The Pilgrimage service of Valaam monastery
73 reviews
September 11
Спасибо за великолепную экскурсию Елене Игнатьевне. Очень душевно и интересно провела обзорную экскурсию. Валаам это ЧУДО! Прекрасное место. Атмосфера спокойствия. Жили в гостинице Валаамский паломник с 8 на 9 сентября. Чисто, красиво, уютно. Персонал доброжелательный. Обедали в новой трапезной. Еда простая, но вкусная. Вообще с едой там проблематично. Бродили по святым местам самостоятельно. Поездка получилась бюджетной. Обязательно вернусь еще! Жизнь прекрасна!
1
July 29
1. Очень много груп туристов в одно время. В трапезную очередь. Душно.
2. Трансфер: катер идет 1.5 часа. Нижняя палуба очень шумно от гула мотора. Есть туалет очередь. Туалет чистый.
Автобус ::воскресение возвращение в город : пробка на 3 часа. Не было остановки сходить в туалет. Опоздали на метро. Такси до дома обошлось +2 т.
Автобус чистый, водитель грамотный
В автобусе есть туалет, но он не действовал.
3. Экскурсовод Елена: отличная умная, профессиональная.
4. Узнали все про историю и жизнь Валаама.
5. В храмах ведется торговля при входе не возможно пройти, шум гам, не было возможности помолится в тишине, так как все время рассказы экскурсрводов.
6. Валаам больше похож на бизнес комерческий проект.
3
August 9
09.08 были на экскурсии на Валааме. Отходили от Сортавалы. Трансфер туда и обратно прошел прекрасно на метеоре Андрей Первозванный. Матрос Владислав скрасил наш поход своими шутками и хорошим настроением. Ему благодарность. На Валааме у нас был экскурсовод Сафронова Ульяна. В отношении нее одни превосходные степени. Глубокие познания истории, вопросов религии. Представление материала очень доступно, интересно. 5 часов общения прошли как миг. Огромное спасибо Ульяне.
August 23
Хочется сказать слова благодарности за замечательную, познавательную и интересную экскурсию экскурсоводу Цепляевой Вере Михайловне. Очень интересный рассказчик, дала много информации и смогла удовлетворить ответами даже самых искушённых туристов. Спасибо! Обязательно вернёмся ещё.
August 10
Прибыли на Валаам и хотели объехать весь остров с экскурсией на гольфкаре. Очень не советую брать данную экскурсию!!
Нашим экскурсоводом была девушка Алла, которая просто отчеканила нам основные даты в истории валаама и все. Апогеем было утверждение что часовни ставили везде чтобы люди могли переждать дождь.
Экскурсия стоимостью 9000₽ вместила в себя поездку к скалистому берегу, одному храму в лесу и на ферму где активно мотивировали купить сыр и вообще все что продают.
Никакой экскурсии по монастырю, о красивейшем Николаевском ските ни слова!
В итоге мы дали девушке 10000₽ в ожидании сдачи а она с улыбкой сказала что сдачи нет и уехала. Мы в шоке просто. Отвратительнее гида в жизни не видели!
July 31
Добрый день. 30 июля были на Валааме. К сожалению только один день. Хочется выразить огромную благодарность нашему гиду Михеевой Екатерине Николаевне. Настолько солнечная и удивительно благочестивая девочка. Знающая и готовая ответить на любые вопросы. Душа радуется за то, что у нас есть такая молодëжь. Спасибо Валаамскому Паломническому центру за таких гидов.
July 27
Павловой Татьяне Владимировне - профессионалу и хорошему человеку…….
Дорогая Татьяна Владимировна, отплыв от о. Валаам, я и другие паломники загрустили от расставания с Вами. Хотелось продолжить слушать ваши повествования о святынях острова, задавать вопросы, общаться… Благодарим Вас за продуманную организацию экскурсий, за всеобъемлющее и понятное изложение материала, за внимательное и уважительное отношение к нам, паломникам! Нам очень повезло,что именно Вы ☝️ были с нами эти три дня.
Помощи Божьей Вам, дорогая, в ваших трудах праведных!🙏🙏🙏💐💐💐
Паломница ПС « Евдокия» 23-25 июля 2024г.
