Расскажу о знакомстве с этой компанией. Мне тут Подарили сертификат. Записался на тестдрайв, беру жену, ребенка сдаем няне, хотели покататься и пофоткаться. На встречу никто не приехал. После попыток дозвониться оказалось что водитель сломался или что-то в этом духе. Но даже никто не позвонил не предупредил. Оке. Сказали можно будет в другой раз назначить. Через время пишу, я готов. Менеджер отвечает не. Машин. Подождите, скоро будет. Жду, короче уже 2 года прошло, так никто и не связался со мной. Пишу иногда, на последние сообщения даже никто не ответил. Вот и думайте, стоит связываться вообще с ними? Скрины переписки прилагаю
Ужасная компания. Обманывают потребителей. Продают «воздух». Их сертификатом на тест-драйв Теслы кибертрак невозможно воспользоваться уже почти 9 мес. И сроки они никакие не дают.
Ты даришь в подарок сертификат близкому человеку. А они просто тебя игнорируют. Ничего получателю сертификата не сообщают. Не извиняются. Просто не оказывают заявленные услуги. Ссылаясь, что машина едет уже почти год.
Другие машины почему-то доезжают намного быстрее. А вот машина на тестдрайв за почти год никак не доехала. ***. Ещё и деньги не хотят возвращать. Просят кучу документов, персональных данных. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ
У кого-нибудь получилось добиться ответа от этих аферистов?
Очень обидно просто попасть на бабки, покупая в подарок сертификат на, казалось бы, приличном сайте.
Уже больше года прошло, как они морозятся с активацией сертификата. Деньги, конечно же, не возвращают.
Делал заказ автомобиля l7 из Китая через Tesla Connect. 16.01.24 заключили договор и полностью внес деньги за авто. В феврале вышло постановление правительства касаемо растаможивания автомобилей ввезенных не напрямую через РФ и с 1 апреля стоимость авто должна была увеличиться на 30%. Из-за этой ситуации образовались очереди на вывоз авто из Китая и ребята не успели привезти авто до 1 апреля. По итогу компания приняла решение взять расходы на растаможивание авто на себя. Стоимость автомобиля увеличилась более чем на 1,7 млн. рублей. Выражаю огромную благодарность Александру и Денису за решенип моего вопроса . В данной ситуации они могли просто вернуть мне деньги за авто и не нести таких убытков. Однозначно рекомендую данную организацию, репутация для них важнее денег!
Заказывали Теслу, ничего не привезли, аванс вернули частично, остаток уже больше года не возвращается, суд выиграли
Пришлось подать на банкротство ИП Соснового Кирилла Михайловича (ИНН
773389875465, ОГРНИП 320774600341371), который является владельцем данной организации - https://teslaconnect.ru/policy
Дело № А40-281276/24-120-835 ИП
Что ж, вчера попрощался со своей Теслой mY, продал через этих ребят. Прошло прекрасно, за небольшую комиссию машину намыли, отфоткали, выложили объявления, принимали звонки и показывали потенциальным покупателям, ушла меньше чем за месяц по хорошей цене, я приехал только подписать договор и забрать деньги. Само подписание в комфортном и очень удобно расположенном офисе.
Машина была куплена новой также в Тесла Коннект в 2022 году, что вдвойне удобно, как служба одного окна.
Отдельно хотелось бы поблагодарить персонал за такое теплое отношение к клиентам.
Обязательно вернусь позже за новой моделькой
Оценка 5 мала, чтобы точно передать положительные эмоции от поездки. Инструктор Даниил очень приятный и понимающий человек, много рассказывал с теплотой и воодушевлением об автомобиле - видно, что он получает удовольствие от работы и делится положительными эмоциями. Компания в целом в проблемной ситуации, связанной с российскими дорогами, показала себя с лучшей стороны. Если бы все относились к клиентам с такой добротой и отзывчивостью, то этот мир был бы чуточку лучше) 10 из 5 абсолютно заслуженная оценка!
Добрый вечер, Лонг-драйв прошел великолепно, автомобиль был чистый и в хорошем техническом состояние, что помогло получить положительные эмоции. Спасибо большое, за подаренные эмоции.
Так же инструктор Даниил был компетентен и вежлив, все рассказал показал и объяснил. И так же ответил на вопросы которые возникли во время поездки, огромное ему спасибо.
