Territorial'nye organy Mvd Rossii
265 reviews
October 20, 2021
Звоню неделю! Реакции О, просто сбрасывает автоматом, проще Путину дозвониться, что б к Вам так на помощь ехали!
14
January 28, 2020
Работников мало, очень долго происходит обслуживание, многие окна пустые. Дозвониться и задать вопрос просто невозможно. Итак: Вторник, 28.01.20г, время 12:40, взял талон с121получить справку по пенсии, время13:17 очередь с108. Думал стало лучше, ан нет. Слава Богу, что я в отпуске. Вызвали в 14:10, всё прошло очень быстро, работники вежливые и отзывчивые, сказали ждать. В 14:55 выдали справку. Ну не могу поставить 5. Успеть быс собез.
29
3
January 29, 2021
Сегодня звонил по поводу надбавки на иждивенцев с перерасчетом за 6 месяцев, должны были выплатить в январе, ничего не назначили, звоню целый день трубки не берут
15
December 25, 2019
25 декабря 2019 года приехали в 12:50 и взяли талон. Приехали уже третий раз и все одно и тоже! Красивая обёртка, а «совок» остался!:( Из 12 окон работает 3 окна! С 13 до 14 стало работать 2 окна, Люди ждут по часу, чтобы сдать или получить документы! Построить построили, а наладить работу не могут!(
С наступающим Новым годом и пожеланием научиться хотя бы со следующего года профессинально и компетентно работать!!!
24
2
July 17, 2019
Хорошо обновились, дозвонился по второму номеру телефона с первого раза, на получение справки ушло 15 минут. Летом была жесть. Очень доволен. 12 окон лучше, чем 4 двери.
23.02.2019г.
Сегодня приезжал, всё как и в феврале, всё на уровне, минут 10 и справка готова. Если бы сделали услугу получения справок онлайн, что бы не приезжать каждые пол года, было бы вообще прекрасно.
17.07.2019г.
3
7
December 20, 2019
Доброго времени суток! Сегодня мне удосужилось посетить данное место- весьма неприятное... Мне кажется, что там работают роботы. В их систему заложены - нелюбовь к людям, желание не помочь, запутать и послать в неизвестном направлении. Спасибо сотруднице к которой сегодня я попала... Когда - нибудь и ей случится обратиться за помощью и за помониманием... Люди должны оставаться людьми.
18
1
November 7, 2019
Благодарю сотрудников Центра за четкую и профессиональную работу. Проблемы решаются быстро и с максимальной отзывчивостью.
3
12
December 27, 2019
Не было необходимости долгое время зайти, да время настало. Был очень удивлен и обрадован.На справку ушло 10 минут. Да еще пять на то, что сотрудница сама подсказала: я вам еще одну справочку дам для поликлиники -там перерегистрация.Молодцы!
2
11
March 20, 2019
За пару лет изменилось всё!!!
Электронная очередь, профессионализм сейчас очень впечатляют!!! Спасибо, только положительные впечатления. Из поворчать....стулья в зале заменить бы - железные лавки как то...ну это ворчание))))
Молодцы!!!!
3
9
April 20, 2021
20 апреля 2021 года терминал не работает, сотрудник выдает листочки на очередь. Очередь продвигается очень медленно.
8
August 28, 2019
После реконструкции, посетил центр первый раз. Изменения приятно удивили. Большой, комфортный холл, 12 окон приёма посетителей, работают квалифицированные специалисты, очереди нет. Такие изменения очень радуют!
4
6
April 5, 2021
Скажите, для чего вам нужны телефоны, если вы не отвечаете в течении полутора часов. Звонил на все номера пенсионного отдела.
