Были приятно удивлены ассортиментом мебели. Очень много недорогой мебели с современным дизайном. Купили два комода в спальню. При сборке мебели оказалось, что не хватало пару деталей (задних стенок для комода и для выдвижных ящиков отсутствовало дно) о чем мы сразу сообщили продавцу магазина Артему. Нам все очень оперативно исправили и подготовили недостающие детали, за что огромное спасибо! Продавцы в магазине очень вежливые и внимательные! Будем обращаться еще !!
Магазин неплохой,много дешёвой мебели ,можно подобрать на дачу. Мы покупали кухню все очень понравилось но были недочёты,столешница одной тумбы на 3 см шире , пенал для кухни стенка повреждена,хорошо не дырка. Обращаться не стали чтобы поменять,начнётся волокита, оставили так. Персонал вежливый почти весь. В общем неплохо
Добрый день.Покупаем в этом магазине мебель уже не первый раз. Все очень нравиться, а самое главное есть из чего выбрать и не ждать заказа , ребята молодцы 👍все покажут и расскажут , с доставкой проблем нет . В этот раз мы с новым диваном , качество 🔥Цена намного ниже чем в других магазинах . Спасибо вам огромное что вы есть !!!
Хороший магазин нам очень понравился, мебели много разной кухни, шкафы купе, большой выбор диванов. Приятные и очень общительные продавцы, которые все показывают, рассказывают. И в тоже время дают подумать, оплату можно производить как наличными так и безналичными. Цены нормальные, нам очень понравилось,есть недорогая доставка, если хотите то за отдельную плату вам мебель занесут и установят. Хороший магазин, процветания и хорошей торговли.
Нереально крутые ребята!!!! Такой лояльности к клиентам я ни разу не встречала! Купили сначала диван, потом кухню и стол. Создали макет, помогли с выбором. Мало того, хлопотали что бы до Нового Года у нас уже была кухня! Огромная благодарность всему коллективу! Если нужна будет мебель, то только сюда!
1
Show business's response
И
И
Level 9 Local Expert
August 9, 2024
Недавно побывала здесь и осталась очень довольна. Консультанты – настоящие профессионалы, помогли подобрать. Ассортимент тоже отличный. Обязательно вернусь за новыми покупками. Рекомендую всем, кто ищет качественную мебель.
У магазина отсутствует услуга по сборке мебели. Если бы мы при покупке знали что мебель нам не соберут, то не стали бы ничего покупать. Приобрела в этом магазине диван, кровать и шкаф. Доставка по договорённости в срок, претензий нет. Дали визитку сборщика мебели Алексея. Ему я позвонила за 2 недели до даты сборки , он попросил написать ему адрес и заверил что собретет мебель. После этого связывались с ним и по телефону и через сообщения несколько раз. В результате шкаф стоит не собранный 2 нелели . На даче живёт бабушка 88 лет, ветеран труда для которой все это покупалось. Сборщики через Авито и прочие сайты называют стоимость сборки дороже этого шкафа. Поэтому уважаемые будущие покупатели , если вам нужна сборка мебели от магазина , то вам точно не сюда.
Отличный магазин , лучший в городе
Заказывал кухню по своему проекту , консультанты мне помогли доработать и подобрать цвета . Привезли все в уставленные сроки . Доволен как слон 😀 за мебелью в Киржаче только в этот магазин ☺️
Покупали зимой на дачу 2 дивана,2 комода кровать.У одного из комодов ящики не выдвигаются и падают,один из диванов скрипит и оба собираются через раз,т.е механизм не всегда срабатывает,так же на одном из диванов ткань собирается гормошкой,что касается кровати с ней пока что все нормально но она тоже хлипкая особенно ножки,время пользования 3 недели,кстати один из комодов привезли совершенно не тот,у которого как раз таки с ящиками беда
Нам нужен был диван для ребёнка 10 лет. Решили поехать в Киржач и сразу высветился в навигаторе этот магазин. Большой ангар, очень большой выбор на любой вкус и карман. Продовец не навязывая рассказал про понравившиеся диваны. В итоге мы взяли два ещё и старшей дочери. Привезли на следующий день по тому что они были в наличии.
Нужна была мебель в новый дом,обратились в этот магазин,выбор огромный,мног мебели в наличии,цены демократчные. Персонал вежливый, хорошо знает весь ассортимент,подобрали мебель быстро,доставили в срок. Всем рекомендую обращатся в этот магазин.