И ваш команда клиентоориентированна, спасибо большое!!!
Очень не добросовестная организация! Подарила полгода назад мужу сертификат на тест-драйв кибертрак, однако автомобиля нет в городе и когда он будет в наличии сказать они не могут.
Отлично место, заказывали Теслу Y.
Привезли чуть раньше даты, указанной в договоре и с минимальным размером предоплаты. Покупкой своей очень довольны! Особо хочется отметить работу самого доброжелательного менеджера Dinisa. Всегда приветлив, ответит на все интересующие вопросы. На протяжении всего времени находился на связи и информировал по статусу поставки авто.
Да и после покупки всегда подскажет, что где купить, либо куда обратиться по дополнительным опциям и не только.
Огромное спасибо Тесла Коннект за подаренные имоции!!!
У меня получилось как в анекдоте пришел, за рыболовным крючком, а уехал на джипе с лодкой. Заехал к ребятам на тест драйв Apple Vision Pro, а между делом меня отвели на экскурсию автомобилей из наличия и так заманчиво все рассказали и показали, что варианты не приобрести автомобиль у меня не оставалось. А после того, как мне предложили очень выгодные условия не воспользоваться таким предложением было бы как минимум глупо. Сделка прошла отлично, все четко и грамотно, ребята сделали со своей стороны даже больше чем обещали, что конечно же очень радует! 🤝 Рекомендую всем обращаться в Tesla connect 👍
Подарили сертификат на день рождения. Выбрала время и дату, в назначенный день к сожалению машина была недостаточно заряжена и мне предложили другой день, но, заменили модель с обычной 3 на modelХ и добавили 15 минут в качестве извинений. Инструктор Даниил в назначенный день подъехал вовремя, очень приятный и общительный. все объяснил и поехали. Эмоций было море! Больше всего в машине понравился штурвал (вместо классического руля) , быстрая, маневренная модель, на удивление легкая в управлении с разными приколами :) Задумалась об аренде )) Спасибо за эмоции!
Заказали Тесла Y где-то за полгода, обратились в Тесла-Коннект «с улицы», не по рекомендации знакомых и остались очень довольны! Машина пришла вовремя и в лучшем виде! Благодарим ребят из компании за четкую организацию всех процессов и помощь в решении текущих моментов! Первым приятным бонусом была бесплатная организация быстрой и беспроблемной постановки машины на учет и «случайно» - удобные регистрационные номера (не настолько, чтобы бесить гаишников, но достаточно, чтобы легко запоминалось и цифры и буквы..))) Второй приятной неожиданностью был организованный Тесла-Коннект бесплатный приезд специалиста и установка Sim-карты в машину. Он же дал подробные разъяснения по сопутствующим вопросам, рассказал нюансы.
В целом, очень положительное впечатление о команде, о руководителе и, конечно, от электромобиля. Рекомендую Тесла-Коннект!!
Купила сертификат, когда решили его реализовать, сказали, что ни одной машины нет у них вообще. После 15 августа появится только один кибер трак, который для нас не был интересен. Возвращать деньги не хотят, пишут, что бумажный сертификат стоит 1500 и эта сумма не вернется ( почему???). Об этом не предупреждают и это тоже незаконно. Не соблюдают законодательство. ***. Обращайтесь в суд и роспотребнадзор.
Спасибо огромное сотрудникам компании за отличную работу и супер клиентоориентированность, подобрали быстро день и время для тест-драйва, сотрудник Даниил вовремя приехал, дал инструктаж по машине что, куда и как👌🏻иииии поехали 🚀 машина супер!!! Спасибо за яркие эмоции!!!
Прошел тест-драйв на Tesla Х. Впечатления супер восхитительные. Автомобиль очень понравился как по техническим характеристикам Так и по внешнему виду комфортному салону и электронному оснащению. Очень приятно было общаться с инструктором Никитой, Который рассказал все об автомобиле и подробно ответил на интересующие меня вопросы.
Teslaconnect, Привет Вам из Липецка!))
Прошло уже 3 незабываемых месяца с тех пор, как я стал счастливым обладателем Tesla Model Y! И я просто не могу не поделиться своими впечатлениями и эмоциями от этого приобретения.
