Если вы любитель пара, то советую попасть на платные коллективные парения. И погреют, и чаем напоят. На улице и горячие, и холодные бассейны. Чистая питьевая вода всегда в доступе. Сотрудники отзывчивые и дружелюбные.
Дорогие хозяева комплекса. Мы жители дома 37 просим вас решить с парковкой. Почему люди, которые приехали к вам портять нашу зону для прогулок, ставят машины на прогулочной дорожке и в парке, где посажены деревья.
Мы хотели с дочкой пройти, но нас прогнал сторож, сказал сначала купите билет онлайн на сайте или в коллаже, хотя из коллажа давно съехали распростронители абонементов, вам весь бизнес развалит ваша охрана и престарелые сторожа, зачем они вообще вникают и допрос учиняют с пристрастием, возмущению нет предела!
Ничего не понравилось !! Парилки все холодные , хамам не работает, русская баня с веником холодная, пара совершенно нет ! Детям только поплескаться в бассейне, кто хочет попарится , это не баня а хождение из одной холодной парилки в другую , половина которых не работает вообще ! Поставила одну звезду
Задумка хорошая, но много бань закрыто, может пока, может из за, но факт остаётся фактом.
Самое ужастное это грязь, в женских душевых палас из волос разных цветов.
При чем на недовольство персонал ресепшена говорит знает, нет уборщиц. Супер клиентоориентированность!
Бассейн неплохой, но мало места. Сотрудники выдали ложную информацию, заявив, что открытый бассейн будет работать, но когда приехали, оказалось, что он закрыт… Бани прекрасные, впечатления положительные. Но работники не порадовали.
Звонили забронировать билеты на целый день, сказали приезжайте, покупайте, бронировать не надо. Через несколько дней приехали , а на весь день не продают, аргументация какая то надуманная. ОЧЕНЬ НЕ КРАСИВО поступили. Если бы не ребёнок развернулся и уехал бы. Больше не ногой!
Были 12.10.2024. Грязно невероятно. Начиная от раздевалки с верхней одеждой, продолжается грязь в раздевалке и грязь около бассейнов. Большая часть парилок закрыта. Детская горка закрыта. На ресепшене толпа. Отвратительное место.
Сеть хорошая, но в конкретно этом месте не работают некоторые зоны, и самое главное практически не где нет нормального джакузи только на улице а зимой это такое
Роман Андосов
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Отличное место, были с семьёй один раз, впечатления все положительные, персонал приветливый, все подсказывает и объясняет, пока везде чистота, открытый бассейн просто супер, ничем не хуже, а даже лучше, чем в аквапарке в г.Ульяновск. Грязи хорошие, всякие "движи" тоже отличные.
Поменьше давайте людям грязи, все хотят омололиться и намазаться бесплатной грязью, от этого грязь везде и толпа народу около чаш с грязью. Странно что в открытом бассейне вид на онкологических центр, лучше в другом месте сделать бассейн
Маленькая парковка, пришлось машину ставить за 500 метром, очередь огромная при входе была, пол часа простояли и уехали обратно. Место пользуется популярностью, особенно в выходные дни. Хотелось бы все таки побывать там!
Всё круто, единственный момент, очень грубый персонал в гардеробе, теряют вещи и обвиняют посетителей, пока в очереди стояла было 2 ситуации, с моими вещами третья, и вместо того, чтобы помочь, грубят
Обслуживание на нуле, отстояли в очереди, девушка просто встала и ушла без объяснения причин, а мы остались стоять......в общем неприятно. В итоге не стала стоять второй раз в очереди, и ушла. У меня первый раз такое, разочарована. Хочу вернуть абонемент.
Только открыли этот комплекс, ещё не в полной мере все работало. Хотелось бы похолоднее водички в бассейне и гидромассажа, а в целом нас понравилось! Коллективные парения прям супер!
Прекрасное место! Все продуманно!!! Мы в шоке! 🔥
Экран на котором можно посмотреть номер шкафчика, для таких как я, это гениально😂
А фитнес программа была очень классной! Спасибо
Неплохое место. Но много что надо доработать. При покупке билетов через сайт по факту всем равно приходится стоять в общей очереди, чтобы получить браслет. Мало указателей, табличек опознавательных.
