам бассейн на улице был холодный, 8 августа и так было 15 градусов, но еще находиться в холодном бассейне на улице - мало удовольствия, это заметила не только я, но и другие посетители обратили на это внимание.
Были еще неприятные, но мелкие ситуаций, это самое запоминающее в тот вечер.
Понравилось почти всё,НО как в других Термах нет кулера с водой,а в барах 0,5 вода за 170р. Я была во многих термах, например в Нижнекамске везде стоят кулеры и даже есть чайная ,где можно попить чай,чай с медом ( всё бесплатно, всё для народа ,как говорится) А здесь есть этот Жирный -.
Очень придирчивый персонал, дурацкие правила. Под присмотром родителей (купаемся вместе с ним в одном бассейне) не разрешают заходить без нарукавников в бассейн 120 см глубиной ребёнку 10 лет, который занимается плаванием! Зачем нарукавники, если он прекрасно держится на воде без них! В других местах без проблем купаемся, ребёнок плавает и ныряет без всяких нарукавников. Осталось только всех заставить шапочки надеть! Больше ни ногой сюда, довели до слёз.
Все понравилось! В центре города! Парилки все открыты, сеансы парения. Три часа плюс час в подарок. Немного глубина маловата. С утра народу было мало, позже прибавилось. Минус конечно, но претензий нет.
Очень понравился центр! В жару самое то, особенно если нет возможности уехать за город. Были в бассейне на крыше: он конечно не супер большой, но там огромное количество самых разных массажеров на любой вкус и цвет. Несколько видов бань где погреться, спа терраса где можно курить кальян, бар прямо в бассейне. Мы были с утра в будний день - никаких проблем с лежаками не было, но наверное в выходной день будет битком. Отличное место и наверное одно из тех которые обязательны к посещению, если являетесь гостями Челябинска как мы :)
Ехали 2,5 часа до Челябинска ,чтобы посетить бассейн и отдохнуть с 3 детьми ,и разочаровались...в кафе Тепло подали ребенку картошку холодную ,фри,и твердую ,позвали администратора нам ее заменили ,но мы и так долго ждали и снова ждать ,принесли горячую свежую,но опять же сыну принесли "деревянные" бургеры и опять такую же картошку( потолок в крытом зале оставляет желать лучшего .
Отличный комплекс, приехали специально с другого города за тестить и получилось в день города, Очень понравилось, всё здорово !!! Рекомендуем, приезжайте и отдыхайте 😀
Ходим сюда периодически всей семьёй. Отличное заведение. Многие придираются, но это того не стоит. В целом всё хорошо. Еще бы на абонемент сделала обратно цену в 3500. Было бы отлично))
Отдыхали в «Лето» втроем: бабушка, сын и мама. Всем очень понравилось! Кругом чистота, уют порядок. Персонал тихий и бесшумный, каждый занят своим делом. Бассейны чистые и теплые. Особенно порадовал бассейн на крыше. Обзор потрясающий. Вода согревает несмотря на минусовую температуру воздуха «за бортом»😄. Очень интересные сауны, побывали на процедурах парения. Приятно расслабляют. Интересный ход - подсветка. Даже днем выглядит эффектно! Представляю как смотрится вечером, когда за окнами темно! Огромное спасибо за релакс!
Не хотела идти почему то думала что там не очень, как оказалось не зря(ужасно)!Фото смотрела красивые да, но по факту ужасно просто.Найти термы сложно.Открылись недавно, но в банях уже все покрытие слезло, так же в некоторых банях непонятный запах стоит.Бассейн детский внизу очень холодный, наверху горячий слишком.Раздевалки расположенны конечно ужасно, места мало диваны облезли грязные, в шкафчиках пыть.Касса это отдельное искусство, ужасный сервис обслуживания.
Сегодня посещала термальный курорт.Особенное большое спасибо пар мастеру Марселю.Это не забываемые впечатления.Жалко что с утра не он парил.Это просто класс!!Юля , Данила тоже хорошие парильщики,но Марсель превосходит всех,а вот Ирине до них пока далеко.Желаю процветания курорту "Лето"".Это настоящему курорт.когда там,думать ни о чем не хочется,просто наслаждаться!!!