1
August 28
Посетили Валаам 10 июля. Организатор "Валаамский паломник". В посещение входило 2 экскурсии, покупала тур 2 июля, за совсем не символическую сумму-5,5 тыс рублей . Приехала в Сортавалу утром. Гуляла ро набережной, ждала метеор га 13 часов. Видела , как уходил метеор на укороченную эскурсию в 11 часов. В 13 часов метеор не пришел!!!! Помимо меня ждали метеор еще порядка 30 человек. Никто не подошел и ничего не сообщил. Сами бегали и выясняли. Отменили из-за поломки метеора. Из-за отмены весь день пошел коту под хвост. Получается я планировала, специально приобретала поездку с двумя экскурсиями, но услугу оказали не оказали и не извинились!!!!! Скаазали,что мне звонили , но я брала трубку. А ничего,что звонили 9 июля, когда я была в поезде и не было сети?? Было еще полдня 20-го числа , чтобы позвонить. Есть для того и другие способы оповещения-СМС, эл.почта!!!!! Просто безобразие!!! Вот тебе и паломник!!!! Пришось ехать на катере по короткой программе, совсем меня не устроившей. Как объяснили местные, меиеоры 70-х годов и часто выходят их строя. НО !!!! Сезон короткий, почему не подготовиться??? Жалко, что нет других вариантов для более длительного посещения. Валаам прекрасен. Но все поставлено на коммерческую плохо организованную структуру.
1
August 20
20.08.2024. Экскурсия по Валааму прекрасно провела Демидова Вера Михайловна! Не только история монастыря, его жизнь и развитие, но и много интересного о духе и смыслах жизни в монастыре! Спасибо!!!
August 12
Возвращаюсь из поездки по программе Валаамская рапсодия. Понравилось абсолютно все! Но особенно наш экскурсовод Татьяна Витальевна Гарина. Она щедро делилась своими обширными знаниями с нами, показала нам красоты и духовность, историю Валаама. Огромное ей спасибо!
July 8, 2023
С 6 по 8 июля посетили Валаам на теплоходе Юрий Андропов. Нам все понравилось. Уютно, чисто, вкусно. Слаженная работа всего экипажа, все четко, без суеты, очень доброжелательная обстановка. Большое спасибо за чудесный отдых! Особую благодарность и признательность выражаем нашему экскурсоводу, Тараканову Леониду Владимировичу. Эрудированный, чудесный человек, знает и любит свое дело. Сердцем делится с нами своими знаниями. Просто, с юмором и большой любовью провел свою экскурсию. Чувствуется, что он на своем месте, безгранично предан своему делу, рассказал и показал нам много интересного, слушать его одно удовольсьвие. Низкий поклон Вам, Леонид Владимирович. Спасибо за Ваш труд и преданность своей земле, её Саятыням. Будьте здоровы. Пусть у Вас все будет хорошо!
4
June 28
Посетили Валаам 28 июня. Органищатор "Валаамский паломник". В посещение входило 2 экскурсии, за день до посещения одну отменили из-за поломки метеора. Из-за отмены экскурсии метеор должен был отправиться на час раньше. Фактически отплыли раньше только на полчаса, т.е. вторую экскурсию можно было провести. Получается люди планировали, специально приобретали поездку с двумя экскурсиями, но услугу оказали не в полном объёме. Да, обещали вернуть деньги. Но Валаам неблизко. Посещать повторно проблематично. Организаторам надо приобретать новый транспорт, экскурсии недёшевые, без льгот для детей, пенсионеров. А транспорт не обновляется.
1
July 20, 2023
Были на Валааме по программе "Валаамской элегия" с 12 по 14 июля. Впечатления от поездки просто потрясающие! Уютная гостиница, хорошая организация, доброжелательные люди и, самое главное, очень интересная программа! Огромное спасибо хочется сказать нашему экскурсоводу Белявцевой Инне! Её экскурсии интересны для самых разных людей: и для истинно верующих, и для туристов. Инна рассказывает от души, очаровывая своей искренностью и увлечённостью. И доступно, и доброжелательно отвечая на все многочисленные вопросы. Когда она рассказывает о храмах, об иконах и главное - о людях, - она начинает буквально светиться и её слушают, затаив дыхание...
Три дня пролетели, как один миг. Спасибо за прекрасно проведённое время! Спасибо Инне за интереснейшие рассказы и неизменную доброжелательность!
