The Bull
3320 reviews
August 21, 2024
Были в данном филиале 2 раза.
На день рождения дочери 16.07 и второй раз на моё 13.08.
Оба раза не поздравили именинника десертом, хотя официанта попросили об этом.... Не приятно
Стейк был полностью без соли, прожарка не соответствует заказу.
Любим Бык на Арбате, всегда без проблем и вкусно, но тут видимо, что то не так с сервисом((
July 6, 2024
The Бык в ТЦ Рио идеальное место для семейного ужина! Всё очень вкусно и взрослым и детям! Фокача, стейк, свиные ребрышки и даже броколли , от всего получили пищевой оргазм!!! Спасибо!
July 4, 2024
Ресторан отлично вписался в помещение ТЦ. Блюда разнообразные и конечно в основном мясные. Цены вполне демократичные. Ну а чтобы оценить вкус - надо хоть раз приехать и попробовать.
October 17, 2024
Пока не посетил данное заведение, но система бронирования отвратительная!
Сначала рассказываешь роботу свои предпочтения, потом человеку. Вопрос зачем нужен робот у которого на столько грустные скрипты?!
После брони не присылают сообщения о подтверждении, как я могу подтвердить что менеджер где то что-то вбил не так?! (После оповещения можно этот вопрос решить заранее).
Далее переходим в тг бот, вбиваем свой номер телефон, в ответ: «Сейчас на ваш номер телефона нет ни одного резерва :(», ладно, сбой, техника есть техника!
В боте есть «волшебная» кнопка «СВЯЗАТЬСЯ С МЕНЕДЖЕРОМ 🛎️» казалось бы «Ура!».
Но… приходит ссылка на другой тг бот, пишу конкретный вопрос по уточнению брони и вуаля ответ от очередного бота с очень слабыми скриптами который пишет , если коротко «звоните»!
Отзыв не о месте, а о элементарной системе брони! Вероятно если бы пришло смс о подтверждении, этого комментария бы не было!
Очень надеюсь что само заведение впечатлит иначе!
1звезда не из-за вредности, просто хочется что в на это обратили внимание.
Наверно в целях экономии проще уволить человека который занимается тг и поощрять менеджеров, которые к слову приятны в общении и все объясняют, за рассылку смс сообщений о подтверждении брони!
2
1
November 21, 2024
Обслуживание формальное. Сделали заказ за 10 минут до закрытия кухни. О том, что одно из заказанных на стопе официант сообщила только через 10 минут после закрытия кухни. Заменить блюдо не смогли. Одно из блюд, которое просили сделать без лука, приготовили с луком. Заметить не смогли, из счета не убрали.
Еда очень средненькая. Даже «премиальные» стейки жилистые и жесткие.
За те же деньги есть рестораны гораздо приятнее с едой и обслуживанием лучше
April 6, 2024
Только плюсы: всё очень вкусно, необычные блюда, классное оформление, обслуживание на высоте 👍 советую. Здорово, что такой классный ресторан находится недалеко от дома, можно сходить с семьёй)
September 24, 2024
Отличное место: очень вкусно + быстрое и четкое обслуживание. Гуманный ценник. Однозначно рекомендую.
February 1
Все вкусно. Только не справляются с большим потоком людей. Не экономьте, пожалуйста, на сотрудниках и наймите еще. Когда много людей, официанта приходится ждать минут по 20-30. Заказы тоже приносят далеко не быстро. Когда народу немного-вопросов нет.
October 13, 2024
13.10 решили зайти в данное заведение, ожидание в очереди было 15 минут. Хостес нас посадила за стол и ушла. Просидели мы в ожидание официанта 35 минут, обращаясь 4 раза к официантам проходящим мимо.
Обратились последний раз, но нас в очередной раз проигнорировали и мы решили уйти. На выходе попросили позвать администратора, объяснили ситуацию, на что получили обычный ответ «можем вас пересадить за другой столик». В целом в выходной день допустимо, что ожидание может быть длительным, но не пол часа, только для того, чтобы сделать заказ.
2
October 12, 2024
Отвратительное место, начиная от организации.
