The Cultt
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Tsvetnoy Bulvar
510 m
Tsvetnoy Bulvar Metro Station
252 m
Features
Credit card payment
Parking
Suitcases
Pickup points
Delivery
Backpacks and satchels
Possible with a dog
Elevator wheelchair accessible
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, installment, cashless payment, online, Fast payment system, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers
31 review
September 4, 2024
Раньше просто были очень крутые, прекрасная селекция, очень хорошие цены, попадалось что то действительно стоящее. Описывали все недочеты. Спустя 2 года увы портятся. Сайт обновили, цены повысили, просто в какой то космос (только сейчас выложили слингбеки шанель 100000 с пятном на каблуке, учитывая, что новые 128000 у баера с полным комплектом и неношеные) мне такое ценообразование непонятно. Недочеты теперь не описывают. Эх очень и очень жаль.
Хотела бы дополнить отзыв, как ответ официальным представителям.
Новое сейчас можно достать все, что душа пожелает. Да модель востребована, да в России нет бутиков Шанель теперь, но есть байеры, есть Дубай, есть Стамбул. Достать все возможно.
И да, у вас именно завышенная цена на ношеную вещь.
И опять же, я два года с вами, постоянно обновляю сайт и я вижу, что ношеная обувь нуууу очень со скрипом продается. А также вижу, что раньше по нормальным ценам лоты уходили у вас как горячие пирожки. А сейчас очень многое висит на сайте месяцами. И очень много стало по сниженной цене. Значит народ не особо берет по новым ценам. Я бы задумалась. Все таки идея ресейла, это идея купить ношеную вещь, но с выгодой по цене. А не по цене новой из бутика. А у нас из за ухода бутиков пытаются все начиная с цум коллекта, выставить ресейл как замену новым из бутиков. Чисто бизнес по русски.
Хочу еще дополнить к отзыву.
Зачем то недавно поменяли своих курьеров на Dalli. Хуже курьерской компании я не встречала. Многие с ними работают, куча плохих отзывов( Курьеры не соблюдают интервалы, приезжают когда им надо, отменяют или переносят заказы(((
Они просто убьют сервис.
4 года работаю с другим известным ресейлом, покупка и продажа, у них эта же транспортная компания, ох и намучалась я с ними. Знаю о чем говорю((
И по отзывам ниже я уже вижу «блестящую» работу курьеров Dalli))))
16
July 31, 2024
До этого брала сумку в ноябре, всё было ОК.
В среду 17.07 заказала и оплатила сумку с доставкой и комментарием, что доставка возможна только в будний день с 12.
В пятницу позвонил курьер, спросил, могу ли я принять заказ — я не смогла, попросила перенести на понедельник.
Дальше курьер мне звонит во вторник (!) в 10 утра с вопросом, не могу ли я принять заказ в течение часа. Причем ссылается на необходимость успеть к другим покупателям. Я говорю, что доставка возможна только с 12 и это было прописано в комментариях к заказу.
Психую и отменяю заказ — не очень-то и хотелось эту сумку.
Дальше начинается эпопея с возвратом денег. Письмо о подтверждении возврата пришло 23 июля, при этом банковский возврат сделали только на седьмой день, 29 июля, когда я спросила в боте, а где мои деньги.
Деньги не поступили на счет до сих пор, а я больше никогда не буду пользоваться этим сервисом.
6
July 29, 2024
Оформила заказ, выбрала самовывоз из магазина, чтобы не подстраиваться под курьера, а просто прийти в рабочие часы офиса, когда мне удобно, и чтобы не отвечать на вопросы курьера, когда мне удобно его принять. На следующий день менеджер сообщил, что самовывоз невозможен, со мной свяжется курьер. Курьер позвонил (непонятно, почему было не написать, всё-таки звонить без предупреждения - это давно уже неприлично, да ещё в выходной день). Курьер позвонил и сказал, что будет в течение часа. Это был выходной день, у семьи были свои планы на этот день, пришлось их отодвигать и ждать курьера. Через час пятнадцать никого не было, я связалась с курьером, и сказала, что вы час назад сказали, что будете через час. Оказалось что он что-то там перепутал, оказался на другом адресе, поэтому давайте вы ещё пару часов меня подождёте. Я отказалась. В итоге заказ был доставлен на следующий день.
Выглядит всё это как-то безалаберно
5