3
July 30
Огромная благодарность Полкововой Виктории Лонгиновне.Прекрасный экскурсовод.Видно что любит свою профессию и Валаам.Было очень интересно и позновательно с ней.
August 11, 2023
Вчера посетили Валаам. Побыли на теплоходе Княжна Анастасия. Первая экскурсия была в центральную усадьбу в Преображенский храм. Не повезло с экскурсоводом Маргаритой. И рассказывала она много, но не зацепила и не дала полного представления о Храме. Да и в целом, такое количество народа не позволяет в полной мере погрузиться в атмосферу веры и святости данного места. Очень разочаровала именно подача материала экскурсоводом. А вот от пешей экскурсии «Скиты Валаама» получили массу положительных эмоций. Молодой экскурсовод Ульяна прекрасный рассказчик, трепетно относящийся к фактам истории острова. Она была внимательна к каждому участнику группы. Большое спасибо Ульяне за увлекательнейшую прогулку по святым местам.
1
August 15
Брали экскурсию на Валаам. Экскурсия хорошая, но гид Ольга не понравилась, говорит очень тихо , медленно, неинтересно. На вопрос повторить отвечает грубо. Неприятная. Не на своём месте человек. Никому не советую гида Ольгу. Из-за этого впечатление сказано от экскурсии. Все остальное прекрасно.
July 27, 2023
Всем доброго дня.
Очень благодарны экскурсоводу Белявцевой Инне Александровне. Профессионал своего дела, экскурсии с Инной проходят на одном дыхании!!! Очень грамотная подача информации, не по шаблону, это важно. Она ведет рассказ очень увлекательно!!! Удивительный человек, светлый и добрый, Верующий человек. Будет большой удачей попасть к Инне в группу.
Сам остров Валаам удивительное место, благодатное! Обязательно еще приедем.
Благодарим организаторов "Валаамского паломника"!!!!
Наша группа "рапсодия" заезд 21-24 июля 2023.
2
1
July 2, 2023
В составе экскурсионной группы из г.Минска 23.06.2023 посетили совместно с женой остров Валаам. В душе остались самые прекрасные впечатления и яркие воспоминания. Воистину место волшебное, самочувствие великолепное, дыщалось легко и свободно, несмотря на то, что с утра шел небольшой дождик. Но к полудню тучки разошлись и выглянуло яркое, ласковое солнце. Нашу группу сопровождал сотрудник паломнической службы Абабкова Марина Игоревна. Огромная ей благодарность за интересную, познавательную экскурсию по острову. Она оказалась душевным, чутким,прекрасным человеком, великолепно знающим свое дело. Хочется пожелать ей поменьше неприятных встреч, проблемных туристов,крепкого здоровья на долгие годы и всего самого наилучшего. В будущем хотелось бы и далее общаться с таким сотрудником. Огромная благодарность!
1
July 1
На обратной дороге сказали что сломался метеор. Он у них постоянно ломается.
Заменили судно которое вместо 1 час 20 минут шло больше трех часов.
Если честно не верится что оно так часто у них ломается.
August 27, 2023
С 25.08 по 26.08 побывали на Валааме с паломнической поездкой. Нашим гидом была Викторова Любовь. Благодарим ее и паломническую службу Спасо-Преображенского монастыря за замечательно проведенное время. Особую благодарность выражаем Викторовой Любови. Она обладает глубокими знаниями. Ее рассказы были полны духовностью и любовью. Низкий поклон вам всем!
September 18, 2023
Добрый день! Посетили Валаам 17.09.23 на теплоходе "Волга Стар". Огромная разница в восприятии между поездкой в 2003 году и сейчас! Продолжайте благое дело - восстанавление этого святого места.
Особая благодарность за яркие впечатления гиду паломнической службы Крыловой Екатерине. Это хрупкая девочка благообразно и очень полно изложила не только историю монастыря, массу исторических фактов в первой половине дня по Центральной усадьбе, но несмотря на малочисленность отважившихся в непогоду путешественников (3 человека) провела потрясающую экскурсию на "Скалистый берег". Сзади падали деревья прямо на тропу...
