Terrakot
179 reviews
March 23
Мне все очень понравилось, видно что девушки профессионалы своего дела, весь процесс бронирования, заселения, проживания и выезда организован на высшем уровне. В гостинице чисто, просторные номера. Брала номер без видео, но неоднократно в течении всего проживания приходили фото и видео с животными. Учли все мои пожелания и рекомендации по кормлению, присмотрели за состоянием кошечки с аллергией и при необходимости дали лекарство. Животные в отличном состоянии. Замечательная гостиница для кошек. Теперь только сюда 🙌
November 30, 2024
Большое спасибо за уход за нашей кошечкой Китти, мы остались очень довольны. Котоняни на высшем уровне, действительно любят животных, Яна и Юля каждый день играли и присматривали за Китти, ещё при этом высылали несколько раз в день видео и фото отчёты, это так приятно, что пополнилась наша галерия замечательными и интересными видео и фото. Очень чисто и уютно, чище чем в отеле для людей, совсем нет запаха кошек. Советую всем, кому надо в отъезд. Наша кошечка побыла в отпуске, заодно пообщалась с другими котиками. Обязательно вернёмся в Терракот.
February 10
Пришлось искать приют нашей кошечке на время отъезда из города. Выбрали Терракот по отзывам и не пожалели ни разу!
Все прошло идеально: с ней играли, регулярно слали фото и видео, кормили по указанной инструкции. Мы еще на всякий случай брали видеокамеру в номере. Наш совет - лучше не брать, чтобы не мучить себя😅 Постоянно хочется ее обнять и забрать домой.
Самое главное, нам пошли навстречу и привезли кошечку обратно не в рабочее время, потому что мы хотели поскорее с ней увидеться. За это отдельное спасибо вам❤️
Очень рекомендуем Терракот всем, кто сомневается!
May 6
Перед отъездом из Краснодара искали отель для своих двоих котиков. Подходили к выбору серьезно, так как один из них на препаратах, которые нужно давать несколько раз в день и ежедневно. Обратились в Терракот на Кмр и не пожалели. Персонал очень внимательный к питомцам, сразу видно, что люди здесь те, которые любят животных. Оставили своих котеек и не переживали даже. "Номера" есть разные. Мы выбрали с видеонаблюдением и имели возможность наблюдать за любимцами на расстоянии)))) Но этого можно было и не делать))) Ежедневный фото и видеотчет от персонала восполнил всё! Спасибо большое, что есть такие отели и такие люди!!! Вы нас очень выручаете!
1
March 25
Добрый день! Оставляли своих красоток в отеле на 4 дня. Очень переживали , как они перенесут расставание. Но все прошло успешно! Девочки, большие молодцы! Постоянно под присмотром наши красавицы были. Отчет все время. Как покушали, поспали и т.д. 😁👌
May 20, 2024
Оставляли котика на неделю, остались очень довольны и мы и кот))
В вольере всегда чисто, с питомцем часто играют, мило разговаривают. Присылают много фото и видео каждый день. На видео видно, что животное тянется к котоняням и ему приятно. При желании можно купить видео наблюдение 24/7. Есть доп услуги по уходу и вкусняшки, можно докупить. У нас задержали рейс и пришлось продлить проживание т.к. не могли забрать вовремя - без проблем нам продлили.
Очень переживала, когда ехали оставлять любимца, но переживания быстро прошли, забираем уже с полным спокойствием на душе, что неделя прошла для него комфортно))
1
December 26, 2024
Мы с мужем остались очень довольны сервисом. Наша Эйва была с безопасности, номер взяли с камерой, очень удобно было наблюдать за ней. Котоняня очень заботливая, уделяла достаточно времени нашей кисе.
May 6
В совершеннейшем восторге от уровня сервиса!Кошке не давали затосковать-разговаривали,ласкали,приглашали поиграть.Распросили про все нюансы с кормлением.Номера просторные и чистые.Каждый день фото и видео отчёт.Котоняня чудесная девушка!
January 13
Остались очень довольны гостиницей. Котик был постоянно во внимании котоняни, все реккоммендации соблюдены. Переживали что будет плакать, но всё прошло в лучшем виде. Спасибо, будем снова приезжать.