Все начиналось прекрасно, предоставила проект кухни, все обсудили сроки были обьявлены, нас все устроило. Срок был месяц, через меся пишу, запаздывает, ну ок, ждем, когда затянулось на два месяца тут я уже начала переживать, кухня нужна была, сами понимаете, что делать в квартире без нее. Спустя два месяца забрали кухну, когда грузили, еще спросила: точно все нам загрузили, ответ конечно да. Приехали на место стали выгружать, не хватило мойки, пишу Алексею, где? Ответ, я в отпуске, прекрасно и долго ждать? Я выйду разберусь... Это вообще никуда не идет, если вы предлагаете свои услуги, ставите сроки, А МЫ ЗА ЭТО ПЛАТИМ, почему мы должны вас понимать. В итоге три с половиной месяца мы ждали полный комплект кухни, а извините по цене 232000. Т. К только забрали раковину, соответственно не знаем, какие нас сюрпризы ждут при сборке и установке... Никогда больше там мебель заказывать не буду, хотя моглабы сделать им прибыль на Nсумму. И да, если бы своей репутацию берегли, предложили бы какой-то.... 👎
Нужная была качественная кухня для дачи, обошел все магазины и только здесь отличное соотношение цена - качество. Ещё хочется отметить удобное расположение.
Заказывала модули к кухни. Ждала больше месяца когда придет заказ. Решила позвонить сама узнать пришла мебель или нет. Мне ответили, что они не знают по ищут на складе и перезвонят. Перезвонили на следующий день и сказали, что мебель пришла, а мойка снята с продажи, и я могу выбрать другую или взять какая у них в наличии. Я решила взять, что у них в наличии было, чтобы не ждать ещё месяц и в этот день приехала в магазин. В результате цвет столешницы другой, плинтус вообще не пришёл, не хватало ещё др. фурнитуры. Когда все довезут неизвестно. Если бы я сама не позвонила, то до сих пор ждала бы их него звонка. Не рекомендую делать заказ в данном магазине .
Покупала диван, консультанты помогли с выбором, привезли сразу же в этот день. Ребята занесли и собрали. Позже заказала кухню, привезли в срок как и обещали, в течение месяца. Магазином очень довольна, большой выбор товаров по очень приятным ценам
Теперь за мебелью только сюда!
Заказали шкаф в Территории мебели. Выбор разнообразный, на разный вкус и кошелёк. Персонал вежливый, самое главное, что не навязчивый и внимательный. Шкаф изготовили даже раньше заявленного срока, а вот с доставкой немного напутали, но очень быстро всё решили и доставили покупку очень быстро. Будем пользоваться услугами магазина ещё, нас всё устроило
Отличный магазин!!! Доставка быстрая, всё в целости и сохранности. Лучший магазин из всех по области. И цены,кстати,не подводят. Буду рекомендовать друзьям
Большой выбор среднего качества по доступным ценам. Персонал очень приветливый и знающий ассортимент. Четыре за сроки доставки. Мебель устраивает по всем параметрам. Кухней пользуюсь уже воски лет.
Хороший магазин, покупал несколько раз мебель остался доволен но есть один минус мебель такая же но на заказ+30% или жди когда они решат снова такую привезти для продажи.
Большой выбор мебели на любой кошелек, персонал приветливый и учтивый, помогли с выбором дивана. Всем очень довольна, теперь за мебелью только сюда. Всем рекомендую
Были приятно удивлены огромному выбору диванов. Выбирали диван на дачу и смогли найти там отличный вариант! Соотношение цены и качества - топ. Персонал вежливый, все быстро оформили. Доставили утром на следующий день, вынесли старый и собрали новый. Там есть и кухни и ванные и другая мебель, но нам было не нужно.
Ужасный сервис обслуживания клиентов.
Если что то брать на заказ ну вообще крайне не советую.
Мало того, что сроки доставки товара не соблюдают, так и еще товар привозят не полным комплектом, «кормят» завтраками, что привезут через 2 недели, потом оказывается машина сломалась, потом склад не загрузил, и так по кругу. Короче жесть, полная.
Менеджеры это вообще отдельный треш, чисто чил и расслабон, нога на ноге, кальяна только не хватает. Что не спросишь по заказу, ничего не знают, где, когда и почему.
Один только менеджер вменяемый и клиентоориентированный - это Иван, но ему я бы посоветовал поискать работу получше, с его навыками коммуникаций и общения можно работать в более клиентоориентированных компаниях.
Большой выбор товаров на витрине.Можно воочию пощупать, посмотреть качество и устройство механизмов. Цены как и при заказе в интернете, не задирают. Доброжелательный персонал, удобная свободная парковка.Покупкой довольна
Добрый день! Сейчас редко бывает, что за свои же деньги невозможно дождаться покупки!Заказывали кухню, но уже месяц кормят обещаниями по доставке! Что водители все заняты и никак не могут довести мой заказ! Вы хотя бы организовывайте те Заказы, что Вам по силам или предупреждайте покупателей заранее,что сроки доставки придётся ждать больше месяца.
Заказала мебель на кухню,обещали в течении месяца ...прошло два молчат это кошмар какой-то...там явно не адекват обещаниями кормят,на замер выезжают бесплатно у них платно! Имейте ввиду обман кругом ,говорят одно,делают другое.Лусше дорого
отдать,да мило...чем дёшево да гнило...
