Были 29.12.2024 ходили не первый раз в это место, но в этот раз скорее всего последний. Всё было хорошо пока не вернулись домой, через некоторое время стало плохо и начало тошнить, ночью стало плохо подруге которая так же ела со мной в этот день, очень расстроило (
Еще подметили что вода как из крана,плохо пахнет, бутылки с налетом!
Редактирую отзыв 31декабря в 6 утра, это ужас до сих пор тошнит, будем обращаться в больницу тк, совсем плохо
Добрый вечер были сегодня у вас в ресторане все было очень вкусно коллектив видно работает сообща кухня прекрасная атмосфера огонь были минусы со стейками , но наш официант Азамат решил нашу проблемку быстро и вкусно спасибо вам за поднятое настроение.
Первый раз был в данной сети ресторанов, хотя много о ней слышал. ДР племяхи всё исправил. Заказал себе стейк рибай травяной средней прожарки и стакан колы. Понравилась атмосфера ресторана, несмотря на то что он большой, достаточно уютный. В общем, остался доволен увиденным и съеденным. Обслуживание хорошее, еду приносят быстро. Лайк, однозначно!
Многолюдно. Хотите с минимальным ожиданием- обязательно бронируйте. Сам ресторан красивый, на Дмитровском шоссе в ТРЦ РИО еще и вместительный. На часть блюд цены действительно 350р, порции большие. Шашлык мягкий, вкусный, рулька свиная жесткая. В целом, бюджетно, хорошо для посиделок с компанией. Заметила много отмечающих свои Дни рождения. Возрастная категория разная- от 16 и до 80
Классная атмосфера, красивая и быстрая подача. Зажаренный сыр с халапеньо бомба! Вкусные салаты и очень нежный чизкейк. Любителям свинины мимо, подача свиного томагавка абсолютно без понимания, что говядина что свинина одно и тоже. Просто полное отсутствие культуры как на юге нашей страны или греческой кухни. Мясо безвкусное, не перченное, не соленое, пересушенное, хорошо что свежее. Маринованная капуста с которой подавали была в разы вкуснее мяса, а заказывалось мясо. Не рекомендую именно свинину с этом ресторане, разочарование обеспеченно.
Отличное место, приходим не первый раз. Обслуживание быстрое, еда вкусная. Мясо мне малоинтересно (что ты тогда тут забыла, ха-ха), но есть несколько рыбных блюд и много салатов и супов, я очень довольна. Муж доволен мясными блюдами.
Не понравилось только электронная очередь. Непонятно как работает, у всех одинаковый код, ждешь у кого быстрее загорится зеленый цвет, и если не загорается надо каждые 2-3секунды обновлять. А так , все очень вкусно, долго ждать заказ , но еда этого стоит. Официанты не слишком заинтересованы , потому что людей куча , все чего то просят...но атмосфера очень приятная. Даже с мелкими детьми посидели очень комфортно. Детям понравились пицца и бургеры. Советую🔥
Большое помещение, вкусно и красиво. Шумновато, но не критично. Столики на разные компании можно подобрать. Нас пригласили отметить день рождения двух старших детей. Официанты в конце нашего застолья, поздравили именинников тортиками со свечами. Приятно было всем! Спасибо!