С большим уважением к самоотверженной работе Екатерины, Кузнецова Жанна Викторовна
September 16, 2023
11.09.23 посетили Валаам на теплоходе Мустай Карим, огромная благодарность Марине Игоревне ! Профессионально, интересно, с любовью к острову провела экскурсию! Спасибо огромное🙏 Обязательно вернемся !
August 14, 2023
Посетила остров Валаам с 09.08 по 11.08.23. Хочу выразить благодарность всем, кто служит в монастыре. Исключительная доброжелательность, внимание и высокая культурв! Моя особая благодарность руководителю экскурсионной службы Оксане и гиду-экскурсоводу Светлане Семуковой! Я встретила интеллигентного, эрудированного и образованного специалиста, и главное, глубоко преданного монастырю, , духовного и верующего человека! Надеюсь еще побывать в монастыре и встретиться с вами! Храни всех Господь!
June 5, 2022
Всё было хорошо, встретили, разместили, накормили. Очень понравилась наш экскурсовод Воронина Лариса Анатольевна, провела по всем Святыням острова, рассказывала всё простым, доступным языком, огранизоаала прослушивание концерта праздничного монастырского хора, мы очень ей благодарны, за чуткость, понимание, интересные экскурсии и организацию нашей поездки 1,2 июня 2022 года в рамках программы "О, дивный остров Валаам". Ларисе Анатольевне огромное спасибо, она всё так организовала, что у нас было желание посетить это Святое место силы ещё не один раз. Но было одно но... Уважаемые организаторы, вместе с тем, к словам благодарности хотелось бы добавить и "ложку дёгтя". Дело в том, что стремясь к поездке на святой остров Валаам, мы, со своими близкими, приложили максимум усилий для планирования и совершения этого благого поломничества. Нами были куплены билеты на тур на вполне определённые даты, под которые мы (учитывая, что мы приехали издалека) покупали обратные билеты на транспорт. Однако, исходя из обстановки на Ладожском озере, ранее запланированный возврат в г. Приозерск организатором был отменен и назначен новый отъезд на следующие сутки. К этому обстоятельству мы отнеслись с должным пониманием и, с учетом гарантированного невозврата в ранее назначенную дату, были вынуждены сдать свои билеты и купить новые на совершенно новые даты абсолютно изменив, при этом, свои планы, в том числе, связанные с проживанием в гостинице и проездом к месту назначения. С тем, что произошло, мы конечно-же смирились... Однако каково было наше удивление, когда мы узнали, что отъезд отмененный и назначенный на новую дату был вновь отменен и назначен на прежнюю дату. Мы об этом узнали спустя сутки (т.е. в дату ранее запланированного отъезда) и при уже сданных билетах и новых купленных билетах на новые даты...! При такой организации нашего путешествия мы, к сожалению, были поставлены фирмой-организатором перед фактом и вынужденной необходимостью решать все свои проблемы самостоятельно, в отсутствие нашей вины. В этой связи, хотелось бы обратить ваше внимание на необходимость большей клиентооринтированности такой известной, уважаемой паломнической службы и более чуткого отношения к своим клиентам. Все было отлично, но благостное настроение от организации поездки было несколько испорчено...
15
May 22, 2023
В составе паломнической группы Свято-Покровского храма г. Кричева Могилевской области Республики Беларусь посетили святой остров Валаам. Поездку планировали ещё с осени прошлого года. Переживали, чтобы погода была хорошая. И она нас не подвела. Ясно, солнечно, комаров не было от слова совсем. Впечатления остались самые восторженные от поездки. Всё прекрасно организовано - от посадки на теплоход, размещения в гостинице, питания и экскурсионной программы. Посетили 4 из 11 действующих скитов, монастырскую ферму, Игуменское кладбище, прослушали небольшой концерт с православными песнопениями праздничного хора монастыря, помолились у святынь Свято- Преображенского собора- мощей преподобных Сергия и Гермогена, преподобного Антипы Валаамского, Валаамской чудотворной иконы Божией Матери. Группа была большая, поэтому было предоставлено 2 экскурсовода, которые встречали уже нас на причале и сопровождали все 2 дня пребывания. Рассказали про жизнь на острове с момента зарождения монастыря и до наших дней. Время пролетело незаметно, конечно, хотелось остаться еще на пару дней, ведь не каждый день ты соприкасаешься с такой красотой.
