Очень понравилось, официанты доброжелательные и предупредительные, супер...
3
Екатерина
Level 12 Local Expert
June 1, 2022
Ходим с семьей часто в То-то, больше всего нравится в Серебке. А на Ленина, как то всё неоднозначно, готовят вкусно, но роллы разваливаются, размером все разные, приносят сначала пиццу, потом дети сидят в сухомятку едят а напитки приносят гораздо позже. Один официант мальчик доброжелательный, а девочка с губами, какая то странная, ходит мужчинам улыбается, а на клиентов внимания не обращает.все вреия спрашивают карту клиента, а где ее взять не знают. Лучше в серебряный город ходите
Понравилось всё. И мне, и детям. Уютный интерьер. Очень вкусная еда. Принесли заказы очень быстро, несмотря на почти полную посадку. Официант, обслуживающий наш столик, культурный, интеллигентный, вежливый, внимательный молодой человек. К сожалению, не узнала его имени, чтобы тут упомянуть.
Однозначно, атмосфера располагает для приятного обеда или семейного ужина
На бизнес-ланч 16.05.23 принесли ледяной картофель Айдахо и отбивную не первой свежести. По нашей просьбе девушка унесла блюдо, но потом вернулась и предложила РАЗОГРЕТЬ!
Вкусная пицца, достойная кухня. Сразу видно, что повара готовят от души. Замечания есть только к алкогольным коктейлям. К сожалению, почти все несъедобны. Прилично по качеству только три коктейля из всей барной карты. Отдельно хочу отметить достойные комплексные обеды. Вполне приличные и сытные. Можно взять только часть обеда на свое усмотрение. Мне нравится это место, раз два в месяц я сюда хожу
Очень хорошие официанты! С ними даже поговорить иногда интересно. Такие обороты речи выдают, любо-дорого! Еда разная. Что-то очень вкусно, а что-то так себе. Но подача красивая. В целом, рекомендую, для пиццерии кухня очень даже неплохая
Вкусно и недорого. Подача быстрая, пиццерия нравится, ходим постоянно. Единственное в тополе эта пиццерия не нравится, там вечно не дождёшься официанта
Иногда посещал это заведение, причем как в дневное так и в вечернее время, но сегодня вышла ситуация, которая вызвала гнев, злобу и отрицание.
Придя в данное заведение в 16:10 было занято 2!!! стола из всего зала.
Заказали суп и роллы.
Суп принесли минут через 7-10, а вот с роллами вышла "засада" - да-да именно так, чтобы получить эти роллы оказалось нужна выдержка, желание и цель вкусить именно здесь в То-то, причем у людей, кто уже нахолился до нашего прихода в зале за столом по диагонали, нервы тоже сдали и они первые спросили - когда будет заказ, означает, что тоже его ждали долго, т.к. при его всё же подаче "соседи" попросили упаковать их в контейнер и ушли.
Итак, в меню указано время от 20 до 40 минут, ровно через 40 минут после заказа, а именно в этот момент "у меня зазвонил телефон (но правда там был не Слон)" было очень легко их засечь. Вызвали администратора, который сказал, что именно сейчас очень много поставок (хотя при заказе нас об этом не уведомили) и что они стараются сделать как можно быстрее - показав время от звонка до нашего с ним разговора, а уже прошло 42минуты, нам сказали, что сделают скидку в виде извинений. Отмечу, что до моего вызова, ни сам администратор, ни официанты даже не подошли и не извинились, что задерживается, хотя в зал пришли еще 3-4 группы гостей...
Всё же мы дождались этих "чУдесных" роллов через 45 минут с момента заказа, видимо, именно в этот момент о нас вспомнили.
И вишенка на торте - "скидка" за ожидание- 5%. Когда "это было увидено"(скидка о т души и сердца) размером чуть более 30рублей, я осознал, что без данного отзыва смена сотрудников, "трудившихся в поте лица на доставку" 24.11.21г. в 16:10-17ч в г.Иваново, пр. Ленина, 57А заслуживает этого отзыва.
Зашли в это заведение случайно, и не пожалели. Вот прям рекомендую, говядина потесающаяя, Цезарь очень даже (овощи свежие и не самые дешёвые) биточки сын заказал тоже понравились, смузи 👍 молочный коктейль как сказал сын рай для ребёнка.
Раньше было на намного вкуснее.
Заказали 12.07.22 пиццу, питу,роллы и лепешку.
Пицца и питание нормальное.
Лепешку пересушена.
Но самое страшное, что мужу впилась неочищенная креветка в роллах.
Пришлось ехать к стоматологу.
Поддержка вину не признала, предложила подарок, но больше заказывать не будем.
Очень вкусно готовят, особенно в Серебяном городе. Однажды привезли пиццу по доставке, пицца была помята позвонили в ресторан, через минут 40 привезли другую.
Раньше часто заказывали на дом, но салаты стали дорогущие и я перестала пользоваться тото. Но тут мы сделали большой заказ ии нам его везли 2часа, просила салаты без заправки, но эти тотошники, положили туда майонеза больше, чем самого салата, бекон пересоленный, выкинули есть это было не возможно, теперь мы клиенты лучшего заведения,тото стало плохим уровнем, и больше пользоваться не буду.
Были втроём с подружками. Выпили по капучино и съели маленькую пиццу. Чек составил 260р на человека. Очень удивились, что за такие деньги можно сходить в пицерию. Пицца и кофе вкусные. Очень приятное обслуживание.
Некомпетентность менеджера
Были с мужем в этом ресторане в ТЦ Никольский. Заказали еду. В одном из блюд обнаружили волос. Попросили официанта пригласить менеджера зала. Официант ушел за ней. Вернувшись без менеджера, официант пояснил, что менеджер занят принятием товара. И к вам не подойдёт. А т.к вы почти все блюдо съели- уже поздно что либо решать. Вот такое отношение к гостям! Вопрос к руководству: Где находится сервис персонала? Почему менеджер принимает товар, а не решает проблемы с гостями! Огромный минус, что не смогли уделить нам время! После появления менеджера в зале, она так и не соизволила к нам подойти.
Пиццерия хорошая.Обслуживание официантов хорошееИногда музыка играет очень громко А вот кофе делают очень плохим.Заказала один раз принесли хорошее,а в второй раз принесли вода + молоко и капельку кофе .Что мы должны пить помои очень меня это огорчает
Зашли, сели за свободный столик, ждали оыицианта 10 мин, девушка подошла за соседний столик к посетителям, что пришли позже, на нас внимание не обратила, подошла к стойке, высказала, извинений не услышала, ушли
Кафе не плохое, но как попадёшь. Есть смена очень хорошая и будет вме на уровне, а есть которая делает все тяп ляп. Пицца "цезарь" делается только под настроение повара. Дошло до того что при просьбе принести коробку что б оставшуюся пиццу забрать с собой принесли коробку после чьей то пиццы( коробка вся грязная, жирная).
Удобные кресла, удобное место. Можно выбрать уголок без кондея. Хорошие официантки. Одно но: воняют столы то ли грязной тряпкой, то ли средством, аппетит портится :(
Посетили сегодня" то-то пица",очень все понравилось ,все вкусно,официанты вежливые,доброжелательные,но есть одно пожелание: чай принесли в первую очередь,пока ждали заказ он успел остыть, большая просьба обращать на это внимание ,все же чай подают после еды.