Timeless
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
569 reviews
August 11
Отличное место, уютно, атмосферно, раньше часто посещали эти кальяшки.
Сервис, меню, обслуживание, персонал, планировка и посадка столиков все отлично, прекрасный дымный сочный кальянчик. Но, почему я ставлю 3 звезды.
Не кажется вам что 6000 руб а 2 джин тоника это перебор? Не посмотрели меню, и мягко говоря под 000ели….
6
1
November 20
Если кальян-бар, то TIMELESS 👌🏼
Вкусные, прекрасные, авторские кальяны, вежливое и внимательное отношение к каждому гостю. Интерьер в стиле берлоги холостяка, удобное зонирование.
В Мск целая сетка. Смело можно идти в любой. Ребята держат высокую планку.
1
September 15
Просто великолепное место, пришли компанией в 4 человека, нас встретила приятная работница у входа, все нам объяснили, рассказали, посадили на приятное место. Прекрасно все и дизайн, и кальян, и работники, им вообще отдельный респект мега хорошие и как люди и как работники данного заведения, они создают очень хорошую и приятную атмосферу, ставлю 5 звёзд как работник общепита!)
November 23
Ходу сюда еще со времен Chilling. Ребята огромные молодцы, все сделано на очень высоком уровне уровне обслуживания. Цена качество соответствую. Лучше немного переплачу, но получу уровень обслуживания и качественный кальян! Успехов ребятам 😉. Лично знаю сколько сил и труда они ворожили в свое дело!
December 7
Каждый раз, когда бронировал стол, на следующее утро звонит девушка и спрашивает, как я вчера отдохнул…
Это очень напрягает.
Особенно напрягает, когда я бронировал с номера жены, и в субботу утром, когда мы просыпаемся ей звонит девушка, спрашивает Роману, а потом говорит «ой, я ошиблась» и кладет трубку, ничего не поясняя.
Это максимально наплевательское и наглейшее поведение. Клиентская поддержка должна думать о клиентах, а не о том, как о себе лишний раз напомнить.
Такое напоминание отторгает.
А может я вчера для жены был за городом? А мне звонят и проводят опрос «как мне было в таймлесс?».
Вы в своем уме?
Отключите эту функцию обзвона по утрам и научите свою тех поддержку в таких случаях пояснять, кто они и зачем звонили, а не кидать трубку со словами «ошиблись», перед этим упоминая имя человека.
Это всего лишь кальянная, где человек удовлетворяет свою никотиновую зависимость.
На Любянке отвратительно и непозволительной старый замызганный интерьер подвального типа. С намеком на антикварность. Но это лишь намек. В действительности это старое замызганное пространство. Это не премиум. В ваших креслах не удобно сидеть.
Покушать нечего. Из быстрого по типу круассан с идейкой или лососем, паштет - отравиться не получилось, но есть это невозможно.
Хотели отзыв? Вот честный отзыв.
Я не хотел его оставлять. Но после очередного звонка вашей клиентской поддержки, был вынужден.
2
December 4
При таком обилии кальянных в Москве сервис должен быть намного лучше, особенно с такими ценами. В данной сети какой-то непонятный регламент обслуживания клиентов. Мы забронировали стол на 2 часа. Во-первых, к тебе постоянно подходят и спрашивают как у тебя дела, отвлекая от процесса отдыха. Далее за 40 мин до конца брони к нам начали постоянно подходить разный обслуживающий персонал и сообщать что бронь подходит к концу и нужно закругляться. Потом уже к самому концу нас чуть ли не выпроваживали со словами-там уже другой посетитель ждет недовольный)) А мы прям довольные остались?!)) Самое смешное, что у них такое по всей сети. Буквально за 2 недели были компанией а Таймлесс на Новом Арбате и бронировали на 4 часа и было точно такое же отношение за 40 мин до окончания. Тебя просто начинают активно выпроваживать из кафе, когда бронь подходит к концу. Совет будущим посетителям-бронируйте свой отдых сразу на бОльшее время (потому что любой человек обычно задерживается в заведениях на бОльшее время), а руководству этой сети советую по другому выстроить систему бронирования и взаимодействия с клиентами.
Если говорить про кальян-посредственный, вообще не вау. В той же чайхане порой лучше готовят.
Еду обычно доставляют из ресторанов-ожидание 40 минут. Ну ,как бы, если кому-то нравится садомазо и издеваться за свои деньги над собой плохим сервисом, посредственными кальянами и доставленной едой, то велкам в это заведение)) я вряд ли! Всем успехов и хорошего отдыха. Уважайте себя, прежде всего!
P.s. Поднял до 4 звезд отзыв, потому что со мной связались из заведения и постарались все объснить и извинились. Это подкупает!
