Гостиница огонь! Заслуживает все 5 звезд! Все очень приветливые и вежливые, позвонили в 12 ночи и нас предоставили номер, еще и ужин предложили! Все на высшем уровне! Халаты, тапочки, шампуни, все все! Номер чистый и приятный, малышу предоставили детскую кровать с маятником и мягкими бортиками) постельное все чистейшее и приятно пахнет! Завтрак обалденный! Яичница, сосиски, горячий бутерброд и блинчики, все просто патрясно вкусно и все очень свежее! Имеется парковка перед входом! Огромное спасибо) отличная гостиница, всем советую!
Это вообще не похоже на 3 звезды! Номера большие, обслуживание на высоком уровне, классно оформленная дворовая территория, все приятные мелочи типа средств гигиены есть. Смотрите видео, там все ясно. Однозначные 5 баллов!
Прекрасное место, уютно. Вежливые девушки на ресепшене, внимательный управляющий и внимание к мелочам все это создает атмосферу уюта и комфорта. Цены доступны. Кухня хорошая. Успехов в вашем деле!
Отличный отель. Останавливались на 1 ночь по дороге на юг 2 взрослых + 3 детей, номер люкс. Чисто, уютно, гидромассажная ванна. Завтрак вкусный, брали яичницу, горячие бутерброды, йогурт; немного задержали, пришлось напоминать о себе. При заселении девушка на ресепшене возмутилась, что нас 5, а номер заказали на 3х, оказалось не туда посмотрела, но я немного понервничала.
Парковка под окном, места есть.
Будем еще заезжать. Рекомендую!
Очень вежливый спокойный ненавящчивый персонал. Отель в отдельном здании, в современном стиле. Номера чистые, высокие в два этажа, совершенно не отдает дешевизной: ни отделочные, ни мебель. Полный необходимый набор: душевой, включая халаты, сейф, тихий холодильник, гигабитный интернет.
При заказе завтрака, меню составляется из списка постояльцем - заказали с легким перебором. Кафе при отеле готовит по ресторанному меню, качество очень приличное.
Звукоизоляция нормальная - других постояльцев не слышно, были на другой стороне от улицы, потому тишина была идеальная.
Из недостатков: картина над диваном в 105 номере перекошена в градуса четыре.
Прекрасный отель, очень понравился. Замечательное отношение персонала. Уютно, очень чисто, есть всё, что нужно: все необходимые косметические принадлежности, чайник, чай, кофе, сахар, тапочки, фумигатор, гладильная доска и утюг. Всё сделано как для себя, сантехника и мебель хорошего качества, бельё и полотенца чистейшие, матрасы и подушки удобные. Очень порадовало, что у каждого на двуспальной кровати было по 2 подушки) как дома) В номере стандарт допместо для ребенка полноценная кровать (складывается в стену), а не раскладушка, поэтому все отлично выспались. Завтрак это отдельная история, приносят в комнату к удобному времени, большой выбор, можно взять разные блюда - и кашу, и яичницу, и омлет, и блинчики разные, и йогурт, и бутерброды, всё заказывается с вечера по меню. Вкусный кофе из турки. В общем, настолько приятные впечатления, что с удовольствием приедем ещё)
Хороший отель, очень приятный. Чисто, все необходимое в номере есть: утюг, фен, полотенца и халаты. Завтрак можно выбрать, достаточно хороший. Во дворе тихо.
Очень хороший отель, вежливый персонал, очень чисто, все необходимое есть в номере, отличное расположение, парковка. Просторный номер, огромная ванная комната, телевизоры, уютно. Мы были семьей, очень понравилось! Спасибо за гостеприимство!
Выбирали по отзывам- и ошиблись. Не читайте эти хвалебные эпитафии, 100% -заказные. Ни о каком сервисе речи здесь нет. Из плюсов-чисто. На этом все. Обслуживание-2 ( « мы не кормим у нас санитарный день», волосы в еде, задержка с ужином, несли в течении часа, а второе принесли аж через час-все ужаренное, до углей-отказались, попросили исключить из счета ( повторюсь, что служба размещения щнала с утра, сами звонили и сами спрашивали ко скольки принести ужин, предполагаю, что повар начал готовить, только спустя 40 минут после нашего приезда, мы с дороги с 4мя детьми сидели и ждали еду) .
