TNS energo
22 reviews
December 4, 2023
Выражаю благодарность работникам Шахтинского участка ТНС энерго за профессионализм. Периодически обращаюсь по возникающим вопросам, всё быстро, грамотно, понятно объясняют. В здании, где располагается участок - уютно, красиво, просторно, находится в шаговой доступности от центра города.
1
1
November 24, 2023
Недавно был в Веселовском производственном участке, принимала документы, приятная, улыбчивая девушка, Мартыненко С.Н., всё рассказала, подсказала как лучше сделать, все сделала быстро, спасибо ей большое!
1
1
December 8, 2023
Спасибо огромное сотрудникам центра Обслуживания клиентов в г. Майкопе. Очень вежливые и внимательные. Все корректно объяснили, помогли в заполнении бланков. Оперативно приняли документы .
1
1
November 24, 2023
Очень благодарна, за качественное, квалифицированное обслуживание: вежливость сотрудника, доброжелательность и быстрый результат. Спасибо огромное ТНС энерго.
1
November 28, 2023
Живу в п. Веселый Ростовской области. Очень часто приходится обращаться с сострудниками Веселовского участка. Хочу отметить Мартыненко Светлану Николаевну-квалифицированный и грамотный специалист,способна разобраться с любой проблемой в короткий срок.
1
December 5, 2023
Посетила Шахтинский ПУ, была приятно удивлена, новый современный ремонт, нет очередей, вежливый персонал. Довольна обслуживанием. Спасибо ТНС энерго.
1
November 24, 2023
ТНС Энерго.п. Веселый, Ростовская обл. Мартыненко С.Н.принимала мои документы .Объяснила грамотно и вежливо. Спасибо за Вашу работу.
1
July 13, 2024
Неправомерно отключают электроэнергию в пятница вечером, без уведомления и предупреждения, людям которые не успели заплатить 1.000₽ до 10 числа. Хотя оплата поступила 12 числа.
November 27, 2023
Сегодня была в Банаевском ПУ, сотрудники очень вежливо всё обьянили и доброжелательны. Скажу всем большое спасибо.
1
November 28, 2023
Был в веселом на участке,все обьяснили,хороший персонал,отзывчивые,Мартыненко С.Н. Особенно спасибо)))
1
November 24, 2023
Был на Веселовском производственном участке принимала Мартыненко С.Н. !! Всё оформленно быстро на высшем уровне !!!!
2
November 28, 2023
Была 28.11.23 в Веселовском участке,по вопросам задолженности, огромное спасибо, помогли рассказали, принимала меня Мартыненко С.Н.
1
December 6, 2022
ТНС ЭНЕРГО, в августе 2022 повесили новые счётчики на столбы, выдали пульты. Сказали, всё, старые счётчики можете выбросить. Вам будет автоматически приходить счёт. В итоге приходят какие то счета с нереальными среднемесячными показаниями. По телефону абсолютно некомпетентные хамки отправляют куда то разбираться с ситуацией. Говорят ищите того, кто ставил вам счетчик. Я должна искать? Я вам плачу деньги, а вы не знаете, кто централизованно менял счётчики? Ужас!
3
3
February 28, 2024
Сделайте плавающий график работы, чтобы клиентам было удобно, и отвечайте на звонки, письма.
November 24, 2023
Всё просто супер. Так держать 👍👍👍👍
1
October 1, 2020
Жаль нельзя поставить оценку еще ниже. Хамское отношение. К сожалению не уточнила имени женщины, что со мной говорила. Во время общения меня постоянно перебивали, не давая возможность договорить. Повышали тон, под конец разговора началось панибратство (со стороны сотрудника)! И это представитель организации, почему там держат невоспитанных пенсионеров я не понимаю. Причем, когда я обратилась в первый раз (по телефону с сайта) меня любезно выслушали и проконсультировали, сказали какие суммы мне необходимо оплатить. Все быстро решили и урегулировали. В конечном счете оказывается, что на мне все таки есть долг, когда я попыталась объяснить, что этого не может быть и я все уточняла, мне сказали, что нужно было приходить в отделение, а не звонить. Зачем тогда нужен телефон? Зачем тогда нужен сайт и контакты на нем, если по звонку все равно скажут ложную информацию! В итоге проблему мою не решили (повторно тоже общалась по телефону) и просто сбросили трубку!!! На меня наорала истеричная женщина со словами, что нужно в офис приходить, остальное вес фигня, где это видано, чтобы так работали!
8
3
June 28, 2021
В городе Сочи у Вас работают мошенники! Проверьте и разгоните их всех! Подробности на почте у Заместителя генерального директора.
4
March 26, 2020
Приехал на собеседование по опубликованной ими вакансии.
Дальше охраны не прошёл.
Ни начальник службы, соискатель персонала, ни заместитель не сочли нужным спуститься и хотябы принять резюме, не говоря уже о живой беседе с потенциальным кондидатом. В итоге даже и не отзвонились в обратную связь. Разочарован от сегодняшнего Московского ментолитета!
3
1
June 23, 2021
Присылают письма о какой-то задолженности, которой у меня не может быть в принципе, так как нагорает не более 50 КВТ в месяц.
5
June 18, 2019
Добрый день.
Являюсь клиентом организации в регионе (Краснодарский край). Невыносимые условия для работы! Счета за электроэнергию выставляются и списываются в личном кабинете на основе прошлогодней статистики, а не по фактическому потреблению. Просто жесть какая то. На телефон не отвечают, просто отправляют бригаду монтажников, что бы те отключили провода. Если кто сталкивался и нашел решение данной проблемы, или возможно нашел ответственного адекватного сотрудника в лице управляющего, с которым можно обсудить этот беспредел, напишите плиз.
February 19, 2020
Работал с 2017 по 2019. Хороший холдинг, современный офис, конкурентная зар. плата
3
December 23, 2019
Красивое здание в центре города.
3