Проходила курс массажа у Марины.
Пришла на массаж спины, а потом сделала и массаж рук и ног.
Марина супер специалист. Имеет базовое медицинское образование. Ответственно и очень профессионально выполняет свою работу.
Были зажимы в спине, Марина внимательно выслушала меня, предложила план работы и он отлично сработал, зажимы ушли, мышцы спины чувствуют себя очень комфортно.
Очень довольна, что прошла также и массаж рук и ног, появилась лёгкость, ушла
небольшая отёчность. Большое спасибо Марине! Обязательно приду ещё и повторю курс массажа Ощущение окрылённости!
Маникюр и педикюр делаю только в этом салоне, мастера настоящие профессионалы-все быстро и качественно. Приятная обстановка и гостеприимство создается прекрасными администраторами Анной и Маргаритой❤️. И запись всегда удобна и оперативна.
Хожу очень давно в этот салон, очень приятная душевная атмосфера. Все мастера профессионалы, поэтому когда у меня подросла дочь, она тоже стала постоянным клиентом. И маникю, и педикюр - всё очень четко, быстро и красиво. Очень дружелюбные администраторы Маргарита и Анна создают домашнюю обстановку. Есть услуга маникюр+педикюр в четыре руки, что ооочень экономит время👍👍👍❤️💐
Была в этом салоне у «эксперт» мастера Александры. Из плюсов — скорость работы мастера. За полтора часа маникюр был закончен. Но лучше бы подольше, и качественнее…
Минусов море:
- маникюр выполнен некачественно. Кутикула отрезана кусками, такое у меня впервые (сменила салон из-за переезда). Через два дня после начала носки покрытия один ноготок уже надломился, а через четыре дня — еще два. Видимо, боковая зона толком не обработана, потому что опять же, в предыдущем салоне такого никогда не было. На фото пальчики сразу после процедуры, и затем через неделю.
- столики для маникюра у «эксперт» мастеров расположены таким образом, что клиент даже не видит телевизор. Соответственно, почти 45 минут от процедуры клиент вынужден смотреть максимум на лицо мастера, тк телефон брать невозможно из-за того, что происходит покрытие) это очень странно
- рядом со мной в процессе маникюра сидела другой мастер с клиенткой. У клиентки обнаружился онихолизис, и мастер в пассивно-агрессивной форме сообщала, что «ну это вы сами виноваты», пересказывала историю другой клиентки с такой же проблемой в таком же неуважительном ключе (подозреваю, что та девушка вряд ли давала на это согласие). Было ощущение, что сижу на базаре, а не в приличном салоне.
Никому в общем не рекомендую) нужно очень поработать над сервисом и квалификацией мастеров. Салон почему-то даже обратную связь после процедуры не запрашивает, видимо, все понимают…
Upd после ответа салона: друзья, врать нехорошо!))) скриншот записи приложен к отзыву, а вам желаю поработать над сервисом и не оправдываться((
Приходить и переделывать по гарантии плохое покрытие на еще более ужасное — нет, большое спасибо!
После посещения через две недели пошла переделывать вашу «красоту», но ничего не спасло, обломались абсолютно все ногти. Пришлось полностью снять покрытие и убрать длину под корень. Надеюсь, так случилось только со мной, но думаю — далеко не так))
Прекрасная студия, хожу регулярно на массаж, специалист - Марина! Мастер своего дела, никогда не навязывает дополнительные услуги, дополнительные сеансы массажа, все рассказывает по факту, где зажимы и тд! Приятный человек, замечательный массажист - всем советую! Самое главное, что человек имеет медицинское образование и массаж делает с большими знаниями и умениями, очень приятно была удивлена!
Прошла курс массажа у Марины, очень довольна! Специалист с медицинским образованием, грамотным и индивидуальным подходом. Массаж проведен на высшем уровне! После массажа невероятная легкость! Рекомендую !!!!!
