Terranova
79 reviews
March 31
Очень понравился ваш магазин,всегда радует хорошими ценами и акциями
Большой выбор для взрослых и детей
Отдельно хочется отметить кассира Карину помогла разобраться с акцией,все подробно рассказала
Ушли с большим пакетом вещей !
1
March 11
Хожу давно в этот магазин, радуют частые , хорошие скидки, ассортимент большой . Есть отделы и для детей и для взрослых. Девчонки все молодцы, но хочу отметить Карину и Марию, рассказали про все скидки, и помогли с выбором размера. Рекомендую!
2
September 21
Отличный магазин, можно купить очень крутые вещи по скидке) особый респект Наталье, всегда приветлива и добра!)))
August 30
Сегодня 30.08.2024.приобрели куртку в магазине в ТЦ,,Галактика,,в г.Смоленске.Оплата прошла,чек на кассе не выдали.Дома обнаружили, что не снят противокражный магнит.При обращении к администратору магазина с данной проблемой нам ответили,что это не их проблема и в снятии магнита отказали ссылаясь на отсутствие чека об оплате.При просьбе просмотреть камеру по времени покупки,нам было отвечено,,Не имеем права ,,.На мой вопрос,как теперь быть,услышали совет,,Посмотрите в Гугл,,Такого хамского отношения не ожидали!В данный магазин ходить не рекомендую,либо внимательно осматривать вещи после оплаты и требовать чек.!!
3
March 16
Магазин мне нравится, советую!
Цены доступные!! частенько какие-то проходят акции, девочки продавцы о них всегда сообщают вовремя, всё покажут, подскажут. Вещей много и что удивительно, все размеры на месте, бегать искать ничего не нужно
Народу у них, конечно, всегда много, но на кассах и в зале всё успевают. Ждать не приходится
1
July 2
Хороший магазин всегда с низкими ценами и приятной музыкой, отдельно хочу поблагодарить продавца Светлану за помощь в подборе платья!
March 27
Хожу в этот магазин, частенько. Очень нравиться и цены и особенно скидки. Выбор давольно большой. Персанал приветливый. Особенно хочу поблагодарить Марию, которая была очень дображелательная, рассказала про скидки и по советовала в выборе. Ещё не раз приду к вам 👍
March 1
Хороший магазин, с большим ассортиментом одежды и низкими ценами. Можно подобрать одежду на любой вкус. Вежлевый персонал. Отдельное спасибо сотруднику данного магазина Наталье, за хорошее и вежлевое обслуживание.
1
April 12
Считаю этот магазин одним из лучших. Радуют постоянные скидки и наличие одежды как для детей,так и для взрослых. Хорошее качество и небольшая цена. Отдельно хочу отметить администратора Наталью. Очень хороший работник,вежливая.
May 11
Отличный магазин, огромный выбор по самым приятным ценам.
Очень радуют регулярные акции, скидки на сезонные коллекции. Качество вещей достойное.
1
April 10
Очень классный магазин, всегда порядок, все висит на своих местах.
Еще хочется отметить консультанта Кристину, которая всегда поможет и подскажет. Не грубит, помогает с выбором, всегда скажет если вещь не подходит.
Спасибо Вам большое за таких талантливых сотрудников как Кристина😍
March 15
Магазин просто прекрасный Большой выбор одежды, приятная музыка, доброжелательный персонал.
Отдельную благодарность хочу выделить администратору Марии
Всем советую данный магазин, вернусь еще не раз
March 27
Очень хороший магазин!Очень часто в него хожу! Грамотные и отзывчивые консультанту! Хочу выразить отдельную благодарность консультанту Карине,очень быстро помогла выбрать нужный размер!
May 22
Очень хороший магазин, часто бывают разные акции, цены приятно удивляю, вежливый персонал знающий своё дело, благодарность администратору Наталье.