Ждём открытия нового комплекса, подобного формата в Пензе не было тем более таких масштабов! ✅Приобрела абонемент со скидкой на год, буду оздоравливатся! ☺️🏊🏅🏋️♀️💪
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Сколько людей, столько и мнений. Начитавшись отзывов, решили отметить ДР дочки в этом комплексе. Каких то существенных недостатков мы не обнаружили, а наоборот всё очень понравилось. Дети резвились 7 с небольшим часов и кое-как уговорила их поехать домой. Очень понравился бассейн на улице, глубина подходящая, как для 5, так и для 13 летнего подростка. Выход, соглашусь со многими, неудобен, было холодно и скользко, но это нисколько не омрачило отдых) на втором месте наверное комната впечатлений, дети то и дело туда зашныривали) детская зона вполне безопасная, младший с удовольствием скатывался с горок. Основное время всё таки провели в большом бассейне, там всё круто - температура воды, глубина комфортная, гидромассаж. Ещё хочется отметить анимацию в комплексе - всё, что хочешь) и пели, и танцевали, и рисовали, и шоу химических опытов. Дети в восторге) Парные вообще отдельный вид искусства 🔥
На втором этаже посетили только кафе, перекусить - приемлимо(пиццу, бургеры пробовали). На остальное не хватило сил и времени 😆
Придётся обязательно вернуться и попробовать на себе глиняные масочки и соляную комнату)
Отдельное спасибо за уголок в женской раздевалке для переодевания мамы и сына, классно придумали 👍
Благодарность администрации и персоналу за такое чудесное место в нашем городе! Однозначно рекомендую.
Приехала в будний день в обед, не нашла где оставить машину, кружила по окрестностям минут 20. Зашла внутрь, холл битком народом, не пройти. Пришлось развернуться и уехать. Жаль потраченного времени на дорогу.
Просто отвратительно. Бармен Алексей в очках очень грубо общался. Как будто я пришла в гетто, а не в место отдыха и расслабления. Обслуживание ужасно. Увольте этого бармена, портит впечатление о месте.
Понравилось, неплохо для нашего города. Особенно понравился открытый бассейн и парилка с вениками
Show business's response
А
алексей борисов
Level 3 Local Expert
January 14
Были 09.01.25 повеселились на славу 2 часа мало было отличные парные самое лучшее это уличная купель хороший бар приятное обслуживание всё хорошо всё классно приду ещё
Комплекс современный, новый. Единственный минус - это отсутствие в гимилайской парной на полу резиновых ковриков, пол скользкий, травмоопасно для отдыхающих.
Грязно в раздевалке, вовсе нет парковочных мест для авто, ни все души работают... А, в целом "атмосфера искусственного праздника! "Один раз можно! Для Пензы нормик.
1
1
alexpts
Level 6 Local Expert
January 7
Что стоит улучшить:
1. Подход только через парковку, так как нечищен снег для подхода пешеходов. Через дорогу идти с детьми пришлось.
2. На входе просто ужасная зона, огромная очередь, для тех кто онлайн купил билет стоять нужно общей больщой очереди огромной. В этой прихожке просто давка, нет места не присесть ничего с детьми.
3. Гардероб берет только обувь, но не верхнюю одежду, с сумками с детьми еще свою и детскую верхнюю одежду нужно таскать с собой, полны руки в этой давке. С входа сразу начинается суета и отдых портиться не успев начаться из-за неорганизованости.
4. Скамеек в раздевалке примерно 1 скамейка на 10 шкафчиков и присесть негде, чтобы переодеться.
5. У детского бассейна стоят растения и за ними с лежака не вижно детей, сидеть на бортиках не разрешают сотрудники. Приходится стоять и стоя присматривать за детьми.
6. В уличном бассейне нужна зона подогрева небольшая там где разувается и 2 шага до воды проходят люди, по льду нужно 2 наша пройти до обуви выходя из бассейна. Можно также сделать что-то вроде прохода к заходу в бассейн крытому, чтобы из тепла в бассейн заходить.
7. В кафе продают алкогольные напитки. В этом месте люди с детьми отдыхают, для чего там продажа алкоголя? Это как давать бухать в детском парке и ждать прецедента.
8. Из-за эха у кучи народа ничего не слышно, что говорят в громкоговорители или динамики. Эффект РЖД, чтоде информацию дают какую-то, но ничего не разобрать.
9. Входная зона при выходе ровно также отвратительна как при входе, давка и негде присесть подождать такси 5 минут.
10. Нужны часы в разных зонах, чтобы видеть время.