June 21
Очень классное камерное место!
Коктейли топ 🔥
И кальян очень дымный, я в принципе не курю, ну иногда люблю подымить и редко делают без горечи, тут все было вкусно! 😁🫶
Очень мне понравилось, жаль, что только в основном по записи и тайминг)
2
November 29
Отдыхали с подругой в данном заведении. Заказали кальян на классической чаше, но, к сожалению, кальян очень быстро начал горчить и стал плохо куриться. Обслуживание и персонал прекрасные, вопросов нет. Но обратите внимание на качество табака в кальянах.
March 10
Супер место.
Ребята очень порадовали своим сервисом и гостеприимством.
Комфортные и хорошо вентилируемые пространства - не душно и дышится легко даже по время полной посадки.
Есть возможность заказать что-нибудь вкусненькое в ресторане-партнере.
Вернусь еще.
3
1
December 12, 2023
Были 2го июля в данном заведении с подругой, остались невероятно довольны. Мы были в VIP комнате. Атмосфера спокойная, непринужденная, отчужденная ото всех, что не может не радовать. Персонал учтив и вежлив, заходит в комнату исключительно с разрешения. Отзыв оставить забыла, но впечатления в памяти и сердце до сих пор. Отдельное спасибо Никите – наверное, если бы не его доброжелательность, сдержанность и подход, впечатления остались бы менее яркими. Подача просто великолепна. Цены высокие, но весьма доступные. Планируем вернуться вновь!
10
November 15, 2023
Отличное место, куда всегда хочется возвращаться. Внимательный и позитивный персонал. Несколько раз комфорт нашего вечера обеспечивал Никита - он просто топ! Максимально вежливый, приятный в общении и с очень широким кругозором, большой профессионал! Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в Таймлесс снова и снова!!
5
October 25
Отсутствует кухня, предлагают сделать заказ через другую компанию - партнера, а заказать так и не получилось. Кальян как по мне дорогой, но сделан был норм. Интерьер и атмосфера значительно уступают другим сетевым барам
September 9
Всегда уютная атмосфера,доброжелательный и отзывчивый персонал,кальяны дымные и на любой вкус.
1
1
October 11
Самое душевное заведение сети. Если хотите спокойно отдохнуть, будучи уверенным в высочайшем качестве и уровне сервиса, вам сюда
August 31
Все понравилось!
Очень вкусные коктейли, попробовали авторский кальян, обслуживание на уровне!
October 28
худшие место что посетил, столы которые не предназначены для размещения кальяна в кальянной, неудобные кресла, типы которые забивали кальян 30 мин, чудо место с накрученными отзывами
2
November 15
Хорошее место для отдыха. Приятная музыка, вкусный кальян. Рекомендую
June 2, 2023
Кальяны на уровне, интерьер красивый, много столов с приставками. Приятная атмосфера.
Персонал вежливый, натренированный.
Два бара.
В туалетах очень интересно.
Минус в том, что по сравнению с обычными кальянными цены завышены.
6
September 29, 2023
Хорошая кальянная с массой игр в духе Мортал Комбат. Есть пара милых арт объектов. Рядом знаменитая галерея "Это не здесь" в окнах Милютинского сквота, отличный бар "Делай культуру", закрытый клуб Гештальт с рейвами.
August 4, 2023
Напоминаю!Курение вредит Вашему Здоровью!Не реклама !!!!Самое первое место,так сказать историческое,с которого и началась история небольшой сети,замечу,сеть,которая поддерживает высокий статус кальянной. Замечательный персонал,молодые люди очень Внимательны,приветливы,вежливы!Могут все рассказать о кальянах,о правилах поведения при "вдыхании" кальяна :),предложат на ваш вкус и кальян и коктейли.Что ещё очень важно:помимо своего меню,есть возможность заказать еду от их партнёров,так что если проголодались,не переживайте,накормят вкусно! Атмосфера очень располагает к отдыху, абстрагироваться от внешних раздражителей,нет громкой музыки,приглушенный свет. Само место не очень большое,разделено на несколько зон.Есть зона для любителей поиграть в приставку,в настольный игры,есть зона у камина,есть вип-зона,есть барная стойка,за которой также можно насладиться атмосферой.Для меня в любом месте важен туалет.В этих туалетах можно зависнуть при просмотре видео 18+:)))Ничего пошлого,только красивые девушки.Наверное я заинтриговала?Мужчин не показывают:))))....Во время моего посещения был небольшой запах сырости у туалета,а не в нем,но в тот день лил дождь, без конца,здания на Чистых прудах не такие и "молодые",зная ситуацию с коммуникациями в таких зданиях,меня это несильно расстроило.Запаха в туалете, мусора не было,есть все необходимые принадлежности.Места лучше бронировать за несколько дней,а то рискуете не попасть.Обязятельно рекомендую!!!
