Territory
145 reviews
March 25
Сегодня дочь шла мимо дома по Вонсовского 21 и сзади упал снег, звук был разбивающегося льда. Слава Богу, что она успела пройти! Мы живём не в этом доме, но там много магазинов, много ходит мам с малышами. На сайте УК я нашла два номера телефона - основной и аварийный. Сход снега - это аварийная ситуация, я позвонила по аварийном номеру, на что девушка мне сказала, что нужно звонить КЛИЕНТСКОМУ МЕНЕДЖЕРУ! Это что за чудо ещё??? По-вашему это не аварийная ситуация, когда в любую минуту снег может упасть на человека???? В итоге она соединила меня, видимо, с этим менеджером, но ответа не было. Я решила позвонить по основному номеру и там автоматическая женщина сказала Если у вас вопрос по аварийной ситуации, СОДЕРЖАНИЮ ДОМА или квартиры, нажмите 0. Уборка снега с крыш- это содержание дома, подумала я, нажала 0 и снова попала в аварийную службу. Тут, конечно, никаких нервов уже не хватило, я сказала, что никому перезванивать я не буду, я вам оставила заявку и если на кого-то упадёт снег, это будет на вашей совести!!! Почему внутренняя служба сама не может передать заявку ???? Следующий звонок будет в прокуратуру, видимо.
Такая ситуация со снегом по адресам Вонсовского 19 и 21.
August 18
Пишу как житель Вонсовского 75. Спасибо новому дворнику за покос и прополку цветов. Стало очень красиво, ещё бы дождей поменьше, но это в другую канцелярию.
July 19
Оставили заявку в арийку. Девочки сразу ответи и все решили. Очень приятно отметьте пожалуйста сотрудников которые сегодня работали на Михеева 2
1
July 19
На Мехренцева самое лучшее освещение газонов. Хожу и радуюсь. Считаю нужным подмечать такие вещи. Давайте сделаем их вокруг всего ЖК! Считайте это заявкой.
1
December 2, 2022
"Территория"- одна из немногих компании, которая выполняет свои обязанности на +100500. Сотрудники - прекрасные, отзывчивые, добродушные девчата, готовые всегда помощь с решением того или иного вопроса. Дом, находящийся под " контролем" Территории - всегда в чистоте, порядке. Подьезды чистые, снег со дворов максимально убирают и т.д. В общем, "Территория"- это та УК, откуда не захочется уходить в другую УК или ТСЖ. Спасибо за ваши старания и человечность, УК Территория!
July 28
Отличная работа, сделали доводчики на двери Рутминского 4. Спасибо и так держать. Проверим как переживут зиму.
December 24, 2023
Вонсовского 21, ЖК "Балтийский" уже третий месяц уборка в подьезде на этаже по звонку - позвонишь раз в нед вымоют, не позвонишь - итак сойдёт.( можно отследить количество звонков обращений) Если моют, то за тряпкой остаётся шлейф их мусора. Неделю назад вообще сообщили представители УК - уборка будет, когда найдём уборщицу. В общем своими руками новый дом превращают в убогое засранное помещение!!! А оплата за содержание по тарифу стабильная!!!!!!
2
November 17, 2023
Белинского, 180, отличная уборка! Все блестит и чисто, даже труднодоступные места. Работа выполнена быстро и профессионально. Приятно видеть!
1
2
April 2
Управляющая компания "Территория Восток". Сломанные мусорные баки во дворе, немытые пешеходные подъезды, обман при закрытии заявок через сервисную службу и многое многое другое. Район Вторчермет. Замечу - деньги за услуги компании отдаю исправно. А в ответ - равнодушие. Увы.
1
October 3, 2023
не могу не написать о ук территории!! являюсь жителем мехренцева 1. писали жалобу, что не убрана территория у детской площадки! а сейчас всё идеально чисто, видно что старались! спасибо за такой труд от взрослых и детей! рады, что вы помогаете!
6
2
October 7, 2023
Газон у деткой площадки обработали граблями, видно, что много труда, хочется поблагодарить работников . Хотя и приходилось писать жалобу. адрес рутминского 4
Всегда рады общению с такими вежливыми и доброжелательными сотрудниками УК.
