Terme Italiane
1304 reviews
September 2, 2023
Были в августе. Приезжать лучше пораньше, чтобы занять шезлонги в тени. На территории есть кафе, можно перекусить пиццей и сэндвичами. В большом бассейне на улице вода очень теплая, есть бассейны с минеральной водой (t 31°-36°). Понравились кровати с водными матрасами на которых можно подремать. Также в Термы приезжали в ноябре прошлого года. Понравилось ещё больше. Народу почти никого не было, весь спа был наш. Потрясающий вид на заснеженные горы. Кафе не работало, но в спа стоял чайник и печенье, можно было перекусить ими. Баня, которая на улице, очень понравилась.
3
September 23, 2023
Удивительное место в предгорьях Кавказа! Среди елей, кипарисов и роз - живописные бассейны с бульками. Есть даже с минеральной водой! Весело, комфортно и очень полезно для здоровья. Есть замечательный банный комплекс. Особенно хороша баня у бассейнов! В любую погоду можно отдыхать и даже представить себя римским патрицием😜. Чисто, комфортно, персонал работает безукоризненно. Рекомендую!
1
April 4, 2023
Ни один раз посещали Итальянские Термы. Очень понравилось. Помимо разнообразия саун, бань и бассейнов очень подкупала чистота и вежливый персонал. Рекомендовали всем, от души. Этой весной специально поселились в санатории, чтобы посещать термы.
4 апреля очень удивил и персонал и состояние терм. На входе не было ни одного халата и ни одного полотенца. Девушка Евгения (видимо, сотрудница клинингово сервиса) выдавала халаты сама. Тут мы поняли, как можно испортить впечатление о всей организации: если надменно общаться, хамить, добавить к этому лень, то клиенты в ответ тоже будут не довольны.
Как всегда (а были мы тут неодноократно) попросили маленькие халаты. Удивительно грубо сотрудница Евгения заявила, что маленьких халатов тут никогда вообще не было. И выдала нам халаты из номерного фонда, без капюшонов не предназначенные для терм. А всего лишь можно было по-человечески сказать: у нас сегодня загрузка очень высокая. Остались стандартные размеры и без капюшона. Вы не будете возражать, если я вам дам такие халаты.
И все бы поулыбались, пожелали бы друг другу приятного вечера и с хорошим настроением пошли дальше.
Удивление усилило невероятное количество мусора. С 18:30 до закрытия в туалетных комнатах не убирали мусор вообще, хотя из ведер валилось на пол. Стаканчики из ведра у куллера не позволяли закрыться крышки и падали на пол.
Зато Евгения постоянно ходила вдоль бани и бассейном не расставаясь с телефоном.
Загрузка была очень низкой, людей почти не было, в сравнении с другими днями.
Любое место можно испортить хамством, грязью и ленью.
Желаем вам неравнодушных сотрудников, которые будут с любовью относиться к работе и с уважением к окружающим.
29
3
October 17
Бассейны классные: минерализированные, общие с подогревом и массажными струями. Но сауны холодные. Хамам тоже не понравился, хотя это была самая тёплая баня. Грелась в бане, которая находится на улице.
1
March 12
Шикарные термы. Множество бассейнов, чистота, халаты, полотенца все в комплекте. На территории есть кафе.
Бассейны с разной температурой и концентрацией минеральной воды. Есть различные сауны и бани. Смело можно идти на весь день!
3
August 16
Очень доволен , отличное место, и днем и вечером, все на уровне. Из минусов , покрытие у бассейна, поранил прилични ногу об покрытие , острые камни, но это мелочи для мужчины )).
May 29
Неплохой СПА комплекс. Посещал его проживая в санатории Машук, частью которого он является. Много разнообразных джакузи, парилки слабоватые. Специальной поездки, на мой взгляд не заслуживает, но если вы неподалеку, или погода плохая, то стоит посетить.
July 23
О, сами боги придумали это место и правила оного, чистота, порядок, разумная цена, тёплые бассейны, гидромассажи, на некоторых это приятные струйки массирующие тело, на других я был словно пельмешек в кипящей воде, бурлило и переворачивало меня, если бы можно было поставить ещё больше чем 5 звёзд, я бы жал на звезды до потери сознания!!