С самого начала, мне очень понравился дружелюбный и профессиональный подход вашего сотрудника Дениса.
Выбор автомобиля был долгим. Так еще в мае в нашей семье было принято решение о приобретении электрички, причем именно Tesla, уже проверенная временем и заслужившая безупречную репутацию. Изначально рассматривалась Model 3, но мнение поменялось, как только мы посетили ваш салон и ближе познакомились, и прокатились на Y.
Так все наши обсуждения и советы Дениса помогли мне принять верное решение. Огромное спасибо за вашу помощь и терпение!
За эти 3 месяца, ни на секунду не пожалели о покупке, и с каждым днем все больше влюбляемся в нашу Tesla. Управление, динамика, особенно ускорение – непередаваемые ощущения)))
Огромное спасибо Вам Teslaconnect!!! За Tesla только к Вам!!!
И поздравляем Вас с наступающим Новым Годом!
Желаем вам невероятных успехов, процветания и достижения новых высот в вашем деле! Пусть следующий год принесет вам множество радостных моментов, благодарных клиентов и ярких идей!
Пусть ваша компания продолжает радовать нас своими инновационными продуктами и услугами, а ваша энергия и энтузиазм никогда не иссякают!
Четвертый день не могу дозвониться до конторы.
Это что за сервис такой? Купи дорогой сертификат на Теслу и получи игнор менеджеров в подарок? Как можно продавая такой люксовый товар позориться перед клиентами на первом этапе взаимодействия?
Буду писать жалобу в Роспотребнадзор
Дарила в подарок тест-драйв, ехала в качестве пассажира рядом, модель Y.
Хочу отметить приятный разгон, прям едешь и кайфуешь! Сам авто как снаружи, так и внутри в стиле минимализма, выглядит дорого и круто. Всё продумано до мелочей: удобное открытие дверей изнутри, современное и необычное снаружи. Крутая панорамная крыша) Кожаный, очень удобный и просторный салон. Тормозные супорта красные в цвет фар, выглядит очень стильно. Тихая, шустрая, клёвая Tesla. Благодарю Рустама за доброжелательность, внимательность, за ответы на любые вопросы! Команду Tesla за оперативность, стильный сертификат с функцией NFC, возможность подачи авто прямо к дому в удобный день и время)
Всем привет! Жена подарила сертификат на часовой тест. Эмоций море! Tesla Y в состоянии нового авто и версии Perfomance. Очень приятный и профессиональный инструктор Артём, который все показал, объяснил и дал возможность по полной оценить возможности автомобиля. Видно, что человек действительно любит эти автомобили и разбирается в них. Большое спасибо! На Tesla, кстати, реально запал!
От всей души рекомендую всем выбирающим авто и сомневающимся данную компанию!
Знакомство с TeslaConnect началось с аренды Tesla на час, а спустя год я заказал у них этот замечательный автомобиль.
Денис - менеджер от бога и в первую очередь очень отзывчивый и компетентный человек, который держет свое слово. Он контролировал весь процесс от внесения аванса до выдачи автомобиля, всегда отвечая на мои звонки и самые разные вопросы. А главное, что ребята четко уложились в оговоренный нами срок поставки. Побольше бы таких продавцов в разных отраслях, как Денис.
Обязательно обращусь в Tesla Connect снова и уже рекомендую своим знакомым.
Желаю успехов и процветания всей вашей команде.
