Timberland
13 reviews
April 1
Хороший магазин, большой выбор, скидки указаные на май соответствуют предложению в магазине. Очень внимательный персонал, подобрали обувь без проблем. Покупкой остался доволен. Правда скидочная карта у них отдельная, что немного огорчило.
1
December 26, 2023
Приобрел спортивные брюки здесь в начале декабря. Буквально на следующий день ткань стала закатываться. Решил вернуть их обратно и что меня удивило, что пришлось писать несколько заявлений, потом отдавать на экспертизу, а там никаких сомнений не было изначально, но в магазине «такие правила». Уехал в итоге не с чем, ждал звонка в течение 10 рабочих дней. В итоге набрал сам, а мне сказали приезжайте получайте деньги или любой другой товар… приехал забрал деньги, но все бы ничего, если бы хоть как то компенсировать свое свободное время какими нибудь бонусами или скидку на следующую покупку…) К слову, в соседнем магазине Лакост, деньги возвращают сразу в день обращения, наверное потому что клиент для них важен нежели здесь. Крайне не советую данный магазин.
June 15
Скорее всего здесь не оригинальные вещи (bootwood). Рюкзак не выдержал стирки в 30 градусов с деликатным моющим средством Miele, а брюки порвались на 2-й день после покупки (появились грубые затертости). Не рекомендую этот магазин. Качество и оригинальность вещей отличается от тех, что покупались, например, в европолисе.
December 18
Цены космос. Легендарные тимбы, эхххх
September 15, 2022
Очень понравились консультанты в магазине: ненавязчивые, услужливые, простые, не надменные, ничего не втюхивают, как будто к другу зашёл ботинки померить :))) Такие, как должны быть.
2
January 18, 2021
Были с супругой в выходные, супруга фанат бренда, нравится ей качество продукции. Я тоже ни раз покупал именно в этом магазине!
В прошлом году очень доброжелательный молодой человек нам продавал, одно удовольствие!
В этот раз нам не удалось совершить покупки, на входе важный персонаж не давал зайти в магазин ссылаясь на большое количество людей в магазине (Пандемия), но когда люди выходили из магазина, нам все равно не разрешили зайти!ф
Вообщем не знаю кем себя возомнил этот "уважаемый человек" на входе, ощущение было, что стоишь в клуб и ждешь пока тебя пропустят! Одним словом унижение!!!
Супруга прождала более 10 минут, как итог ушли в другой магазин, где персонал был приветлив!
Скорей всего больше не придем!
4
1
September 6, 2021
Делают всё чтобы затянуть возврат на максимальный срок. Приехал в магазин сдал ботинки на экспертизу, бракованные, три месяца им, в итоге через неделю звоню сам (мне никто не звонил), могу приезжать писать заявление на возврат, непонятно почему для этого я вообще должен приезжать? Но, допустим, я приехал, ждал минут 20 пока сотрудники капашились на складе, в итоге мне сказали, так как у вас нет коробки (напомню до сдачи по гарантии я не должен хранить коробку) - мы возврат не можем провести, мы закажем новую коробку с qr- кодом и тогда приезжайте снова для возврата. То есть того что я приехал два раза вместо одного недостаточно? Нужно три. У моего друга было тоже самое, только ещё хуже, они отказали в возврате уже не по причине QR-кода, а потому что они стали дороже чем были и надо это исправить в базе. После его приезда в очередной раз ботинки уже стали стоить дешевле чем были в чеке и они утверждали что могут вернуть только эту сумму (меньшую чем в чеке) вместо уплаченной. В итоге со скандалом удалось получить деньги. Здесь возможно сотрудники решили отомстить, так как в прошлый раз мы приезжали вместе. И придумали что-то новое. Но вообще для понимания - качество обуви не очень, сильно испортилось. Больше ничего там не куплю, раньше был крутой магазин, но в нормальном магазине нет такой процедуры возврата... Никому не советую там покупать, при замене и возврате будут проблемы
2
4
April 6, 2022
Сдал в магазин ботинки на экспертизу , брак, деньги не могут вернуть на карту с которой оплачивал покупку, не получается у продавца . Просят приехать в другой раз. Ужас . Скоро на бензин потрачу больше , чем сумма возврата )
1
October 8, 2021
Сдал по гарантии ботинки через 1,5 года. Через 2 недели позвонил менеджер и вынес вердикт ,что это брак. Вернули денежные средства в полном объёме в день обращения. Тут же купил новые ботинки. Спасибо сотрудникам магазина за их отзывчивость,приветливость и желание ,чтобы клиент остался довольным !
1
November 20, 2020
В тимберленде самые кайфовые продавцы!! Знают о все товаре, размерах. И приятно просто пообщаться с ними. Работают взрослые ребята, которые, по ощущениям, любят свою работу и клиентов.
3
June 5
Отлично
February 24, 2021
Купил пуховик. Оказался весьма вонючим, если походить в нем некоторое время. По всей видимости, наполнитель некачественный, либо условия хранения не были соблюдены.
И ещё нюанс. Размеры, видимо, расчитаны на упитанных амеров: пуховик весьма объемен. А если брать на размер меньше, то рукава становятся очень коротки.
Но теплый, Тут ничего не скажешь: в минус 20, с майкой и толстовкой, прекрасно себя чувствую. Не продувается.
2
August 22, 2021
Консультанты свое дело знают и не смотря на напыв посетителей покупателей без внимания не бросают.