Были несколько раз в данном месте. Последний раз много чего не понравилось, заказали сырную тарелку, как и в прошлые разы, сыр в этот раз был не свежий, по виду и вкусу было заметно. Также обслуживание, когда оплатили несколько раз вызывали официанта через сайт, подошел только после того как лично подошла и попросила к нам подойти
Приходиться менять отзыв на негативный
При последнем посещении 2.02.25г все горячие блюда!!! были поданы холодными. Есть это было невозможно! Думали не повезло только нам, но как оказалось, вокруг ситуация за столиками была аналогичная. Люди были возмущены
Ребенку принесли просто ледяной суп, который я естественно попросила подогреть. Ждали 15 минут и принесли расплескавшийся суп на тарелке с подачей. Даже ребенок спросил что с ним случилось и можно ли такое есть. Официант просто молча резко поставила на стол и убежала. Спустя время принесла пиццу с застывшим сыром, за которую мы даже отказались платить
В зале, где столы для раздачи - в грязном состоянии, валяются салфетки, горы грязной посуды и тут же стоит вновь принесённая
Впечатление ужасное, зря выкинутое время и деньги
Заведение не справляется с потоком людей и начало портиться
Ресторан находится на 1 этаже торгового центра РИО. Если вы на машине , посмотрите с какой стороны вам будет удобнее припарковаться, чтобы не идти через весь ТЦ. Забронировать можно только за два часа, менеджер по телефону уточнил конкретный зал и сказал , что никакой очереди нет, мы и поверили . Если вы пришли без брони , тогда живая очередь , которая может затянутся . Но не теряйте время , сканируйте QR-code , чтобы встать в электронную очередь . Нужно дождаться , пока экран загорится зеленым , даже если написано , что перед вами никого нет - вас не пустят. Это все не сразу объяснили и мы пропустили еще несколько посетителей . Ждать пришлось больше 25 минут , мы были с детьми , рядом все сиденья были заняты . Очень удивило , что половина зала была пуста , но туда не пускали , хотя был выходной , день защиты детей и люди толпились в очереди. Официант совсем не спешит к вам , даже если его позвали от нас два человека . Не стал спрашивать по готовности приносить или как . И в процессе вечера нас пробегал мимо. Но при оплате кодом на столе , автоматически включены чаевые на 12 процентов , но внимательные могут снять галочку или поставить сумму . Кухня вкусная , обслуживание именно здесь низкое , выбирайте другие рестораны The бык , где у нас никаких проблем не возникало или возможно , нам просто не повезло в этот раз.
Ресторан очень большой, войти удалось где то после 30 минут ожидания, в целом в е хорошо, но показалось что из за такого большого количества людей еду готовят про запас, даже шашлык, потом разогревают в микроволновке, был где то горячий где то холодный но точно не с мангала. В других ресторанах сети такого не встречал. Нет желания посещать ещё раз.
Визит от 01.03.24
Всё стало на высшем уровне! И вкус и качество и прожарка теперь проверяется при подаче.
Добавили коктейльную карту - теперь лидируют по сети!
Поварам, официантам огромный респект! Администрации огромное спасибо за действительно проведенную, качественную работу с рекламацией!
Визит от января месяца:
1. Приехали за 5ть минут до открытия, вместо посадки отправили покурить.
2. При полном свободном зале усаживали за соседние столики людей.
3. Три раза с интервалом 40 минут заказали стейки степени прожарки с кровью (rare), а принесли well done - дважды заменили, на третий раз начали нести чушь про положение, новеньких сотрудников и тд.
Подача блюд достаточно быстро при пустом зале, но официанты в прямом смысле путают столики и заказы из-за посадки гостей вплотную при пустом зале.
На новослободской и страстном лучше!
Поварам и персоналу огромное спасибо, все на высшем уровне. Стэйки супер, получили истинное удовольствие от еды. Рекомендую всем попробовать и еду и напитки.
Атмосферно, вкусно, цены все по 350 радуют. Были уже не раз и придем ещё! Все очень понравилось. Народу конечно много, но уютная индивидуальная подсветка каждого столика с сумерками между столами скрадывает тот факт, что много народу. Зато все свежее и вкусное! Супер!
Довольно не плохо, быстрое и вежливое обслуживание, приятные цены - все по 350, если не брать Prime. Бокал вина 125мл. так же 350! Все красиво оформлено!
А вот Prime разочаровал. Заказал Рибай травяного откорма с прожаркой medium rare -очень жёсткий стейк ... Тонкий, не сочный местами medium well.
Щёчки, ребра, салат с тыквой были вкусные (красные листья в салате горчат). Баклажаны с буратой так себе. Порции нормальные, не сильно мелкие.
Отличное соотношение цена-качество, приятное место, очередей на вход нет, как в других заведениях сети этих ресторанов. Приятная обстановка, чистенько. Блюда подавали быстро, очень вкусно. Вежливый и внимательный официант. Очень понравился фирменный коктейль number one.
Подача блюд мне нравится, все красиво и вкусно, напитки быстро приносят, но время ожидания в очереди на вход бывает до 40 минут, зал всегда полный, шумно.
Сделала заказ на самовывоз в будний день в 17:35, время спокойное, заказов в это время мало, в заказе пару салатов, пару горячих блюд, созваниваюсь с заведением в 18:20, говорят через 10-15 минут будет готов, то есть час говорят 5-6 блюд! Час!
