В целом заведение на 5*, кухня вкусная, подача и порции хорошие, интерьер очень привлекательный : приятная цветовая гамма, панорамное окно во всю стену с видом на холм с симпатичными домиками, еще большой для кафе детский лабиринт с сухим бассейном (с шариками), но : нахождение в детской игровой зоне платное - 150р. за час, даже для посетителей кафе. При оплате за ужин в чеке обнаружили двойную оплату за детскую зону, в то время как дети там были не больше 30-40 минут. В общем этот пункт рассчитан на не внимательных клиентов. Имейте в виду. Сначала нас попробовали убедить, что все верно (но и в целом наше нахождение в кафе вместе с приемом пищи было далеко не 2 часа), и после просьбы пересчитать счет, пошли на встречу. В дни, когда мы там были как-раз стояли очень морозные дни. В туалете не оказалось воды в кране. Объяснили, что, наверное, она замерзла в трубах, и нам выдали кувшин. В дозаторе мыла в туалете не было мыла. Оно оказалось только в соседней кабинке туалета... Не могли поверить, что его нет, пошли со мной и при мне пытались его извлечь) Немого странно, что в кафе такого уровня не проверили в начале смены наличие расходников (были утром). Цены более менее. По каким-то блюдам чуть выше среднего. Есть детское меню небольшое.
Прекрасное заведение , еда супер ! Всегда есть , чем накормить самого привередливого гостя. В меню есть супы, вторые блюда, пицца, бургеры, салатики и даже роллы (кстати, это одно из немногих заведений по городу , где правильно варят рис на роллы и начинка в них это не полосочка огурца и остатки рыбы (как в Васаби, например). Персонал подобран отлично, люди «на своем месте». Выделить хочу Алёну— очень приятная девушка, подскажет и поможет сделать заказ, а дети очень ее любят , потому что с порога , когда заходим в Тётю Мотю, бегут ее обнимать. Заказы отдают быстро , конечно, ждать нужно , потому что блюда все из-под ножа, но при небольшой посадке ожидание недолгое.
Напитки достаточно разнообразны: детям можно взять соки, воду и безалкогольные коктейли, а вот взрослые могут побаловать себя пивом и , изучив меню с алкогольными напитками, взять себе интересный коктейльчик (Апероль , кстати, очень понравился) или бокал вина .
Детская комната вроде такая маленькая, но тут есть и горки, и бассейн с шариками, и развивашки. Так что ребенка можно спокойно оставить в детской зоне и наслаждаться едой и напитками . По телевизору показывают мультики или фильмы, так что и дети, и взрослые могут в комфорте ждать свою еду .
Еду и напитки можно так же заказать с собой, либо же забрать то, что не доели . Все сложат в контейнеры, даже такую мелочевку как соус/имбирь, например, и дадут пакет.
Почитала отзывы , особенно привлек крайний негативный отзыв одной мамочки, где она пишет , что персонал общается сквозь зубы и его нужно менять : что ж , мы были в заведении не один раз и к нам, и к другим гостям со стороны персонала не было пренебрежительного отношения , да и к тому же , зачем людям, которые не выносят детей идти работать в детское заведение ? Где тогда логика? Про «недовольны зарплатой» вообще молчу – вам-то откуда знать это? Да и к чему вообще на это сделали акцент ?
Про волосы на детской площадке: в правилах рядом с детской зоной прописано , чтобы девочкам, перед заходом на площадку,волосы собирали , но даже так , волосы имеют свойство выпадать и персонал не обязан каждые 5 секунд намывать и пылесосить площадку , только потому что у кого-то выпал один волосок, извините, не все такие глазастые,как вы) . В конце концов , волос вы не в еде нашли , если бы так произошло, ваше недовольство еще можно было бы понять .
Уборка в заведении довольно часто происходит, иногда не пускали на детскую площадку, пока до конца все не уберут . Еще интересовалась лично для себя , чем они убирают . Выяснила, что при уборке используют противоаллеренное моющее. Так что проводить время там —безопасно для ваших детей
любителям чиркнуть негативный отзыв хочу сказать следующее: всегда можно найти негатив , особенно притянутый за уши) вы в отзывах пишите не только о персонале и заведении, а так же еще и о том , как вы общаетесь и как себя ведете . Часто бываем в кафешках и замечаю такую тенденцию , что гости откровенно хамят работникам и с порога демонстрируют свое недовольное лицо и отсутствие воспитания, хотя в отзывах напишут не про себя , а про отстойное обслуживание. Так не совсем честно, друзья!
Заведению желаю процветания , персонал и повара — огромные молодцы , приятно, когда люди любят свою работу! Обязательно вернемся к вам снова.
Сегодня посетили заведения это. Очень понравилось обслуживания Алёны. Вежливая , улыбчивая и дружелюбная . Вкусно очень блюда. Восторге от этого заведения , и с детками очень приятно находится тут , так как присутствует детский уголок .Алёна Официанка лайк