7
2
February 28, 2023
Не рекомендую связываться с данной конторой, называющей себя "Управляющей компанией". Правильнее её назвать "бабло собирающей компанией". Приведу изумительные примеры работы данной УК (БСК) "Территория". В третьем подъезде дома № 76 по ул. Водоёмная в г. Екатеринбурге уже полгода не работает лифт. Большинство жильцов придерживается мнения, что лифт изначально был бракован и по логике вещей УК необходимо было подсуетиться и до окончания гарантии направить претензию, организовать производство экспертизы. Однако, по всей видимости, УК "Территория" имеет очень добрые отношения с "Атомом", они выждали пока кончится гарантия, а потом стали нагло врать жильцам, что нет запчасти, хотя они есть (достаточно глянуть в Интернете). Вот уже прошло полгода, а "воз и ны не там". При этом управляющая организация дождалась, пока закончится гарантия, теперь скинемся на запчасти всем домом. Вторая проблема, это подземный паркинг, который УК не желает брать на содержание, мутят какие то кривые схемы, тем временем на паркинге грязь и пыль по колено. В прошлом году наняли двух мигрантов, чтобы они В РУЧНУЮ чистили паркинг, с помощью ручной автомойки. Затея прямо скажем идиотская и протянули они с ней до осени, а там началась снова грязь. Даже такую проблему как задержку срабатывания домофона, эта замечательная УК решить не в состоянии. Компания "Петруня" (владелец домофонов) взимает отдельную плату за обслуживание домофона, о чём половина жильцов понятия не имеет, так как эта плата в квитанции отсутствует, никто даже не пытается решить эту проблему. Мы всем огромным домом платим за смену ковриков при входе в подъезд. Но каждый, кто живёт в этом доме замечал, что их не меняют неделями, максимум подметают, хотя должны именно менять (сам лично проверял, приклеил бумажку на обратной стороне коврика, дак вот, его не меняли МЕСЯЦ!!!, потом видимо бумажка отпала). НИЧЕГО кроме цветочков и дворников от этой УК не ждите. ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ конторка
14
2
January 3, 2023
Любят ничего не делать,годами будут рассказывать, что ремонт от застройщика новые дома получат в самом конце гарантийного срока, по факту ничего не увидите, тк сами по себе компании территории и атома являются аффилированными . Криво установлены кривые оконные полотна- максимум, что вы можете увидеть это регулировка окон...кривой бехатон - тянут годами когда сойдет снег, а потом когда он снова выпадет и снова надо подождать до весны когда же он растает да и вообще успеют в гарантийные 5 лет(потом все делают за счет жильцов)...Среди персонала случаются хорошие и старательные техники и уборщики, все они получают копейки и поэтому текучка постоянно. Дома новые платят за содержание все больше и больше,при этом перепады давления воды, часто нет должной температуры горячего водоснабжения, не убирается придомовая территория,большие платежи за номинальну охрану.
12
2
October 9, 2023
Выбрал данную компанию в первую очередь из-за высокой оценки сотрудников, прямые и честные отношения с УК очень важны. Внешнее обустройство двора (Мехренцева 1) радует, на данный момент без нареканий!
7
1
June 8, 2023
Наглая организация. Захватывают дома у предыдущих УК через своих сотрудников, которые проживают в этих домах. Дом 6 в пер. Широкий полтора года вели агрессивную агитацию перехода из УК АСТО, и хотя больше половины жильцов были против, каким-то образом дом перешел в УК Террирорию. Активисты теперь старший дома и его замы. Полтора года изо дня в день третировали жильцов с переходом, подделывали подписи "за". и добились. Дурдом какой-то. Заменили все ранее установленные домофоны и видеонаблюдение за счет жильцов. Теперь хотят втюхать в квитанции и организацию праздников для детей, потом будет для пенсионеров, посадку цветов, которые потом никто не поливает и они уже повяли, но оплату включат, и не проверишь, в каком размере. В конечном счете, мы влипли по самое немогу. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой управляйкой. Одни поборы.
8
2
June 25, 2023
Хочу выразить благодарность работникам и добровольцам! Двор чистый и ухоженный, газон без единого сорняка, подъезды блестят. Очень бы хотелось видеть такое во всех дворах.
