TiCH pizza
406 reviews
November 13, 2023
Отвратительная доставка!!!! Заказала по времени, попросила оператора, тоб не позднее, т к это было видно. оператор не сообщила о доп. интервале 30 мин, праздник испорчен !!!!
1
August 9, 2024
Заказывал в 15:00 на 20:20 вечера, по итогу не пиццы не нормального ответа от оператора, трубки не берут намерено будто, позвонил с номера которого был заказ висел на линии 6 минут, позвонил с другого ответили за минуту. Ужасное отношение оператора. Пиццы увы сегодня так и не увидел.
June 26, 2023
Всё понравилось, вкусная пицца, недорого, качественно, быстрое обслуживание.
February 22, 2023
Просто кошмар. Заказали доставку в школу на 13:15, как подарок к 23 февраля для мальчиков. Звонили оператору раз 20. Наконец-то дозвонились с 4-го телефона. Ответ "ожидайте". Звонили как только заказали пиццу, предупредили что не позже 13:30. Итог? Мы просто отменили заказ, когда спустя 40 минут дозвонились. Не заказывайте здесь никогда, если не хотите испорченный праздник, настроение и ваше потраченное время.
1
April 25, 2023
добрый день.заказали пиццу у вас праздник,и мы в шоке насколько все вкусно!!очень приятное,вкусное место и сами ингредиенты.
советую.
August 17, 2022
Зашли с коллегой перекусить на обеде, решили взять пасту карбонару. Заказ пришлось ждать минут 25, хотя в заведении никого не было. Принесли пасту в коробочке из фольги, ну ок, ладно, это типа, наверное, доставка, а не полноценное заведение, раз у них посуды и приборов нет. Открываю этот контейнер, сверху запечённая паста, а внутри сырой белок 🤢 подошли к девушке за стойку, не знаю, какую она роль выполняет, бейджа не было, говорим: откуда в карбонаре сырой белок? Карбонара в классическом рецепте с желтком делается. Девушка отвечает: а мы делаем с белком. Ну вы тогда указывайте в меню, что у вас паста по авторскому рецепту, с яичными соплями делается. В итоге нам эти контейнеры ещё раз прогнали через печь и на выходе мы получили запеканку. На вкус 2/5, потому что это не карбонара. В общем, удовольствия от посещения этой пиццерии я не получила. А персоналу хочется порекомендовать быть более клиентоориентированными
1
1
February 11, 2023
Очень вкусная пицца заказываем только здесь ,доставка приехала на 15 минут раньше.спасибо за работу процветания и хороших клиентов побольше😁💗
1
June 23, 2023
Недавно посещала эту пиццерию. Пицца вкусная, обслуживание хорошее. Я очень довольна!
1
1
May 19, 2023
Хотела заказать впервые пиццу здесь, обещали привезти в течении часа, по возможности раньше, прошел час, я звоню, спрашиваю где, а про меня оказывается забыли и предложили подождать еще минут 40. Клиентоориентированность 👍🏼 выбор тебе у меня в пользу явно не вас 🙌🏼
1
1
July 19, 2023
Пицца на вкус так себе много теста тяжело откусить мало начинки очень мало сыра сравнить есть с чем товаром осталась недовольна не советую там заказывать
July 2, 2023
Очень вкусно, сытно! Огромное спасибо за возможность получить удовольствие!
1
August 27, 2023
Супер место!! Всем рекомендую!!! Лучшая пицца в городе, а может быть и в России!!!
December 1, 2023
Быстрая доставка. Отвратительная пицца. Ужасное толстое тесто, начинки мало. Не советую. Заказали первый раз. Пицца маленькая!
October 21, 2023
Пицца вкусная, но иногда бывают проблемы с доставкой указываешь точное время, а привозят раньше и если ты не дома это напрягает.
November 3, 2022
Не качественная работа операторов. Перепутали адрес доставки. Оставили голодными 4 человека. При звонке вторично - обещали доставить по правильному адресу в течении 1 часа, привезли гораздо позже, по истечению 2 часов. Набор из 5 пицц "Зачет", ни кому не рекомендую. Это просто тесто - которое даже тостом для пиццы назвать нельзя и сверху точно размазанная начинка. А одна пицца вообще не пропеченная. Рекомендацию этой компании дать не могу. И больше заказывать не будем в этой компании.
