Хожу месяц. Растяжка на высоте. Тренировки лайт. Мне не хватает нагрузки, но я с 15 лет в спорте без перерыва. Решила поменять клуб. В предыдущий отходила 7 лет. Если есть проблемы с суставами, или нельзя большую нагрузку, то отличное место. Возможно что оставлю как дополнительную нагрузку и параллельно найду тренажёрный зал. Тренера профессионалы своего дела, девочки администраторы вежливые. Полы чистые. Красота...
Купила абонемент на три месяца, когда сомневалась, так как часто переезжаю, мне ответили «ну в случае чего деньги без проблем вернем». Приобрела я его за 18 тысяч рублей, соответственно, на 30 занятий. В начале октября изъявила желание вернуть оставшиеся деньги за абонемент, с этим пожеланием написала менеджеру. Как вы думаете , какую сумму к возврату мне начитали? За 19 занятий у меня вышло около 15600~ а за оставшиеся 11 к возврату 2300🤡 это просто смешно, с учетом того , что никто не предупреждает по какой схеме проходит возврат. Девушка менеджер на мои возмущения ответила - ну смотрите в договоре есть пункт 6.18 в котором указано, что якобы есть какая то таблица расчета, которая есть ТОЛЬКО У менеджеров и этой самой таблицы в договоре нет. Видимо, студия не знает о ЗПП ст.32 о том что «Потребитель вправе отказаться <...> при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов»
[ т.е. сколько вы отходили, столько и могут с вас удержать, не больше ]
Соответственно, мое письмо в прокуратуру уже было написано, а так же в скором времени будет составлена досудебная претензия, по которой позже я обращусь в суд. А, и кстати, операционные расходы, которые несет студия(7%) они берут с нас даже в то время когда мы услугой пользоваться не будем. Я возвращаю, например, деньги за остаток абонемента, а я все еще плачу эти 7% как сказала девушка- менеджер , за уборку и поддержания чистоты в помещении. Дно пробито .🤡
Отличный клуб. Лучший в своём роде. Внимательные девочки - администраторы и тренеры. Несколько разных направлений растяжки, медитативных занятий. Всегда чисто, комфортно. Возможна покупка абонемента на индивидуальных условиях.
Добрый день!
Люблю посещать занятия, хожу уже больше 1,5 года. Удобно то, что подстраиваюсь под расписание время и вид занятий, которое предлагают. Тренера изумительные.
Вообще всегда всем была довольна, но сегодня мне было крайне не приятно.
Записалась на занятия в 8:30 было написано « лист ожидание» что это означает ………..
получилось так, что можно записывается, но мест может и не быть…….. Раньше было понятно, если МЕСТ НЕТ, значит НЕТ. То сейчас это, я так понимаю поменяли на эти слова.
Получается клуб подстраховывает себя, если кто- то не придет, мы вас ждём, но в моем понимание сегодняшнего случая надо сидеть и ждать, ! не учитываете время ваших клиентов!.
Я пришла на занятие к 8:30, мне сказали, что вы не сможете посетить занятие , давайте вас перепишем.
В смысле перепишем, я выбрала время которое мне удобно подстроила свой день под ваш график занятий. Конечно я расстроилась, что сегодня я пропустила занятие и время потратила свое.
Решила время использовать что бы написать отзыв.
Удобно когда понятно, что если мест нет, значит НЕТ. И мне выбирать прийти и испытать удачу, вдруг кто- то не придет и я смогу позаниматься.
ЛИСТ ОЖИДАНИЕ - для меня это не корректно по отношению к клиентам.
Ставлю три звезды за тренеров, чистоту. А расписания, оплата это не продумано. Такое ощущение, что загоняют всех как стадо. Оплатите, а сможете приехать, и попасть на занятие , то вам повезло.
У меня здесь годовой абонемент...неплохая студия, но дороговато и плохой напор воды в душе, а так девочки-тренеры умнички, все очень приятные и отзывчивые, администраторы внимательные, сотрудники по уборке помещений тоже очень сознательные, в итоге за организацию и командный дух ставлю 5 из 5. Спасибо всем!
Отличное место, чистое приятное, стильное. Грамотные тренеры, наполняемость залов до 14 человек, поэтому практически индивидуальный подход, часто действуют скидки, есть платные пробные занятия и есть гостевые( с подружкой). Очень рекомендую!
Очень оздоравливающая женская история, девочки тренера молодцы! Дают все, что нужно для здоровья и красоты женского тела! Электронная запись по которой каждые пол часа можно попасть на любую тренировку очень выручает в городском ритме! Рекомендую👌
Девочки тренера, все молодцы, знатоки своего дела.
Хожу недавно, но впечатлений масса, я с удовольствием посещаю занятия.
Всегда добрые и отзывчивые девушки, я довольна, и конечно буду рекомендовать своим знакомым эту студию 👍