Заведение в целом неплохое, подача блюд довольно быстрая, есть дневные акции, что очень приятно. Брали бургер, карбонару, пиццу, мохито и гренки. Единственное, что вот гренки были вообще как сухари, пожаловались, в итоге их не внесли в чек. Так же, я была просто в шоке, что, чтобы взять с собой еду, которую не доели, мы должны ещё были платить за контейнер, это вообще смешно, впервые в жизни с таким столкнулась. Персонал в целом приветливый. Нам попалась девушка стажёр, претензий к ней нет вообще, желаю только удачи и не расстраиваться по пустякам. Также хочу добавить, что они клиентоориентированны, сделали по моей просьбе мохито безо льда, при этом не убавили объём напитка, хотя обычно в заведениях наливают половину. Цена в целом соответствует качеству. Советую это место.
Были в этом месте. Всё вкусно, кухня разнообразная, подача блюд быстрая. Напитки приготовили тоже быстро, несмотря на большое количество людей. Обслуживание хорошее, официанты приветливые. Администратор Ольга, решила наш вопрос очень быстро, за что ей отдельное спасибо. Всем довольны, будем посещать это место.
Отмечали с данном заведении Новый Год 2023 в компании друзей из Москвы. Все очень понравилось, так еще и выиграли главный приз в лотерею, поездку в Питер. Отдельное спасибо хозяину Вадиму, что приз дошел до адресата, так еще на выбор с предложенной денежной компенсацией.
Приходила сюда несколько раз
Днём как в ресторан, раньше кухня и обслуживание было быстрее и лучше. На данный момент цены выросли, но к сожалению качество упало
Дважды было что при оплате наличными официант не додавал сдачу, при этом молча убегая и не выходя в зал пока ты не уйдёшь. Это жирный минус
Приходила раз сюда как в клуб. Бронзировали заранее стол. По итогу, нас не предупреждали что вход для парней будет платный. На входе хостеса нет, официанты не обращают на тебя никакого внимания. После обращения к бару, сказали садиться на любой стол в середине зала. Самое обидное что кто приходил без брони, просто с улицы и не спрашивая куда можно сесть, садились куда им хочется. То есть по факту хотите на хорошое место - нафиг бронировать, просто лицо кирпичем и делайте что хотите. Официанты после 21:00 к вам не подходят, хотите что-то заказать? Идите на бар и занимайтесь самообслуживанием. С учётом того что на баре 3 бармена и только 1 принимает заказ, остальные вас просто посылают
Так ещё они выставляют якобы акции в запрещённой в РФ Инстаграме и на сайте о скидках на бар 30%, но у бармена нет такой кнопки, так что будте любезны заплатить всю стоимость
Вывод:
Сервис 0 из 5
Напитки 3 из 5
Еда 3 из 5
Реклама 0 из 5
Диджей 3 из 5
Вид 4 из 5
Не советую к посещению данное место
Особенно если вы турист, разочарование, да и только
Лучше взять вино и поехать на море со своей колонкой, в Калининграде нет закона о тишине, устройте свою вечеринку)
Не лучшее место для посещения, давали несколько вторых шансов, посещая данное место с интервалами в год, несколько раз менялось оформление зала, подачи блюд, но одновременно дело изменить интерьер, а другое - поработать над сервисом и кухней.
Долго, невкусно, сырьё крайне дешёвое, даже не уровень Metro, грязно, про чистоту на самой кухне, вообще молчу. Вид классный, действительно красиво и интересно понаблюдать за городом.
Были там вчера. Еда отлично. Напитки отлично. Цены нормальные. Обслуживание в начале было так себе. Мы бронировали стол и у нашей подруги был повод там отметить свой ДР. И обещали комплимент от ресторана. Вместо этого мы прождали 13мин просто меню. Пока я не начал жестикулировать и не привлек внимание к сразу трем просто стоявшим оффицианткам. И что мы услышали... Нет свободного меню. И смотрите его в инсте) позже меню для нас нашли. Далее нам сообщили что нет тары для сразу двух коктейлей Корона рита. Это как вообще? Сделали один. И я так и не дождался свободной тары из зала. Ну да ладно. В остальном все там отлично. Но и комплимент ксати сделать так и забыли они для именинницы.
Вкусно и недорого.
Из минусов можно отметить не совсем удобный доступ с улицы и лучше заранее бронировать столик, ато почти всегда там все занято (наверное потомучто место хорошее).