Еда-оценка 2. Лучше заказывайте доставку. Такого количества майонеза, картошки в салатах, отвратительно приготовлены , повар явно - неповар, а не буду говорить кто. Короче армянская кухня не в лучшем ее представлении. Все блюда- либо через чур острые, перелит уксус, много картошки или сплош майонез. Салаты-как для поросят.У жены разболелся желудок после таких салатов. Если еще и с завтраком будет такая же байда не в общем явно не стоит тех денег которые они запрашивают, не переплачивайте. А , забыл, всем звонит хозяин отеля, извиняется, пытается быть вежливым, но за копейку удавится. Учитывая такой сервис, попытался включить в счет салат,что мы заказали, который абсолютно есть нельзя и 2 сока для детей. Вобщем здим не первый год, останавливаясь в Ростове, но это самое странное место, для проживания.
Отличные номера, чистые, уютные, просторные. Всегда чистота и порядок. Приветливые и внимательные сотрудники. Есть парковочные места. Достаточно разнообразная и вкусная кухня.
Это самая прекрасная гостиница. Очень чисто, красиво, уютно. Продумано все до мелочей! Сделано все чтобы гости чувствовали себя как дома. Сюда хочется возвращаться снова и снова.
Прекрасные вкусные завтраки. Заказывали так же ужин, очень очень вкусный. Принесли в номер, подача как в ресторане. Однозначно советую к посещению ❤️
Отличное место. Останавливались семьёй (дети 3 и 6 лет). Всем очень понравился двухуровневый номер. Всё на уровне: от дизайна и материалов до приветливого персонала и вкуснейшего меню. Везде чистота, порядок. Управляющий всегда поинтересуется: всё ли хорошо, всё ли устраивает. Выбрал отель по совету коллеги. Теперь тоже буду советовать друзьям и знакомым.
Очень уютный небольшой отель. Были проездом из Москвы, успели забронировать последний свободный номер пока находились в дороге. Останавливались на одну ночь с 21.07 по 22.07. 2 взрослых, ребенок 6 лет и джек рассел терьер. За ребенка и собаку без доплат. Комната небольшая, но очень грамотно использован каждый сантиметр, доп кровать для ребенка раскладывается при необходимости. Имеется гладильная доска (утюга не было, но думаю по запросу можно получить), стол тоже можно разложить при необходимости. Есть холодильник, чайник, чай, кофе, вода как комплимент. Минибар платный. Полотенца, тапочки, банные халаты, фен и все туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло, зубная щетка и паста, расческа) так же предоставляются бесплатно. Все свежее и чистое, есть бесплатна парковка. Завтрак включен в стоимость номера, подается к определенному времени. К моменту нашего приезда нужное нам время было занято, но мы написали пожелание повару, чтобы подал пораньше, спасибо ему огромное завтрак был подан в нужный час прямо в номер. Телевизор со множеством каналов, ребенка смогли разбудить только включив мультики🤣 Завтрак разнообразный на выбор есть каши (на молоке и воде), омлет, глазунья, бутерброды, блины, сырники, чай, кофе. молоко, соки. И выбрать можно все, никаких ограничений, что нас приятно удивило😀 Так же при длительном проживании можно заказать обед и ужин дополнительно в номер, меню неплохое.
Из небольших минусов нет лифта, если много чемоданов/сумок, придется нести по лестнице. Завтракать в номере тесновато, но кажется строят свое кафе, будет отлично, если еда будет подаваться там. Еще очень приятно, что после выезда нам позвонил лично управляющий или владелец точно не знаю и поинтересовался все ли нам понравилось, есть ли замечания.
Отель супер! Номера наичистейшие и очень красивые. Ужин заказывали пока ехали в дороге, приехали, у нас спросили когда хотим чтобы подали еду, принесли в номер, все очень вкусное, сытное! 5 баллов! Минусов у этого отеля нет
Шикарный отель! Чистый, удобный, в ванной все принадлежности в наличии! Очень приятный отель. Отдыхали семьёй. Спасибо сотрудникам отеля! Всё понравилось!