Брали билет на 3 часа - вполне хватило. Посетили только верхние сауны и бассейн на крыше, повезло с погодой в мае. Но я все таки взяла халат на прокат за 300р, т. к. боялась замёрзнуть после выхода из бассейна, и не зря. Постоянно проходили бесплатные банные церемонии в различных саунах, что порадовало. Брали бутылку шампанского, которую оставили в баре и официант наливал по нашей просьбе, когда мы приплывали в пул бар👍 . С крыши открываются замечательные виды на город. Вода в бассейне очень тёплая, но для меня пахла хлоркой. Это единственный минус. В целом очень классное место. Планируем посещать периодически
От посещения курорта остались только положительные эмоции. Были в будний день днём по акции 3 часа+1 в подарок. Нам очень понравилось. Народу было мало. Все удобно сделано. Плавать в верхнем бассейне одно удовольствие, вода там очень теплая. Понравилось, что бесплатно можно брать круги, нарукавники, жилеты. Мы об этом не знали и взяли ребенку из дома. Ещё приятным сюрпризом была детская анимация. Наш сын участвовал в играх, а мы плавали в бассейне. Очень классные сауны. Были на нескольких сеансах парения. Спасибо банщику! Все понравилось)) Особенно впечатлила церемония для детей в сауне булочной. Два раза на нее попали. Почувствовали себя настоящими волшебниками, ещё и булочками угостились. Получили массу удовольствия. Всем советую посетить "Лето". Обязательно приедем ещё.
Все хорошо, за исключением момента на выходе, произошёл какой то сбой с оплатой по браслету, заглючил именно браслет, задержали на 10 минут пока решали вопрос с айтишником, за задержку даже не извинились, будьте любезны обучить "администратора" Анастасию вежливым манерам
Поставил одну звезду потому что: 1. Персонал не вежливый, даже дразнили меня. В общем ужас! 2. Ужасные правила. У меня рост 145, а глубина бассейна примерно 130, но все равно просят надеть спасательный жилет. 3. Еда плохая, потому что еда не очень свежая и к тому же долго готовят. В общем никому ни советую. Ну и цены большие. 👎
Были полгода назад. Комплекс очень устал за это время. Потолок над нижним бассейном весь ржавый. В верхнем бассейне половина кнопок не работает. В предбаннике была как- то вонь невыносимая затхлым. Больше нет желания посещать данный комплекс. Не надо так относится к клиентам. Тем более есть альтернатива.
Прекрасно отдохнуди, очень понравилось. И в кафе на первом этаже вкусно готовят. Заказывали бургеры, пиццы, коктейли, чай и рамен том ям - всё очень вкусно. В женской раздевалке много зеркал и фенов, есть пеленальный столик и детский манеж, чисто. Много банных церемоний. Парные красиво оформлены. Единственное, хотелось бы больше крючков для полотенец, а то все не помещаются и складываются друг на друга.
Были в Лето. Хлорки очень много, прям воняет ей. Фены в женской раздевалке работает один или два из всех... Народу куча, все пьют и ругаются. Папочки украли, так и не нашли, вызывали администратора, прождали 30 минут, так никто и не подошёл. Больше туда не пойду. Впечатления ужасное.
Типо круто? Нет.
Знакомые посоветовали, и мы выбрались все вместе в это "чудо" место. Все остались разочарованы. Персонал хамит, смотрит на вас свысока. За вещами никто не следит и не может ничего сделать - остались без тапок и полотенца. Только кухня более менее порадовала, за них две звезды.
Отзыв оставила ошибочно. Не могу дозвониться, чтобы узнать стоимость билетов и скидки. Вообще никто не берёт трубку. Не стыдно? Нужно за каждого клиента бороться, а у вас всё наоборот. Фу, фу, фу.... Кто сможет мне ответить на мои вопросы? Или всё мокнут в бассейнах? Мелочь..., го как не приятно...
...