Это нормально? Думаю нет, девушка после вопроса о том, что заказ сделан 40 минут назад и он ещё не готов, сказала, все верно, у вас гриль (2 шашлыка по 200 г)
Смешно!
Вывод один, заказ мой увидели не сразу, и не сразу начали готовить, час прождать заказ, просто позор!
Испортили все впечатление о себе
Вкусно, интересно, стильно. Для людей с небольшим бюджетом отличное место. Да и для тех, кто не против сэкономить, но вкусно покушать. Персонал адекватный, кухня работает очень быстро. Но места лучше бранировать заранее, так как желающих довольно много.
Снимаю звезду за приправу в виде волос. Впервые такое.
Может это и не самый плохой ресторан, но! Заказывали шашлык, он был не только что пожарен, а разогрет. Заказывали три порции шашлыка, одну так и не принесли. Слишком шумно. Официанта не дозваться, три раза вызывали, никто так и не пришел, ловили сами в зале, напоминали про третью порцию шашлыка, ну это не серьезно, приходишь в ресторан, а оказываешься в забегаловке (((
Прекрасный ресторан! Мы туда ходили с папой после дополнительных занятий, были превосходные ужины! Очень вкусные стейки с брусничным соусом и картошкой фри. Только, разве что, лимонад был несладкий. А так мне понравилось!
Бургер с вишней вкусный. Салат с креветками и соусом манго - маловата порция. Напитки нормальные. Не понравилось то, что официант заранее не предупредил о закрытии заведения, и мы не смогли дозаказать напитки, ну или ему не хотелось бегать за ними в конце рабочей смены. Ну и самое "запоминающееся": Кто-то из официантов каким-то образом обрызгали верхнюю одежду моей спутницы, бегая по узкому проходу. Поэтому такая оценка.
Давно хотели посетить этот РЕСТОРАН с друзьями , 28.10.24 посетили..... помимо того что оставили 8.200р все мясные блюда были холодные , чай вооьще забыли принести , вооьщем из хорошего только само заведение, красивое и большое, на утро всей компанией отдали душу на туалете и в течении дня , больше туда ни ногой..... именно в Рио про другие точки сказать не могу...
Ресторан классный, вкусный! Много разного в меню по фикс-прайс цене!
Но следите при оплате счета, нам прилепили блюдо, которое мы не ели( и это не приятно!
Обязательно сходим еще, но будем внимательны!
Хороший ресторан, цены и правда низкие, и стейки по таким ценам вполне ок. На входе очередь (в выходной), но идет быстро и следить за ней можно в телефоне - не пропустишь. Единственный минус - внутри тесновато, хотя не все столы работают.
Ресторан хороший, очень вкусно ! Порции небольшие соответственно цене, в связи с этим можно попробовать сразу много блюд. НО официанты не доброжелательны
Заведение ужасное. Атмосфера не располагает совсем, официанты не все к сожалению приветливые, подает в руки блюда которые заказывали, а не ставит их на стол, уберите, мподвиньте и т д. Это не приемлемо, где ее обучали и кто ее принимал на работу. Шашлык из свиной шеи, просто ужасный, холодный и разогрет якобы в микроволновке, салат Цезарь с креветками и картошкой фри вообще без капли соли, все очень просто, есть не возможно, вечер испорчен от слова совсем. Одна звезда это бармену за коктейль, он вкусный и все по процентам, как я люблю
В целом неплохое заведение. Пока по поводу вкуса блюд нареканий у меня не было, все нравится.
НО!
Есть ОГРОМНОЕ но, за которое хочется убрать почти все звездочки, но не буду, дело поправимое. Порой очень хочется больше сервиса от официантов. Кто-то работает от души, а кто-то, видимо, просто работает.
Уважаемое руководство заведения, надеюсь, вы прочитаете комментарий и примете во внимание. Проведите беседу с официантами. Пусть они хотя бы представляются по имени. «Здравствуйте, выбрали? … Хорошо, меню могу забрать?» - это, конечно, хорошо. Но как же хочется банального «меня зовут Юля, обращайтесь по любым вопросам». Для меня моветон поднимать руку за столом, чтобы привлечь внимание человека. И кричать «девушка» или «молодой человек» тоже. порой приходится вылавливать официантов взглядом.
Умоляю, мне так хочется сказать «Юля, уделите нам пару минут, пожалуйста». Это максимально простое действие, но мне кажется и официантам будет гораздо приятнее и ПОНЯТНЕЕ, если к ним будут обращаться по имени, и гостям комфортнее.