Пишешь в телеграм, чтобы забронировать стол, но ты не можешь этого сделать, потому что «менеджер» закрывает сразу твое обращение, говоря, что нет мест. Хорошо, почему нельзя следом проинформировать посетителя о том, на какое время есть столик. Нужно потратить очень много нервов и своего времени для того, чтобы забронировать стол. Больше в это место не ногой, не первый раз происходит подобное. Уже просто накипело
3
April 13, 2024
Были там три раза. В первый раз были под впечатлением,очень вкусно , обслуживание хорошее и быстрое. Во второй раз пришли в четвером на день рождения,посадили нас за стол для троих человек,сказали что других мест нет.хотя бронировали стол за две недели. Еда была вкусная,но большая часть была пересолена. В третий раз пришли, разочаровались. Обслуживание ждали пол часа,еды не впечатлила. Посадили на самый проход, стол шатался. В общем отмосфера и дизайн хороший, обслуживание как повезет.
September 17, 2024
Очень уютный ресторанчик. Богатое меню. Очень вкусно приготовлено.
Надо будет посетить еще! Очень понравилось!
August 2, 2024
Если хотите вкусно покушать и не дорого, вам сюда.
Из минусов, иногда приходится стоять в очереди пока освободятся столы ибо там посадка всегда полная и это уже говорит о качестве блюд и адекватных ценах, но это того стоит.
Официанты вежливые, быстрые, даже жалко их, работают как роботы без перерыва ибо народу просто море.
Нет дискомфорта, что вокруг много людей.
Шумновато но это дает своего рода вайб.
Всем советую бургер вишневый бизон и скёрт стейк.
July 7, 2024
Отличный ресторан в ТРЦ РИО! Брали Бургер-понравился! Стейк из свинины-тоже! Нормальные цены! Как описать этот великолепный ресторан: Красивый, чистый, с вкусной едой! Всем рекомендую!
3
June 5, 2024
Ходили не первый раз и все всегда нравилось, но не в этот раз! 02.06-решили побаловать себя ресторанной едой.Все было очень вкусно , но когда принесли мясо с кровью совсем не прожаренное закрались сомнения . Позвав официанта ,я спросила разьве прожарка медиум с кровью? Он сказал что это не кровь а сок. Предложил дожарить , но мы отказались так как куски уже были разрезаны. Съели не полностью очень жесткое и странно прожаренное . Первый пострадал муж- температура, рвота, жидкий стул . Сильнейшее отравление! Потом сын , и у последней все те же симптомы сильнейшего отравления у меня! Спасибо конечно, но больше туда ни ногой! Хотя часто ходили после открытия! А теперь страшно!
7
5
May 5, 2024
Разнообразное меню, привлекательные цены, очень вкусно. Всегда много народу конечно, но в буднее время местечко найдется, а в выходные и праздники придется отстоять очередь от 20 минут до часу, но лучше в таких случаях забронировать столик заранее)) Любим этот ресторан)
1
1
March 6, 2024
Очень понравилось. уютная обстановка, хорошее обслуживание, все вежливо и с улыбкой. Очень вкусные блюда. Отмечали день рождения!!! Всё классно. Сотрудники поздравили от души за что большое спасибо!!! Всем советую.
1
February 20, 2024
Красивый ресторан, интересная концепция. Народу много, очередь на вход. И мы ждали не долго, очередь быстро идёт. По еде: многие блюда были в стопе. Алкоголь ещё не получили разрешение, только пиво и сидр. Стейк обычный, вот прям обычный. Просила прожарку hard, но не до жарили. Закуски вкусные. Попробовали бургеры, но здесь расстроились, т.к. кроме булки и мяса, вкуса не чувствуется. Бифстроганоф отличный, муж взвизгнул от удовольствия.
Подводя итого, думаю что это из-за того что только открылись и процесс налаживается. Скоро будет идеально!
January 31, 2024
Посетили с подругой данное место и остались очень довольны! Столик дали сразу, обслуживание быстрое, все очень красиво и атмосферно внутри. Принесли заказ быстро. Блюда вкусные, все свежее. Однозначно будем приходить сюда часто! Всем рекомендую!
1
2
January 28
Зашли в ресторан, сначала посадили прям на проходе, попросили поменять стол, дали стол который качается и скрипит, попросили опять сменить стол.
