TexBot
246 reviews
May 30, 2024
Спасибо большое компании ТехБот! Автомобиль Ситроен Джамп, и найти оригинальные запчасти всегда было вызовом. Но ТехБот потряс меня - они справились с задачей на отлично, подобрав Штос, который подошел как родной. Вежливый консультант Владислав проконсультировал и помог с выбором, что очень важно при таких вопросах. Теперь буду обращаться только сюда. Это действительно компания, на которую можно положиться. Деталь превезли раньше обговоренного срока, благодарю за оперативность.В следующий раз обязательно обращусь сюда! Рекомендую однозначно!
1
November 22, 2024
Первый раз столкнулся с компанией (покупал запчасти для БМВ) и остался сильно недоволен сервисом. По пунктам:
1. Цена. На сайте стоит одна цена, по факту выставляют другую (+ 15-20%, покупал тормозные колодки с ценой на сайте 15 тыс, оплатил 19). Обьяснили это "динамическим ценообразованием". Наверное, можно и нужно было отказаться на этом этапе от сотрудничества, но решил не заморачиваться, а зря. Потому что дальше началось самое интересное.
2. Сроки поставки. Заявляют о поставке день в день. Нужна была запчасть к 18.00, так был записан на ТО. До оплаты обещали поставить к этому времени ("если оплатите в течение 15 минут"). После оплаты срок поставки перенесли. Сначала на 21.00 того же дня, потом на следующий день.
3. Дополнительные расходы. После оплаты добавляют стоимость курьера (хотя изначально речь шла про бесплатную доставку, потом выясняется, что "бесплатно - это если больше 40 тыс"). Курьер - это ещё + около тысячи по Москве.
4. После оплаты практически перестают отвечать на звонки / сообщения. Особенно на неприятные вопросы про ранее согласованные сроки.
5. Прямое нарушение законодательства РФ. Попытался отказаться от заказа (с учётом всего накопленного негатива), но сказали что уже нельзя, "так как было внутреннее перемещение запчасти". Сослался на закон о защите прав потребителей - ответ поразил: "А при чем здесь закон?". Найти кого-то из руководства, с кем можно было бы обсудить этот бред и найти компромис не удалось.
Вобщем будьте аккуратны. В сухом остатке + 25 % к цене запчасти заявленной на сайте и крайне неприятный осадок от общения.
1
August 15, 2024
Доброе утро. Хочу поблагодарить Максима и Владислава. Ребята очень быстро, буквально за 5 минут подобрали зап. часть, а именно опоры к задним амортизатора к очень редкой машине в Москве :МАЗДА Бианте. Опоры пошли идеально. Поставили. Всё хорошо. Ещё раз огромное Вам спасибо.
September 25, 2024
Отличная работа магазина и в частности менеджера Владислава, заказал сайлентблоки на Ниссан, мгновенный ответ, в наличии, организовали доставку курьером, все от оформления до получения заняло не более 3 часов, четко и оперативно.
August 1, 2024
Заказали датчик положения коленвала на Skoda superb II. По цене все отлично, консультант отвечает оперативно, на следующий день деталь была уже у меня. Рекомендую.
July 10, 2024
Отличный магазин. Сама не местная, с ДВ региона, собирались заказывать детали для авто во Владивостоке, но такая необходимость отпала, быстрый отклик от магазина порадовал, день в день всё оформили и доставили по Москве. Спасибо Владиславу, однозначно буду всем рекомендовать.
1
May 24, 2024
Очень довольна широким ассортиментом деталей для моего Марк 2. Радует, что все можно заказать в одном месте. Звонила в другие фирмы, то одного нет, то другое отсутствует, нужно ждать поступление. Здесь же все в наличии, быстро оформляют заказы и сразу в доставку. Довольна очень, буду здесь заказывать однозначно.
June 28, 2024
Обратился за помощью в подборе деталей, ребята в кратчайшие сроки подобрали что необходимо, постоянно были на связи и сопроводили до установки. Доволен на все 100 хоть и были заминки с подбором, но это не их вина, а сориентировались быстро.
1
April 8, 2024
Срочно нужна была деталь на автомобиль(для меня очень дорогая),нашел интернет магазин TexБот (ИП Сопин Владислав Васильевич),позвонил,ответили сразу,очень компетентные менеджеры ,все обьяснили,подсказали,что нужно еще взять к этой запчасти(все пригодилось при установке).После недолгих раздумий перечислил деньги,деталь пришла очень быстро и то что нужно.Очень доволен,всем рекомендую этот магазин,все по честному
1
1
August 20, 2024
После оплаты сообщили что детали нельзя вернуть попросил отметить заказ отказали в итоге деталь не подошла пытаюсь вернуть деталь жду от них решения вопроса сказили что по закону нельзя вернуть что противоречит закону прав потребителей
1
July 2, 2024
Отличный магазин! Обратился к ним уже вечером- нужно было подобрать запчасть и доставить до тех. центра. Всего за 15 минут ребята все мне подобрали и отправили Яндекс доставкой. Молодцы!!!