5
7
October 4, 2023
спасибо большое за вашу ответственность! рады что выбрали вас для капитального ремонта на рутминского 4) всё сделали гладко и без задержек
6
October 9, 2023
Живу на 17 этаже, протекал балкон, довольно быстро отремонтировали, думали, что это будет долго, но уже всё готово. Спасибо УК и нашему управляющему на Мехренцеваа,3.
5
October 7, 2023
От жителей Анатолия Мехренцева, 3. Очень довольны работой сотрудников УК при проведении общего собрания собственников, всё было четко и понятно. Важные вопросы прошли.
5
January 3, 2023
03 января 2023г.вызвала аварийку во 2 подьезд дома 78 ул.Чайковского на течь счетчика хв,расположенного в МОП.В течении часа приехал сантехник Дмитрии Иванович Л.все оперативно сделал, течь устранил,при этом был очень доброжелателен.Спасибо ему огромное,а также спасибо женщинам диспетчерам аварийной службы,принявшим и опеоативно отработавшим мою заявку .
8
October 9, 2023
довольна данным ук. привели в порядок двор! дворникам тоже спасибо, за такой порядок!!! приятно осознавать что ук территория реально помогает))) живу на 8 марта 190
5
October 8, 2023
Сходили в УК на Михеева 2, хочется сказать очень приятный коллектив и атмосфера, быстро решили вопрос и хорошо провели время.
6
July 15, 2023
На Михеева 2 работают волшебники, вечером попросил щаменить лампу в подьезду, а утром уже горела, позвонили и спросили все ли хорошо.
Я считаю что они очень хорошо и быстро выполняют свою работу,а в чате соседей зря к ним прикапываются.
6
4
December 11, 2023
Ирбитская 11/3 жк Бриз
Ужасная управляющая компания. Совершенно не желает работать .
Вот вам для примера фото уборки снега жк Бриз 🤦♀️и жк Даниловский 👍
1
October 4, 2023
Спасибо УК за помощь в организации капитального ремонта, мы остались очень довольны результатом, ещё бы что-то сделать с фонарями, они тусклые. Бакинских комиссаров, 93.
6
1
October 6, 2023
Очень приятно иметь дело с людьми, которые всегда готовы выслушать и помочь. Евгению с Волошина можно и премию дать.
6
July 14, 2023
После краткосрочной отключения ээ у нас дома просто пропала ээ. Перезагрузка счётчика результатов не дала. Звонили около 10 раз в ук, спустя 2 дня без света вызвали электрика. Ждать их мастеров бесполезно
1
1
July 15, 2023
Я хотел бы поделиться своим положительным отзывом о уборке на Мехренцева 1 уборщица всегда приветлива и большой профессионал своего дела спасибо за вашу работу
5
3
October 3, 2023
Что с квитанциями стало? Читать невозможно, очень мелкий шрифт.....Или есть что скрывать??? Верните прежний читаемый формат квитанций. без лупы не прочитаешь....
1
October 12, 2023
Получили квитанцию и в сравнении с другими УК очень даже не дорого. Посмотрим что будет зимой. В целом хорошая компания, лишь бы не испортились со временем.
2
October 3, 2023
Идея с садовником отличная, кусты теперь совсем другие, а газон просто лучший. Спасибо от всех с Вонсовского, 75.
5
October 9, 2023
Хотела бы написать по поводу счёта коммунальных услуг. Всегда цены были завышены, но написала жалобу и в этот раз пришли адекватные цены. спасибо.
5
June 5, 2023
Лето идёт полным ходом, дети элементарно лишены песка в песочницах, отвратительно, о таких вещах, которые можно спланировать, необходимо заранее подготавливать, зато деньги ук исправно получает
1
June 16, 2023
Трава покошена лампочки горят. Очень довольна двором. Ждем новый год с концертом. Спасибо Денису за организацию работ во дворе Цветаевой 4. От души.
5
1
January 10, 2023
Выражаю глубокую благодарность домовому с Семихатова 6. Буквально спас меня от соседа который сверлит все выходные. Очень хороший и отзывчивый сотрудник.