3
April 4, 2022
Начитавшись пложительных отзывов решила заказать детям на др пиццу, заказ оформила еще днем с доставкой на вечер.Купилась на акцию 1+1=4, но правильно говорится-не гонись-ка ты,поп, за дешевизной...Мало того, что заказ привезли с опозданием на 30 минут(дети меня чуть не сьели), так еще и заказ нам привезли не наш!!! И оправдания администратора, что этот заказ был дороже нашего меня ну никак не обрадовали.Я ведь заказыва пиццу для ДЕТЕЙ, соответственно выбирала без грибов , без острых колбасок и без перца, а в этом заказе вся пицца была именно такая. Неудивительно, что дети остались недовольные, и то, что в качестве извинения позже нам все таки привезли одну пиццу из нашего заказа(гавайскую) ситуацию уже не спасло, так как ее привезли в 10 вечера, гости уже ушли. Данную компанию-однозначно не рекомендую.
3
1
December 6, 2022
Заказала в этой пицерии впервые, пока ждала заказ, начиталась отзывов и стала переживать. Даже звонила, уточняла по времени доставки. Однако все прошло нормально- курьер привез в срок горячие и вкусные пиццы! Спасибо за работу!
2
1
May 24, 2023
Ужасная компания, сервис просто нулевой ,заказали пиццу на день рождения,заказ сделали в 12 часов дня на 19 часов ,пиццы так мы и не дождались,День рождения испорчен ребёнок огорчён.Не рекомендую даже в крайних случаях.👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
May 23, 2022
Больше НИКОГДА не буду полагаться на данную доставку!!!🤬
Заказ оформила в 9:13, к 12:00 (т.к. 21 числа у меня был др и я угощала своих коллег на работе, обед у нас с 12 до 13ч)
Заказ привезли в 12:48. После 3 звонков, где меня успокаивали и говорили-Вам перезвонит администратор. Администратор не перезвонил! Не сориентировал! Никакой внятной информации! Очень грустно и обидно за такую клиентоориентированность! Оплатила всю сумму, без скидок и прочего.
«Спасибо» за праздничное настроение!!!😡
3
July 17, 2023
Вкусная пицца, доставка быстрая, особенно нравится, когда проводятся акции
November 24, 2021
Почитав отзывы , которых больше отрицательных, все таки рискнули и заказали, была не была! Сыну надо было на работе проставиться , а здесь цены очень приятные. Понимаю , что бесплатный сыр бывает только сами понимаете где, но заказ сделан. Думали привезут к вечеру, но через час после оформления заказа, 5 пицц были доставлены, как и обещали, все во время , без опозданий, пицца горячая! Мы были приятно удивлены! Наверное исправились?! Либо нам смена попалась замечательная? На вкус тесто многовато, но вообще норм! Спасибо! Так держать!
1
1
March 7, 2023
Оставили целую группу девушек в праздник голодными! Сделали заказ в 11 часов на 14, 4 раза сами звонили в доставку, никто не отвечал. Спустя три часа ответили и перенесли доставку на 15:30!!
Ужасное отношение, неуважение к клиентам! Расскажем всем знакомым о "потрясающем" сервисе!
1
June 23, 2023
отличное место чтобы порадовать себя, еда здесь вкусная да и персонал вежливый.
1
1
September 8, 2022
Берем здесь пиццу и закуски не один год.сегодня взял тортилью на обед,не понятно кто ЭТО делал.Размер меньше обычного,горелая,внутри отсутствует сыр и чесночный соус.Администрация,примите меры!смотрите кого вы нанемаете в повора.Одни киргизы,тоскают мешки,потом здесь же готовят!как-будто на базар в чебуречную зашёл. Просто ужас!Ещё раз такое увидем звоним в Роспотребнадзор!