August 16, 2023
К сожалению , из -за недобросовестного оператора не смогли попасть на Валаам. Планировали поездку заранее , все оплатили за месяц, ехали издалека , в группе 5 человек.( пенсионеры и дети) Забронировали однодневную паломническую поездку из Приозерска. Накануне выезда нам сообщили что поездка отменяется из-за поломки Метеора , о переносе или каком то другом варианте речи не шло. Хотя мы отметили что есть в запасе 3 дня, погода плюс 25 и солнце, но Просто отказ. И все бы ничего , но отель в котором мы остановились находится в 200 метрах от причала Приозерска и мы своими глазами видели, что метеор ходит , на причале нам также подтвердили эту информацию. По этому в чем причина отказа остаётся только гадать, кто собирается туда лучше подумайте заранее, может просто стоит купить билет на метеор и насладится красотами и святынями. Без экскурсии. Всем приятных впечатлений и успехов в посещении
2
July 28, 2023
Посещали с мужем о. Валаам по однодневной программе "Знакомый Валаам". К сожалению, нам не повезло ни с погодой, ни с экскурсоводом…Невозможно не отметить отсутствие гарнитуры, без которой теряется весь смысл экскурсии - отойдешь на пару метров от гида и всё, только обрывки слов и фраз слышны!!! Гид ведёт свой сказ очень тихо, скучно и сухо, словно слушаешь пересказ параграфа из учебника истории. Время от времени завораживала речь других экскурсоводов, их прям хотелось слушать, а нашего, увы, нет. Также, очень мало времени дается на осмотр территорий, но это весьма предсказуемо, так как программа всё таки насыщенная. Так, нам не дали времени изучить экспонаты конюшни…в итоге либо слушаешь гида, либо осматриваешь помещение. Кроме того, хотелось бы более продуманный и комфортный маршрут на случай дождя - так, по дороге к смотровой площадке, до которой мы так и не дошли по непонятным причинам, мы сильно промокли и было уже не до рассказов про местные флору и фауну. Из плюсов это красивая ухоженная центральная усадьба, невероятной красоты Собор, завораживающая северная природа, в которой прячутся скиты…для себя сделали вывод, что нужно ехать самостоятельно и с ночёвкой.
4
July 12, 2023
Были на праздник прп. Германа и Сергия Валаамских. С 7-12 июля. Были 6 дней. Эта поездка стала настоящим санаторием для души. Чувствовала себя как в детстве - ни о чем не надо заботится, просто принимай любовь небесного Отца... Огромная благодарность Анне Павловне, это экскупсовод влюблённый в Валаам, влюблённый в своё дело, окутывала каждого человека своей заботой и любовью.
July 28, 2022
Отдыхали с "Водоходом" и были на экскурсиях на острове Валаам". Нам очень повезло, нашу группу сопровождала Александра. 27 июля 2022 года Александра провела для нас экскурсию по маршруту "Скалистый берег Ладоги" под непрекращающимся сильным дождём. Спасибо Александре за умение донести информацию уверенно, спокойно и интересно. Александра - стоик, она мокла вместе с нами, не роптала и находила тёплые слова для каждого из нас. Во второй половине дня мы встретились с Александрой в Центральной усадьбе монастыря. Александра улыбалась как будто она не промокла и не устала вместе с нами всего пару часов назад. Информация о монастыре, расказанная Александрой интересна, увлекательна. Очень подробно, простым и доступным языком Александра ответила на всё наши вопросы. Захотелось приехать ещё раз на более продолжительное время и с помощью Александры узнать об острове ещё больше интересного. Спасибо!
5
2
November 22, 2022
В июле этого года посетили с друзьями Валаамский монастырь. Эта поездка оставила самые приятные впечатления и воспоминания. Нам очень повезло с гидом. Наш гид Мария, юная, скромная девушка, трудница этого монастыря, не только прекрасно провела экскурсию, профессионально и тактично отвечала на все вопросы, но и помогла нам проникнуться непередаваемой атмосферой этого святого места. Большое спасибо Марии. Вечером мы увозили с острова прекрасное настроение, новые знания и впечатления, непередаваемую одухотворенность и буханку монастырского хлеба, любезно подаренную нам Марией. С удовольствием посетим Валаам вновь))
3
August 29, 2022
Хочу сказать огромное спасибо ЭкскурсовоуТитовой Анастасии Юрьевне за очень познавательно экскурсию по Валааму которую она проводила 10 августа. Грамотный интересный очень познавательный рассказ о истории монастыря и его настоящей провославной жизни. Ответила на все задаваемые вопросы. Великолепный гид знающий и любящий Валаам и свою профессию. Хочется отметить с каким большим уважением она относится к экскурсантам. Милая добрая улыбка и само спокойствие. Внук 10 лет сказал что учительница в школе так интересно не рассказывает. Твёрдая петерка с плюсом. Самые лучшие воспоминания о этом дне. Ещё раз огромное спасибо.