November 4, 2024
Оставляли трех котиков почти на две недели на время отпуска. Боялись, что тяжело пройдут адаптацию, так как ребята с характером, но все достаточно быстро освоились благодаря чудесной няне.
Мы брали возможность смотреть камеры в номерах, но это практически не понадобилось, так как фото и видео отправляют три раза в день. И мы видели, как все едят, играют и в целом ведут привычную жизнь. В один момент даже кажется, что мы им в общем-то не очень и нужны 😅
Мы привозили таблетки для нашей кошки, и тут их дают гораздо более профессионально, чем мы) Без боя и танцев с бубном. Можно быть уверенным, что все рекомендации будут выполнены вовремя.
На время пребывания в WhatsApp создается группа, где можно задавать вопросы и куда добавляются все видео и фото. Очень удобно
May 20, 2024
Первый раз, была необходимость отлучиться из города, оставила своего кота в этой гостинице. Номера чистые, просторные, установлена система видеонаблюдения. Персонал вежливый, отзывчивый, девочки всегда учтут все пожелания хозяев в части ухода и кормления вашего питомца! Каждый день присылают видео и фотоотчет с котейкой. Однозначно, буду и в дальнейшем пользоваться услугами зоогостиницы. Отличное место! Рекомендую!!!
May 6, 2024
Со всей ответственностью заявляю, что это лучший отель для котиков на 10 звёзд! Выбирали по рейтингу и отзывам, и не ошиблись! Ооочень чисто, тепло и уютно. Наши двое котеек там гостили, и о них девушки великолепно заботились! Видно, что в этом месте любят котиков, и они отвечают взаимностью! Наши вернулись спокойные, довольные, сказали, что им очень понравилось! Как здорово, что теперь у нас есть место куда без опаски можно отвезти своих любимцев, если необходимо уехать! Желаем девочкам добра и процветания, и обязательно вернёмся к ним ещё! 😻
February 22, 2024
Замечательный отель для Вашего домашнего любимца. Ответственные, любящие котеек сотрудники, которым можно смело доверить пушистого члена семьи. Спасибо огромное за заботу о моей кошечке.
Номер - это небольшая стеклянная комнатка ( не клетка), с тремя полками. Мохнатый гость имеет возможность прыгать и передвигаться. Поселить можно 2-х животных. Можно выбрать номер поменьше или побольше, с возможностью видеонаблюдения или без такового. Если при заезде что-то забудете на месте продаются атрибуты проживания
May 22, 2024
Превосходная гостиница для кошечек. Всё очень чисто и красиво. Персонал ОЧЕНЬ вежливый. Всё подробно объяснили, на каждую просьбу сразу реагировали. Фото и видео во время игр, кормления с кошкой. Бесплатно кормят кошек травкой.
Мы в полном восторге. Рекомендую всем данную гостиницу.
August 18, 2024
Я хочу выразить сердечную благодарность команде передержки котиков "TerrakotHotel" за исключительный уход, который они оказали моему котику Мартину во время моего недавнего отпуска.
Мартин был размещен в просторном и безупречно чистом вольере стекляшка, где он свободно решал свои кошачьи дела. Персонал регулярно присылали мне фотографии и видео, так что я могла быть уверена, что Мартин чувствует себя хорошо.
Рада , что нашла отличное место для передержки котиков, теперь только к вам!!
1
May 24, 2024
Первый раз пользовалась услугами кошачьего отеля и была приятно удивлена сервисом в этом отеле Терракот. Не во всех отелей для людей есть такой сервис)) Котика приняли, даже сразу сделали необходимые процедуры от блох и глистов. Все котики в своих номерах сидят за стеклом, и удобно что ни с кем не контактирую, и вроде как они и не одни. Мы оставляли кота Марсика на 10 дней. каждый день присылали нам фото и видео с котом, ребёнок был счастлив наблюдать за котиком пока он не рядом) В общем рекомендую.
August 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность данному отелю для Котов.
Мы не первый раз обращаемся за помощью в Терракот. Были моменты, что не могли добраться из-за большого расстояния и приходилось оставлять нашего кота в других отелях, но мы поняли что никто и рядом не стоит с Терракотом.
