The firstflower
61 review
August 10
Я покупала здесь букет на день рождения своей подруги и осталась очень довольна. Магазин чистый, флористы доброжелательны и отзывчивы. Большое разнообразие букетов, все цветы свежие. Буду покупать ещё.
November 6
Посещала этот цветочный магазин и осталась довольна.Большой ассортимент цветов и отличное обслуживание. Флористы вежливые, помогли определиться с выбором. В магазине очень уютно и атмосферно.
September 1
Очень хороший и удобный сервис. Букет составили быстро и красиво, перед доставкой всё проверили и привезли в кратчайшие сроки. Букет отличный, а главное доставил море радости.
Предварительно всё сфотографировали и согласовали со мной, что важно.
July 23
Для меня самая лучшая доставка цветов, постоянно ей пользуюсь. Цветы всегда свежие и аккуратные, размеры всегда точные, букеты собирают красивые. Есть фотоотчеты как самого букета, так и отчета о доставке. Продавцы вежливые, плохого не посоветуют, настоящие флористы. Уже 2 года сотрудничаем с ними, все нравится, особенно отношение.
February 29
Заказывала букет невесты, все получилось прекрасно! Букет получился очень нежный и красивый, все цветочки свежие, оформление аккуратное и все пожелания были учтены) вообщем сервис и качество на достойном уровне!
October 15, 2023
Я состою в родительском комитете, ко дню учителя решила заказать букеты здесь. Магазин понравился с порога. Уютно, красиво, большой выбор цветов, аксессуаров к ним, небольших сувенирчиков, открыток. Букеты создавала под каждого учителя отдельно, поскольку возрастная категория разная, флористы понимали мои желания с полуслова! Все было готово четко ко времени, букеты шикарные!
1
November 22, 2023
Впервые воспользовался этой доставкой цветов. Впечатления целиком положительные. Самый первый плюс – большой выбор цветов, и в дополнение можно заказать небольшой презентик – открытку, конфеты. Также приятно удивила стоимость – за приемлемые деньги можно собрать оригинальный букет. Доставку осуществили минута в минуту. Сотрудники были вежливы и уважительны.
1
December 6
Огромное спасибо этому магазину, доставка ооочень быстрая,заказывала 2 букета, цветы восхитительные,все довольны,однозначно 5 звёзд
May 5
Отличный сервис и шикарные цветы! Всегда заказываю цветы для мамы в этом цветочном салоне. Они всегда превосходят мои ожидания. Каждый раз мама получает прекрасный букет и у них всегда есть что то новое и не обычное.
June 24
Спасибо большое за потрясающий букет, пунктуальную доставку, клиентоориентированный сервис. Рекомендую всем, кому необходимо подарить эмоции родным и близким!
December 1, 2023
Сама покупаю тут цветы лично и заказываю доставку. Мне все нравится. Цветы свежие, всегда стоят долго и приятно пахнут😍 Отношение флористов на высоте, подскажут, покажут, посоветуют. Хороший магазин, загляните обязательно)
May 21
Невероятно талантливые ребята!!! Заказывали букет для именинницы, остались довольны современным дизайном и необычной композицией!!
June 1
Отличный выбор свежих красных роз. Очень много шариков, надувают быстро. Очень приятная продавец и невысокие цены.
May 10
Спасибо большое за бесплатную доставку , отзывчивость и ответственность. Всё доставили во время и качественно. Буду ещё обращаться. Фото перед отправкой. Фото в руках у получателя. В общем всё на высшем уровне. Спасибо💕
January 26
Был здесь пару дней назад, купил букет цветов. Обслуживание понравилось, все вежливо и культурно. Посоветовали не самый дорогой вариант, но достойный, чем приятно удивили
January 18
Спасибо большое за цветы и ваш сервис! Все на высшем уровне! Честно сказать боялась , что в силу времени года будут не самые лучшие цветочки…А нет! Они превосходны! Аромат на всю квартиру
September 12
Нашел этот магазин 3 года назад и с тех пор я их постоянный клиент) цветы дарю часто и ни разу (подчеркиваю, НИ РАЗУ) меня не подвели!
January 7
Хороший выбор цветов, готовых букетов и не только. Есть игрушки и другие подарки. Цены порадовали. Купила очаровательный букет за приятную цену!
February 16
Акции на женские праздники очень выручают.