1
1
August 10, 2023
До вчерашнего вечера я была довольна пиццей с этого заведения, но вчера получила пиццу и в ней находился Волос! Вы хоть проверяйте, что ложите в коробку!!!
1
March 7, 2023
Это просто ужас, день испорчен.
Пиццу заказали с утра, никто не перезвонил. В итоге мы звонили сами, но никто не брал трубку. 3 часа ничего было неизвестно, в итоге перезвонили, предложили через полтора часа, но пиццу уже поздно заказывать)
1
September 18, 2022
Доставка хромает …. Я такое к сожалению не люблю, заказывали днем заказ на 23:00 🕚 наступает 23:05 заказа нет, звоню говорят опаздывает … но они даже не предупредили об этом, вам нужно работать над обратной связью !!! В 23:15 заказ привезли и не извинились ! Пицца была слава богу вкусной и горячей - набор 5 пицц за 1199₽ хорош 👌
March 7, 2023
Испортили всё настроение, ужасный сервис! Позвонили в 11:00 и заказали на 14:00, не отвечали 4 раза, потом к 14 перезвонили и перенесли время. Остались голодные, спасибо за предпраздничное настроение 😡!!!
1
April 25, 2023
Заказывал в офис на день рождения пиццу,салаты, десерты и напитки.Все привезли вовремя.Ребята, вы - крутые! Держите марку и дальше!
September 25, 2022
Вчера заказывали набор пиццы, и сырный соус. Доставка была на 20:45, к этому времени позвонили сказали что заказ задержится на 20 минут, чуть позже позвонили и сказали что ещё задержится на 25-30 минут. Курьер приехал к 21:30 и даже не знал стоимость заказа. Позже заметили,что ещё и сырный соус не положили!!!!!!!
1
May 28, 2022
Здравствуйте! Заказали здесь пиццу второй раз. Первый раз на день рождения сына в игротеку неделю назад, второй раз сегодня на день рождения дочки сегодня на дом. Оба раза заказ доставили вовремя, сегодня даже на 10 минут раньше. Пицца горячая, ароматная, очень вкусная! Большое спасибо!
1
February 22, 2023
Ужасный сервис. В 10 часов утра заказала доставку на 13.30. В 13.35 уже сама дозвонилась. Мне сказали, что они могут привести только в 16.15. Пицца была на праздник. Очень подвели.
2
1
August 7, 2024
Не пицца а сухари без соума и нормального сыра
January 21, 2023
Сделали заказ в 19-30, спустя 1-30 позвонил оператор и сказал что время доставки будет в 22-15. Мы прождали 1,5 часа что бы остаться голодными. Больше ни одного заказа не сделаю в данном заведении.
May 18, 2022
Заказавыла не один раз. С доставкой большие проблемы. Последний раз задержали на 30 мин. Было важное мероприятие. Звонила и каждый раз отвечали что в течение 5-10 минут привезут. Потом сказали, что перезвонит администратор. Так и не перезвонили. Можно было бы позвонить и извениться хотя бы.
January 15, 2022
Господа, так работать нельзя!
13-го января 2022 мною был сделан предварительный заказ на доставку 14-го января в 11-30 набора пиццы ко дню рождения в офис ( ул.С.Лазо, 6а). 14-го утром я еще раз перезвонила и меня успокоили, что заказ взят в работу и все будет, как по нотам. Коллектив меня поздравил, а я всех пригласила на пиццу.
11-30- нет пиццы. Звоню, мне вежливо говорят: «Да, да курьер едет». Это повторилось и в 12-00, и в 12-20, и в 12-40. Коллеги переминались с ноги на ногу, не дождавшись праздника, пошли до ближайшей столовой. Я себя чувствовала полной «именинницей» в центре общего внимания!!
Метнулась покупать торты в «Сладком желании» (14-го на улице было -27), а мне в 13-00 коллеги звонят: «Твоя пицца приехала, ждет оплаты».
В общем, весь Ваш набор из 6-ти пицц, для меня получился в ядреной горчице!
Не благодарю Вас и другим не посоветую обращаться к Вашим услугам.
