Замечательный отель с прекрасным персоналом
Администраторы приветливые и доброжелательные,очень приятные девушки!
Номер уютный, чистый, есть небольшая кухня, мы были с ребенком нас заселили на первом этаже что было для нас очень удобно , так как были с коляской, так же в номере сразу стояла детская кроватка.
Наша поездка выпала на день рождения, после прогулки в номере был презент от отеля с поздравлением, что тоже было очень приятно и неожиданно
Очень все понравилось, спасибо за гостеприимство!
Прекрасный отель с великолепным расположением.
Обожаю данную локацию за шаговую доступность до множества достопримечательностей и возможность практически всегда найти парковку и каршеринг.
В номере есть всё для комфортного проживания: сушилка для обуви, отпариватель, фильтр для воды, дрипы, мини-кухня с плитой, беруши, халаты и множество других мелочей, которых не встретишь в других отелях. Отдельная благодарность за нормальный фен для волос! Особенно меня порадовала косметика Asense: гель, шампунь, кондиционер, мыло и лосьон — просто волшебные! Уборка на высшем уровне. В номере также есть мини-бар с разнообразными снеками и напитками. Некоторые из напитков уже охлаждённые и ждут вас в холодильнике. Такой сервис в трёхзвёздочном отеле просто удивителен!
Единственный минус для меня — это неполное закрытие штор. Мне нужна абсолютная темнота для идеального сна, но это не сильно омрачило впечатление от проживания.
Также хочу отметить замечательный персонал рецепции, который всегда был готов помочь и ответить на любые вопросы. Спасибо вам за тёплый приём и гостеприимство!
Неплохой отель рядом с Храмом Спаса на Крови:
- удобная локация в центре города, 400 м от Спаса на Крови, 900 м от Дворцовой площади, чуть больше 1 км до Казанского собора
- персонал - девушки на ресепшене очень дружелюбные, вежливые и милые
- номер - чистый, в номере есть все необходимое (тапочки, халаты, душевые принадлежности, зубные щетки И так далее), кондиционер работает исправно, в номере есть фильтр для воды, поэтому питьевая вода всегда в доступе. Но мебель достаточно уже изношена, уборка не самая тщательная, но на пару дней вполне нормально.
- несколько раз останавливались в отеле этой сети рядом с метро Адмиралтейская, там номера посвежее и чище.
Очень понравился и сам отель и номер в котором мы останавливались ( у нас был номер с балкончиком на 2ом этаже).
Сам номер очень уютный, стильный и в нем есть все необходимое ( от отпаривателя для одежды, до кофейных дрипов верле)
Классный минибар, на вэлкоме были премиксы коктейлей от элькопитас, когда команда узнала, чтоу нас свадьба - нас поздравили игристым и от руки подпиманной открыткой, это было очень мило.
Очень рекомендую именно этот фэйсес, потому что расположение просто супер, тихая улочка, до всего близко. Было очень классно почувствовать себя туристом в своем городе.
Отель, в который ездим всей семьей в разное время года. Чисто, уютно, очень удобные спальные места, доброжелательный и внимательный персонал. С удовольствием вернёмся вновь. Рукомендую всем, кто ищет удобный, чистый и комфортный номер. Рядом огромное количество достопримечательностей, ресторанчиков , магазинов на любой вкус и кошелек.
Что понравилось:
- оснащение номера хорошей техникой (отпариватель и фен Xiaomi, сушилка для обуви)
- классная уходовая косметика (шампунь, гель для душа, мыло и лосьон для тела и рук Asense)
- оооочень вкусный запах от диффузора
- нужные мелочи типа ролика для одежды, гигиенических наборов в ванной комнате
- красивые деревянные окна и наличие балкона
- супер расположение и достаточно тихая улица
- халаты и тапочки
- в подарок предоставили 4 (!) вкусных коктейля от El Copitas в бутылочках
Что следует бы «подтянуть»:
- в ванной на полу несколько плиток ходят ходуном и это точно не уровень номера люкс
- также в смесителях в ванной вода текла тонкой струйкой и невозможно нормально настроить температуру (душ при этом работает отлично)
- нужен легкий косметический ремонт ввиду обшарпанности стен
- для тех самых подарочных коктейлей, которые предполагается разливать в бокалы, в морозилке лежал всего один небольшой кусочек льда, что смешно. Пришлось купить пакет льда :)
Приехать еще раз - скорее да, все же было уютно. Но надеюсь замечания учтут.
