Красивый и чистый отель. Сразу из отеля модно войти в тц. Находится в центре города. На каждом этаже есть лаундж зона с круглосуточный питанием. Отличный бассейн и вся спа зона. Очень понравился сервис.
Останавливались с семьей на новогодние праздники.
Снимали 2 номера на 10м и 12м этажах.
Самая большая проблема: не работает вентиляция, окна на зиму (по заявлению персонала отеля) и по факту закрыты на замки. Абсолютно не возможно дышать, спали и днем и ночью, признаки гипоксии (отсутствия достаточного кислорода). В итоге съехали в иной отель. Дышим нормально.
Не подготовленный и не достаточно квалифицированный персонал отеля. В 16:30 один из номеров ещё не был готов, а заезд в 15:00 по правилам отеля.
Чктыре раза с карты списывали средства, в итоге опять позвонили попросили прийти с физической картой. Сумбур и ненужная суета персонала. Много ошибок. Персонал отеля не готов к гостям уровня RITZ.
Из плюсов: чистота на высоком уровне, месторасположение, площадь и планировка номера и ванной комнаты. Хороший вид.
Да, на высшем уровне спорт-зал, все новое чистое, светлое.
Но самое важное это воздух; которого не было.
Прекрасный отель! Традиционно чистые и красивые номера. Стоить отметить хорошую косметику в номере, есть крем для тела и рук!
Мокки завтрак - прекрасно! Советую
Персонал вежливый и отзывчивый, реагируют на любые ваши проблемы и решают их!
Местоположение отеля тоже хорошее!
Впечатление положительное!
10/10
Красивый вид с крыши