Отличный небольшой, но очень комфортный и уютный отельчик, персонал приветливый и невероятно внимательный к любому запросу. Ребёнок был в восторге от двухуровнего номера, всё, что необходимо, в номере есть. Очень рекомендуем, кухня вкусная, порции огромные и всё это за приятные цены. Огромное удовольствие останавливаться в таком месте, если будем в Ростове, по поводу номера позвоним именно сюда. Благодарим за качественное обслуживания, процветания Вашему делу)
Лучшие. Все по классу люкс, как в лучших дорогих отелях. Ресепшен, обслуживание, чистота и тд. Мне все очень понравилось. За такую цену и с замечательным завтраком, были в пути с семьей проездом, но после ночи решили , что остались бы тут на отпуск:)
Спасибо.
1
Show business's response
Фёдор Лимарев
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Останавливаемся не в первый раз. Чисто, уютно, большие просторные номера со всеми
удобствами, имеются наборы для для чая/кофе + минибар. Присутствуют все необходимве гигиенические принадлежности. Сантехника дещинфецируется и опечатывается. Хорошие завтраки, хорошее меню для обеда и ужина. Однозначно можно рекомендовать.
Одна из лучших гостиниц во время нашего путешествия. Очень уютные, чистые номера, хороший, удобный матрас, Завтрак принесли в номер.( очень сытный).Ужинали на террасе, все было вкусно. Понравилось абсолютно все. Хочется отметить администратора , чуткая, доброжелательная девушка, побольше бы таких работников.
Очень хороший отель. Завтраки в номер. Можете до приезда заказать еду в номер ко времени, чтобы уже готовили, что немаловажно для путешественников.
Оценка общая 5. Чисто, качественно.
Единственное, пожелание по ресторанное еде: суп рамен (вроде так он назывался по меню) совсем не очень, лучше его не предлагать или изменить рецепт (морской капусте там точно не место). В остальном всё здорово, цена -качество. От центра города может и далеко, но нам нужно было отдохнуть с дороги и мы это получили более чем. Путешественникам рекомендую.
Это моё открытие! Теперь все отели сравниваю с Tessoro! Очень много по работе бываю в командировках, и поверьте, это один из лучих отелей по качеству номеров, звукоизоляции, чистоте, напору и температуре воды, мягкости кровати, качеству обслуживания и вкусной еды! Могу бесконечно перечислять, что мне понравилось…да всё!!! Были в начале ноября, когда только-только построили веранду…Предвкушаю, как будет круто, когда её оборудуют до конца! Жаль, что в отзывах можно оставить только 9 фотографий!
Мы останавливались семьей в этом отеле на 3 дня, номер двухуровневый, в синем цвете. Фото не размещаю, посколько в отзывах их предостаточно, и фото на сайте отеля полностью соответствует действительности. Я считаю себя клиентом придирчивым, но по данному отелю у меня нет никаких нареканий. Номер прекрасен! Все сделано со вкусом, стильно, все продумано, удобно, хорошее освещение, есть все необходимое (чайник, чай/кофе, вода (приносят ежедневно по бутылочке на гостя), утюг, ТВ, кондиционер и т.п.), обеденная/рабочая зона, отличный диван, в ванной комнате все принадлежности, хорошие полотенца, халаты и джакузи :) очень чисто! Уборка номера производится ежедневно со сменой полотенец и постельного белья, что может обеспечить у нас не каждая 4-ка. Есть своя парковка. Успела поработать удаленно, поэтому могу также сказать, что здесь отличный Wi-Fi - хороший, устойчивый сигнал с приличной скоростью. В стоимость номера входит завтрак, не шведский стол, но очень приличный, а главное вкусный, заранее вы можете выбрать из предложенного ассортимента что будете есть, а при выборе каши можете выбрать даже ее консистенцию :) дополнительно есть возможность заказать обед и/или ужин, кухня хорошая! Прекрасная зона приема пищи, при желании можно пообедать в беседке или заказать еду в номер. Персонал вежливый, доброжелательный, быстро реагирует на все просьбы, владелец отеля сам лично интересуется все ли нравится гостям и нет ли замечаний, вопросы эти вам зададут не только во время выезда, но и тогда, когда вы только разместились, что гораздо уместнее и вообще приятно. Думаю, что отель вполне тянет и на 4 ⭐️ мы остались полностью удовлетворены сервисом и если снова приедем сюда-данный отель будем рассматривать в приоритете!
Уже который год при поездках на море останавливаемся на ночёвку в данной гостинице. Номера отличные, просторные. Завтрак супер. С этого года ввели за дополнительную плату ужин. Порции огромные, вкусные! С удовольствием могу порекомендовать данный отель!