Всё прошло заметно, очень понравилось модель х , очень комфортно удобно и красиво. Инструктор всё грамотно объяснил и очень позитивный , ему отдельное спасибо
Приехали с мужем посмотреть Теслы. Нам максимально подробно рассказали про каждую из машин, провели тест-драйв, и что в итог?! Мы влюбились и приобрели себе электрокар. Спасибо Тесла Конект
Брал сертификат в подарок. Оформили, оплатил, привезли – всё круто. Спустя несколько месяцев получатель захотел воспользоваться сертификатом – попытался всячески связаться и забронировать авто – везде игнор. Непонятно, как такое вообще понимать
Дарила в подарок тест-драйв, но благодаря тому, что была возможность управлять авто 2-м водителям, и сама посидела за рулем. Катались на Tesla Model 3 Dual Motor, машина в отличном состоянии, очень классные эмоции, отзывчивая машина в моменте) Инструктор очень приятный, в общем поездкой остались довольны, если кому-то решу дарить подобные впечатления точно обращусь именно к этим ребятам)
Очень понравился тест-драйв! Классный инструктор который показал возможности машины и провел "мини-экскурсию" по Москве) Все было чётко по времени) Будем рекомендовать Вас друзьям! Успехов вашей компании)
Все прошло замечательно, созвонился с Денисом , получил подробнейшую информацию по автомобилю и в этот же день через 6 часов прилетел из Казани за своей model 3 performance , Денис любезно согласился подождать меня и провести сделку после рабочего дня за эту ему огромное спасибо ! Авто оказался в отличном состоянии в соответствии с описанием
24.09.2023 воспользовался услугой тест-драйв Tesla Model X. Водитель прибыл во время, машина в чистоте и порядке. Вежливой общение, детальная информация, все на отлично. Поездкой максимально доволен, всем рекомендую эту компанию. Машина произвела восторг своей динамикой, экстерьер и интерьев на высоком уровне.
За покупкой новенькой Tesla Y решил обратиться в Tesla Connect, хотя сам я не из Москвы. Оперативно по телефону решили все бумажные вопросы , на следующий день посетил салон , попил кофе, подписал договор и уехал на своей электричке)) Самое главное, что авто уже с ПТС и все проблемы с оформлением салон берет на себя. Очень советую брать американские или китайские авто здесь!
Очень понравился тест драйв. Машина: серая тесла Y, инструктор Никита. Поездка в 2 часа прошла на одном дыхание. Понравилось все. Машина подается чистой. Инструктор ни вчем не ограничивает ( в пределах разумного)! Интересно рассказывает об особенностях теслы. Поездка была 24.02.2024
Tesla Connect относится к своим клиентам очень внимательно… сертификат подарили на 23 февраля 22 года, за весь год не удалось покататься, много командировок, он естественно сгорел и спустя пол года после окончания его действия мы позвонили узнать, обяснив положение дел, нам пошли на встречу… предоставили машину выше классом, инструктор всё доходчиво объяснил и два часа на позитиве я откатал… всё понравилось, советую, обязательно порекомендую и подарю кому-нибудь тоже сертификат…спасибо
Заказали автомобиль - получили «в лучшем виде»! Даже раньше, чем рассчитывали) и это в сегодняшней «нестабильной обстановке»)) взаимодействие с компанией проходило четко, оперативно и дружелюбно✌🏼все «под ключ»! Торжественно передали «с бантиком», помогли с быстрым и беспроблемным оформлением! Будем обращаться и в будущем! Очень рекомендую🌟
Отдельная благодарность Денису за отзывчивость и доступность при возникновении вопросов))
Тест-драйв прошел замечательно! Классная машина (Tesla model X), отзывчивый инструктор Рустам, все рассказал, на все вопросы ответил) отлично провели время!
Дарила в подарок тест-драйв мужу. Мы в полном восторге!🤩🤩🤩 Модель Х.
Машина подъхала прям к подъезду, очень удобно. Инструктор все рассказал, как управлять, все фишечки) Катались два часа. Море положительных эмоций и впечатлений!
Машина космос 🚀 Ребята и компания класс👍🏻 Большое вам спасибо!
Брали Model X для съемок. Ребята супер положительные и максимально клиентоориентированы ) Все оформили быстро, доставили вовремя, скидку сделали, в общем, только лучшее в их адрес. Отдельное спасибо инструктору Рустаму ! Друг, если читаешь, ты крутой ! Если нужна классная и уникальная машина — только сюда !
Про офис ничего сказать не могу, не был. Воспользовался подаренным сертификатом на поездку на Tesla.
Все прошло здорово. Во-первых, без проблем согласовали срок поездки позже, чем было указана в сертификате (большое количество желающих). Во-вторых - машина была самая-самая по комплектации. Подали вовремя. Инструктор - очень хороший, вежливый. Закончили поездку там, где мне было удобно.
Сама поездка - все на высоте.
Рекомендую!
Заказывала уже три раза тест-драйв у этой компании. На последней поездке был инструктор Артём. Если кратко, то всё прошло по высшему разряду!
