Хороший магазин. Очень рада, что переехал с Лермонтовского к нам поближе. Давно пользуюсь его услугами. А что касается тканей, то всегда конкретно знаю - что мне надо.Это и трикотаж, и постельное,и плащевые, большой ассортимент рубашечных тканей. Пальтовые покупала по скидке, хорошие чисто шерстяные ткани, еще на Лермонтовском. Главное, что цена соответствует качеству.
Колхозный магазин. Всегда очереди. Много работников , но товар может пробить только один. Покупая катушку ниток можно простоять полчаса. Закрылись бы вы уже с таким сервисом.
Замечательный магазинчик. Огромный выбор, привлекательные цены, акции. Очень жаль, что ему отвели так мало места и не всегда удается приобрести товар , не отстояв очередь почти до двери.
Магазин по ассортименту неплохой. Но, обслуживание!!! Больше туда не пойду. Была 2 раза. Первый раз пришла и после неоднократной просьбы помочь с выбором ткани, узнала, что надо встать в очередь, чтоб "забронировать" продавца на обслуживание. Так-то оно вроде справедливо, но я видела, что приходили люди (пока я рассматривала ассортимент) и без всякой очереди спрашивали о чем-либо мимо проходящего продавца и он (продавец) без всякой очереди обслуживал вопрошающего. Я им посоветовала написать объявление о том, что надо встать в очередь, а то новеньким (как мне) непонятно как себя вести.
Второй раз пришла недавно. Зная об очереди, думала пройдет без проволочек. Ан нет! Я выбрала ткань на витрине, оказалось, что она в остатке (тогда почему на нее не снизили цену?). Хорошо, мне нужна именно такая. Она, конечно, была смята в том месте, где привязана. Я переживала ,что замятины не отпарятся, а там проблема проявилась другая - цвет выгорел в местах замятин! Прелесть, купила кусок тряпки!!! Конечно, по-хорошему, надо было пойти на разборки, но я себя так плохо чувствовала в тот день, что оставила все как есть.
Да, еще один минус неприятный - старший продавец с таким лицом недовольным обслуживает клиентов! как-будто ей все должны...
Рядом с домом, что удобно, если что-то вдруг закончилось и нужно срочно купить). Очередь удручает и хочется отказаться от покупки и уйти, что периодически и делала. Выбор тканей большой, но хороших и качественных мало (из которых прям "загорелось бы" что-нибудь сшить), понимаю, что магазин наверно больше "эконом класса", но всё же. Один раз долго выбирала пальтовую ткань, чтобы потом узнать, что её мало осталось, а на ценнике информации не было, что остаток, обидно. Попадались при выборе ткани с дефектами прямо в большом рулоне, из-за этого и цены такие, смотрите внимательнее при покупке.
Неплохой выбор стандартных тканей (ширпотреб). Приятно, что много мелочевки и аксессуаров. Цены одни из самых низких в районе. Если не охотитесь за определёнными полотнами, то магазин рекомендую.
Сегодгя пришла в этот магазин за молнией.
Куча мала из народа,продавца ждали долго.Наконец появилась с таким видом "что вам всем надо,сидите дома",потом еще одна вышла из глубин склада сонного типа.
Попросила помочь подобрать молнию,сунула мне линейку ,мол сама с руками.Приносит молнию 40,а мне нужно 35...Ответ продавца меня убил-можно обрезать.Говорю давайте тогда другого цвета,приносит .... потайную.Я ее спрашиваю вы в молниях разбираетесь вообще? Ответ : не нравится,не берите...
МАГАЗИН С КАЖДЫМ ГОДОМ ВСЕ ХУЖЕ,ПРОДАВЦЫ НЕ ОРЕНТИРОВАНЫ НА ПОКУПАТЕЛЯ. АДМНИСТРАТОРУ НАДО ЛУЧШЕ ПОДБИРАТЬ ПЕРСОНАЛ И ПРОВОДИТЬ ОБУЧЕНИЕ .
Магазин хороший.
Тройка за постоянно огромную очередь,не хватку персонала, персонал не дружелюбный ,с недовольными лицами .
Видимо как раз таки из за очередей,и из за того что даже нет времени выдохнуть.
Из трех магазинов, только в этом нашла нужную мне кожу. Но оооочень медленное обслуживание. Выбрала материал минут за 5-10, а потом ждала, ждала и ещё раз ждала, пока отрежут, пробьют и тд. в итоге провела в магазине, наверное, больше получаса. Работайте над скоростью и ассортиментом (купила последние хольнитены - 3 упаковочки, хотя взяла бы намного больше).
Это сетевой магазин, пользуюсь им уже с 2002 года, в магазине на Лермонтовском. Это отделение на Ленинском тоже очень хорошее. Цены ниже, чем в "Моднице" и ассортимент шире и радостнее.
В магазине широкий выбор тканей, но обслуживание оставляет желать лучшего. Огромная очередь. Недружелюбные к детям продавцы в магазине! Прошу обратить на это внимание! Если ваш ребёнок там что-то по трогает, получите наезд от продавцов (не ломает, а просто трогает).
Не осталось желания вернуться в этот магазин, тем более ехать до него далеко от метро
Дополню: разумеется, безопасность детей на первом месте и это задача родителей следить за этим. Однако Ваш ответ не отменяет грубость продавца, который вместо вежливого обращения вел себя хамовато. Видимо, это для Вас проблемой не является.
Снова дополню: мой отзыв касается грубости и хамства со стороны продавца, а не безопасности детей, о коей вы столь бережно заботитесь. Просьба (которую Вы игнорируете вот уже второй раз) моя как покупателя заключалась в вежливости со стороны персонала. И да, я очень расстраиваюсь :-) Вашим отношением к покупателям уже здесь, на сайте. И более не удивляюсь поведению персонала. Ведь все другие организации обычно извинялись за грубость.
Дополнение, надеюсь окончательное:
Прямо удивительно, как Вы хотите досконально разобраться. Мой отзыв удостоился полугодовалого разбирательства…
Мне уже немного надоела эта переписка, уж тем более я не хочу еще по телефону еще полгода доказывать что-либо.
Вот ответы на Ваши вопросы. И более
уже, наверное, мне ничего не нужно :-)) Баста...
Продавец рявкнул на ребенка, трогавшего катушку с ленточкой. На ней, кстати, нет никакого «стекла и иголок». Ребенок трогал ленту на катушке, так же ленту могла трогать и я, и другой покупатель. Но ребенок получил наезд. Я и спросила: «а мне можно трогать или тоже будете возмущаться?» Продавец (ваш истинный работник :-) ) также причитала, что она хотела как лучше.
Никакой опасности в ситуации не было. Тем более, всегда можно обратиться к родителю и вежливо выразить беспокойство ситуацией.
Я же считаю недопустимым повышение голоса посторонними на моих детей, все вопросы нужно решать с родителями. Тем более, я находилась в магазине и ожидала хорошего сервиса.
Фразу “клиент всегда прав” первоначально придумал Гарри Гордон Селфридж, основатель универмага Selfridge в Лондоне, в 1909 г., и ее обычно используют компании для того, чтобы:
1. Убедить клиентов, что они получат хорошее обслуживание в этой компании
2. Убедить работников предоставлять хорошее обслуживание клиентам.
У Вас что-то не задалось с этими пунктами)))
Ну и прикрепляю скрин негативного отзыва про продавцов, которых, как Вы утверждаете, кроме моего никогда не было. С этого же сайта.
В первый раз в магазине сегодня была. Сам магазин хороший по ассортименту. Проблема в продавщице. Хамит всем покупателям. Нецензурно выражается в адрес маленьких детей.