1) Очень чисто! Никаких насекомых, какой-то мелкой грязи и т.д
2) Приятные, ответственные и заботливые девушки
3) В течение дня присылают много фото и видео питомца
4) Мы брали номер с видео наблюдением и в первый день камера не снимала в ночном режиме, но прекрасные девушки всю проблему решили, большое спасибо!
Когда отдаю своего кота в данный отель, я на миллион процентов спокойна. Еще раз огромнейшее спасибо, обязательно обратимся, именно к Вам, снова! 🐾🥰
1
October 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отеля для кошечек - котоняня! Мы оставляли кошечку Леди на 5 дней и были в восторге от оказанных услуг и отношению к нашей кошечке, а она у нас очень с характером 🙈 ОДНОЗНАЧНО 5 звёзд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️рекомендую всем! Теперь будем знать точно, что в случае нашего отъезда, наша Леди будет в добрых и хороших руках! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ В ВАШЕЙ НЕ ЛЕГКОЙ РАБОТЕ!!!!🤗🤗🤗🤗🥰🥰🥰🥰
October 10, 2024
Неоднократно обращалась.
Могу сказать только работникам огромное спасибо за их труд.
За доброжелательность,за то,что я не беспокоюсь за своих котиков,когда они в руках таких людей -людей с большой буквы,которые очень любят животных и с такой нежностью принимают их ,заботятся о них.
Спасибо
Если будет нужно пристроить котиков на время,то я буду обращаться только к ним.
April 24, 2024
Большое спасибо сотрудникам котоотеля за заботу о наших двух питомицах!
Оставляли котеек на неделю, одной из них требовалось ежедневно делать инъекции инсулина. Сотрудники ежедневно были на связи в специально созданном чате, делились фото и видео, контролировали приём пищи у кошки-диабетика и выполняли все мои просьбы, корректируюшие питание и инъекции. Помимо этого, в отеле установлены камеры, и есть возможность наблюдать за кошками круглосуточно.
"Номера" чистые, светлые и достаточно просторные, у кошек есть возможность перемещаться в 4-х плоскостях (пол и три полки разной глубины). Постояльцам уделяют внимание, играют с ними и просто делятся человеческим теплом.
До заселения меня подробно проконсультровали, в т.ч на счёт обработки от глистов и блох и необходимых прививок. Кстати, имейте в виду, что в отеле вам пригодится дневник своевременной обработки, а прививки, если вы их не делали, лучше сделать минимум за месяц до заселения, иначе есть риск в отель не попасть.
При выселении мы воспользовались трансфером - замечательно удобная услуга
Отдельное спасибо за внимание девушке - сотруднице отеля - принимавшей нас 13 апреля.
И от общения, и от пребывания кошек остались только положительные эмоции :)
Отель очень рекомендую !
May 2, 2024
Это просто супер отель . Оставляла на 5 дней семейство из трех котиков на время нашего отъезда в отпуск . И это было настоящим спасением ,раньше все время была в стрессе из-за того что приходилось просить родственников присмотреть за хвостиками и конечно все было не так как нужно . При первом визите в Terrakot я была приятно удивлена идеальной чистоте просторным номерам и грамотно разработанной программе взаимодействия . Мои хвостики прожили в отеле и вернулись домой без стресса довольные и халеные . Их кормили гладили развлекали как царских особ 👑 . Рекомендую на 💯 %.
January 31, 2024
Чудесное место для любимых котярок! Девочки очень любят своё дело! Котики всегда под присмотром, наиграны, накормлены. Каждый день фото и видео отчёты - очень радует первый за день «доброе утро ☀️»
Для нас место оказалось невероятной удачей! Уезжали на шесть дней. Номер брали для троих с видео. Рекомендую!
👍👍👍
September 17, 2024
Оставляли кошечку на неделю, все прошло замечательно, после адаптации кошка чувствовала себя как дома, котоняни несколько раз в день заходили понежиться и поиграть с ней, а также присылали мне фото и видео отчет.