Прекрасное заведение,ставим твердую 5 из 5,пришли по акции пицца роллы и пароль и все это за 300р😳цена поразила,все вкусно,быстро и сытно!!обслуживал нас Герман,хочется поблагодарить отдельно за обслуживание,молодец👍шустрый,с юмором,знает все по кухне,прошу обратить внимание менеджера и дать премию за прекрасную работу. Благодаря такому обслуживанию,хочется снова и снова возвращаться🤗С уважением Нинель и Мария
Атмосферное место. Относительно вкусная еда, но очень долгая подача с заполнением зала менее 50%. Было занято 4 столика, а официантка ко мне шла почти 15мин. Обслуживание той самой единственной официантки, оставило после себя неприятный осадок. Посоветовала бы ей хорошо отдохнуть перед работой или просто найти для себя место получше, что бы не портить настроение гостям.
Из приятного - отличный вид открываются с этого заведения. Не вернулась бы снова.
Мы часто посещаем это заведение, всегда всё проходит хорошо⭐️ Дни рождения всегда лучшие, цены достойные, качество достойное👌🏽 Напитки самые вкусные🔥 Музыка всегда 🔝🔝🔝
Ужасное заведение, были там на корпоративе... К назначенному времени ничего не было готово, хотя предварительно составляли меню! Последующие действия вообще убили, выносили еду по степени готовности, а когда коллектив начал возмущаться, ответ последовал следующий «Наша кухня не справляется с таким количеством заказа, приносим свои извинения». На этом спасибо большое!
Если хотите вкусно поесть и хорошо отдохнуть, то вам не сюда! К сожалению красивый вид не стоит того. Заведение на стадии умирания! Вечером в пятницу только 5 занятых столов, увы, это показатель. Отмечали д.р. выбрать алкоголь сложно,т.к винная карта ну совсем печальная. Качество блюд еще печальнее, видимо это связано с бюджетными ценами. Цезари залиты каким-то странным кефирным соусом, одна из подруг отравилась и 3 дня приходила в себя. Сервис на НУЛЕ. Официант приняла у меня заказ на пинаколаду и ушла курить, выждав 15 мин, подошла на бар к кассиру и спросила про мой заказ, она убедила меня, что все будет. В итоге кассир забила нафиг, 3 бармена скитались по бару, забавно это наблюдать со стороны. Наконец вернулась официант, которая сделала удивленные глаза "а что, вам не принесли?", нет Бл"ть! не принесли уже как 30 мин при посадке в 5 столов! Больше ни ногой в это заведение!
Красивый вид на храм Христа спасителя и администрацию города, довольно просторно. Кухня и персонал на 4, нет единой стилистики в интерьере, очень разнообразно по кухне от бургеров и роллов до пиццы и пасты.
Заглянула в это убогое место, с подругами хотели потусить в пятницу поздним вечером и увидели рекламу в инсте или еще какой-то соцсети. Подумали, что 7 этаж в центре города-должно быть хорошее место. Это ужас-пусто, в зале сидели три курящих соски, вонища, темнота, обшарпанность, старье. Убежали оттуда от одного вида зала. Как спортзал обшарпанный в школе на отшибе, где для старшеклассников решили устроить "дискотэку". Привет из 2000-х!🤣🤣🤣 Это какая-то подворотня для поцаков и девах, у которых изо рта не выпадает сигарета и дешевое спиртное, ради акции на которое здесь и собралась соответствующая публика. Зато охраны на входе стоит как в пафосный московский клуб. Еще и печать поставили на руку. Даже противно было, что эта подворотня тебя пометила, что ты вообще туда подошла. Проверка сумок и охрана связана с тем, что там собираются неудачные подростки накуриться в тепле и нахлестаться дешевым алкоголем, а потом, видимо, драки и разборки - контингент соответствующий. Уважайте себя и думайте о своей безопасности-держитесь подальше от данного заведения
Отличный ресторан, с отличным видом, даже не отличным а потрясающим.
Смотришь на город с высока и аж мурашки по коже, еще эта атмосфера и уют в которой находишься не оставляют равнодушной.
Заведение хорошее, персонал знает свое дело и умеет общаться с людьми.
Молодцы 💪
Была в Калининграде в январе) Очень понравилось в Террасе) вкусная еда и великолепное пиво) Приветливый и профессиональный персонал ) красивый вид!получила море позитивных эмоций, рекомендую посетить.
