Tex-master
80 reviews
March 3
Отдавала в ремонт ноутбук всё сделали быстро и качественно. Всё работает прекрасно. Девушки приветливые всё хорошо объяснили. Спасибо большое что вы есть. Буду обращаться только к вам
1
December 16, 2024
Сервисный центр не выполняет своих обещаний, не могу дождаться свой ноутбук, мне он необходим для работы, обещают, завтраками кормят, сначала месяц диагностику делали, теперь починить не могут, обещанные сроки уже давно прошли, уже больше двух месяцев не могут даже озвучить причину поломки. Сказали менять плату или ремонт, по срокам обещали что ремонт займет меньше времени, поэтому выбрали ремонт, теперь никак не дождемся с ремонта при звонке невнятно поясняют, что еще не отремонтировали, определенных сроков они не знают, только говорят ждите. Ужасный сервисный центр. А что имеет значение, попросила бы если я, что мне он необходим срочно, работа была бы выполнена быстрее, а если мы не уточнили, что он срочно нужен, теперь его можно положить на полку и пусть лежит и делать его не нужно, подождут, будем делать только то что приходят и говорят что нужно срочно. 2,5 месяца находится в ремонте, и нет результата. Если вы не хотели браться за ремонт, если ноутбук такой проблемный, почему сразу не сказали, что не хотите браться, делать, мы бы его не оставляли. Ещё претензия, почему сразу не сказали, что он срочно нужен, а надо говорить? Вам принесли в ремонт, а не в камеру для хранения принесли. Только после написания отзыва, узнали причину, и в чём заключалась проблема ремонта долговременного, это нежелание делать ремонт и очереди из срочников, кому срочно, а наши звонки для уточнения срока ремонта, это так развлечение, от делать нечего позвонить и поинтересоваться, как на полочке лежится нашему ноутбуку. Тут ответили сразу на все вопросы, зачем звонить и просить удалить отзыв? Считаю ваш комментарий не корректный, указывая данные ваших клиентов. И решили не по телефону позвонить и объяснить причины, если вас заказчик не понял, а решили ответить на отзыв, и расписать, половину того что не соответствует пояснениям по телефону.
1
November 28, 2024
отличный сервис центр ! обращаюсь уже не первый раз и всегда остаюсь довольным выполненной работой по ремонту моей техники. персонал всегда вежливый и отзывчивый. при необходимости всегда готовы ответить на все вопросы не только в сервисе но и по телефону . всем советую .
November 25, 2024
Персонал норм,ровный. Но мастер далек от понимания как ремонтировать электротехнику. Две недели даже не подходили к телевизору. Потом решили поломку лечить перепрошивкой,вместо того ,чтобы искать неисправные детали,платы. Когда заберал тв написали что ремонт нецелесообразен. Короче телек убили из за непонимания процесса ремонта. Никому не посоветую обращатся к ним,кроме того кто мне их посоветовал. Мастер далеко не специалист в электронике.Решил добавить к отзыву ,что в этот же день отвёз телевизор другому мастеру , он на дому работает и о чудо , он в шесть часов вечера позвонил и сказал что можно забирать телек ,все сделал.Оказалось в плате питания сгорел конденсатор и все!!!!!!!
1
November 26, 2024
Обращалась в центр по ремонту телевизора.был звук было дальнее изображение. Но экран был темный .при приемке телевизора в центре сказали что подсветка сгорела. В итоге сказали что есть ещё и скол на краю экрана под защитой.вообщем все менять или выбросить.взяв телевизор ни звука в нем не было и даже не включился ..обратилась к другому мастеру.посмотрев он сказал что скол может этот образоваться из за неправильной установки защиты.мастер испортил нам совсем телевизор.не рекомендую к ним обращаться.
April 26
Минусов нет,одни плюсы.Большое СПАСИБО персоналу за работу.Починили телевизор,очень быстро и с гарантией. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ !!!!
April 15
Спасибо большое, за проделанную высококлассную работу, все быстро и чётко. 👌Починили телек на раз два
March 18
Прекрасное место для нервотрепки. Ремонтом не занимаются, только винят вас в своих неудачах. Технику сюда советую относить только в последний путь, как на свалку
April 11
Ужасный сервис, полгода назад отдали в ремонт домашний кинотеатр до сих пор не сделали, нас ещё и обвинили, что мы не терпеливые и наверное надо ещё полгода подождать.
December 19, 2024
Мастер с большим опытом и профессионал своего дела, знаем по ютубу, если хотите чтобы устройство было починено точно и в срок то вам сюда…
August 23, 2024
Огромное спасибо замечательному персоналу сервисного центра, за Ваш профессионализм в решении проблемы,за быстроту и положительный результат.Всем рекомендую от души🙂
1
September 20, 2024
Спасибо большое за ремонт. Ни раз обращалась в этот сервис и ноутбук и планшет всё починили. Всё во время как и договаривались. Даже дали гарантию что ни мало важно. Персонал отзывчивый, девушки молодцы очень внимательные , а мастеру респект. Всем буду рекомендовать ваш сервис центр.