Отличное место для передержки, будем пользоваться услугами отеля чаще
May 11
Оставляли котика в первые. Все прошло замечательно! Благодарим за заботу о котике и регулярным фото и видео)
August 24, 2023
Если бы можно было поставить 10 звёзд данному отелю-я бы поставила 1000000!!!!Я безмерно благодарна руководителю "Терракота"Юлии и конечно же всем девочкам зооняням за такую заботу и любовь к нашей Мэрсюше!!!!Нашу любимицу кошечку в отель Краснодара мы привезли из Геленджика.Мэрси домашняя кошка,которая ни разу не оставалась где либо... И когда нам было необходимо уехать на 2 недели,мы занялись поиском жилья для Мэрси.Написав по номеру отеля,сразу же дали обратную связь с фото,видео и прейскурантом цен,менеджер предложил нам варианты по нашему запросу..Начиная с переписки менеджера до проводов домой-Все великолепно!!!! Когда мы привезли кошечку в отель,то поняли -это прям садик для котиков!!Чистота,порядок,такие котейки ухоженные.На протяжении 2 недель нам несколько раз в день присылали видео отчёты,фото и отвечали на все вопросы -это дорогого стоит!!А как няни с ними играют и ухаживают-не передать словами!!Отдельное спасибо за травку,которой кормили в подарок малышку!Я очень рекомендую данный отель и конечно же при необходимости -только туда!!!
May 19, 2024
Отличное место. С котиком обращались как с царственной особой (т.е. как и положено) и даже спа-процедуры напоследок провели. Девочки очень внимательные, в помещении чисто, наблюдение за хвостиками круглосуточно. Отчеты по несколько раз в день. В общем, рекомендую. Обязательно вернемся.
1
September 1, 2024
Оставляли кошечку на 2 недели, все прошло хорошо) каждый день скидывали фотки, есть видеонаблюдение. Котоняни внимательны и соблюдают все пожелания хозяев. Вернемся сюда еще, когда поедем в отпуск.
June 30, 2024
Оставляли котика на 10 суток и ооочень переживали, но все прошло хорошо! Девочки каждый день присылали фото и видеоотчеты, что сохраняло наше спокойствие))
Перед заселением мы объездили несколько гостиниц для животных и выбор однозначно пал на эту - идеально чисто!!! нет запахов!!!
Теперь проблемы с отъездом остались в прошлом 👌
1
September 18, 2024
Неплохие грумеры, хорошо стригут, только ранят животных. Задели грудь моей кошке, даже не извинились. Неохотно обработали рану, только после того как я закричала, что течет кровь, начали нормально обеззараживать. Взяли полную оплату за это. Допускаю, что такие случаи бывают, все-таки животные по-разному реагируют на данные процедуры. Но как так можно безразлично отнестись … не советую.
1
1
March 2, 2024
Добрый день!
Я хочу поблагодарить вас! Вы такие все внимательные! Чуткие! Занимались нашим котиком! Он дня нас больше чем просто Кот, он для нас, как ребёнок! И для нас очень важно было, куда мы отдаем его, тем более на такой длительный срок! ( 2 месяца!)
И когда мы за ним приехали, то были приятно удивлены: наш кот был в шоке, что его КТО-ТО КУДА-ТО забирает, зачем? Ведь он дома! Терракот для него стал домом! И это важно для нас! ❤️🫶🏼
Спасибо огромное вам!
2
May 17, 2023
Большое спасибо сотрудникам отеля для котов “Terrakot”!
Выручили нас и наших двух кошечек - Маню и Симу на время нашего вынужденного отсутствия в городе!
Сотрудники подробно рассказали о всех услугах и нюансах.
После того, как мы договорились, внесли предоплату (порядка 25%)
Мы привезли наших питомцев в оговоренное время, подписали Договор, внесли остаток суммы.
Наших кошечек разместили в отдельный стеклянный «номер».
Важно- для размещения нужно привезли вещи, к которым привыкли кошки, а также миски для корма и воды, корм, кошачий туалет с наполнителем.
Кошки за время присутствия в Терракот всегда были чистыми, накормленными, ухоженными.
Мы получали ежедневно фото и видео-отчёты, из которых видели, как живётся нашим питомцам и в каком настроении они находятся.