June 13, 2023
Шикарное место! Есть все для отличного отдыха. Из бань очень понравились влажные, хаммам и римская,дорожка с горячей и холодной водой.Очень ухоженная территория, сильный гидромассаж, очень хорошо расслабилась. Есть комнаты отдыха, но мне повезло с погодой, было солнечно и тепло, отдыхала на улице. Читала в отзывах, что стоимость завышена, не согласна. У нас средняя баня 900-1300 час,здесь я пришла в 13,ушла где то в 17,можно было остаться до 21,4200,никак не дорого. Всё прекрасно, отдохнула и расслабилась. Спа процедуры, еду не пробовала, кофе не очень.
5
1
June 21
Это просто СУПЕР МЕСТО, где можно качественно отдохнуть и расслабиться. Использую его для своих уставших клиентов на тренинге. Скоро снова будем там расслабляться.
4
February 29
Потрясающее место, были в конце февраля. Расслабились, отдохнули,прогрелись. Очень чисто . Персонал приветливый. Не заметили как прошел день и настал вечер. Такого кайфа не испытывала никогда. Боржоми теплый а воздух холодный, иней на кустах и деревьях. Великолепный день. Всем рекомендую.
March 28, 2023
Комплекс европейского уровня! Прекрасно все, начиная с ресепшена) уютно и стильно, чистые и полностью укомлектованные всем необходимым раздевалки, огромный выбор бань и саун, удобнейшие комнаты отдыха и релакса и просто фантастические бассейны с пресной и минерализированной водой с гидромассажем! Сервис потрясающий,место очень живописное! Отдельно хочу отметить персонал-очень приятные сотрудники,чуткие и деликатные.Искренне рекомендую посетить гостям КМВ.
3
July 24, 2023
Хорошее место, рекомендую посетить. Ходил в термо проживая в санатории.
Персонал на ресепшене отзывчивый, улыбаются. На территории персонала не замечал.
Отношение хорошее.
Везде всё чисто.
Две арома сауны, хамам, на улице сауна в двух температурных режимах. Бассейны с гидромассжом, джакузи. Глубина везде небольшая. Самый глубокий бассейн около 1,5 метра. Есть комнаты отдыха, можно прилечь. В баре есть еда, пиво только безалкогольное.
С пятницы по воскресенье людей много. Для тех кто не проживает в санатории приходя туда и обратно возвращаться так себе. Устаешь , вроде только ходишь по сауна и бассейном а выматывает неплохо. 1,5-2 часа хватает на отдых.
Детям с 9 лет.
3
December 31, 2023
Однозначно место, заслуживающее внимания! Все очень чисто и видно, что новое, большой спектр услуг есть и баня, и сауна, и хамам, и теплые бассейны на улице! Сервис на высоте! Раздевалки, фены, душевые- все чистое! Однозначно рекомендую!
March 26
Были только в самих термах, без проживания в комплексе и посещения врачей. Очень понравилось отношение, начиная от охраны на входе, заканчивая сотрудниками ресепшена. После 4 дней катания в горах, 3 часа в термах вернули лёгкость в мышцах. Очень понравились различные виды водиного массажа в различных минеральных бассейнах. Оценили парилки с разными температурными режимами. Приедем обязательно ещё
May 10
хорошее место, на улице куча бассейнов с разным гидромассажем, очень приятно в прохладную погоду понежиться в воде
не очень удобная раздевалка (зеркала с фенами на проходе), но чисто, удобные браслеты, большие шкафчики
November 28, 2023
Лючше сходить один раз в термы, чем лететь в Турцию. Банный комплекс очень понравился, бассейн комфортный, но некоторые виды душевного массажа не работали. Бассейн спортивный на 2ом этаже большой и глубокий. Там очень понравилась сауна с можжевельником (просто отдельная любовь). Уличные термы были закрыты на реконструкцию до 15 декабря.
1
March 16
Отличное место для отдыха! Очень понравились термы, провёл там 4 часа. На выбор много разнообразных бань и большая территория с подогреваемой водой с джакузи на улице.