На этом наши приключения только начинались!
Заказали два стейка рибай прожарки медиум. На фото ниже видно, что принесли «отварное мясо», причем еще и не первой свежести.
Жульен тоже отвратительный: грибы нарезаны разной формы, мясо тоже огромными кусками, не однородно.
Сервис равен нулю. Во вкусно и точка и то сервис выше — все с недовольными лицами: от гардероба до официантов.
October 7, 2024
Отличное место. Но нужно бронировать столик, особенно в выходные. Не все блюда понравились, но стейк был прям очень вкусным.
July 24, 2024
Были уже 4 раза. Вкусно, ценник норм, лимонады хорошие - не приторные, блюда выглядят отлично, подают быстро. Один раз брали рульку- отлично, одному съесть не реально, можно смело брать на двоих!
January 13
Очень огромный бык. На столько большой, что за 1,5 часа мы с подругой рассчитали 7 поздравлений с днем рождения от официантов. Огромный, просторный, свободный. Приятный персонал
January 11
Раньше нравилось заведение в ТЦ Рио, но сейчас это просто кошмар: три очереди (электронная, живая, бронь) из-за этого толпа народу возле входа, официанты вообще не заинтересованы в клиентах, раньше ставили воду и стаканы, в этот раз решили нам не приносить, ну и главное вкус блюд, ребёнку принесли холодные макароны, лимонад - это просто вода со льдом и неразмещанным сиропом. Итог: быстро сдулся изначально хороший ресторан
3
February 2
Еда вкусная и дешевая
Напитки тоже стоят своих денег
Но одна звезда за то, что практически в каждом блюде были волосы, а все потому что, абсолютно все повара включая Шефа с огромными бородами, и они у них не прикрыты и это огромный минус заведения
Пусть хоть и дешево, но с волосами кушать не очень приятно🤦🏻♂️
July 19, 2024
К самому заведению как таковому каких-то претензий нету вообще, всё здорово и классно. НО! Всё впечатление испортил официант. Наели-напили на 15 т.р. Он предложил оплатить по QR коду который приклеен на салфетнице. В итоге автоматически к счету там добавляют ему чаевые более 10%. Мы меняем на свою сумму, дабы оставлять на чай порядка 1.500, столько нет желания. Так в итоге через несколько минут он подходит к нам и с ущемленным видом начинает пытаться нас принижать тем, что мы оставили ему 300р., а не столько сколько стоит автоматически. У меня вопрос к данному заведению: "Это нормальное поведение официантов? Гость прямо обязан оставлять сумму чаевых 10% и более?" Имя официанта к сожалению не запомнили. Толи Содомар, толи как-то так. Изначально не старались запомнить, т.к. казалось это ни к чему. А оказывается очень даже к чему. Если бы не праздник и нежелание портить человеку настроение окончательно, обязательно бы дошёл до управляющего руководства. А так... Пусть останется тут всем на обозрение.
4
May 5, 2024
Были 5.05, все понравилось, кухня и скорость подачи на высоте.
Отличный интерьер.
Отдельная благодарность официанту Егору.
Вежливый, тактичный и внимательный.
Придем еще раз с удовольствием.
October 29, 2024
Сюда главное приехать до того как остальные подтянутся, если успел попасть без очереди то повезло. Место очень популярное, каждые 15 минут кто-то празднует день рождения, кормят вкусно, правда не всегда срабатывает оплата по qr, пришлось чек электронный показывать.
September 21, 2024
Очень вкусно ❤️
Без брони с семьей спонтанно зашли на ужин, и не смотря на большой резерв, хостес нашли для нас место!
Однозначно рекомендую!
1
January 19
очень недовольны сервисом. еду и напитки несли 40 минут. заказывали 4 рибая, 1 из них вынесли адекватный, а остальные оказались оборванными кусками мяса, будто это остатки. в итоге пришлось ждать еще 30 минут, чтоб нам их переделали. коктейли водянистые, будто в них алкоголь вообще не добавлялся. официанты жестко тупили и забывали про заказы. менеджер вообще никак не смогла сгладить недовольство, тупо молча ушла, с недовольным лицом. в общем, КРАЙНЕ не рекомендую данное заведение. остались в большом негативе. весь вечер испортили.
