У меня Тиера уже год, могу сказать, что выгоднее сразу оформлять подписку на год, так меньше получается стоимость. В остальном, всё ок, скорость устраивает, работает без сбоев.
С марта месяца стали абонентами этог о провайдера, подключили тв и интернет, стоимость не самая высокая среди других операторов, есть с чем сравнивать.Качеством услуг довольны, все в соответствии с условиями, на которых подключались, никаких сбоев нет, поэтому ставлю 5 звезд
Подключили интернет в эту субботу. Все сделали аккуратно и с настройками на гаджетах помогли. Скорость хорошая, много видео смотрю, играю в онлайн игры.
Мне посоветовала сестра, я перешла от другого провайдера и мне начислили 500 рублей на счет, а сестре за меня начислили. Интернет стабильный, для работы 100 Мбит мее хватает
Я так рада , что обратилась в вашу компанию, ранее у меня другой был интернет, и все время то слабое соединение, то какие-то сбои. А теперь все грузится быстро, ре бята все время на связи. И по стоимости отлично, всего хватает.
Интернет норм. В центре города особо не разгуляешься . Меня все устраивает . Иногда виснит телевизор и фильмы в хорошем качестве не грузит , а так норм . Советую.
Подключали Тиеру в Петербурге в районе Чернышевской. Интернетом пользовались около года.
Всё время интернет работал стабильно хорошо. Тариф был на 100 мбит, по факту работал на 60-70. Возможно, причина в роутере, потому что покупал я один из самых дешёвых. Умные люди сказали, что нужно брать двухчастотный роутер, тогда будут все 100.
За год пару раз интернет переставал работать или начинал работать медленно. В этих случаях помогало выключение включение роутера из розетки.
Понравилась приветственная акция. За первые 4 месяца я заплатил всего 800 рублей.
Поддержка быстрая и приветливая, идут на уступки. Как-то решил поменять тариф на более выгодный, написал в поддержку – поменяли, даже после начала расчётного периода. Договор расторгли тоже через поддержку, даже с минусом 500 рублей на балансе.
Спасибо Вашей техподдержке, что помогли разобраться, почему интернет вылетает. Оказывается, проблемы была с моей стороны, но мне всё равно помогли и все-все подробно рассказали
Привёл Маму на Тиеру, тариф подешевле, чем у моего провайдера, а ей много не надо. Скоро заметил, что у неё интернет лучше, чем у меня работает)
Тоже перешёл и доволен)
Долго искал хорошего провайдера, мне порекомендовали Tiera, ни капли не пожалел, еще и пригласил своих родственников, за что мне зачислили по 500р на счет по акции "Приведи друга" и можно получить скидку при оплате за год
Недавно была проблема с интернетом, решил позвонить, сотрудник из техподдержки очень быстро помог раздуплиться с ситуацией. Потом принял заявку, и вскоре мастера починили неисправность в моем районе. Всегда бы так проблемы решались быстро!
Ангел Соболева
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Все на высоком уровне. Хорошее обслуживание, качество, условия и лояльность. Клиентоориентированный интернет-провайдер.
Рекомендую.
Удивительно много негатива, у меня сколь пользуюс ь все гладко по части работы интернета. Не планирую переходить от этого провайдера, потому что и цена сравнительно невысокая за хорошую скорость. Грузятся страницы быстро, пинг 1с, скорость в соответствии с тарифной сеткой, которая у меня подключена. Архивные тарифы не заставляют менять, но я периодически обновляюсь
Интернетом около года пользуюсь, в целом все ок. Недавно пропала сеть, позвонила в тех поддержку. Очень доброжелательная девушка, несмотря на ночь, помогла быстро.
Уже больше 5 лет с Ти ерой.
Сравнивая со своим ранним опытом, а также с тем, что рассказывают знакомые о своих провайдерах, прихожу к выводу, что тут я получаю самый стабильный интернет.