October 2, 2023
На первый взгдляд все красиво, шикарно, много различных гидромассажей, бани, сауны, комнаты отдыха. Но когда начинаешь пользоваться узнаешь, что часть кнопок не работает, местами отвалилась плитка, половины матрасов в комнате релакса нет, не все гидромассажи работают. Хамам не очень жаркий, нет заявленной температуры. Такое ощущение, что в последнее время забили на обслуживание и ремонт. А поднятие цен в 2 раза это уже наглость
2
1
June 12
Итальянские термы находятся на территории санатория. Но, за отдельную плату можно их посетить! В целом все комфортно, современно!
August 6
Были не впервые, всегда очень нравиться! Полезное, приятное и красивое времяпрепровождение. Рекомендую к посещению.
January 16
Были в темах в январе 24. Отлично отдохнули. Бассейны с минеральной водой, большой открытый с подогревом, много маленьких также подозреваемых с джакузи и гидромассажем. Есть комнаты для релакса. В целом неплохо. Маловато разных видов бань ( сравнивали с термами в Ижевске) из за большого ценника мало народа-это +.
May 12
Очень понравилось. Покупая билет на 4 часа, подумали, что так много времени не надо, но так расслабились, что время только хватило))). Ранее бывали в Европе, в частности Баден-Бадене, надо сказать, что здесь ничуть не хуже, разве что по площади меньше) Выдают большие банные полотенца и теплые халаты с капюшоном, так как на улице было прохладно, то теплые халаты были актуальны. На территории есть кафе, где можно очень неплохо перекусить.Спасибо обслуживающему персоналу за создание уюта и комфорта
1
May 31
Чисто, красиво, повезло с погодой, здорово лежать в минеральной воде и загорать. С персоналом не очень вышло, не очень понятно было ,сколько раз нам брать посещений, как то нам не сразу объяснили, что можно два посещения купить если понравится, ещё два докупить.
4
August 21
Понравилось. Мы приехали в понедельник в 16 часов. Немного огорчило обстоятельство, что не работают бассейны с минеральной водой при той же цене за вход. Но ближе к 8 вечера все заработало! Мы наслаждались ваннами, любуясь видами на горы и круглую луну апельсинового цвета
September 8
Мы были в спа комплексе,и пожалуй это самый лучший спа в которым мы были,если еще повезет с погодой-идеально
Единственное,рекомендация поработать с персоналом
3
July 31
Провели оьлично время!!! Столько удовольствия получили!!! Чисто, вода шикарная я уж не говорю о массажах в воде!!! Очень понравилась сауна с ароматом, это просто чудо!!!!
April 7
Большой аква - спа комплекс. Несколько саун. Внутренний бассейн. Большой внешний аква-комплекс из нескольких бассейнов с различным аква-массажем и подсветкой. Довольно дорого, по вечером скидки на 50%.
October 16
Брали на 4 часа, задержались ещё на час... Уезжать не хотелось... Сауна, бассейны с различными видами массажа, тишина и комфорт. Обязательно посетил ещё раз как минимум
April 8
Суперское место!
Отдых здесь превзошёл все мои ожидания!
Бассейн для тренировки, контрастные души и тропы для укрепления иммунитета и тонуса, бани и сауны для расслабления.
May 12
Отдыхала в этом месте два раза два года подряд, брали абонемент на весь день, и, если не ошибаюсь, за 3 тысячи. С удовольствием парились, спали в комнате отдыха и ходили на обед на шведский стол за 1,5 тысячи. С таким обедом мы даже не смотрели в сторону кафе)) людей весной всегда было немного и это был реальный кайф.
Но. Сейчас сделали посещение на 4 часа за 4-4,5 тысячи, далее 500 в час… от такой новости посещать снова термы желание пропало, это самый жирный минус, за что я и сняла две звезды. По сути набор услуг тот же, времени проведения по тарифу меньше, а цена СИЛЬНО выше. Я приходила и не считала время, наслаждалась отдыхом и релаксировала, а теперь сиди и думай как тебе время расчитать чтобы и помыться успеть и переодеться. Мне очень жаль, что у меня стало на одно место для умиротворения и отдыха меньше
1
August 8, 2023
Персонал приветливый и внимательный 🌹
На входе выдают 2 полотенца и халат.