2
October 31, 2022
Спаси Господи!Очень благодарны всем сотрудникам паломнической службы Валаамского монастыря за отлично организованную поездку и возможность посетить это Святое место.Сбылась наша мечта.Всё четко организовано:заявка на сайте палмнической службы,ответное письмо на почту с подробным описанием всех деталей поездки,условий проживания,согласование дат,бронирование гостиницы,оплата.И вот в день поездки рано утром заветное смс от руководителя группы Лебединской Ирины Васильевны.Милейшая и добрейшая женщина.Вот такие и должны быть руководителями паломнических поездок!Спасибо ей за всё!Встреча в назначенном месте и отправление.Спасибо водителю,четко ибыстро доехали до Приозерска.Успели ещё заехать в церковь Коневской иконы Божьей матери.Погода на Ладоге была прекрасная, быстро добрались до Валаама на теплоходе с одноименным названиемЗдесь всё четко по программе,заселение, экскурсии,трапезы. А,главное,участие в службах,вечернях, литургиях!Волшебные 2 дня на Валааме.🙏🙏Прекрасные условия проживания в паломническом доме "Валаам".Номера соответствуют хорошему 4*отелю.Чайник,чай, кофе в номере,все удобства,банно-мыльный комплект,белоснежное бельё,полотенца.Даже не ожидали такого уровня условия в паломнической поездке.Такой же организованный,четкий,своевременный отьезд в Питер.Отличная работа паломнической службы!Спасибо им огромное!
1
June 23, 2023
Очень разочарована! Менеджеры не перезванивают, дозвониться самой невозможно, получается минимум с 7го раза, за это время места, которые обещали, уже отдают другим.
И это при том, что теперь превратили Валаам в «экскурсионную Мекку». Без экскурсий попасть невозможно, в гостинице есть свободные места только для групп. Как раньше мы ездили на неделю, снимая номер в гостинице, теперь не попасть. С очень большим трудом нашелся номер на 2 суток(в последний момент отменилась группа), но и тут менеджер сориентировал на отправление метеора в 11.00, а по факту оказалось, что метеор отправляется в 14.00.
6
August 29, 2022
Очень рада, что получилось побывать на острове с таким прекрасным гидом, как Анна. Девушка живёт островом, рассказывает душевно и много знает, глаза "горят" от работы. Искренне восхищена, спасибо огромное.
Про сам Валаам писать не буду, это ношу в сердце, воспоминания прекрасны.
Разместили нас в доме Игуменский, очень чисто, всегда помогут и никак не смущали удобства на этаже.
Благодарна всем
3
June 23, 2022
Посещение острова оставило самые лучшие впечатления. Отдельное спасибо гиду паломнической службы Павловой Татьяне Владимировне. Очень грамотная и великолепно рассказывающая.Несмотря на ограниченное время она сумел рассказать очень много про святую обитель и историю христианства очень познавательная экскурсия. Тактична заботливая и конечно после ее Экскурсии Обязательно вернусь на этот остров. Огромное огромное спасибо.
1
December 5, 2022
БЛАГОДАРИМ Паломническую службу Валаамского монастыря за возможность посетить Обитель зимой Всех причастных к организации поездки для сотрудников и членов их семей по спец.цене.
Надеюсь, это будет традицией ☺️ и не в последний раз Паломническая служба даст такую возможность (поездки для семей вне сезона по спец тарифу) 💕💖💞💖💕
Без группы и давления ответственности совсем другое впечатление и ощущение🥰🤗 💗
/Единственное, очень сильная качка на Ладоге сейчас, тяжело, не обошлось без "Драмины" в оба конца. Страшновато.