Отдыхали с подругой в данном заведении. Начитавшись, много отрицательных отзывов по обслуживанию все же решили рискнуть. И были приятно удивлены. Нас обслуживал приятный молодой человек, вежлив, тактичен. Блюда ооооочень вкусные и вынесли очень быстро. Посадка в зале была не полная. Может поэтому нам очень повезло. Но, обязательно вернёмся ещё раз.
Еда вкусная, недорогая. Музыка по выходным модная, атмосфера отличная. Единственный минус, достаточно весомый - плохое обслуживание. Не только в террасе, но и по всей сети. Можно было бы списать все на то, что иногда бывает долгая отдача блюд по кухне, но то, что меню приходится ждать по 10-15 минут при относительно небольшой посадке - очень странно. Или после того, как приходишь по брони, тебе сразу выдают меню, но официанта не дождешься. Так, разумеется, бывает не всегда, но большую часть времени обслуживание оставляет желать лучшего. Проведите, пожалуйста, воспитательную беседу с персоналом, а в целом место очень даже неплохое.
Терраса это как будто два разных заведения днём и ночью. Днём: кафе ( рестораном назвать сложно) блюда цена- качество, но есть даже очень вкусные. Официанты иногда но очень долго обслуживают. Вид потрясающий. Рекомендую сходить среди недели, у них ещё есть отличные акции в Инстаграме. Ночь , отдельная тема) так веселятся дети - которым не более 16-17 лет
Мы из Красноярска. 3 января гуляя по городу Калининграду решили пообедать в ресторане Терасса. В меню выбрали новинки . Но были ужасно удивлены ...рёбра свинные и крылышки, то есть горячие блюда принесли еле тёплые. Но правда по нашей просьбе разогрели. Нас поразил салат новинка в состав которого входили сырые совершенно грибы шампиньоны. Вкус совершенно несовместим с другими овощами. Очень не понравилось всё меню. Отвратительная кухня. Не рекомендуем никому.
Пригласил меня туда парень поужинать, атмосфера вечерняя очень даже романтичная.
Интерьер в стиле звездных войн 👍
Готовят вкусно и быстро, персонал зала огромные молодцы все шустро и вежливо 🙂
классное место, приходим сюда с мужем в третий раз, кухня на 5 из 5, может иногда долговато ждать и при изучении меню кажется, что ничего особенного, но когда пробуешь блюда, то забываешь обо всем на свете, каждая новая позиция меню - бомба! про авторские коктейли и шоты вообще молчу, это космос. Музыка вечером играет негромко, вид на город и приятная обстановка способствующая расслаблению, хороший персонал, в общем место топ, однозначно советую!
Приходили с друзьями в выходные , и не раз , пушка! Классная музыка , вкусная еда , бар! В общем теперь будем ходить каждые выходные!
Отмечу отличную работу администратора и официантов, нас посадили за лучший стол! Такого вида я ещё не встречал в городе!
Однозначно рекомендую!
Лофт-стиль, классный вид (если сидеть у окошка). На входе встречает администратор. Очень обходительный персонал. Пробовала роллы, пиццу, салатики и всякие закуски - все оооочень вкусно и очень бюджетно для самого заведения и его расположения. Вкусные коктейли. Кальянщикам респект- кальяны долго играют, ребята могут порекомендовать наиболее подходящий вкус по нашим описаниям. Уходить не хочется и после нескольких посещений - хочу еще)
Лично мне не понравился только интерьер. Обслуживание прекрасное (если не ошибаюсь, нас обслуживала Люся), еда вкусная, расположение очень удачное, коктейли просто обязательно попробовать!)
Милое местечко, сколько раз была в кафе или ресторане не видела таких приветливых и отзывчивых официантов.
Официанты быстро реагируют, вежливо общаются👍
Кухня понравилась. Особенно лапша с креветками.
Огромное спасибо заведению за уют и любовь к своим гостям 💋
Мы в вашем городе совсем недавно живем! Еще не успели обойти все достопримечательности и рестораны, но случайно гуляя по центру зашли в Террасу. Случайно зашли и остались довольны. Атмосферное место. Попробовали сёмгу на гриле, тар-тар из сёмги и тёплый салат с ростбифом, ну что тут скажешь, оооооочень вкусно! Так что будете в центре города, зайдите, не пожалеете! Рекомендуем!