1
August 4, 2023
Всем привет с города Бикин Хабаровского края. Первый раз заказываю запчасти из ТехБота. Восхищён работой продавца Владислава Сопина вежливый, оперативный быстро отвечал на мои вопросы не смотря на разницу во времени в 7-мь часов. Возникли вопросы по оплате но быстро нашли нужное решение. После оплаты не стал тянуть время и сам отправил заказ в СДЭК. Спасибо за оперативность. Оплатил 29.07.2023 и уже получил заказ 04.08.2023. А между нами расстояние 8 663 километров. Ещё раз спасибо за оперативность и честность! Всем советую без обмана.
1
February 17, 2024
Заказал радиатор отопления в автомобиль. Доставили очень быстро и качественно, всем советую , консультант очень вежливый , все разьяснил и посоветывал , Спасибо. Звать консультанта Владислав,
February 3, 2024
Очень оперативно и профессионально.
Из другого конца страны ( Амурская обл.) мы связались с менеджером и нам помогли подобрать по каталогу и доставили. Приятно работать с такой компанией. Желаю в дальнейшей работе успехов. Благодарим ещё раз. Будем обращать и в дальнейшем.
1
August 8, 2024
Хороший магазин, позвонил, заказал, через 2 часа запчасти у меня. Не надо половину дня ездить искать и в итоге купить не понятно что за сумашедшие деньги
February 10, 2024
Случилась беда с авто,нужен был срочный ремонт т.к авто кормит и простой был невозможен пришлось оперативно искать запчасти чтобы в моменте забрать и наткнулся на эту компанию.
Благодарю за оперативность консультанта Владислава в подборе запчастей,в 13:03 обратился с списком в 13:56 уже все забрал,к моему удивлению все было в наличии,цены в сравнении конкурентов ниже,было на выбор 2 места и не пожалел что поехал сюда.
В следующий раз только сюда!
Огромное спасибо!
December 28, 2023
Всё очень быстро и качественно! Вежливый консультант проконсультировал и помог с выбором! Рекомендую однозначно! Теперь буду обращаться только сюда.
May 12, 2024
Я Заказал диск сцепления в Самарскую обл. г. Похвистнево. Заказ собрали оперативно, помогли с подбором, молодцы. Чуткое отношение, внимательный подход клиенту. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
February 12, 2024
Автомобиль у меня редкой марки, оригинальные запчасти найти не легко, но ТехБот справился с задачей на отлично. Подобранный ремкомплект суппорта подошел как родной. Спасибо!
1
December 27, 2023
Ребята молодцы ,запчасти на авто беру у них , в последний раз взял помпу, и термостат, цены и качество приемлемы, отнсительно Авторусь и других магазинов автозапчасей от 30 до 50 % дешевле, рекомендую .
November 6, 2023
Заказал ступичный подшипник на Ауди А4. Со мной работал Владислав Сопин. Отработал чётко, подобрал деталь, организовал доставку. Очень доволен работой и сервисом. Всем рекомендую обращаться в Техбот.
January 4, 2024
Отличный магазин, особенно если нужны запчасти быстро и оперативно! Внимательное и отзывчивое общение с клиентами!
2
June 14, 2023
Отличная работа сотрудников , оперативно связались , согласовали заказ буквально за 3 минуты , доставили на следующий день. Рекомендую к покупкам ! Обязательно вернусь, всем очень доволен ! Спасибо за сервис !
February 26, 2024
Очень быстро откликнулся вежливый консультант. Помог правильно выбрать запчасть, уточнил способ отправки и пункт выдачи. Быстро оформил отправку и прислал копию квитанции, по которой отслеживал доставку. Рекомендую продавца!
February 21, 2024
Отличная контора ! Все оперативно подобрали , на след день все уже приехало . По ценам тоже вполне приемлемо
March 7, 2023
Огромное спасибо сотрудникам ТехБота.
Очень рад, что обратился в вашу компанию. Все было сделано на высшем уровне. Оперативно подобрали запчасти и нашли выгодной вариант транспортировки запчастей транспортной компанией.
Спасибо!
1
April 29, 2024
Огромное спасибо коллективу, все подобрали, отправили, в короткие сроки. Внимание, отношение к клиенту на высшем уровне
March 13, 2023
Доброго всем дня!При покупке амортизатора для шкоды обратился за помощью и за советом к специалистам из ТехБота.В наше не простое время с запчастями помогли выйти из ситуации.очен качественно объснили варианты замены,за что им огромное спасибо.на следующий день я получил курьером амортизатор в заранее запланированое время,за что им ещё одно огромное спасибо.Ставлю 5 потому что заслуживают.
December 30, 2023
Вчера заказала расходники,сегодня все уже забрала!Консультировал Владислав,все четко,апперативно,вежливо!Спасибо огромное,буду обращаться еще!
April 1, 2024
Очень хорошая компания работает чётко быстро и понятно. Подберут тебе все что нужно быстро и чётко.
1
November 10, 2023
Заказывал сцепление на ситроен с4. Помогал мне Владислав Сопин. В быстро и профессионально. Заказал в 12.30,в 14.30 заказ был у меня в руках.Огромное спасибо Владиславу.
