Просто невероятные эмоции. Побывала на комплексе эйфория. Приятная атмосфера, музыка, свет. Мастер Дарья - огромное вам спасибо. Прекрасная девушка, доброжелательная, заботливая, и настоящий профессионал. Вернусь к вам еще. Успехов вам.
Посетила сегодня spa-программу Релакс, осталась очень довольна... Мастер Шади сделал отличный массаж, масочку для лица с ароматным шоколадом и в конце, был вкусный чай. Всё было прекрасно!
Все хорошо. Хороший салон, мастера,атмосфера. Был первый раз у мастера Шади. Он помог подобрать массаж который мне больше всего подходил,рассказал все подробно. Весь массаж находился в полном расслаблении. Рекомендую этого мастера.
Были с подругой на общем массаже. Это отвал всего, размяли все части тела очень качественно, приятно. Ощущение обновления, тело очень благодарно за такую процедуру.
Обслуживание очень хорошее, мне больше понравилась атмосфера и процесс массажа , персонал прятный , рекомендую зайти и попробовать массаж , мастера отличные!
Отличный салон. Посещаю постоянно. Мастера супер. Подберут любое удобное время, для меня это важно.
Рекомендую, вы откажетесь в спокойной и уютной атмосфере.
В салоне очень чисто и приятный запах древесины.
Хочу поблагодарить мастера Ксению в филиале в Олимпийском! Очень внимательный и знающий свое дело мастер! Круто делает массаж lpg. Проделав у нее курс вижу потрясающий результат - уменьшение в обьемах на 1 размер и уменьшение целлюлита))
Очень рекомендую этого Мастера 🔥
Заказал общий массаж всего тела на 70 минут, это были мои самые лучшие 70 минут в жизни, так легко стало после массажа, будто заново родился. Опытные мастера, в следующий раз возьму массаж на 90 минут)
Show business's response
О
Ольга
Level 3 Local Expert
August 26
Прекрасный салон! Хочу выразить особую благодарность мастеру - Любови / Орджоникидзе 2/4/ за ее волшебные руки. Также была приятно удивлена интерьером салона, все подобрано безупречно, каждая деталь имеет сою функциональность и эстетично красива. Если вы любите себя и свое тело вам сюда !!!
Были на массаже 12.04.2024г . Лето на Гавайях-6 900. В описании указано, что программа длится 2 часа. 1 час массаж, 20 минут гомаж, 15 минут массаж головы, 25 минут это бочка и чаепитие. (Это мы уточнили у администратора). Мы доплатили каждая 1500 (в итоге 3000) за дополнительные пол часа массажа ног. С таким раскладом общее время должно было увеличится до 2.30 часа на все процедуры вместе. В итоге, мы полностью освободились через 1 час 50 минут. Вместе с бочкой, всеми массажами полностью успев одеться, хотя совсем не торопились. Вопрос- для чего мы дополнительно доплачивали за 30 минут массажа? Сначала мы неверно посчитали сами, потом все таки вернулись к мастерам, они сказали что пол часа закладывается на чай и что не они это решают. Очень сложно сразу после массажа сообразить верно ли все по времени. 2 раз мы не стали возвращаться, потому что мастера уже ушли, решили позвонить тому, кто нас записывал. Это же должны руководители объяснять, а не наемные сотрудники. Оказалось, что он работает просто на записях и ничего не решает и не может объяснить. Руководителей контактов не дал, сказал решать с мастерами. Мы заплатили в итоге 9900 и нам не доделали процедуру! Пусть свяжутся руководители, либо любой человек, который способен хорошо считать и принимать решения.
Приятная атмосфера в салоне, тихая музыка в кабинете массажа, приглушенный свет, красиво. Когда в первый раз пришла - вообще пахло кедровой бочкой, от этого атмосфера расслабления усилилась) Салон очень рекомендую! Массажист Ксения просто волшебница)
Место потрясающие!
Начиная от администратора который смог найти для нас место, а нас было 4 человека которые хотели спа программу все и сразу в выходной день.
Так как в городе Воронеж мы были впервые (приехали из Москвы), это место порадовало нас больше всего, мастера потрясающие, внимательные, тактичные вообщем профессионалы своего дела. Сам салон очень чистый и аккуратный. Вообщем если захотите расслабится и приятно провести время Вам однозначно сюда, не пожалеете. Если еще раз попадем в Воронеж обязательно сюда вернемся!