Отличный салон, клиентоориентированный и гостеприимный! Мастеров пока «пробую на вкус».
Небольшое и уютное место, а все настроение делают мастерицы и улыбчивый администратор!
PS. Мастерицы по итогу огорчили…
Отличный салон красоты. Удобное расположение. Великолепные мастера. Хожу к Ирине и Александре, всегда все идеально и очень быстро!! В палитре огромный выбор цветов! Мастера выполняют сложные виды дизайна и различные формы ногтей в идеальном исполнении.
По совету подруги пришла сюда год назад. Отличная студия маникюра! Градация мастеров по стоимости и опыту на любой вкус. Большая коллекция Luxio и не только. Администраторы всегда встретят улыбкой, предложат чай/кофе и вкусные конфеты. Прекрасный сервис, спасибо!
Замечательная студия! Хожу только сюда с момента открытия. Уютная, комфортная, атмосфера. Удобное расположение относительно метро. Салон чистый, с красивым дизайном. Администраторы и мастера очень приветливые, всегда предложат чай/кофе, сориентируют по любым вопросам. Качество самой работы на высоте, все инструменты стерилизованы, большой выбор оттенков лаков, выполнения дизайна любой сложности
Очень понравился массаж шейно-воротниковой зоны! Реально отпустили головные боли! Массаж делала массажист Марина - огромная благодарность! Сразу видно специплиста с медицинским образованием. А еще она же прекрасно выполняет ламинирование ресниц! Теперь только к ней! Рекомендую👍
Много лет назад, еще до ковида попала в салон «на районе» и до сих пор хожу в него. Внимательный, отзывчивый администратор и любимые мастера Ирина и Александра - залог хорошего маникюра и настроения 🫶🏼
Прекрасный салон! Прошла курс массажа, у Марины, прекрасный человек с медицинским образованием, что в наше время очень важно! Осталась очень довольна, прекрасный администратор - Анна 🌹 всегда встречает тепло и с улыбкой
В течение двух лет хожу на эпиляцию к мастеру Маргарите. Маргарита просто шедеврально делает такую не очень приятную процедуру. Все быстро, качественно, безболезненно. Соблюдены все правила антисептики.Обработка кожи всегда при помощи современных средств. Ни разу после процедуры не было раздражения, покраснения, волосы не врастают. Однозначно ставлю Маргарите и салону высшую оценку. Рекомендую!!!
Целый год хожу на маникюр , каждую неделю, мастер Александра просто находка, делает всё быстро и качественно, за что ей огромное спасибо. В салоне всегда приятная атмосфера, девочки администраторы предлагают напитки, чай, кофе, вода. Спасибо за хороший сервис!
Хожу в студию с сентября, была у разных мастеров и всегда остаюсь довольна качеством. Встречают с улыбкой, предлагают чай/кофе. В марте попала на праздничные дни в студии, девочки встретили шампанским, а еще я поучаствовала в розыгрыше и выиграла сертификат на 500 р., приятно.
В общем всем советую: чисто, уютно, большая палитра Luxio, стерилизованные инструменты и супер качество!
Я приезжала сюда трижды за время моего пребывания в России. Обслуживание очень хорошее, маникюр красивый, а девушка на стойке регистрации могла говорить по-английски. В следующем месяце я покину Россию, но буду благодарен и здесь.
Просто восторг, я однозначно вернусь сюда и не раз!
Работа выполнена качественно, мастер очень дружелюбная, сделала все быстро. И большой плюс конечно же, то что рядом с домом 😃
По совету подруги впервые посетила данный салон. Уютная атмосфера , огромная палитра оттенков лаков. Топ-мастер Ирина очень понравилась качеством работы и прекрасной беседой! Спасибо большое! Теперь я ваш клиент !
Жесть! О комфорте клиентов тут вообще никто не думает!!
Кондиционер установлен таким образом, что дует прямо в бок, спину и шею - воспаление лёгких как минимум гарантировано!!!