1
September 21
Отличные скидки, для взрослых и детей, отдельное спасибо Наталье, за помощь, всегда доброжелательная
July 26
Хочу выразить благодарность админу Марии за грамотные подсказки и скидки, мазин супер советуют всем
June 27
Продавец Наталья была очень вежлива и ответила на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе размера. Я довольна своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к этому человеку.
1
October 21, 2023
город Смоленск, тц галактика, магазин «Terranova». Вещей в магазине много, зал большой, в магазине 4 отдела с вещами «детский- для мальчиков/ для девочек» «женский» и «мужской». Коллектив на вид вроде бы нормальный, но когда устраиваешься на работу, происходит что-то очень интересное. Начинается унижение со стороны администратора Ананьевой Натальи. Разговаривает на повышенных тонах, дает работу ту , которую не должен выполнять сотрудник, не объясняет какие надо говорить акции, когда меняются смены, на какие вешалки нужно вешать вещи. В зале всегда беспорядок, кто работают в зале занимаются своими делами, но не выполняют свою задачу. Сама Наташа опаздывает на работу, уходит в рабочие время из магазина и пропадает аж на целый час. Пользуются в рабочее время телефоном, разговаривает по нему и с кем то переписываться, и вместе с ней Карина (продавец-кассир) тоже пользуется телефоном, но когда новенькие пользуются телефоном, им запрещено вообще брать в руки телефон. Управляющая показывает выход через заднюю дверь, где можно пройти в туалет, но когда управляющей нет, тут решает админ Наташа и на повышенном тоне говорит что там нельзя ходить. Прежде чем ставить условия новым сотрудникам, стоит обговорить правила вашего магазина. Чтобы не было такого , что говорят ходить там, а другая запрещает, хотя тот кто работает таким же как и новые сотрудники, ходить через задний выход можно и конечно же можно опоздать на 10 минут, когда новый сотрудник пришел во время и от Натальи услышать что нужно «приходить вовремя, из за тебя график девочек сдвинулся». Наталья очень грубая, хамит новым сотрудникам, мерзкая, унижает, выключает свет в зале когда сотрудник еще работает в зале и развешивает вещи. Без понятия за что платят ей деньги и платят ли правильно. Новый сотрудник работает в зале и подправляет зал, как Наталья и еще 2/3 сотрудников молча уходят в кабинет, собиравшись домой, не позвав н/с. По торговому договору с магазином «terranova” указано что, зачисление зарплаты (12 каждого месяца) а премия (27 каждого месяца) из этого следует что выплаты сотрудникам не соответствует договору. Зарплата приходит с премией в разные числа. Ужасный магазин, особенно сотрудники!!!
3
6
March 2
Отличный магазин с огромным выбором одежды,хорошие скидки,хочу выразить благодарность продавцу Сабрине очень сильно помогла с выбором одежды,буду часто приходить в данный магазин.
1
April 26
Посетил сегодня магазин терранова. Очень понравился большой выбор и хорошее отношение девочек продавцов. Отдельно хочу отметить продавца Марию, помогла с выбором
April 24
Посетила вчера магазин терранова, очень понравилось хорошее отношение, отзывчивость со стороны девушки Марии, очень мне помогла с выбором. Спасибо большое!!!
1
April 26
Магазин супер👍а консультант Мария просто мего крутая , все подсказала и показала нам. Спасибо Вам большое. Обязательно придем снов в ваш магазин💃
1
May 27
Очень хороший магазин с большим ассортиментом товаров и доброжелательными сотрудниками. Особая благодарность администратору Наталье.
April 13
Очень люблю этот магазин. Большой ассортимент, хорошие цены, постоянно проводятся акции. Спасибо Наталье, помогла подобрать одежду.
March 17
Хороший магазин, большой ассортимент одежды на любой возраст, приятная музыка, отзывчивый и доброжелательный магазин!!!!)))
March 15
Любимый магазин с интересными моделями, особая благодарность Марии, доступно объяснила, помогла съэкономить деньги, оооочень приятно
September 29
Отвратительно не лояльное обслуживание. В очереди 9 человек. Сотрудники уходят от клиентов. О возникшей проблеме не оповестили очередь. Сколько ждать, не предупредила.