3
May 24
Несколько лет периодически посещала завдение расслабиться, посидеть в спокойной обстановке, но в последний раз удивили: хоть часть зала и была пуста, ответили, что бронь на три часа вперёд.
Наверное, если заранее бронировать, у них все ещё не плохо, но атмосфера после такого случая уже не та .
June 20, 2023
Обожаю это место, всей своей кальянной душой 😍
Интерьер вышка, персон - вежливый, чуткий. И все как на подбор, красивые ☺️ глаза радуются такому месту, и хочется приходить все чаще. Цены адекватные.
А еще, сделали коктейль, которого не было меню - Кровавая Мэри.
Заведение 100 из 10. Рекомендую
5
1
August 3, 2023
Отличное атмосферное место с вкусными кальянами и выверенным сервисом) ценник московский, а вы как хотели?! За ваши деньги вы получаете первоклассный отдых! Кальянщики или бармены или они же бармены идеально подберут для вас вкус вашего кальяна или коктейля, рекомендовано к посещению!
November 27, 2023
Отмечала день рождения, ребята задали настроение. Хорошие скидки, приятное и внимательное отношение. Всё достойно, дорого и богато. Рекомендую к посещению.
1
January 30, 2023
Место хорошее, интерьер красивый, кальяны можно заказать на любой карман, цены стартуют от 2 тысяч. Коктейли достаточно дорогие, большой компанией сюда приходить будет дороговато… в туалетах ждет сюрприз;)
Сходить сюда за эстетикой интерьера - одно удовольствие.
И забыла сказать - безусловно 10 баллов из 5, это персонал. Невероятно вежливые, улыбчивые, быстрые, опрятные, еще и симпатичные к тому же.
7
December 13
Очень уютно, приветливый персонал. Бронировать лучше заранее
August 25
Как всегда на высоте. Лучшие кальяны и приветливые бармены.
1
September 3, 2023
Скажу сразу - ДОРОГО. Но! Оно того стоит…
Прекрасные кальяны, отличный выбор табака и вариантов приготовления смеси.
Кухня из соседнего реста, очень приличная.
И вообще ребята работают за гранью - могут почти всё :)
September 13
Рекомендую! Реально лучшее место в Москве! Кальян, сервис, вип комната👍
1
October 17, 2022
Хожу сюда почти с самого открытия. Красивое место, вежливый персонал, вкусные кальяны.
Однако при последнем моем поседении, с друзьями, которым я хотел продемонстрировать данное заведение, в будний вечер понедельника, столкнулся с некоторыми неприятностями, которые заключались в невероятной мелочности официанта, попытке несколько раз обмануть с депозитом и втюхать что-то ещё из меню. Не понимаю, как уровень персонала может так отличаться: одни официанты просто лучшие - низкий поклон им. А другой в этом же заведении, — заставил меня чувствовать себя неловко перед уважаемыми людьми и в целом было ощущение, что мы на рынке.
Ставлю 5. Но за депозиты следовало бы снизить оценку
1
October 8, 2023
Неплохое место, чтобы посидеть с компанией вечером 👍🏽 внимательный и вежливый персонал, хорошо работают вытяжки, нет сильного дыма и запаха кальяна. Ценник выше среднего и порой вкус коктейлей очень на любителя.
July 17, 2022
Обожжжжааю это место! Здесь идеально всё: обслуживание, интерьер, и, конечно же, кальяны) Персонал идеально обучен, ребята всегда приветливы и обходительны ❤️ Атмосфера неповторимая, это отмечаю не только я, но и все мои друзья, которых я периодически привожу, чтобы продемонстрировать лучшую кальянную города ☝🏼 Процветания вам!
2
October 4, 2023
Лучшая кальянами в Москве. Всегда отличное обслуживание, вкуснейшие кальяны и чаи. А британская помадка в виде комплимента - покорила мое сердечко.
March 18
Были компанией пару недель назад. Из положительного расположение и ненапряжное обслуживание. Цены выше среднего, по некоторым позициям неоправданно дорого. Если хотите потратить деньги с удовольствием то вам не сюда
July 30, 2023
Атмосферно... кальяны хорошие, не могу сказать, что лучшие, но норм. Есть алкоголь/коктейли, что неплохо. Не сразу нашёл, пришлось покружить у дома.
По ценам - можно и дешевле, но учитывая район - ок.
September 10
Всем привет. Замечательное место. Часто здесь бываю. Хороший сервис и кальяны. Хорошая и спокойная атмосфера. Советую.
July 19, 2023
Отличная атмосфера, приветливый персонал, вкусные коктейли и отличные кальяны! Рекомендую! Классно провели время с друзьями, сидели и болтали до самого утра!