June 9, 2024
Понравился ресторан в ТЦ Рио. Заказывали и закуски, и мясо, и пиццу, и салаты, и десерты. Всё было очень вкусно и с красивой подачей. Однозначно ещё вернёмся в это уютное местечко👍
January 31, 2024
Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, официантов много и они работают быстро и с улыбкой, поварам огромное спасибо, так же и хозяевам этого чудного местечка. Удачи, успехов, улыбок посетителей и побольше посетителей.
1
January 2
Отвратительный сервис. Посадили за столик, 25 минут никто не подходил. Проходящие официанты и хостесы игнорировали просьбы подойти и принять заказ. Официант подошел только после звонка на общий номер сети ресторана. Через 35 минут после посадки принял заказ. Первое кофе принес кофе спустя еще 40 минут. Следом салат. За час ожидания не дождавшись еще 5 заказанных блюд ушли оплатив только то что принесли. Худшее место в этой сети. Отвратительное отношение к гостям заведения. Вечер испорчен.
July 10, 2024
Ресторан Бык находиться на Дмитровском ш ТЦ Рио ресторан Мяса кухня отличная цены всё по 300р но есть и дорогие блюда был с детьми очень понравилось места много Советую записываться по онлайну Всем советую к посещению👍
1
November 10, 2024
Сегодня была в баре данного заведения. Аби красавчик, Стеша вообще огонь. Такие зачетные коктейли делали. Спасибо ребята, буду к вам всегда приходить.
December 27, 2024
Были здесь две недели назад все понравилось от и до.
Приехали сегодня повторить, не понравилось ничего. Официант был раздражителен. Борщ был невкусный, кислый (о чем я сообщила официанту, но ничего не предложили), стейк был резиновый , опять же спрашивала у официанта по стейкам. Ушли мы в общем с таким ощущением, что нужно что то опять поесть, чтобы забыть
1
December 19, 2024
Шикарное заведение, вот где приятно посидеть и вкусно покушать. Правда бывают накладки, но можно мирно всё обсудить и договориться.
☆☆☆☆☆
November 14, 2024
Четверку поставил только потому что приносили все холодное, стейк холодный, кофе холодный. Поток посетителей очень большой, не успевают. А так прикольное место. Я еще раз прийду и надеюсь собственники увидят мой отзыв . Отзыв для них так как нет книги предложений лично для них.
January 22
Место, чтобы провести вечер в большой компании друзей! Весело, шумно, еда, напитки, отличное настроение! Здесь всегда тебе очень рады!
January 12
Еда - так себе. Народу много. Обслуживание нормальное, хорошим не может быть в принципе, ибо много народу и официанты не успевают. Не все есть блюда, что указаны в меню - в момент случае не оказалось бифштекса. Чай с облепихой был странноватого вкуса
August 10, 2024
Посетили с другом 7 августа Ваше заведение, очень понравилось, во первых все очень атмосферно и вкусно и совсем не дорого! А во вторых спасибо отдельное Азамату за отличный сервис-профи👌💪 и настроение☺)! Придем ещё))
August 31, 2024
Отличное заведение, с хорошей кухней и быстрой подачей. Сдержанный и интересный интерьер с приглушённым светом и не назойливой музыкой.
November 2, 2024
Ужасное место! За 40 минут ожидания не было вынесено ни одного блюда и напитка, через 40 минут узнали, что в наличии данных напитков нет, а альтернативы предложено не было. И все это с учетом заранее забронированного столика в день рождения. Спасибо за хороший вечер, отдельная благодарность официанту Виктории.
2
November 16, 2024
Как бы не странно звучало для мясного ресторана - стейки отвратительные. Были в данном заведении в октябре первый и последний раз. Заказали стейк рибай зернового откорма за 1600 в прожарке medium rare. Ждали недолго, подача красивая, но на этом плюсы закончились. Мясо с одной стороны было с кровью, с другой - пережарено, грубое и с трудом жующееся. Салаты и напитки - норм, но хотелось бы все-таки в «мясном ресторане» поесть вкусное мясо…..