Хорошее расположение, удобно гулять по центру. Есть все необходимое в номерах. Но сами номера маленькие, не развернуться. Парковки нет, только платная городская, лифта нет, уютного лобби на первом этаже тоже нет. Завтраки в соседнем отеле.
Короче, отелем это назвать нельзя. Скорее модные апартаменты для любителей эстетики и фоточек в соцсети.
Стоимость в сезон такая же как и везде, впрочем.
Замечательный отель! Расположен в самом центре, что без проблем позволяет перемещаться пешком до основных локаций. Такой укромный уголок в самом центре Питера. Оооочень чистые номера, плюс еще и уборка каждый день. Полностью укомплектован. Приятно, что даже кофе от одного из лучших обжарщиков представлен, а не 3 в 1:)
Персонал максимально любезен и отзывчив! Спасибо огромное за ваш сервис! Для себя минусов не выявила )
Расположение прекрасное, 3 минуты до Спаса на Крови. Персонал вежливый, в номере чисто, есть абсолютно все: маленькая гладильная доска, утюг, сушилка для обуви, предметы личной гигиены, также есть маленькая плита, кофе, чай. Удобная кровать, постельное белье белоснежное. Есть отдельная багажная комната, где можно оставить свои сумки до заселения/отъезда
Отличное расположение. Номера не большие, но комфортные. Есть все необходимое: фильтр для воды, чай, кофе, набор посуды. Чистое новое постельное бельё, полотенца, халаты, тапочки, все гигиенические принадлежности. Минус за уборку номера. На рецепшене отзывчивые, внимательные девушки. Рекомендую .
Прекрасный отель, в который хочется вернуться! Расположение, персонал и чистота - супер!
Очень домашняя атмосфера, на все просьбы быстро реагируют, помогают по всем вопросам. Милейшие девушки!
Красиво и чисто. На нашу просьбу быстро убраться, сотрудница прекрасно навела порядок и все вымыла. Особенно хорош номер люкс, судя по балкону.
Вид прекрасный, расположение просто идеальное! Все в шаговой доступности, красиво и очень тихо! Шторы блэкаут, на кухне все есть, что может понадобиться, путешествую с ребенком. Очень удобные подушки! Хороший душ.
Немного не идеальное постельное белье и коврики в ванной явно нуждаются в обновлении...
Парковка превосходная. Напротив два изысканных вкусных ресторана.
Мы путешествовали с собачкой и за углом Марсово Поле, где все выгуливают собак. До Эрмитажа 15 мин пешком по красивой набережной.
При вьезде, нас попросили подписать правила поведения с собакой, которые исключают все)) Мне кажется это лишнее. Либо вы пускаете с собаками мелких пород, либо нет... Еще взяли залог 5000 руб, если вдруг собака что-то испортит...Мы путешествуем с брабансоном и ни в одной гостинице такого нет. Либо можно и вы предполагаете примерный ущерб, либо вы для себя исключаете. Требовать у людей не оставлять собачку в номере одну, это странно, так как все приезжают в Питер сходить в театры и музеи и сады...
И еще одно пожелание - надо что то делать с завтраком, который проходит в соседнем отеле 5 мостов. Примитивный, не вкусный и грустный. Из отеля две звезды(
Он не нужен, так как рядом кучу изысканных ресторанов с завтраками. Но просто очень сильно коррелирует со стилем модным гостиницы The Faces)
Я жила в двух номерах, на мансардном и в номере с арочными окнами, мне очень понравилось в номере с арочными окнами, он просторный, чистый и стильный. Мансардный номер тоже хороший, но он миниатюрнее🤍 Большое спасибо администраторам за заботу и поддержку на протяжении всего проживания🩶
Прекрасное расположение, в центре всех туристических маршрутов и в то же время спокойное местечко. В номере есть все необходимое , очень чисто и хорошо убирают. Так держать. Обязательное приедем и будем рекомендовать.
Много раз останавливались на Морской, решили разок попробовать Мойку и остались очень довольны. Очень тихая, при этом удобная локация, сам отель очень ламповый и уютный. В номерах есть все необходимое, отличный вид из окна. Рекомендуем.
Ооочень уютный отельчик. Невероятно крутая локация в Петербурге. Номера очень функциональные и удобные. Наверное это три основные причины, почему я выбираю сеть Фейсез. Ну и отдельные лучи благодарности персоналу. Такая трогательная забота обо мне и моём комфорте, это тааак ценно.