Отличный отель, все чисто, все продуманно до мелочей! Вкусные завтраки, хорошая звукоизоляция, приветливый и внимательный персонал! При следующей поездке в Ростов, обязательно остановимся у вас!
Это не просто гостиница..это кайф....какая же она уютная, очень чистая,красивая, прекрасное обслуживание,а какая вкусная еда...это моя любовь ❤️хочу сюда снова и снова....вы лучшие.спасибо.
Хочется поблагодарить управляющего Врежа за добродушный приём,за внимательное отношение к гостям. Везде вложена частичка души. Номера красивые,уютные, чистота идеальная,беседка во дворе выручила, персонал вежливый,еда отменная.
Кроме хорошего сказать нечего. Всем советую выбирать именно эту гостиницу.
Во-первых, отель находится в таком месте, где ничего нет, некуда выйти и прогуляться, надо ехать на машине. Но тогда займут парковочное место и негде будет парковаться. Далее: заселение в отель в 14.00. Мы приехали в 18.30, но номер не был готов! Накануне мне звонили и интересовались, когда мы приедем, я сказала, что приедем вечером. И номер не стали готовить. Жирный минус.
Останавливались семьей: двое взрослых и двое детей. Яндекс путешествия предложил номер СЕМЕЙНЫЙ. Его и забронировали, но номер не приспособлен для проживания 4 человек. На разобранном диване, который состоит из кучи разнокалиберных подушек, не умещается даже ребёнок.
В номере очень чисто. Это плюс.
На 4 человек было 2 одеяла. Попросила ещё 2, принесли одно, отдельно от пододеяльника, который при каждом движении светился в темноте, оттого что бился током!
Питание: предложили поужинать, но в номере, где и так не развернешься. Такое вижу впервые. На моё удивление ответили, что многие так делают. Но все же согласились накрыть в кафе. Короче, отель не готов был к нашему приезду, что очень огорчило. Сервис не на высоте.
Останавливались с семьёй два раза в этом отеле. Всё понравилось. Чисто, вежливый персонал, хороший ужин и завтрак. Управляющий всегда интересовался о комфортности нашего проживания. Если заранее заказать еду, то можно получить скидку 10%. Единственное, подушки в номерах очень высокие, желательно чтобы они были разными по высоте или средними т.к. спать так не всем удобно.
Отличный отель.
Номера чистые и красивые. Халат, тапочки и прочие блага. Сантехника в прекрасном состоянии. Вкусные завтраки.
Персонал предупредителен и вежлив.
Один из лучших вариантов в Ростове.
Останавливаюсь каждый раз в командировках или в путешествиях из Москвы на юг и обратно.
Классные и необычные двухэтажные номера, хороший и сытный завтрак входит в стоимость. Ужин за небольшую доплату очень вкусный, брал шашлык и овощной салат, все очень свежее и вкусное.
Чудесное место, очень понравилось. Красивейший современный и уютный дизайн, чисто, столько заботливых мелочей к нашим услугам. Санузел, в который приятно заходить и находиться. На унитазе даже контрольная наклейка о дизинфицировании. Персонал проявляет заботу делом(!) Завтрак можно заказать к определенному времени, кашу можно выбрать безмолочную🙏. А засыпала ночью с таким спокойным сердцем, как будто дома. Чувствуется добрая атмосфера места) спасибо! 🙌 Я записывала видео обзор, но там есть люди, не буду прикладывать. Все профессиональные фото соответствуют действительности. Ещё порадовало, что комната один в один та, которую заказывали на сайте, потому что в каждой свой дизайн.
Дважды останавливались в этом отеле! Идеально с дороги! Уютно, комфортно, красиво, очень чисто. Безупречное белье и ванные принадлежности прилагаются! Завтраки замечательные! А если нужно рано выехать, то сделают его с собой, включая кофе! Не шумно и пятерочка рядом:) однозначно рекомендуем!
Прекрасный отель, очень вежливый персонал, замечательное обслуживание. Чистые и уютные номера. Красивый интерьер, выполненный со вкусом. Тихое и спокойное место для отдыха после долгой дороги. Хорошее меню и очень вкусный кофе! Пользуемся услугами отеля 2-й год и не жалеем! Рекомендую.
