Хожу месяц. Растяжка на высоте. Тренировки лайт. Мне не хватает нагрузки, но я с 15 лет в спорте без перерыва. Решила поменять клуб. В предыдущий отходила 7 лет. Если есть проблемы с суставами, или нельзя большую нагрузку, то отличное место. Возможно что оставлю как дополнительную нагрузку и параллельно найду тренажёрный зал. Тренера профессионалы своего дела, девочки администраторы вежливые. Полы чистые. Красота...
Купила абонемент на три месяца, когда сомневалась, так как часто переезжаю, мне ответили «ну в случае чего деньги без проблем вернем». Приобрела я его за 18 тысяч рублей, соответственно, на 30 занятий. В начале октября изъявила желание вернуть оставшиеся деньги за абонемент, с этим пожеланием написала менеджеру. Как вы думаете , какую сумму к возврату мне начитали? За 19 занятий у меня вышло около 15600~ а за оставшиеся 11 к возврату 2300🤡 это просто смешно, с учетом того , что никто не предупреждает по какой схеме проходит возврат. Девушка менеджер на мои возмущения ответила - ну смотрите в договоре есть пункт 6.18 в котором указано, что якобы есть какая то таблица расчета, которая есть ТОЛЬКО У менеджеров и этой самой таблицы в договоре нет. Видимо, студия не знает о ЗПП ст.32 о том что «Потребитель вправе отказаться <...> при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов»
[ т.е. сколько вы отходили, столько и могут с вас удержать, не больше ]
Соответственно, мое письмо в прокуратуру уже было написано, а так же в скором времени будет составлена досудебная претензия, по которой позже я обращусь в суд. А, и кстати, операционные расходы, которые несет студия(7%) они берут с нас даже в то время когда мы услугой пользоваться не будем. Я возвращаю, например, деньги за остаток абонемента, а я все еще плачу эти 7% как сказала девушка- менеджер , за уборку и поддержания чистоты в помещении. Дно пробито .🤡
Отличные тренеры. Нравится то, что можно прийти в любое время, когда удобно. Записаться на месяц заранее. Работают всегда и целый день! Занимаюсь с удовольствием! Благодарю!! Рекомендую!!!
Отличный клуб. Лучший в своём роде. Внимательные девочки - администраторы и тренеры. Несколько разных направлений растяжки, медитативных занятий. Всегда чисто, комфортно. Возможна покупка абонемента на индивидуальных условиях.
Ставлю три звезды за тренеров, чистоту. А расписания, оплата это не продумано. Такое ощущение, что загоняют всех как стадо. Оплатите, а сможете приехать, и попасть на занятие , то вам повезло.
Добрый день!
Люблю посещать занятия, хожу уже больше 1,5 года. Удобно то, что подстраиваюсь под расписание время и вид занятий, которое предлагают. Тренера изумительные.
Вообще всегда всем была довольна, но сегодня мне было крайне не приятно.
Записалась на занятия в 8:30 было написано « лист ожидание» что это означает ………..
получилось так, что можно записывается, но мест может и не быть…….. Раньше было понятно, если МЕСТ НЕТ, значит НЕТ. То сейчас это, я так понимаю поменяли на эти слова.
Получается клуб подстраховывает себя, если кто- то не придет, мы вас ждём, но в моем понимание сегодняшнего случая надо сидеть и ждать, ! не учитываете время ваших клиентов!.
Я пришла на занятие к 8:30, мне сказали, что вы не сможете посетить занятие , давайте вас перепишем.
В смысле перепишем, я выбрала время которое мне удобно подстроила свой день под ваш график занятий. Конечно я расстроилась, что сегодня я пропустила занятие и время потратила свое.
Решила время использовать что бы написать отзыв.
Удобно когда понятно, что если мест нет, значит НЕТ. И мне выбирать прийти и испытать удачу, вдруг кто- то не придет и я смогу позаниматься.
ЛИСТ ОЖИДАНИЕ - для меня это не корректно по отношению к клиентам.
У меня здесь годовой абонемент...неплохая студия, но дороговато и плохой напор воды в душе, а так девочки-тренеры умнички, все очень приятные и отзывчивые, администраторы внимательные, сотрудники по уборке помещений тоже очень сознательные, в итоге за организацию и командный дух ставлю 5 из 5. Спасибо всем!
Отличное место, чистое приятное, стильное. Грамотные тренеры, наполняемость залов до 14 человек, поэтому практически индивидуальный подход, часто действуют скидки, есть платные пробные занятия и есть гостевые( с подружкой). Очень рекомендую!
Очень оздоравливающая женская история, девочки тренера молодцы! Дают все, что нужно для здоровья и красоты женского тела! Электронная запись по которой каждые пол часа можно попасть на любую тренировку очень выручает в городском ритме! Рекомендую👌
Девочки тренера, все молодцы, знатоки своего дела.
Хожу недавно, но впечатлений масса, я с удовольствием посещаю занятия.
Всегда добрые и отзывчивые девушки, я довольна, и конечно буду рекомендовать своим знакомым эту студию 👍