1
March 1
Обожаю этот магазинчик!!))За доступные цены и качества одежды. Комфортная обстановка и дружелюбный персонал.)
April 7, 2023
Хороший магазин итальянской одежды. Можно неплохо одеться. Брюки, футболки, кофточки. Всё красивое! Цены иногда кусаются, но это стоит того! Персонал очень вежливый, заботливый, всегда доброе слово скажут
2
February 14
Отличный магазин.радует ассортимент и цены.Персонал отзивчивый,всегда поможет подобрать размер.товар развешан по категориям и размерам.
1
April 28
Хороший магазин, приятный персонал. Благодарность администратору, за внимательность и отзывчивость!!!
1
March 15
Отличный магазин, много вещей, спасибо сотруднику Кирилл П. за помощь в выборе штанов для бензо-дискотеки
October 14, 2023
Магазин хороший,девушки продавцы -кассиры тоже хорошие,делают свою работу,но вот администратор Ананьева Наташа грубая,хамит,не приятная ,относится к своим сотрудником (девочкам)очень не готивно сама нечего не знает в своей работе ,ходит только командует,вот из за таких администраторов в этом магазине текучка персонала,вечно объявление на кассе требуется продавец.Куда только смотрит управляющая.Когда её нет в зале то хочется зайти и что нибудь купить, но если появляется эта не приятная женщина сразу желание отпадает.
2
March 15
Хочу вырозить благодарность Администратору Марии за качественную работу , внимательность! Обязательно вернусь в этот магазин👍
December 5, 2022
Очень классный магазин. Большой выбор. Очень качественная и грамотная консультация сотрудников магазина, всегда готовы помочь.А так же великолепные цены, таких цен как здесь больше нигде не найти! Жаль раньше не знала об этом магазине, теперь буду брать только здесь и рекомендовать всем знакомым.
2
March 15
Хочу поблагодарить администратора Марию за помощь в выборе одежды и непосредственно саму компанию за очень выгодные акции
April 28
Благодарю консультанта Анастасию за ее профессионализм. Помогла обновить гардероб. Лучший магазин!!
March 15
Хороший магазин, сотруднику Марии отдельное спасибо за помощь в выборе одежды для ребенка!!!
February 22
Всегда можно найти, что-то интересное, ооооогромный выбор одежды, хороший персонал, рекомендую
May 12
Классный магазин, ассортимент товара, и умнички продавцы, в особенности Мария!!!
2
March 15
Очень хорошее обслуживание. Можно подобрать очень стильные луки за доступные цены.
March 1
Магазинчику Спасибо! Всегда дружелюбные консультанты, посоветуют как правильно выбрать размер по моим меркам, вежливые, радушные, приятно с ними общаться.
March 15
Очень классный магазин!) Порадовал выбор платьев. Не смогла уйти без покупки) Скорей бы лето)).
February 21
Очень хороший магазин. Таких цен, как в этом магазине, я ещё нигде не видел. Спасибо Марии за помощь, помогла найти нужный мне размер.
March 15
Большой выбор одежды, вежливый персонал, много хороших акций
November 18, 2022
Магазин просто супер!!!! Цены всегда приятно радуют! Девочки-пррдавцы всегда помогут. Можно выбрать одежду на все случаи жизни. Всем советую данный магазин!!!!
3
March 15
Классные вещи, Маша админ огонь благодарю её и весь персонал магазина
1
April 26
Был с братом в магазина продавец Маша дал кофта, она подошла, я купил дешего, хороший магазин и маша
1
February 15
Отличный персонал, хорошее качество одежды!! Буду возращаться не один раз
1
August 18, 2023
Персонал очень отзывчивый, помогают, объясняют. Единственное девочки всегда чем то заняты, чтобы спросить что то, приходится их отрывать от дел. И как то от этого не удобно
2