Отличный отель! Приветливый персонал, вкусные и обильные завтраки, чистые и уютные номера. Двухуровневый люкс с гидромассажной ванной - шикарный! От центра не так близко, но доехать можно без пробок минут за 20. Рядом есть Магнит и аптека. По пути на море вообще идеально. Вернёмся обязательно!
Останавливались второй раз по дороге на Юг. Отличный отель. Своя парковка. Номера просторные, очень чистые, есть все необходимое от халата и тапочек до зубной щетки. Ужин (заказывается заранее по телефону) и завтрак (входит в стоимость) приносят прямо в номер к определенному времени. Суп-пюре из грибов божественный, порции большие. Персоналу отдельное спасибо! Они большие молодцы.
Прекрасный, очень уютный, с домашней обстановкой отель! Номера просторные, чистые, светлые! В номере есть все необходимое! Завтраки вкусные, разнообразные: дети очень оценили блинчики, муж был в восторге от горячих бутербродов, вкусный и правильно приготовленный омлет, все украшено зеленью, овощами! Не к чему придраться!
Чудесный отель с чудесным персоналом. Останавливаемся третий раз в люксе. В этот раз брали с гидромасссажной ванной. Восторг! Чистые, современные, очень просторные двууровневые номера. Сытный завтрак на заказ. Строится патио на заднем дворе, уже там отужинали. Еда вкусная и прекрасная подача. Цены очень приятные как на проживание, так и в меню (обед, ужин).
Идеальная чистота и красота! Перед выбором отеля почитали восторженные отзывы и теперь готовы присоединиться к ним!))). Сразу после бронирования позвонили и выслали меню на случай, если поужинать захотим).С первой секунды пребывания в отеле чувствуется отношение к гостю. Вежливый, улыбающийся персонал. Номер выше всяких похвал. Завтраки нормальные, за 500 р. На четверых вполне. Всё на 5+. Рекомендую однозначно!
Лично для меня главным приоритетом в гостиницах является чистота и Тесоро в этом вопросе не подвели - всё очень чисто! Дальше: номер просторный, кровать мягкая, еда вкусная. Останавливались на ночь по дороге в Сочи. Хозяевам отеля благодарность за порядок!
Этому отелю я бы поставила однозначно 5 звезд.Началось все с ресепшн , когда администратор вежливо нас встретила, все рассказала, провела в номер.В номере такая чистота, прям нет слов, кроме восторга.Постель белоснежная, все шикарно выглажено.Ванная комната блестит, косметики достаточно.А готовят нереально вкусные блюда.Атмосфера супер.Обязательно вернемся.Спасибо ♡
Хороший отель, постоянно здесь останавливаюсь. Все сделано качественно, хорошая метель. Радуют высокие потолки, много воздуха. Большой, сытный завтрак.
Моя любимая гостиница. Останавливаемся здесь всегда по пути на юг. Ощущение как дома — уютно, комфортно, сотрудники доброжелательные. Есть свой повар, можно заказать еду в номер. Завтрак приносят в номер ко времени, по формату шведского стола. Выбираешь, сколько хочешь. Останавливались с котиками. Часть номеров выходит во внутренний двор, там тихо. Часть на дорогу, с приоткрытыми окнами шумно. В теплое время года кондиционер решает проблему. Шумоизоляция между номерами и коридором прекрасная.
Останавливались в отеле по дороге на море. Понравилось всё: персонал очень учтивый и приветливый, еда вкусная, номер огромный (нас было 5 человек: 2 взрослых и 3 детей, разместились без проблем), очень классная идея с завтраком (выбираешь только то, что будешь и количество порций, подаётся в заранее согласованное время прямо в номер!!!).
Все остались очень довольны. Спасибо большое за гостеприимство!
В этом отеле останавливались на ночь, очень понравился двухуровневый номер, все оформлено очень красиво. Заказывали ужин и завтраки, все приготовлено хорошо и вкусно, порции не маленькие. Отношение персонала доброжелательное, видно, что отель клиентоориентирован.
В начале августа останавливались в гостинице Тесоро семьей из 4 человек (двое взрослых, двое детей).
WOW!
Номер двухуровневый, чистый, комфортный. Потрясающий завтрак (широкий выбор блюд) можно заказать к удобному времени.
Вежливый, грамотный персонал.
Теперь только в Тесоро останавливаться будем.