Может быть, осенью и весной будет возможность, было бы очень здорово!
СПАСИБО
2
August 2, 2022
Спасибо всем организаторам нашего тура Дивный остров Валаам , с 27.07-28.07, отдельное спасибо Нашему замечательному экскурсоводу Екатерине ( к сожалению фамилию не знаю) , она так красиво , душевно, интересно рассказывала всю информацию , слушали всей группой взахлёб . Спасибо вам всем !!!
2
July 9, 2023
Впервые посетили это прекрасное место. За пятичасовую экскурсию успели многое посмотреть и узнать. Большое спасибо экскурсоводу Маленко Ульяна Владимировне.
August 20, 2022
Организация и проведение паломнической поездки проведена на высоком профессиональном уровне! Поездка проходила в период с 18.08 по 20.08.22, информация по поездке, передвижениям на острове ВАЛААМ, истории этого дивного края, событиях, житиях братии и наместников была предоставлена в интересной, живой форме благодаря профессионализму гида Голофаст Екатерины Вячеславовна! Спасибо огромное! Ангела в помощь в Вашей ответственнецшей, архиважной деятельности!
2
June 26, 2022
Отдыхали с 22 по 24 июня, остров оставил незабываемые впечатления! Группа из Тамбова в составе 33 человек благодарит экскурсовода - Даниила Игоревича, этот молодой человек просто 💣 Он очень интересно рассказывает, такой объём знаний в его голове просто шокирует) 3 дня на острове- мало, всем хотелось остаться ещё и продолжать слушать Даниила. Мы все кинула монетки в озеро, сфоткались с Даней и загадали желание, чтобы ещё раз сюда приехать 🤞
1
August 3, 2022
Добрый день. Разочарована программой "Валаамская встреча", брали тур на один день. Фактическое прибывание на острове было 3 часа (с 13.00 и до 16.00). Водитель автобуса справился со своей задачей на все 5+. Мы отъехали от метро "Озерки" в 8.15. По пути следования сделали техническую остановку. На пристань прибыли к 11.00, но вот отправится на остров смогли только в 11.45 , наш метеор задержался. По прибытию на остров нам было сказанно, что из-за усиления ветра программа сокращается и время отъезда переносится на 17.00. А дальше наш гид смотрела в своей телефон и вновь говорила, к сожалению, теперь ещё просят перенести время отбытия на 16.45. Дорога к Никольскому скиту шла через техническую зону, куда нас точно не должны были вести, вокруг пахло биотуалетами, которые смывают прям со склона и они тихонько стикают вниз. С этой проблемой что-то надо делать. С нами в группе шли старики, перил не было, склон очень крутой, держаться не было возможным ни за что. На острове есть электрокары, можно за дополнительную плату предлагать маломобильным паломникам такую услугу, либо бесплатно. В итоге, эти старики даже не смогли дойти до скита. Обратный маршрут был по этому же пути. Взбираясь на склон люди вдохнули полной грудью все прелести этого места. Чтобы всё успеть нас и повели поэтому месту. Если вы приедете на более длительное время Вас поведут по широкой дороге, где нет этих запахов. На острове проблема с водой. Нужно обязательно брать с собой питьевую воду, так как дойдя до скита там может и не оказаться даже воды. Трапеза оставляет желать лучшего, всё вкусно, но с нашим народом так нельзя делать. За стол садяться по 6 человек. Лежит каждое блюдо в одной тарелке рыба для всех, каша, суп, вафли, чай. Всё культурно, понятно, что ты должен взять всё по одному, но в итоге тебе может недостаться ничего, кроме супа, что и произошло с моими детьми. Почему-то кто-то решает, что ему полагается больше, чем дано. Очень некрасиво, особенно когда с вами сидят дети.В программе нашего тура был хор. Хор очень хорошо исполняет песнопения, можно приобрести диски с их песнопениями. В монастыре можно заказать различные требы, особенно, люди приезжают, чтобы подать требу Неусыпаемую псалтирь, стоит она 1000 рублей на год, за одно имя. Каждый приезжает на остров за чем-то своим и получает это. Нашей группе достался такой маршрут, такое испытание, не все смогли с достоинством его пронести. В заключение, хотелось бы посоветовать, что если вы хотите рассмотреть всё досконально, никуда не бежать, посетить различные уголки острова, приезжайте на несколько дней. Мне очень понравился тур на теплоходе, мы побывали в разных уголках Валаама, очень хорошо продумана логистика у организаторов теплоходного маршрута на Валаам. Этот тур на один день могу точно назвать "Галопом по Валааму", вроде всё показано, но быстро. Не успел, медленно идёшь, твои проблемы, никто ждать не будет. Нашем экскурсоводом была Овсяник Полина Владимировна, выдержанная, терпеливая, спокойная. Спасибо всем большое за тур, надеюсь наши отзывы помогают делать Вас лучше!