Мастер стала делать вид, что что-то меняет в настройках кондиционера, но у нее ничего не вышло. Его отключили и началась невыносимая духота.
К тому же, Александра медленно всё делала, при этом очень сильно спилила ногтевую пластину, травмировала палец до крови, который уже 2 дня ноет!!!
Ужасное впечатление! Девочки, если не хотите испортить себе ногти и настроение и выбросить деньги на ветер, не стоит сюда заходить!
Не буду называть имя мастера,но педикюр выполнен грязно,будто сама себе сделала на скорую руку , так ещё и крем не предложили . Все-таки в студию мы приходим , чтобы получить удовольствие, а не разочарование….
Была в этой студии 3 раза, очень хороший приветливый персонал. Качество и скорость маникюра очень нравятся. Хочу отметить мастера Светлану, все идеально держится,
Обожаю этот салон. Очень любезные администраторы, всегда предложат чай/кофе. Уютная и приятная атмосфера. Самое главное -это мастера. Можно пойти к любой и она справится изумительно, но я постоянно хожу к Ирине и Марии. Просто волшебные феи рук. Рада, что нашла салон, который рядом с домом и с восхитительным качеством.
Посетила этот салон в первый раз, была на классическом педикюре, впечатление очень приятное. Администратор ответила на все вопросы, помогла подобрать подходящую процедуру. Работа выполнена быстро, качественно, инструменты стерильные. Предлодили чай/кофе. Осталась довольна😊
Не понравился педикюр на сухую, помню кот записи даже не спросили меня подойдет ли мне такой вариант или нет. Всем делают без замачивания ножек в воде. Помню вся вот эта пыль с ног которую счищают остается на перчатках специалиста и сухими перчатками по ногам снова при касании было просто отвратительно ощущать.
Удовольствия не получила, только наоборот неприятные ощущения. Когда сказала об этом админу заинтересованности не увидела. Реакция была такая что: а что вы хотели, да мы только так работаем.
Второй раз когда я дала шанс салону я ходила на маникюр комбинированный и мастер мне хорошенько так пропилы оставила в ногтевой пластине, которые еще долго заживали и срастили. Как мне потом в другом салоне сказали - мастер не учел того, как у меня растут ногти и это основная причина. При этом мастер был из торговых я помню точно. Сейчас уже имя не назову но это была темноволосая русская девушка.
В салоне прекрасная, уютная обстановка. Девочки всегда улыбнуться, предложат чай, кофе, воду… по праздникам можно попасть и на игристое :)
Мастера замечательные. Так вышло что я побывала у всех мастеров или почти у всех, можно смело идти к каждому. Результат Вас порадует! Я в итоге своей выбор остановила на мастере Елене. Человек - душа.
Расположение крайне удобное. Рядом метро, аптеки, пункты доставки и даже спорт зал. Можно заехать оптом :)
5 лет ходила в другой салон в центре Москвы, но моё терпение лопнуло после очередной отслойки уже через неделю.
Посоветовали этот салон и теперь езжу в эту студию через пол-Москвы ради прекрасного (!!!!) качества маникюра. Красивое помещение, приятные девочки, большой выбор цветов и производителей гель-лаков - вы завоевали моё сердечко ❤️
Прекрасная студия и персонал ! Качество на высоте и цены приятные ! Всегда чай/кофе и отличное настроение! Мои ручки всегла прекрасны ,благодаря Вам! Всем рекомендую 🔥
Начну с того, что я давно хожу в этот салон и в восторге от того, насколько качественным может быть маникюр, будь то просто однотонное покрытие или френч. Жалко, что ногти отрастают, потому что хочется носить и носить, с покрытием ничего не происходит, а ручки имеют ухоженный вид. Я посещаю разные салоны, в зависимости от того, куда успеваю записаться, например, возле моей работы. Но этот - самый любимый - в районе ❤️
Он небольшой и очень стильный, уютный, настоящая мекка для бьюти-любительниц.