5
November 23, 2023
Пицца вкусная, но курьера к сожалению не дождался пришлось самому приходить и забирать. Но это всё мелочи по сравнению с качеством. Если прийти и поесть, советую.
September 1, 2022
Решил как то сводить детей перекусить пиццей, я начал разочарование прям с самого тамбура, всё что можно было увидеть в тамбуре, прослеживалось практически и в зале (антисанитария) пришлось покинуть заведение...
August 23, 2021
Очень вкусная пицца - заказывали СЭТ из разной. Необычное тесто. Оперативная доставка. Особенно понравилась сладкая десертная с вишней - своеобразно). Спасибо.
3
November 14, 2024
Отлично
November 28, 2021
Очень очень расстроили.
Заказывали набор из 3х пицц. По телефону сказали, что время ожидания 2ч. Согласились подождать.
Заказ был сделан в 20.19, привезли пиццу в 23.36. Пиццу нам привезли ЧЕРЕЗ 3 часа 15 минут!!! Холодную. Это что такое?!
Никто не звонил и не предупреждал о том, что задержка по времени. Когда прошло больше 2х часов мы сами позвонили. Нам сказали, что перезвонит администратор, которые не перезвонил. Однако через какое-то время позвонил курьер и сообщил, что нам еще минут 20+ его ждать.
Поработайте с доставкой, системой оповещения и связи с клиентом.
Больше заказывать пиццу здесь не будем.
7
November 8, 2023
Всё *** 👌 вкусно и быстро . я доволен 🫠
1
February 9, 2022
Здравствуйте. Заказываем пицу очень нравиться, с доставкой все в порядке. Как то приехал забирать сам - зашёл, подошёл к стойки, девочки там крутятся всё ок. Смотрю звоночик на столешне - нажил, звука нет, подождал - не кого. Так раза три. За печка и слышно что разговаривают и одна девушка ходит туда сюда видно что чем то занята, думаю заметит подойдёт ну или сказет кому не будь. В это время ещё пару раз нажимал на звоночик. В итоги пришлось позвать, подошла со словами " Ой, извините" назвал номер заказа, пока искала спрасил про звонок. Работает? Ответели "Да" Улыбнулся, заказ забрал,ушёл. Всем спасибо, и приятного...
1
June 27, 2023
Пицца очень вкусная буду ходить туда каждый день! Сыновьям очень зашла 🍕 пицца
1
1
January 1, 2023
Ужас начинки мало хлеб один соуса нет совсе!!! Готовить это не ваше!!! Доставка пришла с хлебом на новый год.!!! Спасибо конечно больше!!! Братья славяне!
1
1
June 17, 2022
Заказывала пиццу 4 сезона и рулетики, привезли вовремя , девушка очень доброжелательная и вот пицца подвела, сырая оказалась, рулетики вкусные, написала директору, даже не извинились.
1
December 25, 2021
Сделали заказ, привезли позже на 30 минут, мы вошли в положение, учли пробки, заказ принимал муж, не заметил что нет картошки фри, в итоге ребёнок остался без картошки, позвонила по номеру указанному на сайте, обещали разобраться , итог., картошки нет, заказ оплачен, даже не позвонили и не извинились, не говоря уже о возврате денег. Очень огорчены, делали заказ третий раз. Думаю больше заказывать сдесь не будем, хотя пицца очень вкусная. Из-за мелочей теряете клиентов....
2
1
October 16, 2023
Очень вкусно, приятно удивило качество
1
February 14, 2022
Пицца холодная,привезли быстро..По вкусу на 4-ку.Цена на сайте и в реальности разная,перезвонили сказали,что заказ будет дороже.Сайт косячный не сразу удалось заказать,не со всех браузеров адекватно работает.Из маленьких минусов складывается,большой минус.
3
2
June 25, 2022
Ужасная доставка. Необходимо было привезти ко времени, куча людей ждало, которым необходимо было уходить, в итоге только и слышали "через 10 минут будет", "через 10-15 минут будут" и это уже после всех возможных просрочек времени. Зря выбрали это место
2
1