Уровень гостиницы - 4 звезды.
Из положительных сторон:
- расположение на первой линии у моря,
- современный интерьер и отделка,
- номера чистые и просторные,
- персонал отзывчив (хотя не все говорят по русски, приходится вести диалог на английском),
- в гостинице отсутствует казино (как оказалось, для Батуми это редкость по причине, что соседствующие жители Турции любят приехать на выходные и расслабиться),
- прямо напротив в одной минуте пешком расположен торговый центр.
Теперь по минусам - значимым и не очень:
- разнообразие блюд на завтрак и качество некоторых из них заставляет желать лучшего. Незрелые киви, сухой заветренный творог, заканчивающиеся кофе и соки - требуют чуть большего контроля со стороны управляющего делами питания;
- наличие спа и бассейна приятно, но нужно чаще убирать раздевалки - постоянно скользкая плитка и влажность. В принципе шкафчиков мало, да и сам внутренний бассейн расчитан для комфортного отдыха на мой взгляд максимум 6 плавающих гостей;
- ограничение по количеству предоставляемых бесплатно бутылок воды в номер - по 0,5 на человека. Такое правило понятно для трехзвездочного отеля, но никак не для 5*. Подобная мелочность просто противна.
- наша компания снимала два разных номера - в одном были халаты, а в другом нет. Такое впервые вижу! Попросить надо принести.
- всегда оставляем чай горничным. Однако стабильно с туалетной бумагой и водой были проблемы - не обновляли запасы. Приходилось звонить на ресепшн и просить. После просьбы исправно приносили.
В общем и целом - если не придираться к еде, не настраивать себя на посещение бассейна, не волноваться по поводу необходимости позвонить и что-то попросить, то вполне хорошее место для отдыха
Отель расположен на первой береговой линии, что является его большим плюсом. Можно пешком дойти до моря, искупаться и вернуться в отель. Из окна красивый вид на море, набережную, закат. Персонал достаточно отзывчивый. Уборка не очень. Часто в номере чего-то не докладывают, стаканы, полотенца, халаты, чай, туалетную бумагу, шампуни. На завтрак не всегда свежие овощи и фрукты, заветренные сыры и мясо. В ванной много плесени. На улице очень холодный бассейн. После дождя,вокруг бассейна большое скопление воды на полу, видимо плохое водоотведение. В бассейне закрытом кое где оторвана плитка. Видно что переизбыток хлора. Плюс отеля - наличие подземной парковки. Если провести небольшой косметический ремонт, будет отличный отель
На побережье Батуми это один из двух отелей где есть бассейн. Отель большой, внутри красивый. Купили номер с балконом и видом на море. Вместо балкона была большая терраса. Вид на море классный. Номер просторный, но видно что уже старенький. Двери в ванную комнату разбухшие от воды из душа. Дверь до конца не закрывалась. Ковры уже уставшие, как и часть мебели. Завтрак однообразный. Мы были 5 дней. На третий уже надоело есть одно и тоже. Пляжа на море своего нет. Лежаки и зонтики платные. Берег - Галька.
Номер убирали. Единственный момент - гель, шампунь, кондиционер. Могут не положить, а когда просишь приносят по одной баночке. Хотя в номере обычно проживает два человека. Нет гладильной доски и утюга. После платной стирки приносят мятые вещи. Потому что глажка тоже платная. В целом персонал приветливый и очень отзывчивый. Все недостатки вполне терпимы.