November 4, 2022
Искала дорогую запчасть и очень срочно. Обратилась сразу в несколько компаний. И только в Техбот было проявлено такое участие и оперативность, что дальше хотелось общаться и сотрудничать только с этой компанией. И дальнейшее взаимодействие подтвердило мой выбор: быстро, четко, профессионально и более того - цена, конкурентная по сравнению с остальными. Индивидуальное огромное спасибо менеджеру Вячеславу! И общение с ним было приятным и благодаря ему я получила запчасть курьером вовремя и забрала отремонтированный автомобиль в этот же день, хотя уже (по заверениям других компанияй) была настроена на неделю-другую «безлошадного периода». И даже в автосервисе, где были скептически настроены на то, что я найду быстро качественную деталь, новую, оригинал, приняв ее от курьера, позвонили и сказали, что к запчасти нет претензий, установили и все прекрасно заработало! Спасибо! Теперь я знаю, где искать запчасти для своего любимого авто!
November 18, 2023
Очень вежливо и быстро помогли выбрать запчасти, по приезду запчасти были собраны, аккуратно упакованы(обслуживание на высшом уровне 😎👍)
1
July 22, 2024
Отличный вариант, если запчасти нужны здесь и сейчас.
February 1, 2024
Спасибо большое за искренность и доступность ,этого во многих компаниях недостаток ,доставили в срок и без лишних слов
1
February 28, 2024
Заказывал Приводной ремень хорошей фирмы, нашел его здесь , сделал заказ все оперативно отправили , максимально хорошое отношение к клиенту
1
December 18, 2023
Отличный магазин, обработали заказ быстро, оперативно отправили запчасть. Отношение к клиенту отличное! Спасибо!
1
December 7, 2022
Все отлично! Заказал датчик массового потребления воздуха для моего старого авто, подобрали быстро по вин номеру, все подошло! Был в наличии сразу и стоило столько же как в крупном магазине, специализированном по моей марке автомобиля, но сразу в наличии!
June 14, 2023
Относительно моего дома не самый близкий магазин, но приезжаю только сюда. Большой ассортимент, низкие цены и очень адекватный персонал. Доволен.
August 4, 2023
Спасибо Вам за быстрый подбор запчасти и быструю доставку, буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.Вы лучшие!!!
1
February 19, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент, вежливые ребята, готовые помочь. Рекомендую.
October 24, 2022
Огромное спасибо сотрудникам ТехБота.
Очень рад, что обратился в вашу компанию. Все было сделано на высшем профессиональном уровне. Подбор запчастей, их доставка, всё заняло очень мало времени.
Желаю всем сотрудникам дальнейших успехов.
В дальнейшем обязательно обращусь в Вашу компанию и буду предлагать Ваши услуги всем знакомым.
August 26, 2023
Заказывали амортизаторы задние на тойота прадо 120 в Самарскую область. В наличии на день заказа не было нашего варианта, но предложили плановые поставки в ближайшие 3 дня. Оплатили, всё было отправлено во время транспортной компанией СДЭК. В течении пяти дней получили. Хороший магазин, спасибо за оперативность.
1
August 8, 2022
Большое спасибо менеджеру за очень индивидуальный подход. Нет цели "впарить" дорогие расходники. Грамотно объяснили разницу, подобрали необходимые запчасти по адекватной цене. Быстро сформировали заказ, доставка точно в срок. Отличное обслуживание, рекомендую.
September 13, 2023
Очень оперативно собрали заказ и доставили, все что нужно в наличие
Отдельное срасибо за помощь в подборе и консультацию!
5+
October 13, 2022
Покупал запчасти для Вольво, ребятам очень благодарен. Цены хорошие, слаженная работа, амортизаторы задержали на день, но дали бонус в виде бесплатной доставки. Вячеславу и всей компании удачи и процветания
December 17, 2023
Владислав Сопин знает своё дело, всё чётко, с пониманием, оперативно, премию этому красавчику!!
February 12, 2024
Запчасть нашлась,цена приемлема,всё как было оговорено по телефону,в целом доволен,рекомендую !
March 10, 2022
Искала магазин автозапчестей для своей машины с доставкой
Продавец Влад очень грамотно проконсультировал,все очень доходчево объяснил
И даже несмотря на ситуацию сегодня и бешенное подорожание ,Влад подобрал мне мой заказ по очень приемлемым ценам
Когда дело дошло до оформления заказа,немного испугалась ,услышав,что сначало оплата а потом оформление,т.к у меня заказ на большую сумму
Но Влад убедил,что работают без обмана и максимально быстро оформил заказ и прислал квитанцию.На мою просьбу привезти заказ в тот же день ,он так же быстро и четко обеспечил доставку в тот же день
Большая благодарность Владу за вежливость,четкую и быструю работу
Побольше бы таких честных продавцов и организаций
Всем водитялямсоветаю данный магазин
June 12, 2024
Заказывал полуккл.ремень кондиционера.Пришел своевременно.При заказе товара с прадовцом приятно общаться.После отправке товара СДЭК выслали накладную.товар пришел намного раньше.Даже своевременно в нужный момент.Приятно иметь дело с этим прадавцом.