November 17, 2024
Просто худшее место в вашей сети , официанты вообще не обращают внимание на гостей , стоят кучкой просто болтают. Столы грязные , вода в бутылках стоит без стаканов , бутылки все настолько заляпанные , что в руки взять страшно. Заказ половину не записывают, напитки приносят в самый последний момент . Еда холодная и невкусная . Работайте с персоналом , так нельзя . Если заказ состоит из трех блюд , то на столе точно должно быть три вилки, а не бегать каждый раз после выноса блюда за новой . Еще и отравилась (((((
2
December 13, 2024
Все меню очень вкусное, в т.ч. и десерты, стол бронировали, но зал настолько огромный, что можно легко попасть и без брони. Подача блюд быстрая, коктейли вкусные
July 26, 2024
Классное и уютное место! Можно и с друзьями посидеть и с семьей время провести. Вкусные блюда, разнообразное меню - на любой вкус) красивый интерьер!
1
November 22, 2024
Неоднократно ходим в сеть этого ресторана. Здесь были в первый раз. Отмечу плюсы и минусы.
Плюсы:
+ удобное бронирование столика заранее;
+ Крутая возможность через QR-код видеть свой заказ и оплачивать его не дожидаясь официанта со счетом, причем каждый может оплатить только свои блюда — однозначно респект за это разработчикам;
+ удобное расположение;
+ есть гардероб;
+ красивый интерьер, удобные стулья, стол;
+ чистый и вместительный туалет, мыло пахнет вкусно (не разбавлено водой);
+ качество еды;
+ вежливый персонал;
+ удобство оплаты;
+ бесплатная и вкусная вода;
+ быстрое обслуживание.
Минусы:
- некоторые блюда были прям холодными, хотя должны были быть горячими;
- были на день рождении, спросили есть ли какая-то скидка, нам сказали, что нет, но подарят чизкейк и видимо поздравят аплодисментами. Но сколько мы сидели так и ушли без поздравлений и чизкейка. И ладно, мы были сыты, просто про нас забыли, что было не очень приятно.
- мы всегда когда приходим куда-то покушать мы записываем что будем заказывать, чтобы ничего не забыть и быстро сделать заказ, заодно себя проверить потом. В итоге нам принесли дополнительную порцию пасты, хотя мы точно заказывали одну, но официант говорила, что нет у мен записано две и типа вы сами все подтвердили. Ну взяли, съели, заплатили. Неприятно. Кстати, аналогичная ситуация была и в филиале ресторана на Юго-Западной, но там хотя бы официант этот косяк признал и в качестве извинений еще принёс чизкейк, хотя мы сказали, что не надо, но он настоял на нем, за что спасибо и приятно. Тут такого не было.
- Обслуживание на троечку. Приносят все быстро тут нет вопросов, но когда приносят еду, то не всегда убирали пустую посуду, просто ставили на край стола и убегали. И так несколько раз. Принесут еду и уйдут ни с чем. Иногда забирали что-то, но чаще нет. Очень неприкольная ситуация.
Конечно, сеть ресторанов нам нравится и мы будем сюда приходить и советовать знакомым, но пришлось снять две звезды за качество обслуживания и за немного подпорченный праздник этим. Все понимаем - бывает, но если вы принесли блюда, то в чем проблема унести грязную посуду и мусор, который явно мешает нормально проводить время?!
October 8, 2024
Лучше бы я туда никогда не ходила! Начиная от официанта который стрижом говорил на русском, музыка которая орет что рядом никого не слышно, заканчивая ужасно долгой подачей, с учетом того что за это время официанты бегают в наушниках делая вид что они тебя не слышат!
Меню без фото это сюрприз на столе! Заказываешь в название одно, а приносят совершенно что то далеко не похожее! С напитком тоже самое! Точно никому не рекомендую и сама больше не пойду!!!!
2
3
November 19, 2024
Когда ресторан только открылся, обслуживание было безобразное! Но прошло время и все изменилось. В конце октября вновь посетили данный ресторан. Обслуживание идеальное: всё быстро,не навязчиво и вкусно! Стейки отличные! Очень понравился шоколадный фонтан.