November 23
Оооо, там отлично, но я не молодой человек, там наверно хорошо молодым
February 8
Отличное место посмотреть с друзьями срики, спорт или зарубиться в настолки, есть плойка. Випка закрывается, если нужно уединиться. Кухня чисто закуски, но можно заказать свою. Рекомендую в общем.
3
1
July 13, 2023
Отличное место с дымной эстетикой!
Со временем ВЕЧНАЯ сеть обзавелась уже 5 заведениями. Однако та самая камерность и уют остались лишь в данном кальяном храме.
Особого внимания заслуживают все ребята, которые создают атмосферу внутри. Браво 👏
3
February 20, 2022
Была во всех кальянных этой сети, и не устану всем ее рекомендовать. Лучшие кальяны, лучший вышколенный персонал, лучшее обслуживание. Шикарно и качественно - это про это место.
Все продумано до мелочей. От удобных лампочек на меню, с возможностью регулировки света, до кнопки в вип-комнатах «не беспокоить». Свидание, деловая встреча, настолки с друзьями - вам сюда. Хорошие красивые фотки, приятное времяпровождение, клевые кальяны.
3
1
April 25, 2022
Это место для своих с уютной атмосферой и богатым набором вкусов.
Хотите отвлечься от офисной рутины, заслужите, вечер в этом месте. От вкусных коктейлей до изюмительных кальянов и, конечно, кожанная мебель - это отдельный элемент места.
Приятные диваны, отдельные зоны и, самое главное , возможность вести душевные диалоги с дорогими сердцу людьми.
Это не бар, это не паб, это не кальян бар, это место для отдыха.
3
January 21
Все круто, вкусный коктейли, лучший бармен Роман
Приходите обязательно с компанией
✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
1
December 31, 2023
Лучшая кальянная в Москве, приятная атмосфера, чуткий и отзывчивый персонал, кальяны на любой вкус
May 29, 2023
Отличная кальянная. Персонал вежливый, всегда готовы подсказать что-то необычное
Ценник местами кусается, но понятно из-за чего и заплатить не жалко
Хожу периодически - проблем никогда не было, всё супер
September 13, 2023
Очень понравились кальяны, приятное атмосферное место, По цене средне- выше среднего. Персонал приветливый.
December 15, 2023
Все отлично, одно из самых атмосферных и уютных мест в МСК. Очень дружелюбный и внимательный персонал, который всегда готов помочь с выбором. Нам здесь нравится)
3
January 11, 2022
Пожалуй один из лучших кальянных в нашем городе. Очень уютная и атмосферная обстановка. Внимание к деталям интерьера делает это место по настоящему отличным местом для отдыха любителей кальяна, причём с табаком высшего качества. Отличный бонус это возможность провести время с друзьями за настольными играми на любой вкус! Отличная команда персонала! Спасибо
1
April 23, 2022
Лучшая кальянная Москвы, здесь всегда к тебе внимательны, дружелюбны и лояльны. Здесь чувствуешь себя как дома. Сотрудники-интересные и приятные взгляду парни, которые забивают потрясающие кальяны. Интерьер и музыка выше всяких похвал. Место, в которое хочется возвращаться снова и снова.
3
May 8, 2022
07,05,22 я посетил кальянную TIMELESS на милютинском переулке. Честно говоря, ожидания были очень высоки. Особо сильно зацепили авторские креативные кальяны. Но на самом деле, никак кроме как посредственно я назвать это не могу. Причины следующие:
1. ЦЕНА-да я понимаю, что сделать торт в колбе, или повесть фотографию внутри колбы не просто, но в первую очередь я пришел курить кальян, а он оказался безвкусным, в следствии чего, кальян пришлось переделывать. Итоговое время курения вышло 45 минут, а для кальяна за 7к это удручающий результат
2. ВРЕМЯ- я целенаправленно ехал туда покурить кальян из линейки креатив, и поэтому забронировал стол на 2 часа, но как я уже говорил кальян нам переделывали, и именно поэтому выносили нам его в течении часа что просто уму непостижимо, за это время мы успели выпить воду и литр чая, а кальяна еще не было, по итогу через полчаса после того, как нам вынесли кальян, к нам подошел администратор, со словами:
-ребята, у вас бронь была на 2 часа поэтому ва пора закругляться и через полчаса уходить
Благо кальян умер раньше этого времени
Итоги: атмосфера и персонал на высоте, все приветливые и т.д. но к сожалению оставив в заведении почти 9к я ушел исключительно огорченным. ЕСЛИ ЗАХОТИТЕ ПОСЕТИТЬ ЗАВЕДЕНИЕ-БЕРИТЕ ОБЫЧНЫЙ КАЛЬЯН!!!
2
1