Мастера Виктория и Ирина просто волшебницы ❤️ Хочется отдельно отметить аппаратный и смарт-педикюр, девушки – профессионалы своего дела, всегда готовы подсказать что-то по уходу и поддержанию здоровья ногтевой пластины, стоп и кожи. Как человек с проблемами в спине могу сказать, что педикюрные кресла и кушетка для эпиляции – просто волшебные, настолько ортопедически комфортные, что я не устаю во время процедур, пока сижу. Есть подушечки под спину, память формы. Я нигде не встречала таких! Считаю, что это огромное преимущество.
Эпиляция тоже великолепная, дорогой хороший воск, нет раздражения и аллергии. Мастеру Маргарите отдано моё сердце, золотые руки!!!!!! Просто невероятный специалист своего деликатного дела!
Вообще, здесь работают на ведущих брендах и хороших материалах. Знаю, что многие салоны экономят и дают широкую цветовую палитру более низкого качества, но здесь такого нет. Люксио - моя любовь)
Что для меня еще большой плюс - наличие парковки под шлагбаумом, всегда есть места, можно подъехать на автомобиле. Пешком от метро тоже рукой подать. Рекомендую записываться заранее, потому что запись довольно плотная.
Топ мастера хорошие! Рекомендую!
Было не приятно прийти по записи к 10 утра и ждать под дверью, потому что салон был еще закрыт.
Написали конечно красиво, что связались, но по факту никакой обратной связи
Салон классный!Прекрасный администратор Маргарита!В салоне я недавно,делала маникюр у мастера Ирины,работа выше всяких похвал!Очень долго искала такого Мастера!Большое спасибо девочкам за стерильность,чистоту и прекрасное настроение 🌸🌸🌸👍👍👍🥰
Отличный салон!!! Очень люблю ходить к Саше, она профи🫶 маникюр и педикюр исключительны, с учетом моего проблемного пальца на ноге)
Сегодня была у Марии, что сказать, один из лучших моих маникюров - идеально🙌
Теперь у меня есть два любимых мастера🫶
Не заметила никакого сервиса, кроме заказанной услуги. Не предложили даже воды. Насколько вижу все сейчас переходят на сухой маникюр и педикюр. Ногти тоже наполовину аппаратом обрабатывали и кутикулы. Для мастера это наверное проще, но мои ногти теперь все в пятнах от того, что пропилили их. (На фото маникюру уже 10 дней, но то, что в местах запила кутикулы изменен ноготь и по цвету и по уровню это видно).
Честно, для себя я пока не поняла даже зачем использовать этот аппарат для обработки ногтей, кутикулы и прочее и так травмировать ногти?!
Куда больше мне нравится старый добрый маникюр с ванночкой для рук, чем эта сухость по ощущениям и по результату, который получила.
Была в салоне первый раз по рекомендации и осталась очень довольна! Очень стильный салон, доброжелательный персонал, вкусный кофе с шоколадками) Большая благодарность мастеру Елене, делала маникюр и педикюр, прекрасная работа! Очень долго не могла найти своего мастера, теперь только к Елене! Отдельная благодарнось хозяйке салона, всё продумано и отлично организовано! Рекомендую!
Хорошая студия действительно с высоким клиентским сервисом, стараются всегда идти на встречу, исправлять ошибки, если случаются. Мастера русские, что редкость)
Если искать минусы - то надо бы увеличить линейку цветов не Luxio, его как раз очень много, а разнообразие должно быть и в других марках
Сегодня в первый раз посетила эту студию, делала снятие гель-лака, маникюр и покрытие, сделали все очень быстро за 1:10, что не могло не порадовать, мастер Мария очень аккуратна и сделала все красиво, я очень довольна, однозначно рекомендую)
Очень люблю этот салон, хожу в него уже более 3х лет с самого открытия!