3
Show business's response
Алеся
Level 5 Local Expert
October 30
Прекрасный салон, процедура массажа прошла очень комфортно. Приглушенный свет и приятная музыка на фоне усилили эффект расслабления) рекомендую к посещению, сеанс массажа действительно очень помог после тяжелых трудовых будней 🤕
Хотела сделать сеье подарок на новый год и сходить на спа. Дойти, к сожалению, так и не удалось. Я как маркетолог оценила качестао веления соцсетей и зазотела придти на процедуру именно сюда. Но столкнулась с полным безразличием в отношении себя как клиента. Отвечали вопросом на вопром, не могли сориентировать по свободному времени. Тунули мне в лицо скриншот с тем, что я просмотрела историю со свободными окошками. К чему - не порчтно. Я как клиент хотела, чтобы адмиристратор написала мне актуальное время по филиалам, так как оказалось, что онлайн-щапись у них только для из удобства (а как же удобство улиента?). Когда я написала, что они своим отношением сливают заявки меня мягко ткнули, что слава болу, они могут выбирать с кем работать и, о счастье, я не стала их клиентом :) Я в свою очередь хочу сказать спасибо, что отношение своё они показали на этапе записи, а не на процедуре :) я хотела сходить на спа расслабиться, а в итоге только завелась от странной обратной связи как оказалось не администратора, а даже владельца салона. Сразу видно, что на первом месте тут стоит не удовольствие клиента, а что-то другое явно. Две звезды, а не одна только потому, что на спа я не была и может быть мастера у них и хорошие
Обходите стороной! Был я один раз по сертификату, сам массаж понравился, но сервис, помещение похожее на притон, общение с клиентами и тд. Ну кто хочет в отрицательных отзывах можно почитать, они соответствуют действительности.
Хорошо, что второй раз желание отпало на этапе записи и я за это безумно благодарен владельцу, который на этапе записи и общения помог уберечь деньги от оплаты этого ужаса и показал все отношение к клиентам.
Про онлайн запись просто ор, это так для вида, оказывается когда вы запишетесь на время, вам за день до записи скажут что вы не записаны и тд и какой-то мужик с неизвестного номера начнет требовать предоплату. А потом писать голосовые по 2 минуты и хамить. Вообщем попробуйте, впечатлитесь)))
9
1
Show business's response
Олег Абрамов
Level 5 Local Expert
October 6
Посещала это место по подарочному сертификату. Фитобочка для меня была нестерпимо горячей, пришлось прервать процедуру. Качество массажа приемлемо. Но! Натëрли всё тело маслом и не предложили его смыть, хотя очень хотелось, ну ,наверное, я сама должна была это инициировать, я не опытный посетитель подобных мест. Крайне не комфортно было,когда массажист снимала макияж с глаз,очень сильно жгло глаза и потом они были красные весь вечер.После массажа был чай с конфетами, хотя по прайсу должен быть натуральный шоколад.
Были в данном салоне на Олимпийском, впечатления остались только положительные, у нас было 2 программы, девочки массажистки Дарья, Ольга и Анастасия выполнили свою работу просто на отлично! Массаж был отличный, как и остальные процедуры, мастера прекрасные. Желаем вашему салону процветания! Держите планку! Спа салон Time однозначно рекомендуем!
Самая крутая студия массажа в городе! Порадовала атмосфера и приветливый персонал) мастера все умнички, все прошло прекрасно) зарядилась положительными эмоциями на весь день!
Была в данном салоне на Олимпийском, впечатления остались положительные, у меня было 2 программы, девочка массажистка выполнила свою работу просто на отлично! Массаж был прекрасный💕😍.Большое спасибо Спа салон Time! Обязательно прийду ещё!
1
Show business's response
Sonya Aleksandrovna
Level 7 Local Expert
December 14
Подарили сертификат в данную студию, хотела прийти, но произошло ЧП. Отменила запись за 45 минут, у всех есть форс мажоры. Ранее вела переписку в вотсапе, все отлично, записали и нашли окошки. Но тут начинается интересное.
Оказывается при отмене записи, списывают с сертификата 500₽ сумму, хотя мне об этом не говорили и я не знала даже. Просто поставили перед фактом. В общем вообще не рекомендую данную студию
Ну а вишенка на торте это ответ администратора
«Массажисты работают под запись и человек уже потратил время и деньги, чтобы доехать в данный филиал»
Мне как клиенту, такое отношение обидно, после такого я вряд ли сюда приду.
Руководитель - проверяйте работу ваших администраторов в общении с клиентами
В салоне комфортная атмосфера: чисто, уютно, приветливый персонал, смс напоминание о записи на процедуру. Очень понравилась процедура lpg, попала к Анне. Очень внимательны массажист, тщательно прорабатывает проблемные места, без синяков и сосудистых сеточек.
Большое спасибо девочкам за такой потрясающий сервис🥰
Анастасия волшебная, приятные руки, вежливая, учитывает все детали, вплоть до того, что разговаривает тихо, чтобы сохранить умиротворение в сознании клиента 🫶
Все очень понравилось! Однозначно рекомендую!
Посетила это салон по сертификату. Мастер Ксения приятная, тактичная и очень внимательна к индивидуальности клиента!
Спасибо за приятно проведённое время!