Отличный отель, удобное месторасположение
Очень вежливый и доброжелательный персонал
В номере есть всё необходимое для комфортного проживания, чисто и уютно
Прекрасный отель! Расположен в самом центре Петербурга, до всех достопримечательностей рукой подать. Номера чистые, достаточно просторные, приятный и ненавязчивый дизайн. Есть все самое необходимое и даже больше: хороший кофе (дрипы Verle) и чай, небольшая плита для готовки и вся необходимая посуда, халаты и тапочки, приветливый персонал, хороший напор и температура воды в душе, удобная кровать, зонты для постоятельцев. В общем, однозначно рекомендую!
Очень уютная гостиница в центре. Окно с широким подоконником, на котором можно сидеть. В шаговой доступности Спас на Крови и Дворцовая площадь. Была с дочкой. Просите заранее, чтобы застелили кровать-чердак.
Отличный отель в удобном месторасположении. Уютный, чистый, современный. Все принадлежности для проживания есть, включая кухню, все приборы. Приятные гигиенические средства. Вежливый персонал, заселение комфортное и быстрое даже в ночи. Не первый раз останавливаемся, все всегда на высоте.
Удобное расположение, отзывчивый персонал, стильный интерьер, отличный косметический набор и наполнение номера удобными девайсами.
Из минусов: уборка (я останавливалась в номере на втором этаже с балконом, на балконе стол и два стула очень давно не протирались и за несколько дней моего пребывания ни разу к ним никто не прикоснулся; выключатели так же по виду месяцами не протирались, пыль была везде), окна расшатанные и то окно, что в ванной комнате, сверху вообще не закрывается, балконные двери открывались легко, а на их закрытие уходило очень много времени и сил, отсутствие смарт тв и возможность подключения только через usb.
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Нравится многое: месторасположение в пешей доступности от любимых районов города; дружелюбный персонал, всегда готовый помочь; номера оснащены всем необходимым для комфортного проживания на недолгий срок. Номер убирается каждый день, что также приятно.
Отличный отель! Очень рады, что нам его посоветовали. Мансардный номер был немного маленький, но нам все равно все очень понравилось. Локация прекрасная тоже.
Из плюсов — цена, идеальное местоположение и хорошее наполнение номера: зубные щетки, ролик для одежды, халат, тапочки, чистое постельное белье
Все остальное мне не понравилось. Во-первых, на ресепшене ужасно пахнет едой. Оказалась, что под отелем находится пищевой цех.
Во-вторых, в коридоре постоянно стояло ведро с грязной водой и шваброй [утром, днем, вечером — всегда]. Почему не унести его в оборудованную комнату?
Сам номер уставший, в ванной облазит и желтеет стена.
И слышимость просто ужас. Только заселились, захожу в ванную подкраситься, муж в жилой зоне: «будь здорова!», но я не чихала, — это был кто-то в соседней комнате.
Жили в этой гостинице с 1-3.05 2024го года, мне очень понравилось, место идеалтное, до спаса на Крови рукой подать, все достопримечательности в пешей досягаемости, идеально, сам номер уютный, есть краник с питьевой водой, что очень удоьно, вытяжка, у нас были красивейшие окна в номере, в номере тихо, в последний день разболелась дочка и удалось продлить номер и персонал очень отзывчивый и приветливый 😇🙌
Добрый день!
Недавно ездила с подругой в Питер, решили остановиться в этом отеле. Гостиница сразу же понравилась: чисто, новый симпатичный ремонт, приветливый персонал. В номере всегда производилась уборка по запросу, шампуни и кондиционеры от Natura Siberica, более того, нам всегда мыли посуду, за что отдельный плюс.
Отдельно хочется отметить работу администратора Алены, тк она всегда нам помогала с трудностями, с которыми мы сталкивались, хотя, к счастью, их было мало.
У Faces очень выгодное местоположение в Петербурге - находится в центре, но на тихой улице, так, что можно легко добраться до всех достопримечательностей пешком.
Единственный минус нашего номера заключался в том, что не было окон, поэтому проветривать помещение было достаточно трудно, вместо окна была дверца с выходом в задний двор. Присутствовал кондиционер, который заметно облегчал нам эту проблему.
В целом, нам очень понравился отель, надеюсь, что вернемся снова. Однозначно рекомендуем!)