Артём приехал заранее, в самом начале научил эффективно разгоняться, используя хитрости электродвигателя, рассказал о разных особенностях Теслы, показал красивое место для фотосессии. Горящие глаза Артема при разгонах так заряжали! Здорово, что машина принадлежит Артему, и в его рассказах чувствовалось, как он любит свою электричку, много интересного про нее рассказывает и наслаждается при резких разгонах :)
Очень благодарна компании за возможность покататься на электрокаре и Артему за подаренные сильные эмоции!)
Мощный заряд положительной энергией и радостью на долгое время ;)
Спасибо огромное!
Отзыв об использовании сертификата - поездка на Тесле за рулем. Катались 29 апреля. Все прошло четко. Водитель-инструктор Рустам приехал вовремя, был очень вежлив и общителен. Машина огонь, попробовали все функции, инструктор ответил на все вопросы. Прокатились по центру, получили удовольствие. Рекомендую любителям автомобилей в подарок сертификат от этой компании.
Катались по сертификату. Нас сопровождал инструктор Рустам! Огромное спасибо за внимательность, заинтересованность, доброжелательность,
Профессионализм. Все понравилось. Машина была модель 3,а по факту приехала модель spase x😻😻😻🥲 спасибо за бомбу замедленного действия 😍
Всем доброго дня!
Спасибо Tesla Connect за представленную возможность взять Tesla на прокат, очень давно смотрю в сторону электричек, но как можно понять что это за машина, если не “пожить” в ней несколько дней. Отличные сотрудники, вежливые, все доходчиво объяснили и рассказали, очень рекомендую! Брал Tesla Model Y - машиной был очень доволен!
Давно знаком с компанией. Брал в прокат Model X. получил кучу положительных впечатлений, после чего принял решение о покупке собственного автомобиля. Ребята из Tesal Connect предложили самые приятные цены и условия покупки. В итоге, я стал счастливым обладателем Tesla Model Y Performance! Отдельно хочу отметить отзывчивость менеджеров, очень приятно работать с этой компанией.
Ставлю 10 из 10 ребятам, профессионалы своего дела! Брала тест драйв машины в подарок, менеджер Денис помог с выбором автомобиля под мой бюджет, дату и время, отвечают оперативно и по-существу. Сам тест драйв прошел супер, машину подали в назначенное время и место, инструктор Никита и его "Уголёк" огонь🔥🔥🔥. Нам очень понравилось, компанию рекомендую!!!
Была на тест драйве по подарочному сертификату, ощущения неповторимые! Машина просто огонь, за рулём испытываешь просто драйвовый кайф)
Водитель очень общительный, позитивный и обаятельный. Впечатление от поездки и от компании в целом самые наилучшие!
Покупала тест-драйв в подарок мужу и сыну на Новый Год. Сертификат действует год, поэтому они воспользовались тогда, когда было удобно. Если есть вопросы, то в чате можно спросить и отвечают очень оперативно! Вообщем сам тест -драйв прошёл отлично! Муж и сын остались в полном восторге!
Не совсем чисто и прозрачно работают. Если есть проблема, сваливают на клиента, а клиенту приходится защищаться с юристом. Обещают одни сроки, потом появляются другие, врут и не стесняться на ровном месте. Признает ошибки сильный, слабый будет всегда врать. Не рекомендую данный салон
Подарила мужу сертификат на аренду Теслы. На все вопросы по условиям компания отвечала подробно и быстро. Если аренда нужна в выходной день - бронировать надо заранее. В день Х машину отдали в оговорённое время. Инструктор Рустам всё показал, объяснил, был на связи в течение дня. Спасибо большое за новый опыт и впечатления!
Отличная компания. Покупал автомобиль Тесла будучи абсолютно несведущий человек в электрокарах. Менеджер Денис помог во всем разобраться, дал автомобиль на тест-драйв, чтобы я точно смог понять, что переход с ДВС стоит того. Спасибо огромное, опыт взаимодействия с данной компанией позволяет получать большую удовлетворенность уровнемеров сервиса. Спасибо вам, Тесла Коннект!
Приобретали сертификат на тест-драйв (модель Y). Сертификат действует год (что стало очень актуально для нас, так как сразу воспользоваться не получилось). Сам тест-драйв понравился, инструктор был вежливым, машина ухоженная. 2 часа было достаточно, чтобы оценить машину и насладиться поездкой. Спасибо!