Были с подругой. Вдвоём остались недовольны. Грибной суп - ощущение, что разогрели вчерашний и развели водой. Паста холодная, соуса мало. Заправка в цезаре - процентов на 70 из майонеза. Все какое то слишком жирное. Сразу у двоих человек чувство тяжести и ощущение, что нас маслом накормили.
2 звезды только за вид из окна.
Возможно тут неплохие вечеринки, но если вы задумали зайти перекусить - выбирайте другое заведение.
Единственная звезда за красивую панораму на центр города. Обслуживание отвратительное при минимальной загрузке зала ( помимо нас было занято 2 столика). Еда на троечку и время ожидания уж очень растянулось. Вообщем больше не вернёмся в данное заведение.
Это днище. Одна звезда, потому что меньше нельзя.
Посетили 28.05 компанией 7 человек. Еле нашли это место, но лучше б не нашли. Навигация отсутствует.
Интерьер ... это не интерьер. Ковры драные, стены пошарпанные, «изюминка» интерьера - зачем-то выкрашенные черно-желтыми сигнальными полосами стены. Окна без каких либо занавесок - солнечным вечером мы были просто ослеплены. И поправить это нельзя, ведь занавесок нет. Плюс зеркала на стенах весь этот свет отражают. Обшарпанные диваны и липкие столы.
Внутри помещения курят кальяны и айкосы. Вонища чудовищная. Но дело даже не в вонище, дело в том, что это незаконно!!!
Стандарты обслуживания здесь, естественно, не существуют.
Стол бронировали заранее, но оказалось, что стола на 7 человек нет, и нам предложили поместится за стол на четверых. В заведении при этом было занято 3 или 4 стола. Но это у них считается - «много гостей». Добились, чтобы нам все же выделили нужное количество места за другим столом, точнее сдвинули 2 для нас.
Дальше интереснее - депозит за стол 500р, а за наши 2 сдвинутых 1000р. Сумма странная, ведь в обычно в заведениях он составляет какую то определённую сумму, при условии траты которой, ресторану выгодно продать стол. А 1000р это очевидно совсем не та сумма)))
7 меню для нас не нашлось. См выше - занято 3-4 стола. То есть там 5 меню на весь зал?
Состав блюд официант не знает.
Мы были голодные, с нас взяли депозит, и мы решили остаться. Вино принесли практически в стопке, а не в бокале. Алкогольные коктейли практически не содержат алкоголя. Пицца чудовищная. На порцию Цезаря 1 кусочек курицы. Строганину даже не стала пробовать - не смогла рассмотреть, что в тарелке, из-за того, что солнце отовсюду бьет в глаза. Побрезговала, все таки сырая рыба.
Потом моей коллеге вылили на голову бокал Пина-колады. Это единственное, что я могу списать на человеческий фактор. И скорее всего, дело в том, что солнце отражается от зеркал и отовсюду бьет в глаза, скорее всего из-за этого все и случилось. Извинились, и предложили скидку 50% на меню.
Далее к нам подошёл охранник с вопросом - а сколько вы тут собираетесь сидеть? Именно с такой формулировкой. Я ответила - а в чем проблема? Охранник сказал, что с 22 у них платный вход. Это что за вопрос к гостям? Уточняйте такие нюансы сразу, чтобы охрана не грубила гостям.
Попросили счёт. И оказалось, что скидка 50% не распространяется на внесённый «депозит». То есть они взяли сумму счета, вычли несчастную тысячу и уже оттуда 50%. Это конечно копейки, но это обман, товарищи.
В Калининграде много других отличных кафе и ресторанчиков. Терраса - чудовищное место с приветом из начала 2000х.
Берегите себя!
07.03.2022 были компанией. Ужасное обслуживание в пустом зале....Администратор Марина , отказалась указать фамилию, призналась, что макароны карбонара принесли без соблюдения технологической карты. Заказали гренки к пиву, принесли утопающий в масле черный хлеб, сырой, гренками назвать трудно. Качество еды отвратительное! Не советукм посещать это место, носящее гордое имя Ресторан.
Обедали в кафе 16.03 заказали роллы, ждали 25 минут, принесли с начинкой только из огурца. Пригласили администратора, она тоже не нашла внутри сыр и крабовое мясо, как было заявлено в меню, и унесла блюдо. Ни извинений, ни комплимента от повара. Как так можно относиться к клиентам?