Есть несколько саун и много бассейнов. Есть баня на улице.
Покушать можно в кафе, в кафе можно купить пиццу, сэндвичи, десерты. Все свежее и вкусное.
Много лежаков, есть зонтики.
Вода в бассейнах чистая, минеральная 💦
Есть комнаты отдыха с водяными матрасами.
Маленьких детей нет, есть ограничение по возрасту.
March 25
Отличные термы. Очень понравились. Комфорт, сервис на высшем уровне. Выбирали альтернативу Монтегротто и Абано. Не ошиблись. Маленький недостаток - бокал отличного итальянского вина был бы весьма уместен для полного релакса.
June 21
Очень плохой сервис! Что не спросишь у персонала на ресепшене, ничего не знают!
Приехали с семьей в воскресенье, а в понедельник пошли в термы, но т.к. у них видите ли профилакт. день, они пускают посетителей только с 16:00! Деньги просто выпустили на ветер.
4
2
November 29, 2023
Отдыхали в санатории с 8.11 - 15.11 к сожалению открытая часть терм была на ремонте, но нас предупреждали. То что удалось посетить, очень понравилось, много видов бань, душ впечатлений, дорожка с горячей и холодной водой для ног, комнаты отдыха все на высшем уровне, единственное что было не очень удобно это выход в основной бассейн через уличный балкон, но думаю над этим как раз работают
Зато сам бассейн невероятно красивый с видом на горы
Также посещала спа и косметолога, делала обертывания и массаж у Илоны, очень понравилась мастер, честно дала рекомендации по проблемным местам. Также была у косметолога Виктории, делала чистку и мезо, осталась довольна проведенными процедурами 👍
1
June 12
Хорошее место, уютно, много разных гидромассажей, есть бассейн с минеральной водой, но цена завышена.
May 15, 2023
Сами термы хорошие, спа при них отличный. Есть недостаток, в Термах есть кафе на улице, капучино не сделают, только кофе с молоком, очень не вкусный, ассортимент настолько скудный что удивляешься, неужели не хотят заработать, там люди готовы тратить, а перекусить толком нечего, пиццу не все едят, равно как и попить, вода, пиво б/а или химический напиток с сиропом. А где смузи из свежей клубники, которой завались на всех углах было. Это недоработка точно.
1
1
May 9, 2023
Не ожидала увидеть термы такого уровня. Это большой и современный спа. Несколько вид бань (арома, солевая, классическая, хаммам и т д), различные бассейны, у каждого есть табличка с подробной информацией ( % минерализации, рекомендованное время и т д)
Каждый сможет найти место себе по душе. Территория ухоженная, персонал вежливый. На территории есть кафе в котором безумно вкусная пицца, часть десертов они готовят самостоятельно, и они выше всяких похвал.
Мы были в выходной еще и праздничный день, людей было достаточно, но никто не кому не мешал, за счет большой территории, чувствовали себя комфортно.
3
October 2
Очень классно, расслабиться и покайфовать. Всё красиво, современно, после этих терм не захотите в другие ехать😀
1
November 17
Специально приехали , чтоб посмотреть как там внутри. На ресепшен отказались показывать , ссылаясь на то , что мы будем мешать отдыхающим людям .
Парковка оставляет желать лучшего. Болото , лужи . Маловероятно, что мы сюда вернёмся … предпочтение другим термам в регионе , по другой цене и с большим комфортом .
В других местах и яблоки и чай включён в стоимость.
January 10, 2023
Это очень хороший комплекс. Большой. Много где можно поплавать и в термальные водах и в обычных. Тёплая вода. Чисто, современно. Много всех видов бань. Шапку зимой можно не одевать. От воды пар греет. Народу не много было на январских праздниках. На рецепшне все вежлевые. Можно за 1000 руб пойти поесть в санаторий не выходя на улицу. Халаты, полотенца чистые. Можно менять сколько угодно. Есть шампунь. Полы не скользкий внутри. На улице можно подскользнуться в мороз. Красиво вокруг и внутри и на улице.