Продавцы данного магазина совершенно не владеют какой-либо информацией о мебели которую они продают. На контакт идут неохотно, делая вид, что ты чем то им обязан. Отвечают на повышенных тонах. Изготовителя мебели девушка называет одного, молодой человек другого. В элитных салонах мебели продавцы ведут себя не так высокомерно, как продавцы данной конторы. Хотя качество мебели у данного магазина на слабую троечку.
В общем хорошее место. Цены приятные. Дорога до них просто ужасная - вся разбитая. Персонал вежливый, но глубокими познаниями в кроватях не обладают. Качество мебели на 3+, но зато цена радует.
В этом году совершили здесь вторую покупку мебели для дачи. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Недорого, но и ассортимент "дачный" скорее. В итоге шкаф собирал с ворчанием - не всё засверлено точно и не все стыкуется...
Не плохой ассортимент мебели, не плохой ценник, но у продавцов нет достоверной информации о том есть товар в наличии или нет. Столкнулись с тем, что приехали, выбрали стол, продавец заверила, что на складе есть стол, специально поехали разгружать машину чтобы забрать стол, приехали, оплатили (получение проходит после оплаты), пошли получать. В зоне выдачи работники сообщили, что есть другой цвет только, предложили взять царапанный витринный вариант. Как итог - в пустую прокатались 30 км и потратили 1,5 часа времени. Естественно продавец с покер фэйсом вернула деньги, хотя бы извинилась за такой «сервис».
Отзыв о данном магазине негативный. Купили там две табуретки, только успели принести их домой так у них сразу начали шататься(откручиваться) все ножки. После человек просто упал с этого стула, так как две ножки просто сломались.К слову каждая табуретка стоила 1300 рублей. К сожаления даже вернуть нет возможности, так как нет чека.
Выбор хороший, мебель неплохая, сотрудники спокойные и вежливые. Покупали у них кровати, матрасы, стулья и шкаф. Заказывали кухню, Иван все посчитал и оформил,ответил на все вопросы. Огромное ему спасибо.Привезли через месяц,занесли все аккуратно,даже снег с обуви отряхнули. По сути это единственное место где можно приобрести мебель.
Заказывал диван, доставка, ассортимент норм. Но не выходящий запах поставил крест на покупке. Покупал диван в нижней части ценового диапазона. Хотел попытаться обменять на более дорогой диван, но потом передумал, т.к. есть подозрения, что и в более дорогих моделях проблема такая же. А потеря денег будет больше. В дешевых диванах хофф таких проблем не было.
Неприветливые продавцы. Ничего не предлагают, товар не показывают. Если что то спрашиваешь, отвечают с неохотой, как будто я открываю их своими вопросами от важных дел. Не рекомендую посещать.
Про магазин ничего сказать не могу. Оставлю отзыв про конкретного менеджера, его зовут Иван. Принимал заказ на кухню 25.07.2021. Во время оформления заказа называл сроки изготовления кухни - 2,5 недели, ну или «в крайнем случае кухня будет готова в конце августа». Также Иваном было сказано, что с доставкой кухни в Москву, ее сборкой и установкой проблем не возникнет. В начале сентября решила выяснить, где же моя кухня, звоню в магазин, где девушка абсолютно удивлённым голосом, услышав про космические сроки, которые были озвучены Иваном, говорит мне: « Вы что???? У нас СРЕДНИЙ срок изготовления кухни 2,5 МЕСЯЦА!!!!!» звоню менеджеру Ивану, он не отвечает на звонки. По итогу мы имеем - 17 сентября, привозят кухню НЕ ТОГО ЦВЕТА!!! Ребята, которые привезли кухню даже не были удивлены что что-то не так, они так и сказали: «С заказами Ивана ВСЕГДА какие-то проблемы!!! Установщики отказываются ехать в Москву устанавливать кухню! Иван по прежнему не отвечает на звонки! Поэтому подумайте 1000 раз прежде чем обратиться к этому некомпетентному, лживому и непорядочному менеджеру!!! Потеряете все свои нервы.
Дважды заказывала дополнительные кухонные столы для дачи. Оба раза безобразная работа менеджера. Оба раза нарушены сроки изготовления. В первый раз пришли тумбы со столешней совершенно другого цвета, не то, что заказывали. Оставили, решили, что столько же ждать, чтобы переделать, себе дороже. Второй раз тоже дополнительный кухонная тумба. Откуда взялась эта нелепость, непонятно. Таких безобразных ручек даже в образцах не было! Я не заказывала такую, тем более, сверху двери. Это характеризует отношение к клиенту. Если заказ небольшой, отношение просто наплевательское. Но после такого провального теста, большого заказа быть не может. Никогда не заказывайте там кухонную мебель! Берегите нервы и время!
Мягкую мебель тоже покупали. Достойная. Качество хорошее, претензий нет.