5
1
May 23, 2023
Хочется сказать спасибо сотрудникам УК за коврики, вместе провели голосование и вот на Вонсовского 75 стало намного лучше. Старший дома Владимир. Так держать!
5
3
October 3, 2023
Почему дворник работает с утра до вечера сильно замёрз. Прекратите так с человеком и так всё чисто и хорошо. Бакинских Комиссаров, 101
5
July 15, 2023
охране в жк берёзовая роща респект! Кто-то перекрыл заезд во двор, а они вышли и быстро разобрались) думала что на работу уже не уеду, смена работала 15 июля
6
1
July 15, 2023
хочется сказать спасибо Жене, с рутминского 2, договорился с ним о ремонте в подъезде за 5 минут, видно что человек все понимает и хочет помочь.
6
October 7, 2023
Сотрудники просто супер, вежливые и всегда помогут, всем рекомендую УК. Офис Михеева,2
6
November 20, 2022
Единственный, кто нормально работает в этой компании это наш уборщик и дворник в одном лице. Остальное -Территория Восток -это полный капец. Вот прямо сейчас у нас на Палисадной,18 нет во всем доме холодной воды, а девушка диспетчер отвечает ,что всё вам починили ,что вы названиваете 🙈Идиотизм в чистом виде.
4
2
October 21, 2023
Благодарю вас за быструю реакцию и уборку урн на 8 марта 188, убрали как только обратилась то что молодёжь там оставила
2
March 18, 2022
Живу по адресу Фучика 3. Наш дом обслуживает УК Территория.
Очень грамотный подход к заботе о имуществе ЖК и оперативной и качественной реакции на заявки жильцов.
Всегда оперативно чистится двор от снега.
Очень грамотно и быстро консультируют по счетам за коммунальные платежи.
Оперативно реагируют на обращения по вопросам сантех обслуживания.
7
4
October 3, 2023
Рано утром уже всё прибрано, но прошу обратить внимание на детские руки на стекле входных дверей, 1 подъезд А. Муранова 10
5
September 21, 2022
Если есть альтернатива, никогда не связывайтесь с этой компанией.
1. Два месяца не могут ввести счетчики в эксплуатацию.
2. Дозвониться в офис на Белинского - это целый квест, получится раз в месяц (если повезет).
3.Через полтора года после покупки квартиры звонят старому собственнику, потому что потеряли документы на новых.
Нет слов. Ищите другую компанию.
5
1
May 10, 2022
Такого подхода к клиентам я ещё нигде не встречала. Девочки всегда помогу, подскажут, сделаю все на высшем уровне. Самое лучшее человеческое отношение и понимание. Так держать. Всем бы такой сервис.
6
6
October 4, 2022
Территория-юг. Включают в платёжки все новые и новые пункты. То посреди лета уборку снега, объясняя тем, что забыли внести в старые платёжки. Сейчас 700р за установку видеонаблюдения, умножить на 748 квартир: 523.000₽ за камеры, которые уже были установлены к моменту сдачи дома после застройки.
3
1
June 19, 2022
Родители с Юго-Запада приехали ко мне в гости на Михеева, хвалили чистоту в подъезде) Чувствовала гордость, хотя и ругаю всегда их работу - на прошлой неделе попила крови уборщице, сейчас неудобно)) Оставлю хороший отзыв, раз порадовали и родителей, и меня. Работайте в том же духе и знайте, что хорошее мы тоже видим)
8
3
June 17, 2022
Как мне повезло, что в доме есть офис Управляющей компании (Михеева, 2) - очень удобно) и работу свою знают. Пару раз обращалась к ним с разными вопросами - все решают быстро и главное ничего общего с тем, что ассоциируется с "комунальщиками". Спасибо! Надеюсь, качество работы останется на уровне.
7
1
April 8, 2022
Хочу выразить слова благодарности специалисту ООО УЖК "Территория - Север" Братиловой Галине Михайловне за отзывчивость, оперативность, неравнодушие к проблемам жильцов и компетентность! Вопрос касался нарушения в подключении счетчика отопления сторонней компанией, который мы тщетно пытались решить самостоятельно в течение месяца. И уже отчаявшись мы обратились в свою УК на Бехтерева, д.3. В течение одного дня вопрос был решен!!!
7
2