20
2
November 1, 2018
1 ноября 2018 года поехал за справкой о размере пенсии. Приятно удивлен. Вход теперь не с ул.Новослободской, а сбоку, справа, из переулка. Зашел. Пропускная система, турникет. Внутри — большой зал. Электронная очередь. У терминала записи в очередь молодой человек (сотрудник отдела) спросил, что мне нужно, тут же набрал на терминале и дал талон. В ожидании сидел недолго — минут пять. Работало пять или шесть окон, всего их около 12-ти или больше. Большой зал ожидания со стендами информации, много стульев. Сфотографировал для себя некоторые листы с информационных стендов (на будущее). Быстро подошла моя очередь. В общем, на получение двух справок у меня ушло около получаса. Все понравилось. Единственный недостаток — на Новослободской парковка для машин очень маленькая, мне просто чудом удалось припарковаться. Было бы неплохо, если бы у нового входа оборудовали парковку для тех, кто приехал в ЦПО. Там и место есть.
12
9
September 6, 2021
МВД как обычно, что к действующим сотрудникам никакого дела, что до пенсионеров глубоко нсрать, целый день звонил по указанным номерам, или занять или берут и сбрасывают. Никому мы ненужны ! Спасибо страна !
25
2
February 4, 2020
Это просто беспредел (хотелось бы написать матом, но не пропустят отзыв). Отношение просто равнодушное к людям, это мягко сказано. В зале на ожидании, я подсчитал от нечего делать - 85 человек!!!! Работает на обслуживание 3 окошка (04.02.2020 начало дня).
11
2
February 1, 2022
Не возможно дозвониться ни по одному телефона. Все время занято.
8
February 24, 2019
Дозвонилась с первого раза, получила полную и четкую консультацию по телефону. Расширяю отзыв: Начитавшись нелицеприятных отзывов, всячески откладывала поездку. Наконец решилась, взяла толстую книгу, уговорила себя потерпеть. Приехала часам к 15. В офисе несколько посетителей, ждала 15 минут. Возможно, у меня типовая проблема, возможно, мне все правильно объяснили по телефону и я привезла полный пакет документов. Вопрос был решен быстро, на заданные вопросы я получила понятные ответы. Приятно удивлена и очень благодарна общавшимся со мной сотрудникам. Кстати, дополнение к первой части - дозвонилась после 16 часов.
2
11
September 13, 2022
На сайте не указан номер телефона
2
December 27, 2022
Невозможно дозвониться.
3
August 20, 2020
Звоню уже третий день с 9 до 16 часов,нужно уточнить один вопрос,но трубку никто не берет или сбрасывают.В предыдущие годы дозвониться можно было без проблем.
14
September 9, 2020
Можете закидать меня тапками,но я с очередями и ожиданием больше чем 10-15 минут не столкнулась ни разу за 4 года,а в новом офисе вообще проблем нет. Взяла талончик,пригласили через пять минут,а поскольку было два вопроса,второй талон брать не нужно,в этом же окне решили оба вопроса. Готовую справку ждала минут 10.
7
6
September 8, 2021
Невозможно дозвониться. Уже 8 сентября так Презеденские 10 тыс. Руб. Не получила
12
July 30, 2019
Спасибо, работникам пенсионного фонда. Быстро и культурно работают, в зале ожиданий , чистота и скамеечек достаточно! Ещё раз спасибо, за указанную услугу.31 июля-2019 год:15 ч, 20 мин!
2
3
January 10, 2020
Наконец то, сделали нормальную систему обслуживания пенсионеров. Раньше получить справку было настоящим квэстом, часа полтора в очередях.Сейчас минут 20, не больше. Динамика положительная.
1
10
January 21, 2020
Быстро дозвонились, обьяснили какие документы нужны. Приехали и за 15 минут всё сделали. Хотим выразить благодарность за внимание и чуткость. Спасибо
5
January 21, 2019
Добрый день.Посетила этот фонд 13 декабря. Талон получила в 14,15 приняли меня около 16,20. Очередь была огромная,талоны у всех на руках,однако пришлось боле двух часов провести в ожидании. Смягчила мой негатив сотрудница,которая принимала меня по сути после окончания рабочего дня. Девушка была очень вежлива,все подсказала. Только из за нее ставлю такую оценку.
10
November 21, 2019
Ввели новую систему обслуживания, поставили электронные табло, электронная очередь, сократилось количество людей, ожидающих в очереди, мне очень понравилось обслуживание.