Открыли для себя, что они, несмотря на то, что уже давно не котята, готовы и поиграть)
Что немаловажно, кошек смогли забрать из приюта в удобное для нас время.
Забрали не только кошек, но и остаток корма и наполнителя.
Спасибо сотрудники Терракот за чуткое, доброе, внимательное и ответственное отношение к нашим кошечкам!!!
Рекомендуем отель для кошек Terrakot по адресу Краснодар, 1-й Сормовский проезд, 124 (пересечение Сормовской и Симферопольской).
С уважением, Валерий и Евгения.
September 17, 2023
Спасибо огромное всему персоналу этого прекрасного отеля для котеек, это был наш первый опыт и он прошёл удачно, в будущем обязательно будем к Вам обращаться, это однозначно лучше, чем оставлять котика одного на долгий период.
Всегда с радостью ждала Ваши видео и фото с моим пушистиком, спасибо ещё раз Вам огромное от всех нас!♥️🐾
October 15, 2022
Отличный отель для кошечек!
Большое спасибо владелице, все устроено максимально удобно, везде чистота, полный комфорт для животных!
Большое спасибо котоняням, девочки - умнички. Мы впервые оставляли кошку в отеле, пришлось уехать на 10 дней, очень переживали. Приехав в отель, увидев все своими глазами, успокоились, девочки очень добрые, отзывчивые, в последующие дни присылали регулярные фото и видеоотчеты, кошка с удовольствием шла на контакт, что редкость! Кошечку забрали в полном порядке, спокойную, явно без стресса, дома она вела себя обычно, почти не ругалась.
Всех благодарю, теперь будем обязательно пользоваться вашими услугами!
3
January 10, 2024
Самая лучшая зоогостиница! Очень добрый, отзывчивый персонал, любящий животных! При заезде прописывается режим кормления, другие пожелания. Подробный фото и видео отчёт. Номера просторные, чистота. Теперь только в терракот!
1
October 14, 2024
Хорошо заботятся о питомцах, вежливый и отзывчивый персонал. Котики сначала были в шоке - первый раз оставляли их одних, потом привыкли, шли на контакт с персоналом. Присылали нам много фото и видео отчетов.
September 22, 2024
Очень чисто. Внимательные девочки. Замечательные фото и видео. Всё чётко. Запаха вообще нет. Кошечек чешут, общаются с ними.Спасибо. Приедем ещё.
1
August 18, 2024
Пользуемся не в первый раз, отличный кошачий отель. С кошками играют, кормят. Присылают ежедневные отчёты и видео. Можно заказать дополнительные процедуры (мы взяли экспресс линьку), фрагменты процедур также пишут на видео/фото.
10/10
1
September 12, 2023
Не в первый раз оставляю тут котиков, все очень нравится! Сотрудницы очень внимательные, к животным относятся супер ласково, соблюдают все рекомендации. Радует, что везде чисто и содержатся только котики. Обязательно буду обращаться еще, так как в отпуске могу быть спокойна. Для особо скучающих есть видеонаблюдение, чтобы всегда можно было увидеть как там котейки. Рекомендую!
August 23, 2024
Хорошее место если не с кем оставить своего пушистика на время поездки. Внимательные котоняни, ежедневный отчёт о проживании, возможность по желанию наблюдать за питомцем в реальном времени. Оставляю свою котю уже не первый раз
1
January 28, 2024
Отдавали нашу кошечку на время отъезда в отель Терракот, остались очень довольны) Приятные сотрудники, ежедневный фото/видео отчет, все чисто и аккуратно, обязательно обратимся снова!
March 25, 2023
Мы с Тошей выражаем вам огромную благодарность😍
Я очень Рада, что на 2ГИС нашла вас и привезла вам мою крошку. Приятно было получать ежедневно фото и видео своего питомца, хотя я могла наблюдать за ней через систему видеонаблюдения. За это 📹 вам отдельные лучи добра. 🌞
Отличный котоотель, приятный и отзывчивый персонал. Котоняни кормили и убирали за котиком, а так же играли с ней, что очень было важно для меня. 🙏🏻Ведь мы вынуждены были оставить двухмесячную крошку 🥰
Всё от момента первого звонка насчет брони, до момента выселения котенка вызывает доверие.😊
Будем рекомендовать вас и при необходимости спокойно оставлять Тошу с вами 🫶💛
1
July 21, 2024
Чудесное место, где ваши котики не будут одиноки во время вашего отсутствия. Чистота, уход, игры и кормление по расписанию. Фото и видео вашего питомца, его занятий будут присылать вам ежедневно заботливые котоняни.