4
1
June 4, 2022
Посещение острова оставило самые лучшие впечатления. Отдельное спасибо гиду паломнической службы Даниилу Игоревичу. Это очень грамотный и великолепно рассказывающий молодой человек. Несмотря на ограниченное время он сумел рассказать очень много про святую обмтель. Обязательно постараемся сюда вернуться сюда снова.
1
May 31, 2023
Огромная Благодарность Еремеевой Ольге.
Наш день был самым теплым, уютным и насыщенным на Валааме, благодаря лучшему гиды Ольге 🫶🏻
August 10, 2022
Огромная благодарность экскурсоводу Новожилову Льву Николаевичу. Грамотный, интересный рассказ о монастыре, истории, православной вере оставили самые лучшие впечатления о поездке на Валаам. Спасибо, Лев Николаевич! Здоровья, добра, Божьей помощи.
3
1
September 4, 2022
Мы не в первый раз на Валааме, но каждый приезд - это новое открытие острова. И огромная заслуга здесь экскурсоводов Паломнической службы.
Хотим выразить огромное спасибо за интересую экскурсию Марине Игоревне, за прекрасный русский язык, за доброжелательность и эрудицию.
Надеемся, что встретимся на острове ещё раз)
3
May 24, 2022
Большое разочарование вызвала экскурсия проведенная экскурсоводом Ольгой Ипатовой (так она представилась на просьбу сообщить имя и фамилию). Были мае 2022 нгода. Группа была большая 23 человека. Все разного возраста, у всех разная скорость передвижения. Экскурсовод работала без динамика- усилителя голоса, поэтому ее было плохо слышно. Темп передвижения задан очень высокий, т.к. она ориентировалась на наиболее молодых и быстрых, никого не ждала, т.ч. экскурсия фактически проводилась для 4-5 человек. Остальные слушали экскурсоводов соседних групп. На организационные вопросы просто не отвечала. Туристы несколько раз делали ей замечания по ее манере вести экскурсия, что так же было проигнорировано. Времени на самостоятельный осмотр святынь не было вообще. Можно сократить объем подаваемой информации (во многом не интересной) и не превращать экскурсию в беговой марафон, а дать возможность спокойно осмотреть святыни и ответить на возникающие вопросы.
Если вам предложат услуги экскурсовода Ольги Ипатовой рекомендую от них отказаться и попросить заменить ее. Так же неплохо было бы со стороны организаторов проверить готовность данного сотрудника к работе с туристами (половинками) и техническое оснащение (наличие динамика -усилителя голоса), что в современных условиях является необходимостью и показателем уважения к гостям.
3
May 14, 2022
Очень интересная и познавательно экскурсия. Экскурсовод Юлия Белоус была с нами весь день, рассказывала с уважением к святыням, давала время приложится к иконам и мощам.
1
June 10, 2022
Красиво, есть что посмотреть, но отношение к туристам ужасное, всё поставленное на коммерческою основу, обед который входит в экскурсию просто ужасен, какой-то не понятный суп и разваренная гречка с рыбой варёной в муке, пирожки которые продаются у пекарни просто ужас, как пирожок может быть с каричьневой картошкой , квас кислый, зато у берега пришвартована яхта Патриарха Палада.
4
3
August 7, 2021
Шикарная экскурсии. Обязательно вернусь сюда на несколько дней! Экскурсовод Лариса Чугунова,такая умница. С такой душой рассказывает все тонкости. Ооооочень интересно. Отличная организация! Спасибо огромное Лариса Дмитриевна.
4
2
June 27, 2023
Самое лучшее место на свете, внимательное, доброе отношение, благодарю от всей души за то что Вы организовали🙏