Отличное расположение, минимализм в дизайне и вежливые администраторы, нацеленные решить любую проблему.
Уборка хорошая, всё чисто! Мыли даже грязную посуду после кофе/вина.
Что не понравилось:
- Отсутствие шторки в душе. Полистал отзывы, раньше шторка была, но её, видимо, сняли. Часть воды неизбежно капает на пол. Не критично, на полу лежит полотенце.
- На первом этаже теряется смысл окон. Если открыть шторы, то будете вплотную смотреть на курящих посетителей ресторана, а они - на вас. Мы жили на втором, окно там поменьше.
Тоже не критично, в номере плотные шторы и много освещения
неплохие апартаменты для нескольких ночей в питере. удачное расположение для любителей летнего сада и эрмитажа.
довольно стильно сделанные номера, но тк мой номер был на первом этаже, то весь ремонт уже давно выглядел не новым, с плесенью и подтеками , что конечно подпортило общее впечатление. также номер находился в прямом соседстве с ресепшн и соответственно было слышно все, что там происходит. думаю, для таких номеров надо делать небольшую скидку или предупреждать посетителей об этом заранее.
в остальном, рекомендую путешественникам этот отель 👌🏻 за дрип пакеты verle дополнительный плюсик 😏
потрясающий отель с удобным расположением. очень вежливые и приятные администраторы. в номере чисто. есть все необходимые мелочи от лосьона для тела до сушилки для обуви и обогревателя. приятно удивило то, что полотенца меняли каждый день. в номере тихо. завтраки вкусные. я очень довольна, что остановилась у вас. хочется вернуться ещё.
Прекрасный отель в центре Санкт-Петербурга в историческом месте. Очень хорошая атмосфера, интересное здание, чуткий и внимательный персонал. Подобрали именно такой номер (со внутренним двориком), какой я и оставляла в заявке. Бываю там уже второй раз и планирую дальше.
Отличные городские отели! Сервис, дизайн, чистота и расположение - всё на отличном уровне. О госте заботятся: в номере есть масса всяких классных нужных мелочей, вид из окон любого отеля (пока была на Петроградской и на Мойке) очень вдохновляет буйством зелени, на ресепшен всегда предлагают оставить багаж после выезда. Приятно быть вашим гостем.
Выбирала этот отель по фото с сайта и близости расположения к Михайловскому театру,куда регулярно наведываемся на балеты.
Из плюсов:щедрое оснащение номера необходимыми мелочами,такими,как халаты,тапочки,беруши,индивидкомплект для умывания и пр.Порадовало наличие электросушки для обуви!Очень удобные подушки,кстати.
Из минусов:сильнейшая духота в номере.Поскольку номер на первом этаже-окно не откроешь,т,к, с улицы буквально можно «шагнуть» в номер.Под окном постоянно собирались какие-то «мутные» персонажи…
Но главное,в отеле шел ремонт!Сверлили,стучали и пр. радости благоустройства.
Удивила и стоимость трансфера силами отеля.
Она составила 1300руб от Московского вокзала (езды 20 мин)Самостоятельный вызов такси на обратном пути за то же расстояние обошелся в 342 руб.
Хорошие чистые номера в которых есть все необходимое для жизни. Вежливый персонал. При необходимости можно оплатить завтрак, достаточно разнообразное меню. Удобное расположение в центре города.
Останавливались на выходные.
Прекрасный отель, в номере есть все необходимое: начиная от ванных принадлежностей, заканчивая сушкой для обуви. Персонал очень приятный и отзывчивый.
Соотношение цена/качество полностью соответствует.
В третий раз останавливаемся здесь семьей. Номера небольшие, но уютные с кроватью для ребенка «на антресоли». Два раза из трех были в нашем любимом Питере с друзьями и их детьми, так вот дети (от 7 до 12 лет) обожают эти антресоли!! Ну а расположение - Спас на Крови виден из окон. Весь туристический центр на дистанции прогулочного шага 10 мин. Номера чистые, убираются хорошо. Жаль, что на пандемии закрыли свои завтраки, ну так через дорогу напротив - отличная альтернатива - шикарные завтраки на любой вкус.
Отличное расположение отеля в тихой части района. Можно выспаться. Отдельно отмечу удобное постельное белье. Какие приятные подушки и матрасы - это очень важно. Чисто, уютно, тихо в номере. Отель в целом достойно ухожен.