Интернет на скорости 250 мбит просто мощь, летает не со скоростью света конечно, но быстро загружает и отправляет файлы. Компания предоставляет дополнительные услуги, недавно пришлось воспользоваться обещанным платежом, первый раз получилось что зп задержали и не успел пополнить баланс
Один раз Тиера, всегда Тиера) Воспользовалась рекомендацией знакомой и подключилась еще в прошлом году. От компании был бонус на счет, которым смогла оплатить их услуги, так что получилось выгодно, да и сейчас не скажу что дорого, есть с чем сравнить
Спасибо огромное сотруднику Роману, подключал интернет в Шушарах, на Вишерской улице. Очень приятный сотрудник, собирался заканчивать рабочий день в Шушарах, но позвонил и уточнил, когда нам нужно подключение, в итоге развернулся и приехал к нам, помог и ответил на все вопросы. Побольше таких доброжелательных сотрудников.
Удачно сэкономил на оплате за счет бонусов, друг подключился по моей рекомендации и нам по 500 баллов начислили) Тиера норм оператор и на интернет я не могу пожаловаться, потому что в то время когда я дома и он мне нужен с работой нет проблем, в остальное не скажу)
Интернет хороший
Однако у нас регулярно он отключался по Разным причинам
То технический сбой
То причину указать не могут
Бывало, что две недели не было интернета
Пришёл по акции от друга, сейчас на тарифе 100 мбит/с, качество огонь! Интернет работает очень быстро и стабильно, работаю, смотрю фильмы, одновременно подключено 3-4 устройства, все шикарно! Спасибо вам за уровень!
Добрый день, полностью доволен данным провайдером. Предложили выгодн ый тариф, бесплатное подключение. Есть акция "приведи друга" и предоставляют на счёт 500руб. Рекомендую 👍
Хороший провайдер, по качеству услуг все в норме, подключилась по акции, стоимость по абонентской плате отличная, особенно если сравнить с той, что у меня была при прежнем операторе) Подключила только интернет, так как не пользуюсь телевидением, сразу приобрела новый мощный роутер, который отлично раздает вай-фай.
Подключён к Tiera уже давно. Брал интернет 250мбит/с, очень хороший.
А такж е интерактивное телевидение и все 93 канала в нём хорошие. Советую эту компанию.
Подключились с оборудованием за 1 день, а если быть более точной за полтора часа) Оставила заявку, уже на следующий день к нам приехал сотрудник с роутерами на выбор, взяли подороже, зато теперь у нас интернет летает на скорости 250 мбит и по замерам скорость соответствует
Пользуюсь Tiera уже пол года, нареканий нет, работает отлично и без перебоев! Единственный минус, что если не оплатишь вовремя, то сразу отключают. У других провайдеров есть возможность оплатить чуть позже и всё равно пользоваться интернетом
Не советую. Вызвал мастера месяц на зад и его до сих пор нет. Если есть желание платить деньги и сидеть без интернета - эта компания определенно ваш выбор
Вечные проблемы с интернетом. Стримить игры невозможно. Те кто постоянно работает с контентом тот поймет. Для вк и прочей фигни повеселиться подойдет, но не более.
Подключилась по акции со скидкой на абонентскую плату по тарифу со скоростью 100Мбит. Пришлось покупать оборудование, но так как им все равно пользоваться, то расходы это оправданные, да и к тому же техник привез с собой несколько вариантов оборудования-подешевле и подороже, за счет чего было из чего выбирать
Меня устраивает. Тариф на 100 мб. Дети польз уются постоянно и хоть бывает скорость падает, когда все включают свои телефоны, но в целом все нормально, стабильно и быстро.
Все хуже и хуже. Никто ни за что не отвечает и не торопятся испр авлять,когда нет интернета. Нет интернета и всем пофигу. Положительные отзывы накрученные-за скидку 20% на абонентку.
Являюсь клиентом года так с 2014 и переходить на других не собираюсь. Скорость заявленная, очень редкие случаи, когда вылетает. Обычно так происходит, что инет пропадает, я злюсь, а через минуту понимаю, что просто не оплатил его... Ну короче ничего плохого точно не скажу, все гуд!
Подключили быстро и бесплатно. Нет никаких скрытых доплат и т.д. Все тарифы простые и понятные, скорость соответствует, проводили замеры. Бывают сбои, но не глобальные.
Пользуюсь интернетом уже пару лет, ни разу не задумывался о смене провайдера. Стабильная заявленная скорость в соответствии с тарифом. Помню раз обращался в тех поддержку, все доходчиво объяснили и помогли решить проблему прямо по телефону