Сотрудники вежливые, упакуют, расскажут, покажут. Приятный магазин :)
December 14, 2023
Отличная доставка цветов, частенько тут заказываю букеты на мероприятия. Все нравится, как качество цветов, так и цены
May 29, 2023
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам. Маме на день рождения купил букет цветов. Отмечали в ресторане, в один момент один из гостей невольно заметил, что в букете четное количество цветов. Рассказывать какой был треш, не буду, скажу одно, одному из пожилых гостей в этот вечер вызывали скорую, именно по поводу этого букета. Суеверия и все такое.
На следующий день решил отнести этот злополучный букетик обратно, ожидая услышать извинения и получить другой букет. Что в принципе и было озвучено продавщице-флористу. Однако к моему удивлению женщина со спокойным лицом сказала: «ну бывает, кто то верит в суеверия кто то нет, вот я, например, не верю, чего Вы от меня то хотите у нас возврата цветов по закону нет», затем поступило предложение обменять букет на другой по аналогичной цене. На что я возразил мол, не желаете ли Вы извиниться возвратом полной суммы и другим хорошим букетом, с которым я приду к маме извинюсь за себя и дебильный магазин? На что флорист ответила то же самое: «возврата нет, что же Вы хотите, что бы я из своего кармана Вам отдала?». Я говорю: из кармана не надо, из кассы отдайте! И букет другой! Не похоронный!
В общем, спустя полчаса прений был звонок ее руководителю, которая тоже в этом проблемы не увидела и сказала до словно: «В Европе вообще всегда четное количество дарят». И предложила вытащить из этого букета один цветок и передарить его заново. Моему негодованию просто не было предела. Женщина флорист была расстроена, но с упором не понимала своей вины и под конец после моего разговора по телефону с ее руководителем, достала из своего кошелька несчастные 1725 рублей, положила их на стол и сказала, забирайте деньги и выбирайте любой букет. Понимая, что для нее это большая сумма я не стал их брать, да и букет не стал новый выбирать. 30 минут рассказывал, кто тут прав, а кто нет и, выпросил, наконец, то понимание.
Выйдя из магазина, подумал, что возможно руководитель розничной сети пойдет мне на встречу и будет иметь понимание что. В РОССИИ ЧЕТНОЕ КОЛИЧЕСТВО ЦВЕТОВ ПОКУПАЮТ ТОЛЬКО НА ПОХОРОНЫ!!! и позвонил в центральный офис на Жулебинский бульвар (вроде как вышестоящему руководству). Кстати это первое место, где мне принесли извинения, за что я и поблагодарил собеседницу. Однако и тут понимания я не нашел. Из предложенного, было так же вытащить или добавить один цветок этим же флористом.
Еще раз для понимания мне предложили, подарить похоронный букет на день рождения, а на следующий день забрать его, вытащить один цветок и передарить.
Руководство не умеет исправлять свои ошибки, и ошибки своих подчиненных, да и не хочет, обвиняют во всем клиента! Рассказывая, что подарить букет с четным количеством цветов в норме вещей и мне стоит забыть про предрассудки.
1
4
March 23
сервис на высшем уровне!!! заказывал букет с доставкой, мне предложили много вариантов. в итоге собрали шикарный букет и доставили его точно по времени. сюрприз удался .
January 4
Розы здесь чудесные) лучше нигде не видела) а самое главное- разнообразие видов) и невысокие цены на них❤️
May 22
В магазине очень "опытная" как из Совка, продавщица, Ленточка - 100 р, перевязать ленточкой ещё 100 р, при этом не предупреждает что это платно. В итоге выбранные цветочки резко дорожают)) не рекомендую.
April 25
Букеты красивые, цветы свежие, доставки в срок. Все самое главное для службы доставки цветов на высоком уровне.
October 26, 2023
Брал два букета,один умер на второй день,по 2800р каждый,два месяца назад взял розы, примерно 3000р прожили 4 дня , учитывая что все условия были соблюдены,не рекомендую !!!
August 18, 2021
Хороший магазин ,и ассортимент отличный.Имеются сопутствующие товары.Открыточки,шарики,свечи,игрушки...Персонал вежливый ,подскажет и поможет с выбором.Цветочки свежие,стоят две-три недели.Покупала не раз там композиции на подарок.Композиции шикарные!Кому дарила,все довольны !