6
1
April 2
Это в разы лучше чем Аквакомплекс Лужники в Москве, цена сопоставима, да только тут 3700р за день, а не на 2 часа. Нет очередей, дают халаты и полотенца, полно места, все чисто и все исправно работает, есть кулеры с водой.
Что очень круто - на территории не продают алкоголь - это значит не будет пахнущих на всю сауну перегаром мужичков и пьяных "бомбочек" в бассеин.
Рада, что тут нет попытки привлечь детскую аудиторию, это позволило создать оптимальную среду для релакса.
Услугами массажиста или косметолога я не стала пользоваться, немного насторожили негативные отзывы по поводу администрирования. Хочется отдыхать, а не выяснять кто в какой очереди)))
2
July 20
Оооочень прикольно))) задумка на 5+ 😀
Реализация - тож 5⭐️
Из минусов какой-то не совсем профессиональный персонал (ну, блин, развалившись на соседнем лежаке в полный голос вещать по тел. о своей родне - как-то не оно, похожий не профессионализм и в баре)
К посещению - рекомендуем (персонал желательно - переобучить)!
1
August 21
Без восторга, ничего вообще интересного, цена не адекватная за услуги, куча бассейнов, и только один более менее горячий все, детей не пускают, но постояльцы с детьми ходят ( Не рекомендую за такую цену!
August 25, 2023
Приветливый персонал, чисто, много всяких водных массажей и разнообразие парилок. Посещением остались довольны, рекомендую однозначно и приедем еще не раз. Единственное кафе с очень скудным предложением и таким же обслуживанием, но имеет место быть, что люди туда не приходят поесть)
July 2
Шикарное место,много бассейнов с минеральной водой с гидромассажем,много шезлонгов для отдыха а также русская баня,римская сауна,хамам
December 18, 2023
Это прекрасное место, где можно отдохнуть душой и телом. Чисто, дают мягкие халаты и полотенца. Большой выбор бань, саун, гидромассажей. Поплавать особо негде, но при желании можно). За неделю сходила трижды)
September 24, 2023
Очень достойные термы. Температурный вариант различный. Внутри разные парилки и бассейн. Есть выход и «выплав»😅 на улицу. Там открытый подогреваемый басик, ванны с минеральной водой ( непонятно , правда какая концентрация в каком ) и две сауны с панорамными окнами . Есть халаты, полотенца, гель душа и шампунь . Можно ехать взяв - купальник и шлепки!!!
На территории есть кафе . Работает до 20:00. Оплата на выходе.
Про массажи не скажу, не была. Надо записываться заранее.
Рекомендую.
И не верьте таксистам, что не уедите от туда. Все норм. Яндекс рулит!
Берите паспорт, проход через КПП⚠️
November 6, 2022
С одной стороны очень всë хорошо сделано, чисто, красиво, есть баня, сауны, хаммам, разные бассейны на открытом воздухе с гидромассажем, комнаты для релаксации с водным матрасом, мягкие халаты, сушки для купальников, кабинки для сушки полотенец на открытом воздухе, множество шезлонгов, вид на гору и тд.
С другой стороны вода пахнет хлоркой, не сильно но запах есть, кожа даже после душа всë равно пахнет и купальник тоже.
Ни в одних термах такого не было.
Возможно, требования к санаторию такие, тк термы находятся на территории санатория.
Но это сильно подпортило впечатление.
Дети до 12 лет не допускаются, только в воскресенье дети с 9 лет.
14
3
August 27, 2023
Полный восторг. Большая территория, куча бассейнов, саун, мест для отдыха. Великолепный вид на Бештау. Из минусов. Раньше детей пускали только с 14-ти лет, сейчас с 12-ти, а по выходным - с 9-ти. Напрягает. Встречаются волосы(женские) в бассейне внутри. Минеральные бассейны в этом году стали гораздо холоднее, периодически выходят из строя джакузи. Цена немаленькая.