Отвратительный сервис. Жена записалась на сайте через онлайн запись, окошек свободных для записи было много, через каждые 15 минут. Записалась на ближайшее свободное время, тут же на вотсап пришло подтверждение записи, пришла, постояла под дверью, стучалась, света в салоне даже не было, вышла женщина, посмотрела и никак не отреагировала, дверь и не подумала открыть даже. Жена написала в чат в вотсап-тишина, позвонила на телефоне указанном на сайте, ответила по всей видимости администратор и сказала, что нужно было записываться сильно заранее, к примеру, за день, и что онлайн запись на сайте не действительна. Вопрос, для чего нужна онлайн запись на вашем сайте если она не действительна?? Чтобы прийти, постоять под дверью и уйти?
Записалась впервые в данный салон на процедуру LPG. Из плюсов: для себя не успела увидеть никаких. Так как мое знакомство с данным заведением продлилось не более 5 минут.
Из минусов: крайне неудобное расположение. Если вы приехали на машине- берите время с запасом, тк парковки нет для клиентов, придется постараться поискать место во дворе
Далее работа администратора (скорее всего собственника), молодого человека не оделенного манерам общения с клиентами. Детально: тк была на подобное процедуре давно и единожды, в другом салоне мне на пробный визит предложили костюм. Записывалась через чат- о том что нужно взять костюм с собой или придется покупать на месте меня не предупредили.
Но больше шокировало даже другое: после отказа и отмены от процедуры мне позвонил этот парень и в хамской форме пытался обьяснить что это я глупая и что нужно, цитирую: «не пальцем тыкать на запись, а ознакомится с правилами»
Если вы хотите услышать хамское общение то данное заведение самое то.
Желаю процветания. Я в данное заведение ни ногой, что и посоветую знакомым. Заслуженная 1 единица.
Очень болела шея, работа сидячая, не знала уже что делать и решила рядом сходить на массаж. Очень рада что обратилась именно в этот салон, прошла курс и боль отступила. Приятная атмосфера и очень хорошие мастера. Благодарна за то, что избавили от болей и помогли чувствовать себя лучше.
Был на парном массаже с девушкой, невероятно понравилась обстановка, очень приветливый и приятный персонал, девушка в восторге(парный массаж– идеальный подарок), придём ещё не раз)
Так здорово, что теперь за лучшим массажем и релаксом не надо ехать в центр города! Северный филиал очень радует. Приятная атмосфера, а самое главное - супер мастер Елена. Это не просто массаж, а сверх чуткая проработка всех проблемных мест в теле! Елена как сканер расскажет о всех болевых точках, а за несколько сеансов просто чувствуешь себя заново родившейся!
Посещала этот салон на прошлой неделе, была на сеансе массажа у Анастасии. Процедура очень понравилась, Настя потрясающий специалист в своём деле. Вышла из салона как заново родившаяся. Теперь на массаж только к вам!
Добрый день, хороший салон, приятный ненавязчивый дизайн, замечательный администратор София, которая уладит любой вопрос, перенесет запись, поможет выбрать и сориентировать по услугам. Огромная ей благодарность!
Хороший Спа Салон в Воронеже. Поискали на карте салоны и решили с женой сходить сюда. Массаж хороший, стоимость услуг адекватная. Еще спасибо менеджеру за теплую встречу на ресепшене)
Массажист хороший, и уход за телом скраб шоколадный и маска для тела с щоколадом тоже понравился. Я бы вернулась, но попробовала другой филиал этот слишком маловат.
От лица моей девушки: Мастер Дарья просто фея. Очень понравился массаж. Приятный запах и мелодия во время процедуры. Кожа невероятно мягкая после массажа. Уже записалась на следующую процедуру! Всем советую!)
Неплохие услуги по соотношению цены и качества, есть всё необходимое, приятная атмосфера. Понравилось многое, начиная от сервиса, и заканчивая качеством обслуживания.
Приятное место, была по подарочному сертефикату на программе "Антистресс" 2 часа пролетело незаметно. Отдохнула и телом и душой. Качественный масса, отдельное спасибо массажисту(имя не знаю, была женщина средних лет😊) учла всё пожелания! Отличный подарок!
Была очень удивлена такой клиентоориентированности. Персонал ооооочень вежливый, атмосфера уютная. Была у массажиста Анны, ей особая благодарность за чуткость и отличную процедуру. Отношение очень вежливое, в салоне уютно и вкусно пахнет. Около салона парковочных мест очень много, это очень круто.
Дважды посещала этот салон: первый раз была программа подарок Посейдона- это что-то невероятное! Настоящее райское наслаждение, ощущение что тело невесомо и ты летаешь в облаках!!! Очень рекомендую, массажистка настоящий профессионал! Второе посещение было уже больше про лечение, чем про наслаждение и тоже очень понравилось, так как спина давно требовала проработки и очень благодармла за проделанную работу!👍