Минусов не нашел! Номера шикарные, кормят отлично - много и вкусно! Есть балкон в качестве курилки!!! Парковка прямо перед гостиницей.
Рекомендую изо всех сил :)
Лучший отель в городе. Чистые и просторные номера, отличный ресторан на территории, парковка. Персонал очень вежливый, всегда поможет и пойдет на встречу. Спасибо!
Пришлось неожиданно, посетить Ростов на Дону. Встал вопрос, где переночевать. Немного поиска в картах Яндекса привел в гостиницу Тесоро. Быстрый звонок о наличии мест и я отправляюсь в гостиницу. Следует отметить мою большую усталость и 2 бессонные ночи с переездами между городами, это важно, так как повышенные требования, сразу во всем.
Первое впечатление на парковке, а по чему гостиница маленькая))). Но нет, все отлично, внутри такая, как надо. Входим и огромный холл, не сравнивать с Коллизеем, гостиница то, небольшая. Красиво, свежий ремонт, все чисто и очень приветливая администратор. Оформляюсь и мне, нееет не дают ключик, а провожают, как самого дорогого гостя в номер. Открывают дверь и отдают ключ. Номер классный, свежий ремонт, белоснежное белье. Интересная мебель, классная. Но, номер обычный стандарт плюс. НЕ ЛЮКС. В душевой банные халаты, отличный набор косметических средств. Опять все чисто. Унитаз заклеен биркой о неиспользовании. Небольшой поиск корзины приводит к тумбе, где огромными буквами написано Урна. Вообще, все мелкие принадлежности убраны в шкафы и подписаны. Таблички такие, для слепых)). Есть минибар. Огромная кровать Иииии, рядом вдоль стены еще одна дополнительная складная кровать, полноценная. Кровать собирается в узкую тумбочку. Все приборы работают. Ну ладно, мне не нужно отправляться по делам. Делаю заказ необходимых вещей для работы и прошу оставить на рецепшене. Через полчаса звонок от администратора, которая сообщает о доставке. Когда вернулась в гостиницу вечером, а это было уже 8 часов. Уровень усталости зашкаливал. Идти куда либо ужинать сил не было. И тут мне администратор предложила выбрать меню и обещала все принести в номер. Через полчаса супер еда, которой было очень много, принесли. Заказ был из салата, пасты карбонары, дессерта. Все свежее и очень вкусное. Но повторяю, порции огромные. Мне бы хватило и половинки салата!!! Организм требует отдыха, отправляя меня в сонный нокаут. И ура, в номере полная тишина, за стенами никто не стонет, не работает дрель, не шумит улица, не громыхает музыка из машин. Матрас ортопедический. Утро начинается в завтрака. Его опять доставили в номер. Администратор попробовала улучшить мое утром вопросом, где мне удобнее завтракать и куда ей накрыть скатерть. Очень классно. И опять огромные порции. Очень вкусная овсянка. Вот прям такая как надо, блинчики и горячий бутерброд. А еще свежий заваренный чай, в фарфоровом чайничке. В номере имеется чайная станция, но принесли свежий чай. Собираюсь уходить, снова улыбки и любезность. Эта гостиница, своим приемом, просто сняла все мои проблемы и оставила теплое воспоминание. Дааа и они пишут о том, что у них 3 звезды. Могу уверить, они явно выше. Цены на проживание умеренные. Не огромные, а скорее ниже среднего. Спасибо гостинице за теплый прием. Теперь я знаю, где остановлюсь, если опять придется приехать.
Шикарный отель !!! 🤪👍Номера просто прелесть(двухуровневый) красота, чисто, персонал приветливый. Кормят шикарно. Уже какой раз останавливаемся и всегда с огромным удовольствием. РЕКОМЕНДУЕМ - НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ !!!
Отличный отель с уютными номерами. Мы выбрали номер с двумя этажами.
На первом ванная комната, гостиная с раскладным диваном. А на втором этаже уже спальная зона.
В номере все продумано, есть халаты, гигиенические принадлежности и большое количество розеток!
Удивило то, что завтрак приносят прямо в номер в заранее обговоренное время.
Отличный отель, чисто, уютно, вкусно. Удобные матрасы и подушки, хрустящее постельное белье. Заказывали помимо завтрака ужин. Нас сразу предупредили, что в связи с большой загрузкой по ужину длительное ожидание, но по нашей просьбе ребёнка накормили сразу без ожидания, что было крайне приятно. Завтрак ко времени, очень удобно. Мини бар с адекватными ценами. Нет ни одной претензии.