May 28
Большое спасибо. Быстро и качественно отремонтировали смартфон.
October 29, 2024
Отремонтировали телевизор. Пока работает. Сервис не очень. Долго делают, а если срочно нужно то на день раньше но за дополнительную сумму от 2000р.За отзовы обещают вернуть 5%,так и не возвращается
October 28, 2024
Отдавала в ремонт телевизор LG. Сгорела подсветка. Сделали в заявленный срок. Стал показывать даже лучше, чем до поломки. Спасибо!
А006883
September 24, 2024
Спасибо. Всё отлично отремонтировали, телефон как новенький. И очень быстро всего два дня.
1
April 17, 2024
Спасибо больше за ремонт телевизора, быстро и качественно отремонтировали👌
Приятные в общении мастера, спасибо!
А005166
1
May 4, 2024
Быстро отремонтировали мой телефон, а главное по приемлимой цене. Обязательно рекомендую к посещению данную масткрскую если вы находитесь в рассказово
November 21, 2023
Долго вела переговоры, чтобы ноутбук сделали к определенному времени, т.к. работаю на нем. В итоге уговор мастер не выполнил потому что "его отвлекали". Я в шоке - а зачем тогда договариваться, если не можешь сделать? Я испытала стресс, т.к. мне пришлось отменять рабочие встречи онлайн, но какое ему дело, он же хотел "всем помочь, отвлекался". На мое "мы же договаривались", услышала "а я что сделаю". О том, что такое сервис, пунктуальность и просто человеческая ответственность за то, что сказал - это ему не знакомо(((
5
1
December 13, 2024
Восстановили работу камер poco x3 nfc, работает отлично.
March 6, 2024
Ужасный сервисный центр!!!!!Персонал ведет себя с клиентами не корректно.Ремонт кофемашины производился 29.01.2023. по 03.03.2024.Обещали оповестить о выявленных неисправностях,так и не дождались .Проходилось приезжать к ним .В итоге со скандалом кофемашину забрали .гарантий на работу никаких не дали.Не советую ОБРАЩАТЬСЯ!!!
5
1
November 4, 2024
Спасибо Вам, всё сделали быстро. Отличный сервис. Рекомендую. 7011
December 30, 2022
Отличный сервис
С обслуживанием техники справились быстро, даже несмотря на то, что привёз ноутбук в сервис на кануне нового года, когда завалы. Мастер очень отзывчивый, в течение 30 минут - часа всегда отвечал. Со своей задачей мастер справился отлично. Из минусов только наименование товаров и услуг, которые прописаны в гарантийном талоне. Написано абстрактно "расходные материалы", а какие именно непонятно, но опять же, мастер очень отзывчивый, поэтому если необходимо, можете списаться с ним и обо всём разузнать поподробнее.
4
February 19, 2024
Раньше я была очень хорошего мнения. Отдали кофейную машину в ремонт, протянули больше месяца. В итоге ее не сделали, даже больше скажу она просто стояла на полке и пылилась . Как после в другом месте нам сказали, ее даже не раскручивали .
4
1
July 25, 2024
Спасибо большое,починили мой телевизор Супра 55 диагональ. я доволен. Сервисный центр рекомендую.
January 22, 2024
Обратилась с ремонтом телефона, на диагностику было отведено 5 дней и было озвучено ,что позвонят и скажут ,что с ним, цену услуги.В итоге в течении двух недель никто не позвонил,а когда я сама обратилась,ещё протянули почти два месяца,в итоге забрали телефон без ремонта.Делайте выводы
6
1
November 10, 2024
Сдавал в ремонт планшет, сделали быстро, качественно и по деньгам все устроило.
November 5, 2024
Отдавала телевизор на ремонт, отремонтировали всё работает. Спасибо огромное
March 21, 2023
Отдала больше двух недель уже телефон за две недели видимо сделали только диагностику спустя этого времени телефон без изменений сказали даже не могли толком сказать что с ним всё нужно выпрашивать то приходите в течении дня будет готов в итоге нет на следующий день говорят всё завтра будет готов одни обещании Вы не звоните не колготитесь ждите это не плюнуть и растереть тряпочкой как мне сказали 👌 мы вам сами позвоним! Когда месяц пройдет? Плохой сервис и отношение к людям второй бы раз я туда не понесла бы ничего.
5
1
February 4
Мастер Андрей молодец. Выезд на дом.
May 19, 2023
Очень отличная мастерская, с очень профессиональным мастером, отремонтировали планшет, два телефона, всё отлично работает. Рекомендую всем если ненароком что сломалось.
2
2
May 4, 2024
Сдал в ремонт варочную панель bosch, издавшую хлопок при включении. Все отремонтировано на высшем уровне. Рекомендую)
1
June 28, 2024
Благодарим сотрудников сервиса за очень быстрый и качественный ремонт телефона.
1
December 23, 2023
Отремонтировали телевизор в этом сервисе. Всё отлично. Цена приемлемая. Рекомендую.