4
August 18, 2021
Магазин цветов с большим выбором около дома, общительные консультанты помогут сделать выбор и собрать букет на любой вкус, в магазине всегда чисто и убрано. Сотрудники работают быстро, в течении 2-3 минут ваш букет уже будет готов, из за чего и очередей в магазине нет.
3
September 7, 2023
Спасибо огромное за свежие и красивые цветочки! Простояли 2 недели, запах стоял на всю квартиру!!! Очень довольна! Процветания магазину и побольше покупателей такой красоты!!!
1
December 10, 2023
Вежливо,свежие букеты ,цены хорошие,рекомендую
June 6, 2022
Хорошие, красивые розы, стояли долго. Персонал приятный, вежливый. Цветов много, мне показалось недорого. Рекомендую!
1
November 4, 2023
Спасибо за свежие цветы! Несмотря на то,что заказывала по картинкам, мои ожидания оправдались.Всю перевозку выдержали, на второй день очень красиво стали раскрываться.
March 19, 2023
Вчера купил два букета роз. На утро они завяли, продавщица подсунула одну сломаную по полам розу. Было очень обидно. Отвратительный цветочный магазин. Обманывают. Уважаемые посетители, ни когда не покупайте там цветы, один обман, деньги не проблема, но обидно за людей которым даришЫць цветы. Они очень огорчились. Намерен сообщить в органы по надзору за этим местом продажи просроченной продукции. Благо есть знакомые которые там работают. Да и сам работаю в этой сфере. Надо наказывать таких предпринимателей. Ждите визита очень скоро.
1
July 13, 2021
Отличный магазин, всегда отзывчивые девушки-консультанты. Даже в праздники, несмотря на загруженность, они подскажут, помогут и сориентируют. Очень классный магазин
3
September 28, 2023
Всегда есть из чего выбрать) отличный магазин)
August 18, 2021
Постлянно пользуюсь услугами ващего цветочного магазина на Погонном пр. 3А, корп.1. Машазин находится рядом с домом в котором я живу. Очень хороший выбор цветов и ростений, приветливый и очень отзывчивый персонал. Никогда не откажут в помощи и консультации. Уютная и почти домашняя обстановка в магазине. Огомное вам спасибо!!!
3
August 19, 2021
Отличный магазин, всегда большой выбор цветов, цены совершенно не кусаются!!!! Последний раз розы стояли 10 дней, они может и дольше простояли бы, но уже надоели. Также в магазине есть разнообразные шары и свечи, что тоже не мало важно, всегда можно порадовать ребёнка. Есть доставка, девочки по вацапу подбирают букет. Обязательно вернусь сюда на 1е сентября.
3
April 20, 2023
Все классно. Быстро и не дорого!!!! Спасибо за цветы.
April 15, 2020
Большой выбор срезанных и горшечных растений! Всегда есть в наличии готовые букеты и композиции. Быстрое и качественное обслуживание. Большой ассортимент сопутствующих товаров для праздников, а также для любителей комнатных растений.
3
March 24
Свежие цветы, большой выбор, цены адекватные.
March 27, 2022
спасибо за сервис и за быструю доставку даже в такие времена. Цветы свежие и оооочень ароматные ❤️ теперь только к вам
2
May 2
Очень дорого всё
June 26, 2023
Цветы вянут уже к вечеру! Низкое качество по завышенным ценам!
1
April 21, 2022
Приличный магазин. Цветы свежие. Персонал приветливый. Цены как везде.
2
May 11, 2021
К сожалению приобретенные вчера цветы 10.05.21 (розы двух видов) по прошествии менее 24 часов уже начали вянуть (примерно половина всего букета).
Деньги на ветер и лишние расстройства.
Вряд ли еще буду покупать тут цветы.
1
1
August 12, 2021
Компетентные цены на розы. Мне нравятся самые простые. 590 рублей 10 штук, стоЯт две недели запросто. Есть вазы и открытки.
3
January 28, 2022
Купил цветы 9 шт ловкость рук положили в букет 8 шт так что будте внимателные они так обманывает
1
2
April 11, 2020
Честно говоря, пока был у них всего 1 раз перед 8 марта. Выбрал готовый букет, который всем остальным понравился.
А дальше наступил режим повышенной готовности, который желаю магазину пережить с минимум потерь.
3
March 6, 2023
Прекрасно работаю
May 30, 2021
Быстро, красиво. Адекватная цена даже на 8 марта!
3