Были в новогоднюю ночь. Вход 500 р, мы пришли просто потанцевать. В 2-2.30 музыку выключили из-за того, что люди за столиками не оплатили счета. Администрация отказалась включать музыку, пока все счета не будут оплачены. Это как понимать вообще? При этом людей продолжали пускать по 500 р за вход.
Почему посетители должны страдать, если заведение не взяло предоплату за новогоднюю ночь(!!) и не может пройти по столам и рассчитать их?
Очень хорошее место с прекрасным видом на центральную площадь и собор. Сначала порекомендовали это место друзья, сказав, что там очень дёшево и вкусно. Не верилось, что в центре города, да и с таким видом может быть дёшево, но оказывается может! В меню есть всё от пиццы, бургеров, суши до пасты и запечённого рыбного стейка и салатов. И всё действительно очень дёшево. Огромная вкусная пицца за 250 рублей, как пример. Обстановка в кафе по вечерам, прямо скажем, клубная. Конечно, еда не отличается изысканностью за такую цену (очень скромный Цезарь с курицей), но атмосфера заведения и виды того стоят. Единственный нюанс - спонтанно сюда можно просто не попасть, столик надо бронировать хотя бы за день.
Красивый вид и вкусная пицца. Все,больше там особо и нечего похвалить. Вроде и персоналу полно, но все ходят взад-вперед (бегала только 1 хрупкая официантка). За 3 часа, что мы там честно прождали еду и выпивку, "напиться" и наесться нам не удалось, увы.
Больше всего выморозило блюдо цезарь. Салат принесли и запахом и вкусом рыбы. Не помыли нож или нарушение ТТК? В общем второй раз туда не пойду.
Очень скудненько стало по меню, нет ни одной пиццы к заказу, буквально два салата на выбор, раньше было лучше. Нашли с подругой окурок под столом, немного смутило, видимо после "жарких" дискотек при уборке не отодвигаются столы)
Была в террасе на этих выходных (13.03). Сели за стол , в течении 3х минут подошёл официант и дал меню. Народу было много в заведении .
Выбрали салаты и напитки , нам сразу сказали ,ожидание 15- 20 минут(салаты). Мы не стали даже возмущаться, были полные столы .
Нам в течении 5 минут принесли напитки . И через еще пару минут салаты . Все было вкусно и музыка нам очень понравилась))
Мы спустились на первый этаж, потанцевать . Все было круто . Потом пошли к бару, нам сразу же сделили коктейли) От вечера мы остались очень довольны . Ждите нас на следующие выходные)))
Ужасный сервис, если он здесь вообще есть. Зашли в данное заведение, и персонал даже неудосужился поздороваться, (когда уходили аналогично).
Вкус блюд далеко на любителя, но стоит отметить их подачу, она здесь неплохая.
Заказывали стол на 7 человек, а нас посадили за стол, куда едва вмещаются шестеро. Пришлось пересесть, и, из большого зала нас пересадили в какую-то зеркальную коморку без окон, сдвинув столы. Из соседнего зала в этих убогих зеркалах отражалось заходящее солнце и в буквальном смысле ослепляло нас. Приходилось собирать пазл из людей, чтобы сесть так, чтобы загородить друг друга от этого света.
Выбесило, что повсюду курили кальяны, это незаконно!!
Мы пришли часов в 7, был выходной, мы голодные, и идти в другое место сил не было.
Депозит со стола 500 рублей сразу на входе))
Меню, как и столы, липкие, отвратительные. Кстати , меню тоже не оказалось, принесли 4 штуки на семерых.
Никакого вида, ничего особенного, не ведитесь)))
Экшеном стало мое фееричное обливание пиноколадой!! По моей голове медленно стекала липкая жижа, вся голова, куртка, толстовка и белье вымокли насквозь - за это дали скидку 50% на стол, но, не на весь счет в итоге. Мелко, товарищи)))
Никогда больше ни ногой!!!
Очень доволен обслуживанием, сегодня посетил это прекрасное заведение, остался очень довольным. Прекрасная кухня, отличные коктейли. Всем советую, буду часто вас посещать:)
пришли к 11 часам вечера компанией из 4 человек
к нам подошли 1 раз, чтобы сказать, что меню по q-кодам
ждали 40 минут официанта, чтобы сделать заказ, пытались выловить, но как будто один официант на весь зал
впечатление не очень..