1
2
August 10, 2021
Обслуживание супермедленное- больше часа провела,чтобы получить дежурную справку
11
1
June 2, 2022
Надо их разгонять дозвониться невозможно,
8
1
July 17, 2022
Пенсионный в Воскресенье не работает
2
1
December 17, 2019
Как была забегаловка, так и осталась! Только обёртку поменяли. Из 12 окон работают только 3 окна. Час сидения в окно, а дальше снова сидение в ожидании своего листочка ещё час. Почему нельзя сделать как в гражданском пенсионном фонде. Приняли в окошке распечатали то, что необходимо и отдали! Всё!!!!! 5 минут! У Вас же, 2 часа б.......ь сидеть нужно. Начальники, Вам не надоело показухой заниматься? Какой дурак, пишет Вам хвалебные отзывы? Или Вы, их сами пишете!
46
3
February 18, 2021
Очень вежливые сотрудники, ведомство в полном объеме и в сроки выполняет свои обязанности.
1
4
September 14, 2020
Как был беспорядок, так и остался! Работает 2 окна. Очереди сидишь и ждешь пока в окно вызовут 1,5 часа, потом сидишь и ждешь час справку
4
September 10, 2021
Зачем нужны номера телефонов если по ним невозможно дозвониться?
10
June 27, 2019
Пытаюсь дозвониться , ни на один телефон
указанный на официальном сайте нее отвечают. Приехал в Цпо отношение сотрудников отвратительное, хамское, работникам наплевать на то с какой проблемой приходишь вникать ни кто не собирается. Да элеетронная очередь, это плюс, а в остальном Позор .
16
January 9, 2020
после ремонта стало намного лучше и светлее , удобно в окна по талончикам , но на телефоны все равно не отвечают
2
August 20, 2020
19 августа 2020 года заехал получить пенсионное удостоверение. Талон получил в 11.45. Ждал своей очереди до 13.17. Ещё 20 мин. операционист искала недостающие справки. Посетил туалет, ужОс (грязь, вонь, мыло отсутствует). Вообщем долго, антисанитарно..
1
March 14, 2022
Дозвониться невозможно, уже 5 дней пытаюсь
11
March 5, 2021
А в принципе неплохо однако. Зашёл за справкой 10.20, а вышел в 11.05.🖐️😉👍
2
2
November 2, 2021
По каким б телефонам туда можно дозвониться?
4
September 7, 2021
Почему нет до сих пор единовременной выплаты пенсионеру?
8
October 6, 2020
Спасибо сотруднику Елене за проявленную чуткость и понимание
2
August 29, 2019
не дозвониться. Или не берут трубку, или сразу отключаются. Некоторые сотрудники или некомпетентны, или же ведут себя по-хамски. Только одна из сотрудниц помогла и все объяснила.
4
April 1, 2021
в течении двух дней не реально дозвониться не на один указанный номер...КОШМАР
7
October 1, 2019
Очередь была из 2х человек. Все быстро и четко.
По телефону тоже удалось дозвониться раза с 5-го, консультацию получила
4
April 17, 2018
Очередь за получением справок по 50 человек, не меньше (вывод не от одного посещения). Принимает один, может, два сотрудника. Люди приезжают несколько раз, так как до обеда можно и не успеть получить документ (а это не два и не три часа). Неужели в "горячий сезон" нельзя выделить дополнительных людей?! Это просто унижение бывших сотрудников.
3
December 17, 2018
Посетил 17 декабря 2018 года. Действительно стало как в МФЦ. Прием осуществляется по талонам которые услужливо помогает получить молодой человек. Справки выдаются достаточно быстро ~ 20-30 мин. Нашего брата там действительно много, поэтому лучше приезжать утром. Получал удостоверение. Пять человек обслуживала девушка примерно около 2 часов.
1
7
February 18, 2021
С введением электронной очереди , стало гораздо лучше .
1
3
November 12, 2019
Очень понравилось обслуживание, сотрудники отнеслись вежливо и со вниманием
3
December 4, 2019
Всё как в МФЦ,только справки выдают как и раньше(вызывают всех нуждающихся к окошку,а потом выкрикивают),но быстро 10-15мин.
4