Девушки администраторы -просто чудо-лицо салона и благодаря их чуткости и профессионализму -всегда приятно приходить в это место)
Девушки -мастера мне очень нравятся -все делают быстро, качественно и цены нормальные.
Еще и находится в соседнем доме -просто супер!!!!
Рекомендую❤️
Зашла первый и скорее всего последний раз, записывалась через яндекс на 15 декабря в 13:30, мастер Александра, время показывал что нет совсем, выбрала из имеющегося, в итоге когда пришла там было пусто, ни увидела ни одного клиента
При входе стоя на небольшом коврике нужно одеть бахилы, это совсем не удобно, можно было хотя бы стульчик поставить🪑
Администратор встретила, проводила, подошла мастер буквально через минуту, и как выяснилось мастер не умеет делать классический маникюр🤦, через час, как только масло впиталось, у меня вылезли заусенцы, увидела что кутикула осталась частями
В общем, выбросила на ветер 800 рублей🥺
И к часу дня у администратора не было размена, что удивительно
Да еще момент, когда подошла к столу под столом была огромная лужа от воды, если бы я не увидела так и сидела бы в воде, по технике безопасности как то не очень
Многие писали что берут новый набор для обработки, баф у меня был старый) специально почитала отзывы и решила посмотреть, 🙈 не повезло
осталась в восторге!!! прекрасно сделанная работа, внимание к деталям и качество 🔥
обязательно вернусь!)
1
Show business's response
К
КА
Level 24 Local Expert
March 15, 2024
Уютно, приятно, качественно. Всё нравилось поначалу. Со временем поуходили хорошие мастера, записи переносятся, что то не так стало с администрированием. Сменила этот салон на другой, не смотря на бОльшую удаленность
Испортили настроение перед днём рождения. Записалась заранее на маникюр перед днём рождения, а в день процедуры выясняется, что адмигистраторы что то напутали!!!! Свой косяк не исправили, не вызвали дополнительного мастера, а предложили окошки на другие дни в неудобные время (дневное, вообще то некоторые работают в это время) Жаль, что так относятся к клиентам!
Больше двух лет посещаю эту студию,здесь собраны лучшие мастера и прекрасные администраторы.Честно,прихожу сюда,как домой.Любимое место🫶Спасибо вам огромное,девочки!One love♥️
Мой любимый уютный салон🤩хожу уже больше года.Всегда иду сюда с хорошим настроем,потому ,что доброжелательно ,уютно по-домашнему и качество,всегда отличное,дорога от метро Севастопольская минут 10.Девочки администраторы всегда проконсультируют,заранее напоминают о записи,предложат,чай,кофе☕Настроение после посещения всегда отличное😉Мастер Татьяна милая улыбчивая девушка,для моих рук и пяточек,она самый лучший мастер💅👣😊Салон и мастера очень рекомендую🌹
Профессиональный и индивидуальный подход к каждому клиенту, внимание и отзывчивость, вот то немногое чем можно было бы охарактеризовать работу мастеров этого салона
Отличный результат педикюра превзошел все ожидания
Браво девочки за чудесную работу
Желаю профессионального роста, удачи и здоровья, будьте счастливы на работе и в личной жизни
Сервис ужасный, я была постоянным клиентом, но больше сюда ни ногой ❌
Во первых, мне сказали, что нет времени сделать тот дизайн, который я захотела ( дизайн был фольга на несколько ноготков ) 🤔
Во вторых, размена нет от слова совсем, клиент должен сам бегать и искать, где разменять деньги 👎
Как говорится, спасибо этому дому, но мы пойдем к другому, где хорошее отношение к клиентам )
2
Diana Urm
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Отличный салон на районе. Удобное расположение, хороший персонал, приятная атмосфера. Особенно хочу отметить мастера по эпиляции Маргариту. Профи! Очень быстро и качественно всё делает)