Пользуюсь услугами провайдера Тинко 7 лет. Раньше были частыми отключения по техническим причинам. За последние годы ни разу ничего подобного не было. Сразу оплачиваю год пользования и получаю скидку. Скорость устраивает. Одновременно игры на компе, смарт ТВ и Wi-Fi. Заплатил и забыл! Все хорошо!
Прекрасное обслуживание!
Каждый раз как звоню, по тому или иному вопросу, всё решается быстро.
Девушки всегда приветливые и красиво общаются. Подключался в новом доме, Новодеревенская 3, ребята техники очень быстро и оперативно провели кабель с привокзальной 4.
Успехов вам и дольнейшего процветания!
Заявленной скорости не даёт, при полтиннике максимум двацатка, выходные это ок 10, увы и ахх. Необходимо ставить 2х полосный роутер. Но!! все же лучше чем ростелеком по обратной связи. Да и услуги чуть дороже чем у конкурентов.
Отношение к клиенту желает быть намного лучше. Впечатление такое будто я пустое место. Один в танчики режится,девченки по сайтам шарятся,а ты стоишь извиняюсь и ждешь как будто тапок в прихожей,когда споткнутся тогда вспомнят.
На подключение нужно больше недели (только чтобы заключить договор) - с учетом того, что кабель компании уже в квартире. В офис приехать к ним и подписать договор нельзя.
Не удивительно, если компания в скором времени разорится с таким отношением к клиентам
Мы пользуемся тинко около 8 лет. Платим 450 руб в мес. одновременно можем играть в приставку Sony PS, ноутбук и телефон. Все работает нормально. Бывает изредка игры на приставке тормозят. Но пока терпимо.
Из плюсов: в личный кабинет не войти, д о техподдержки не дозвониться, интернет отсутствует напрочь. Конечно есть право выбора интернет провайдера, но деньги
уплачены на год вперёд.
отличный интернет, по стоимости ни с чем не сравним, по качеству тоже.
персонал отзывчивый готовый всегда идти на помощь. пользуюсь более 10 лет. Советую всем.
Выходные даны чтобы отдыхать!
Видимо это девиз компании, отдыхать в том числе от интернета и телевидения.
Телефон выключаем и главное не забыть за год оплату запросить!!!
Перешёл с телекома на котором был с 2005г. День и ночь я счастлив. Пока без нареканий. А у кого проблемы. Уверен что %30 проблем исправит новое оборудование и роутер
Пользуюсь интернетом "Тинко" 11 лет,на текущий момент нет нареканий никаких.Вот только роутер у меня древний и уже не тянет нормально.Прекрасно осознаю данную проблему,и не пишу гадости так как понимаю,что интернет компания не обязана решать такие вопросы,как и вопросы старых компьютеров с XP и прочее.
3 месяца использования. Ни одного нарекания и необходимости звонит ь. Установка была без хлопот, переключение тарифа - позвонил, закинул денег, переключили. Общения на минуту максимум. Перешёл на годовой абонемент. С учётом использования около 10 девайсов, компы, смарты, тв и пр - speedtest стабильно показывает 90/90 в сторону Комфортел и Ростелеком например.Правда дома маршрутизатор и коммутатор свои... Может у недовольных роблемки в железе? Мне пожаловаться не на что...
Подключены в Славянке. Удобно оплачивать сразу пакетом и в схеме не участвует Дом.ру (конченные твари вообще). Но постоянные обрывы, по вечерам ни кино посмотреть, ни поиграть толком, пинг заоблачный, скорость никакая... Приходится на мобильный интернет переходить в час пик....
Ужасный провайдер,постоянно пропадает интернет,сколько не звонил всё без толку, никому не советую. Ещё и почему то блокируют сайт скайнет , хотел переключиться,похоже это они ! конкуренции боятся!!! Местечковый провайдер, подключайтесь к нормальным!
17
8
Шабтай Колманович
Level 14 Local Expert
February 12, 2021
Сегодня приехал обновить роутер, предварительно созвонившись и договорившись...вежливо послали на йух,нужно сказать без конфликта, потому что у меня не было блока питания(хотя никто не предупредил,а ехал я на минуточку , в головной офис где сидит мастер у которого нет блока питания) ну и ладно...мы не гордые ,отзыв оставим...чуть позже приедем посмотрим что да как...а я ещё хотел приятеля к ним привести,что бы абонентом стал...🥺
Худший интернет , но так как нет других провайдеров не рекомендую
2
3
A
Anonymous review
March 6, 2020
Худший провайдер. Захватил весь Пушкин. Качество интернета ужасное. По вечерам вообще абзац. Сколько ни звонил, ни ругался-все бестолку. То у меня роутер неподходящий, то ноутбук плохой. По факту, живу в однушке 30 метров. От роутера до ноутбука примерно 5 метров пространства,а инет через Новый Уренгой.... И самое плохое, что провайдера не поменять. Этот тинко монополизировал весь Пушкин походу.
Первые 3 месяца все было хрошо , но этот год , это ужас , регулярные обрывы по 5 минут каждые 10 минут!!! это может длиться неделю , две , звонишь , они якобы все решают и т.д. , приезжает мастер копается , что-то якобы чинит ,но увы и ах все остается по прежнему...
13
14
А
Алиса Малиновская
Level 8 Local Expert
June 22, 2020
Самых худший провайдер!Просто днооо!Качество интернета полный шлак, постоянно тупит и пропадает!Но это еще ладно, можно подождать.... Когда дело доходить до решения каких-то вопросов по телефону тебя просто футболят, перенаправляют и ничего по факту не делают. Все заявки рассматривают по сто лет, говорят что перезвонят и хрен там, звони сам без конца и узнавай что да как..Клиентоориентированности ни какой нет, отношение к клиенту как к г** . Цена для такого качества заоблачная. Никооогда не подключайтесь к этому помойному оператору!Все нервы вымотал, лучше уж интернет через симку чем это......
Интернет у тинко очень странный предмет, сейчас он есть, бам и его вдруг нет. Не рекомендую!
5
5
Александра М.
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Ужасный провайдер!!! Под конец месяца интернет практически не работает!!! А как какие-то проблемы так телефон у них просто отключён!!! Замечательное отношение к клиентам 🤦♀️
Много лет у них интернет покупаю (на трёх адресах). Работают стабильно. Заявленные характеристики обеспечивают. Ценник скромный. Техподдержка всегда в сознании, круглые сутки внятно отвечают на заданные во просы.
Самый убогий про вайдер спб.
Первый месяц все будет хорошо.
После в день больше 60 обрывов по 10 минут. Тех поддержка будто ребята с пту.
Абсолютно любой провайдер луче Тинко.
Не тратьте время на эту убогую компанию.