Мы отдыхали в отеле Tesoro с 25 по 27 сентября 2023 года. Отель очень комфортный, оформлен с большим художественным вкусом, продуманы все мелочи для удобства гостей, хорошая кухня, приветливый и доброжелательный персонал. Мы были приятно удивлены, что и в России появились отели такого высокого уровня. Это тот случай, когда качество превышает цену.
Классный отель! Обслуживание на высоком уровне, чистота, уютно, кормят вкусно, меню очень разнообразное, в номере есть всё необходимое. Для курящих есть балкон на 2 этаже, на территории отеля есть беседка на свежем воздухе, строится своё кафе, тоже огромный плюс. Большая парковка. Есть номера двухуровневые, есть попроще, подешевле, в общем есть выбор, но забронировать номер не так-то просто, отель пользуется огромным спросом, без ранней брони попасть вряд ли удастся.
Прекрасный отель! Заселение круглосуточное, наше было в 00.30. Ехали из Ялты... Встретили, разместили. Удобные матрасы. Чистое белье! Полотенца! Все что необходимо для отдыха, все есть. Завтрак приносят в номер, по предварительному заказу.
Останавливались в отеле « Тесоро» в Ростове на Дону в начале октября, по пути из Сочи домой. Отель произвел самые приятные впечатления, главное- это доброжелательное и внимательное отношение персонала. Закали ужин в номер; но потом решили все таки провести его в ресторане- на веранде, управляющий лично подошел, спросил , все нравится, нет ли нареканий. Сам отель чистый, новый, все сверкает; в номере все продумано, присутствуют приятные мелочи- халаты, тапочки, губка для обуви, чайник, чай, кофе, сахар, есть мини- бар в холодильнике по очень доступным ценам. Также есть раскладная дополнительная кровать, утюг, гладильная доска- всем этим можно пользоваться по запросу- приходит горничная и все открывает. Кровать, подушки- удобные, белье белоснежное. Утром перед отъездом позвонил управляющий, и уточнил, все ли нас устроило. Очень приятно такое отношение к посетителям, тем более, мы путешественники со стажем, и видели разное отношение, в том числе и противоположное. Да, и отель находится в очень удобном месте, легко найти и не надо плутать по переулкам. Рядом магазины « Магнит» и « Пятерочка». Но самое главное, что когда мы уехали, я забыла в номере любимую рубашку, о чем мне написали менеджеры в мессенджер , и на следующий день они отправили мне ее почтой. Спасибо за чуткое отношение, в следующий раз обязательно остановимся именно в этом отеле! Однозначно рекомендуем!
Лучшее место для отдыха в Ростове:) Останавливались по дороге на море. По сравнению с прошлым приездом добавилась возможность заказать ужин, что очень удобно. Сам ужин превосходный - дети оценили суп и пиццу. Мы брали солянку и шашлык - все вкусно. По номеру никаких претензий - чистота идеальна, зеркальная полностью ванная отдельная изюминка 102 номера, мне понравилось. Белое бельё, свежие полотенца, есть все мыльные принадлежности. Завтрак очень вкусный и сытный. Особенно понравился горячий бутерброд и омлет. Обязательно вернёмся! Двухуровневые номера - идеальный выход для ночёвки с детьми. Мы смогли в 6-ом комфортно разместиться.
Прекрасный отель, отличные номера, доброжелательный персонал, очень чисто!!!, Я много ездил по нашей стране, посетил много отелей, редкий случай когда цена соответствует качеству оказанных услуг.Есть всё что нужно , чтобы комфортно отдохнуть.Естественно есть куда ещё расти!!!В отеле есть обратная связь по контролю качества оказанных услуг, это очень приятно!!!Я остался доволен, всем рекомендую!!!
Отличный отель! Останавливались в Семейном люксе. Это просторный двухуровневый номер, в котором разместиться двоим взрослым с двоим детям оказалось очень удобно. Большая кровать, огромный диван и нашли еще выдвижную кровать (никаких раскладушек), большой объем помещения, отличная небюджетная отделка, раздельный с/у, безопасная для детей лестница, всё необходимое в номере, нормальная шумоизоляция, огромное окно на внутренний дворик (шума от дороги не было), хороший wi-fi, куча сценариев освещения. В номере при заезде было абсолютно чисто. На парковке было достаточно свободных мест. В двух шагах магазин Магнит. С плохим обслуживанием не столкнулись, персонал приятный и вежливый, никакой управляющий не приставал. Завтрак принесли в номер четко к договоренному времени, блюда были только что приготовленные и всё достаточно вкусно. В итоге, я могу сказать, что был приятно удивлен и могу уверенно рекомендовать это место. Это достойные 3 звезды с хорошим сервисом за приемлемые деньги.