April 6
Этот мир не заслуживает такого высокого уровня сервиса💙
Если бы принимали людей - снял бы себе номер 🙃
May 3, 2024
Отличный отель! Внимание к котику в течении всего дня, фото/видео отчёт ежедневно. Всё чисто, ухоженно. Довольны на все 100%. Будем оставлять теперь своего кота только здесь ))
July 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность работницам отеля для котов.Спасибо, за доброе,внимательное отношение к животным.Свою работу выполняют с огромной любовью,отличаются исполнительностью.Я советую ,если появилась необходимость оставить животное,именно сюда обращайтесь и вы не пожалеете,а ваш отдых не будет омрачен.Цены здесь доступны условия проживания отличные,а животное (моя кошечка Мия) совсем была неодинока.
1
September 5, 2023
На время отъезда было совершено некого попросить присмотреть за моей кошкой и я впервые в жизни решилась попробовать отель для кошек. Я выбирала из нескольких вариантов, но именно Терракот мне понравился больше всего. Я заранее приехала посмотреть условия и сотрудники очень подробно рассказали мне о том, как происходит содержание котиков и показали номера.
Во время моего отъезда мне дважды в день присылали фото и видео с моей кошкой, отвечали на все мои вопросы, угощали малышку травкой, гладили и играли с ней. Я полностью довольна нашим пребыванием в отеле. При необходимости обязательно обращусь снова.
1
June 22, 2023
Отличное место для присмотра за вашей котейкой на время отпуска. До этого обращалась в другие заведения для пушистых, это устроило и порадовало больше всех. Во время пребывания кото-няни присылали исчерпывающие видео-отчёты, за кошкой явно хорошо присматривали, вовремя кормили и убирали. После пребывания там киса чувствует себя чуть ли не лучше, чем до, стала более доверчивой к людям. Очень хорошее место!
1
June 29, 2023
Доброго вечера!!! Я думаю Джему очень понравилось!!! Всю дорогу до дома мяукал. Не понятно, то ли рассказывал, как ему было у Вас хорошо, то ли, был рад, что едет домой, то ли негодовал, что оставили его на столь длительное время 🤣. Домой зашёл, мяукал ещё с пол часа, видимо звал компанию к себе 🤣. Привык за неделю к соседям ☺️. Бегала за ним минут 20-ть. А потом по привычке, он за мной ☺️. Аппетит хороший. Настроение, как всегда, лениво - сонное 🤣. Собачка наша его быстро вернула в реальность 🤣. Хватит отдыхать, ты дома ☺️☺️☺️. Хочется сказать Вам огромное спасибо!!! За уход, за подход, за многочисленные фото и видео. Я в отпуске была спокойна, даже на второй день уже видеонаблюдение не включала. По Вашим фото и видео отчётам ежедневным, сразу было понятно, что Вы любите свою работу, братьев наших меньших. Вам огромнейшее спасибо 🙏☺️. Мы на долго с Вами 🥰. Всем друзьям буду рекомендовать. Вы лучшие!!! Умнички!!! И от себя, Чтоб дело приносило удовольствие, расширения горизонтов, осуществления всех планов и самое главное стабильного дохода!!! 🥳🥳🥳
1
January 24, 2024
Хороший отель для котов и кошек.
Цена/качество соответствует. Оставлял кошку на пять суток. Все супер!!! Есть услуга онлайн видео. Также присылают видео отчёты.. В будущем планирую пользоваться услугой этого отеля. 🤝🤝🤝
July 21, 2023
Супер. Отдаем своих кошечек не первый раз во время отдыха. Заботливый персонал. Хорошие котоняни. Отличные номера. Берем улучшенный с видеонаблюдением. Всегда есть фото и видеоотчет на вотсап. И мы совершенно спокойны за своих питомцев.