Добавьте чуть теплоты что ли в свой сервис… Понимаю, порой запара, беготня и адское пекло. Но если официант готов потратить несколько секунд на то, чтобы представиться и пожелать хорошего отдыха или банально приятного аппетита, то, честно, так радостно и тепло на душе становится. Пока что за все время мне только одна супер-профессиональная девушка-официант попалась, спрашивала, советовала, рассказывала, без спешки, очень внимательно и чутко.
P.S. Всегда оставляю официантам на чай, потому что по себе знаю, насколько это адская работенка. Тем более в подобных заведениях. Сама когда-то бегала в tgif.
Но! Ребята-официанты, лично для меня сервис играет большую роль. Он оставляет о заведении самое главное впечатление. Я могу со спокойной душой по классике оставить 10% от чека по принципу «знаю, как тяжело работать», а при хорошем сервисе могу и 50%. Достаточно всего лишь проявить к гостю чуточку больше внимания. Для начала начните хотя бы называть свое имя, желайте хорошего вечера или приятного аппетита, спрашивайте, понравились ли гостю блюда, все ли у него хорошо. Будьте друзьями для гостей, а гости будум друзьями для вас. Все гениальное просто. Надеюсь, что руководство со мной согласится 🙏🏻
Разочарование по полной программе
Минусы:
1. Гарнир картошка фри с пармезаном - принесли холодную так, что сыр даже и не думал плавиться. Сам сыр - ну совсем не пармезан.
2. Кофе - это не кофе, а вода с оттенками кофе... Надеюсь, что не отстой, слитый из кофе машины :(
3. Стейк 1: рибай на зерне - тут почти не попали в прожарку, только в середине был медиум, ближе к краям уже почти велдан. Сам вкус мяса имел слабый сливочный вкус, но имел. Мраморным я бы такой стейк не назвал.
4. Стейк 2: рибай на травяном - неравномерно порезан кусок, в итоге с одной стороны rare, а с другой - медиум. Вкус мяса был как... как просто мясо, без каких-либо признаков сливочности и какого-то вкуса. Просто кусок мясо с какой-то части.
5. Гарнир овощи на гриле - овощи холодные, всё залито бальзамиком, в итоге вкус овощей на гриле полностью уничтожен.
6. Гарнир брокколи - опять же полностью холодная и безвкусная вообще.
Плюсы:
1. Красивое место.
2. Персонал приятный.
3. Официант сделал комплимент за испорченный семейный ужин.
4. Вкусный лимонад малина - маракуйя.
Не могу рекомендовать это место к посещению. Ну или не смотрите на оценку в 5 звёзд и относитесь просто как к "что-то съесть". И уж точно это заведение назвать стейкишной (или местом, сфокусированном на приготовлении мяса) я не могу.
Хорошее место на нашем островке за МКАД, есть конечно небольшие но - официанта надо ловить, после разъяснений о закрытии счета так и не пришел сколько на кнопку не тыкали. Принесли другое блюдо, потом поменяли, но в чек включили все. По времени готовки блюд не самое быстрое заведение, по вкусу хорошо, рулька зачетная, спагетти, том-ям, цезарь… порции не очень большие. На др пироженку приносят и поздравляют приятно. Спасибо придем еще.
Желаю всем приятного вечера,к сожалению мой испортили в Быке на Дмитровской!Не однократно посещала данное заведения в разных местах,но качество сервиса в данном месте просто на 0!Полный игнор официантов,сидим 2й час просто не подходят!Кому то из рябят что пришли позже нас подошли видимо повезло остальные просто сидим дальше в надежде на чудо.Вы когда заставляете ждать более часа хоть стакан под воду принесите….
Заехали на обед, готовы были остаться до ужина. Быстро, вкусно, качественно. Ребята официанты 🔥 когда ты видишь, что происходит на кухне - это вообще завораживает ♥️
Заведение разочаровало. Приезжали сегодня, 02.02.25, зашли где-то в 19:50, хотели заказать с собой. В зале полная посадка, вопросов нет
Но никто не мог скоординировать, где сделать заказ с собой. Отправляли из одной точки зала в другую. В итоге сказали ждать на баре. Мимо проходят люди с бейджами, на просьбу принять заказ - говорят, что они не официанты. А кто тогда?))) У вас посторонние люди в зале ходят?