Прекрасный отель! Гостеприимный, уютный. В номерах приятно находиться, все продумано до мелочей! Ужин, который мы заказали, очень понравился. Завтраки очень вкусные и сытные. Останавливаемся в данном отеле уже второй раз. Рекомендуем! Владельцу отеля, администратору, сотрудникам выражаем огромную благодарность! Всех гостей встречают с улыбкой и заботой! Спасибо!
Останавливаемся в отеле третий год подряд, это просто то сочетание, когда реальность превосходит ожидание.
Всегда чисто, свежо, уютно.
Вежливый персонал. Встречают в середине ночи как самых долгожданных гостей.
Вкусные завтраки, для детей самое то: каши, яйца, блинчики. Взрослые тоже голодными не останутся!
Всегда есть, куда поставить машину.
В прошлом году на обратном пути с моря не успели забронировать Тесоро, поехали в другой отель по такой же цене - как будто в клоповник попали.
В этом году бронировали Тесоро за 3 месяца, и то некоторые даты уже заняты были.
Из Тесоро уезжаем на 100% отдохнувшими, потому что кровати удобные, подушки супер, постельное чистое, душ и туалет чистые, мыльные средства для гостиниц далеко не самые дешёвые (например, зубная паста салат).
Выспались, позавтракали на свежем воздухе и чистые и свежие едем дальше.
Если приедем в Ростов погулять, а не проездом, тоже здесь остановимся.
Спасибо большое управляющему и сотрудникам отеля.
Шикарный Отель! Очень приятный и внимательный персонал. Вкусно готовят. Останетесь в моей памяти на всю жизнь! Отличный провела отпуск в Ростове, ваше гостеприимство и красота номера люкс сделали его незабываемым !
Хороший новый отель. Особенно впечатлили просторные номера и вкусные завтраки👌🏻. Новая сантехника, добротная мебель, еще отмечу удобные матрасы, это редкость в отелях. В номере приятно находиться. Сам отель находиться в тихом, уютном месте. Удобная паковка. Заказывали ужин в отеле и совершенно не пожалели, вкусно и красиво. Радует, что цены на проживание адекватные.
Отель, в который хочется вернуться. Персонал очень доброжелательный и внимательный. Номера двухуровневые необычные и оформленные с большим вкусом, очень чистые, укомплектованы потрясающе! Есть все, что нужно) Кровати и подушки очень удобные, белье белоснежное, мы прекрасно выспались и отдохнули. Завтраки и ужины подаются в номер, это очень удобно. И очень вкусно! Отличный кофе! Однозначно рекомендую отель! Лучший в Ростове!
Отличный отель, номера большие, уютные, чистые. Большой выбор блюд по меню, всё очень вкусно. В номере есть всё для комфорта: полотенца, халаты, тапочки, предметы гигиены, вода, чай, кофе. Особенно понравилось что есть книжка с достопримечательностями и к каждой указан маршрут от отеля на общественном транспорте. 👍🏻 Если ещё поедем в Ростов, обязательно остановимся именно в этом отеле. 👍🏻 Спасибо!
Отличный отель,в номере есть все необходимое от зубной щётки и пасты до губки для обуви, кухня очень вкусная, завтрак включен в стоимость, каждый вечер выбираешь из большого перечня, указываешь время и утром в указанное время завтрак приносят прям в номер. На обед и ужин меню разнообразное, кухня очень вкусно готовит. Ремонт в гостинице свежий, в общем рекомендую
Отличный отель, прекрасное соотношение цена/качество, просторный номер, первый раз вижу настолько продуманный интерфейс, и встроенная доп. Кровать и гладильная доска, и раздвижной стол , халаты мыльные принадлежности, удобная кровать в общем все отлично одназначно рекомендую
Останавливались в отеле переночевать в июне 2023 г. Нам понравилось всё! Это пожалуй, лучшее из того, где мы останавливались в Ростове-на дону. Номера просторные. Останавливались в двухэтажном номере Мы были с детьми. Их разместили на диване на первом этаже номера. Сам диван очень большой. Кондиционер расположен так, что на прямую не дует на спальное место. В номере есть вся необходимая косметика. Заказывали завтрак и ужин. Очень вкусно. Порции большие, поели как в хорошем ресторане, только за вменяемые деньги. Когда мы были, террасу для приёма пищи только обустраивали, и нам приносили еду в номер. Для нас это даже был плюс. так, как после долгой дороги из номера выходить уже не хотелось. Рядом есть магазин Магнит, если что-то нужно докупить.Если мы будем ещё когда-нибудь ехать через Ростов-на дону, то остановимся только здесь.