1
November 21, 2022
Очень плохой сервис
Вот уже 2 недели не могу забрать свой телефон. В первый день после диагностики мне сказали, 2 позиции ремонта ( замена порта под зарядку и нарушена цепочка контакта) и обозначили сумму. Сказали, что завтра будет готов. С этого дня началась моя эпопея с моим телефоном, когда я звонила в ремонт, каждый раз обещали завтра или сегодня вечером. И так каждый день.Прошла неделя, я узнаю, что оказывается у меня и батарея вздулась, ремонт подорожал, а еще через 2 дня пострадала плата, еще доплата. Но телефон работал до ремонта. Несколько раз я приезжала лично, никто конкретно ничего не объясняет, не знает. И вот я в очередной раз утром приехала и застала самого мастера, который мне сказал, что телефон не отремонтирован.Вывод такой, что кроме мелкого ремонта, ничего не умеют.
9
2
June 24, 2023
Впечатление ужасное от данного центра, делали телефон месяц, вместо обещанных 10 дней. И то сделали лишь тогда когда пришли забирать назад сломанный телефон, потому что ждать сил уже не было. И телефон тут же за 1.5 часа починили. Ни кому бы больше не советовал данный сервис . Да и сама туда больше не понесу ничего
4
3
July 1, 2024
Не советую обращаться в данный сервисный центр, в обозначенные ими же сроки починить ничего не могут.
4
May 29, 2024
Здравствуйте. Всё чётко! Ремонтировал не ремонтный тв, все сделали .
June 9, 2024
Очень хороший сервисный центр. Починили телефон быстро и не дорого
March 7, 2024
Хороший мастер, всегда на связи, не работал муз центр, центр отремонтировал на вопросы ответил
1
1
September 3, 2021
Обратился в данный сервис-центр остался доволен, мастер грамотный отзывчивый аккуратный, встречают вежливо в помещении чисто, присутствовал при выдаче телефона который сервис-центр хранил 3года бережно и аккуратно. Рекомендую обращаться в сервис-центр по улице Аптекарская.
2
4
November 26, 2022
Отдал электро пастух в апреле месяце по итогу забрал в ноябре не хватило терпения ждать не отремонтировали!! Отдал в сентябре саунбард в ремонт через месяц позвонила девушка сказала сгорела микросхема и динамик спустя полтора месяца поехал забрал тоже не хватило терпения ждать отдал другим людям сделали за три дня !! Не рекомендую не серьезные люди зачем брать в ремонт если вы вещи не делаете!!
5
1
June 12, 2024
Долго производят ремонт телефонов, даже если берут деньги за срочность.
1
May 11, 2024
Редко пишу отзывы. Если вы хотите максимально долгое время ремонта? Вам сюда.
4
June 2, 2023
Если что-то сделать,то только сюда. Отзывчивые сотрудники. Много чего было ими сделано. Всё работает на 10 из 10!!!Рекомендую!!!!!
2
1
January 31, 2023
Меняли экран на телефоне. Быстро и качественно все сделали. Очень вежливый персонал. Всем советую.
3
1
July 27, 2021
Отдала телефон на диагностику,с целью выяснить причину отсутствия звука,обещали вернуть телефон в этот же день.В итоге,вечером сообщили,что не успели посмотреть,а на следующий день в обед позвонили и сказали,что телефон отремонтировали за 700руб.Я конечно стала возмущаться,почему ремонт осуществляли без моего согласия,на что они ответили,что якобы в квитанции это прописано(в квитанции написано,что при заказе деталей от 1000 руб,с владельцем телефона сумма обсуждается),про цену на ремонт ничего не сказано,да и вообще,я отдавала именно на диагностику!!!В результате телефон проработал ровно 2 недели и звук опять пропал.Пришлось обратиться уже в другой сервисный центр,где выяснилось,что в тех-мастере напояли какие-то сопли,повредив при этом дорожку на плате.Мое впечатление от данного сервиса просто ужасное,мало того,что ремонт телефона не обговаривается,так еще и ремонтируют так,чтобы проблему временно решить.Никому не рекомендую обращаться в данный сервис,только деньги впустую потратите и время
7
2
October 1, 2023
Отличный качественный и самое главное не дорогой сервис ремонтироаали ноутбуб, телефон, домофон все супер
1
1
February 7, 2024
Заказывал прошивку для телевизора, почтой прислали все как надо
1
September 21, 2020
Ремонтируют практически всю электрику это хорошо, но бывают косяки и очень долго приходится ждать результатов. Лучше технику приносить по месту, и всю на месте сфоткать чтобы потом могли доказать состояние (на всякий случай), а не по почте ибо потом нечего предъявить не сможешь, имеется ввиду про внешние повреждения... Сдавал раньше смартфон Хонор через почту России починить починили, но то одно забыли положить, то другое, про царапины по сенсору вообще даже стал говорить. Как бы если чинишь смартфон, то хоть дисплей в скотч малярный закрывай, царапины были видны очень хорошо, наверно на какой-то металлической плитке постоянно тер во время ремонта, но опять же скажет сам поцарапал поэтому предъявлять уже нечего не стал, к тому же был смартфон из бюджетного варианта...
2
2