Потом одна девушка показала на другую девушку, которая стояла за баром и сказала, что заказ примет она. Девушка в свою очередь тыкала в кипер (или как-то так называется), спорила о чем-то с другим барменом и не обращала внимания ни на что вокруг
Спустя 5 минут я достаточно громко попросила девушку обратить внимание и принять заказ. Обернулись хотя бы на меня? Нет
Мы просидели еще минут 5 на баре и ушли
Очень приятно, спасибо за заказ с собой)
Очень атмосферное место...приятно красиво.....салат вкусный.чай так-же а вот 2 стейка просто никак .....стойки из линейки дорогих....оценка только за стойки...в остальном всё хорошо
Приятное место. Кормят вкусно и красиво. Ходим часто. Минусы, как и везде, недостаточно профессиональные официанты. Но там работают студенты, это неизбежно.
Отличное заведение, просто шик , обслуживание на высшем уровне, и еда вкусное , особенно мясо прям слов нет , и цены норм , не то слово 😁 Всё прекрасно
Стилево, быстрая подача, меню разнообразно, удобная посадка,
Больше всего нравится стейк скёрт, цветная капуста с пармезаном и трюфельным маслом, вителло тоннато , к вителло обязательно что-то хлебное надо заказать, я беру фокачча с розмарином. Ням.
Уютно, вкусно, хорошее мясо, хорошая кухня, не плохие напитки.
Отвратительное обслуживание.
Был в 6 разных быках, в этой локации САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ.
Заказал мясо, гарнир, кофе и коктейль.
Спустя 20 минут принесли кофе, еще через 20 принесли горячее, друзьям (которые пришли на пол часа раньше) к этому момент принесли только один бургер и чай. Спустя 1,5 часа с момента заказа мне несли коктейль (при условии что я просил начать подачу именно с него).
Салаты и бар ждать в два-три раза дольше чем горячее.
Чай кофе не так долго но спасибо что горячее.
Суп потеряли на кухне. ДВА СУПА ПОТЕРЯЛИСЬ НА КУХНЕ спустя 40 минут заказа.
При попытке заказать коктейль официант сказал что один ждать дольше другого потому что потому….
Был с сыном в субботу вечером.
Электронная очередь 30 чел, полтора часа. С момета, когда сели за столик, сыну принесли чизбургер чрез 50 мин. , мне щечки принесли быстрее, но , видимо из холодильника, забыли подогреть, но вкусные... ребра уже были чуть теплее.
Изначально заказал рыбу с собой, но когда расплачивалмя и уходил официант даже не напомнил. Дошел до машины и вспомнил, пришлось возвращаться , после вопроса , а гдерыба? Принес через минуту. Трешшшш, но вкусно же официпюанту
Отличный ресторан, быстро посадили и принесли меню. Понравилась абсолютно вся еда, пюре запало в сердечко 🫶🏼
Обслуживал официант Азамат, очень внимательный, всегда все уточнял. Понравилось его обслуживание 😊
На удивление классное заведение, приятные цены и вкусные блюда. Заказал бамбл апельсиновый и капрезе, помидоры оказались вкусными, не пластиковое подобие и 2 стейка на пробу - шато бриан и рибай, прожарку просил медиум, попали, корочку задать не смогли, но мясо было сочным и с насыщенным мясным вкусом, мне очень понравились оба, соусы абсолютно лишние были, попробовал 1 из 2, ерунда полная, соусы только портят вкус отлично приготовленных стейков.
Первый раз была в этой сети ресторанов. В целом впечатление положительное. Из плюсов: интересное меню, приветливый персонал, красивый интерьер, быстро принесли заказ, оплатить можно по QR. Как таковых минусов не заметила, единственное, много людей, лучше бронировать заранее. Мы приехали в ТЦ к 18 в пятницу вечером, столы еще были свободные, на 19-00 столов уже не было.
На столик отводится 2 часа на прием пищи.
Место отличное! Интерьер красивый, уютный. Места много. Качество обслуживание на высоте. Качество еды отличное, стейки превосходные, бургер бык-отдельная любовь!!! Ощущение, что повара готовят, как для себя🥰
Приносят все быстро, отдельное спасибо официанту Никите. Вежливый, аккуратный, приветливый.
Однозначно придем еще много раз!