Рекомендую всем этот отель, большие чистые номера, очень вкусные ужины, очень хорошая шумоизоляция, единственное, что бы хотелось оставить в пожеланиях - на завтрак очень не хватает шведского стола, спасибо за гостеприимство 🙏🏻
Останавливались с семьёй с 21 на 22 июля 2023. Очень довольны. Отличный отель. Всё необходимое в номере есть. Чистота. Администратор очень приветливая, отзывчивая. В номере есть тапочки, халаты, чайник, чашки, чай, кофе, гладильная доска, шампунь, гель для душа, щётки зубные, паста. На улице есть кресла, диванчики. Можно поесть на улице. Также место для курения. Около отеля своя парковка. Рекомендую это место.
Прекрасный отель. Очень удобно оборудованы номера. Удобная кровать,чистое новое постельное белье, качественная уборка(сантехника и душевая в идеальном состоянии). Жаль что нет кафе,но можно заказать по меню за два часа. Заказывали, всё очень вкусно! Большой плюс для нас что можно останавливаться с маленькой собакой (часто ездим в КавМинВоды). Теперь только в этот отель! Персонал очень вежливый и компетентный. Уже после выезда из отеля с нами связался управляющий и поинтересовался всё ли нам понравилось(пустячок,а приятно). Благодарим за хороший отдых! Успеха Вам и процветания!
Лучшее соотношение цены и качества проживания в Ростове-на-Дону. Качество сервиса, наполнение и дизайн номера, продуманность детского спального места, отличные завтраки - всё на высшем уровне!
Отель находится в тихом и уютном частном сеторе, недалеко есть Магазин продуктов. Номера действительно чистые и ухоженные. Гостиница небольшого формата, номеров не много, но в этом кроется основной плюс, каждому постояльцу уделено внимание, по-максимуму. Не понятно, почему у гостиницы всего 3*, в рамках многих отелей где бывал 4* можно смело отдавать этому отелю. Интересная идея по затраку, выбор не скудный и без ограничений и все приносят в номер. Для тех кто транзитом - однозначно рекомендую
Перфекто! Не стыдно пригласить уважаемого гостя из другой страны. Видно, что неравнодушные люди создавали уют этого отеля. Желаем процветания Вашему делу. Благодарим за тёплый приëм, отличную кухню и великолепные номера. Рекомендуем всем.
Супер. Выше всяких похвал. Звезды в основном за месторасположение. А так твёрдая 4 звезды внутри. Хозяин армянин в лучшем смысле. Дорого, богато. Этот бы отель да на побережье моря. Персонал вежливый. В номере чисто. Брали на 4 х. Два взрослыхи 2 детей. Два уровня. На каждом уровне телевизор. Второй уровень полноценный. Большое просранство. Ванную с джакузи ещё поискать надо. Не часто встретишь и в более дорогих отелях. Шумоизоляция отличная. Дверь в коридор не в каждую квартиру такую ставят. Толстая, с уплотнениями. Завтрак ко времени в номер. Есть выбор. Тапочки, душевые принадлежности. В целом рекомендую. Никаких нареканий ни к отелю, ни к персоналу.
Замечательный отель, очень чистый и комфортный 🌺
Есть все , чтобы полноценно отдохнуть и расслабиться)
Остановились с мужем после долгой дороги, нас встретил милый администратор, который на протяжении дня был с нами на связи и организовал нам ужин❤️
Очень вкусно, большой ассортимент блюд, и завтраки безумно вкусные 🙌
Управляющим и собственникам большое спасибо, за такую организацию 🙌
Работая в 5🌟 отеле, хочется сказать, что у вас все 6🌟
13.09.23
Гостиница огонь! Заслуживает все 5 звезд! Все очень приветливые и вежливые, позвонили в 12 ночи и нас предоставили номер, еще и ужин предложили! Все на высшем уровне! Халаты, тапочки, шампуни, все все! Номер чистый и приятный, малышу предоставили детскую кровать с маятником и мягкими бортиками) постельное все чистейшее и приятно пахнет! Завтрак обалденный! Яичница, сосиски, горячий бутерброд и блинчики, все просто патрясно вкусно и все очень свежее! Имеется парковка перед входом! Огромное спасибо) отличная гостиница, всем советую!