Отличный отель. Современный ремонт. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха, начиная от обалденного пастельного белья и заканчивая бокалами под вино. Ежедневная уборка номера, есть кондиционер, отопление, холодильник, микроволновая печь, чайник. Обрадовали средства гигиены от natura siberika в формате больших флаконов.
Мы проживали в номере с большими арочными окнами. На первом этаже, в конце апреля.
Единственный возможный минус - это платная городская парковка для автомобиля в дневное время.
Отличные апартаменты в центре города. В пешей доступности Исаакиевский собор , Эрмитаж, большая Конюшенная, невский. Персонал вежливый, приветливый. По запросу предоставили доп постельное белье. Уборка была частая и хорошая .
К сожалению пока нет завтрака в этих апартаментах, но можно оплатить завтрак в соседнем отеле через the faces. Там быстрый неплохой завтрак (к сожалению с плохим кофе ).
Останавливалась на 4 ночи в стандартном номере (не мансардном). В несезон цены адекватные. Из плюсов:
-матрас/одеяла/подушки - мне все подошло и спалось комфортно
-полотенца приятные и пушистые
-гигиенический набор очень полный, есть все необходимое
-ребята на ресепшен милые и приветливые.
-разрешили оставить сумку на пару часов после выезда - мне это подарили еще целый день беззаботных прогулок.
Из минусов
-уборка 😱😱😱 полы вроде протирают, но каким-то образом обнаруживаются волосы (точно не мои - у меня суперкороткая стрижка, а валяющиеся на полу волосы длинные), все стены в ванной замызганы каплями от пасты. Однако, это типичная проблема российского сервиса - единожды только жила в отеле, где все идеально чисто.
Отличный отель и персонал, встретили радушно, всё показали и рассказали. В номере есть всё необходимое: мини кухня - СВЧ, чайник, индукционная встроенная панель, набор посуды, мини холодильник. Удобный матрас, хорошее постельное белье. В ванной косметика натура сиберика (мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела). В отеле тихо и уютно, рядом Дикси (если самим готовить, работает круглосуточно) и много кафешек и ресторанов. До главных достопримечательностей 5-15 мин ходьбы. Вернулась бы снова!
2
максим
Level 11 Local Expert
June 2
Потрясающий отель с невероятной заботой о каждом постояльце. Чувствуется не поддельное внимание, вдумчивый и грамотный сервис. Жили в номере люкс с балконом, номер укомплектован просто на 10 баллов, очень качественные шампуни, мыло, крем для рук, все гигиенические принадлежности, которые не всегда в 4* отелях встретишь. Отличный мощный фен, ооочень мягкие полотенца, шикарные халаты. Постельное белое заслуживает отдельного внимания! Кухня - есть абсолютно все от штопора до зубочисток. Руководство отеля заботливо добавили в качестве комплимента набор для коктейлей, очень необычные и вкусные! Номер новый, ни одного уставшего предмета ни мебели ни посуды не заметили. Очень заботливый персонал, девушки улыбчивые, доброжелательные, проявляли искреннее внимание и заботу о постояльцах. Огромное спасибо за такой теплый прием в северной столице! С радостью вернемся в ваш отель в следующий визит)
Отличный отель. Чистый, уютный номер ( жила на 2 этаже номер с балконом ). Хорошая косметика в ванной и приятные комплименты от отеля. Персонал очень приветливый и внимательный, всегда готов помочь в решение вопроса. Единственное пожелание , стоит поработать над завтраками. Планирую возвращаться еще в этот отель.
Хороший отель, мы всем остались довольны. Удобное место нахождения, прекрасный персонал, современный дизайн, чистота, постельные принадлежности хорошего качества.
В номере с арочными окнами эти окна деревянные, но и само здание историческое. Кто чувствителен к звукам с улицы, это может помешать. Но поскольку расположен отель в очень тихом месте, где мало машин, нам внешние звуки не мешали совсем.
плюсы: расположение, мы ходили пешком даже с ребенком. кстати с ребенком супер удобно: 7 летка спала на чердачке читала и рисовала там. на момент нашего заезда не работал ночничок, но после нашей просьбы все быстро починили в момент, когда нас не было в номере. чисто, уютно, стильно, хорошая косметика и мягкие полотенца, качественная уборка и прекрасная таверна напротив
Отличный отель с вежливом персоналом, удобным расположением и всем необходимым в номере для комфортной жизни в течение нескольких дней. Люблю тут останавливаться!