Прекрасное место, уютно. Вежливые девушки на ресепшене, внимательный управляющий и внимание к мелочам все это создает атмосферу уюта и комфорта. Цены доступны. Кухня хорошая. Успехов в вашем деле!
Хороший отель, очень приятный. Чисто, все необходимое в номере есть: утюг, фен, полотенца и халаты. Завтрак можно выбрать, достаточно хороший. Во дворе тихо.
Show business's response
E
Ekaterina Bure
Level 12 Local Expert
August 17, 2024
Уютный, небольшой отель с своей парковкой . В номере чисто и уютно, хорошая шумоизоляция. Завтраки разнообразные и сытные, подают или в номер или можно поесть в столовой зоне за отелем. На входе встречает приветливая девушка.
Отличные номера, чистые, уютные, просторные. Всегда чистота и порядок. Приветливые и внимательные сотрудники. Есть парковочные места. Достаточно разнообразная и вкусная кухня.
Очень вежливый спокойный ненавящчивый персонал. Отель в отдельном здании, в современном стиле. Номера чистые, высокие в два этажа, совершенно не отдает дешевизной: ни отделочные, ни мебель. Полный необходимый набор: душевой, включая халаты, сейф, тихий холодильник, гигабитный интернет.
При заказе завтрака, меню составляется из списка постояльцем - заказали с легким перебором. Кафе при отеле готовит по ресторанному меню, качество очень приличное.
Звукоизоляция нормальная - других постояльцев не слышно, были на другой стороне от улицы, потому тишина была идеальная.
Из недостатков: картина над диваном в 105 номере перекошена в градуса четыре.
Отличный отель. Останавливались на 1 ночь по дороге на юг 2 взрослых + 3 детей, номер люкс. Чисто, уютно, гидромассажная ванна. Завтрак вкусный, брали яичницу, горячие бутерброды, йогурт; немного задержали, пришлось напоминать о себе. При заселении девушка на ресепшене возмутилась, что нас 5, а номер заказали на 3х, оказалось не туда посмотрела, но я немного понервничала.
Парковка под окном, места есть.
Будем еще заезжать. Рекомендую!
Очень хороший отель, вежливый персонал, очень чисто, все необходимое есть в номере, отличное расположение, парковка. Просторный номер, огромная ванная комната, телевизоры, уютно. Мы были семьей, очень понравилось! Спасибо за гостеприимство!
Отличный отель, номер супер, оснащение, кровати, несколько подушек, были проездом, останавливались на ночь, с собачкой, бесплатно за неё, кстати!
Заказывали еду в номер, все очень вкусно и недорого. Хотелось бы единственное что пожелать-вина по бокалам, а не бутылку и белого сухого! Людям дальше в дорогу утром, бутылка-многовато) ну кому как, конечно.
Впечатление от отеля отличное, на уровне все!!! Расположение только вдали от центра, погулять где то далековато. Такое, знаете ли, как будто в дачном посёлке находишься. Но об этом везде информация есть, выбор за клиентом)
Завтрак брали с собой, уезжали рано, дали бутерброды, к сожалению кофе в одноразовом стаканчике, без крышки который, неудобно совсем в машину то, для сока ребёнку стакана не нашлось, предложили выпить сразу из стеклянного) ну да ладно, впечатление от отеля все равно не испортило, обслуживание очень вежливое!
3
Show business's response
Юра Ш.
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Великолепный отель, отношение к гостям на высшем уровне, был в командировке с женой номер великолепный все на 5+±+++++, всем советую я много езжу по России таких Отелей у нас не так много! !! Персонал приветливый, заботливый, чистота на 5++++, ресторан при Отеле великолепный. Несколько раз встречал видимо владельца данного заведения всегда приветливые интересуется все ли нравится все ли устраивает . Ребята держите марку обязательно в следующий раз буду жить у вас.. Спасибо за великолепный отдых 👍👍👍
Шикарный отель! Чистый, удобный, в ванной все принадлежности в наличии! Очень приятный отель. Отдыхали семьёй. Спасибо сотрудникам отеля! Всё понравилось!