Люблю посещать "То-то", кафе с вкусной пиццей и роллами. Прекрасное обслуживание, правда бывает не хватает официантов, один-два на полный зал. Но чуть подождать всегда можно,когда не торопишься.
В кафе чисто, в туалете приятно пахнет. Цены средние.
Посидеть друзьями, семьёй- отлично.
Также всегда можно взять с собой и заказать на дом. Рекомендую👍
3
1
Дарья А.
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Хожу в это заведение очень давно,и все бы вроде ничего,но в последнее время,именно в этом заведении Тц Никольский ,разочаровывают своим сервисом.Как то раз пришли,очень долго ждали роллы,мин 30-40,при том,что людям которые заказали после меня,принесли их быстрее.А сегодня,просто Нонсенс был!Когда сели за свободный столик,к нам минут 15 ,если не больше никто не подошел и не предложил меню,хотя во круг нас постоянно ходил парень и пополнял салфетки на столах,и делал вид,будто нас не существует.Терпение лопнуло,пошли сами за меню,при заказе милкшейка,девушка сказала,извините,но сливок нету.При заказе пива 0,3,девушка так же сказала,что стаканы закончились и только если 0,5 брать.И мы потом только подумали, а причем тут закончились стаканы,вы пиво в пластиковые стаканы наливаете?Мне же мохито принесли в стеклянном стакане 0,3.Это конечно очень не понятно.Когда начали собираться,я случайно увидела за соседним столиком стоял милкшейк ,который я хотела заказать,но девушка мне дала понять что сливок нет,очень не приятно стало.В данное заведение ИМЕННО ПО ЭТОМУ АДРЕСУ БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЕМ.
Зашли пообедать, еда обычная.
Обслуживание не понравилось, делают очень долго, более получаса ждали блюда.
Также неправильно указали количество порций и возмущались на клиентов.
Приходить больше нет желания.
Сегодня с приятельницей заказали пиццу Крестьянскую и Домашнюю- отвратительная. Основа сухая, тесто приготовлено неизвестно когда, похоже на заготовки, сама пицца не сочная, как подошва. Были летом заказывали 4 сыра, вкуснятина, тесто отличное, сама сочная. Неужели трудно самим приготовить тесто именно для пиццы, а не покупать сухари. Очень остались недовольны, естественно недовольства высказали официантке, чтобы она донесла до участников процесса.
Хорошее, уютное кафе. Бывала там неоднократно. По разному в плане обслуживания. То вежлевые и внимательные, то работают на отшибись(поработайте с молодым персоналом) . Повара готовят вкусно
Очень навязчивое обслуживание именно в этом заведении.
В целом, атмосфера спокойная, цены невысокие, быстрая подача блюд, разнообразное меню. Пицца по очень приятной цене
Очень не плохое заведение. Вкусная пицца и картошка фри. Доступные цены. Жаль что места не много, а так можно было бы для действий какой-то развлекательный уголок организовать и вообще было здорово.
Впервые встречаю такое обслуживание, пришли-ноль внимания, официанты с таким лицом что аппетит сам пропадает, вобщем 10 минут ожидания и досвидания, про меню чтобы дать, про это вообще видимо не слышали, про поздороваться вообще молчу.
Бефстроганов теперь совсем несъедобен! Принесли разваренную тушенную картошку, с небольшим количеством мяса и грибов. Плавало всё это в жидкой луже «подливы, приготовленной по технологической карте», как НАСТОЙЧИВО объяснял администратор. Вместо того, что бы попытаться «замять» конфликт, администратор НАСТОЙЧИВО доказывал, что приготовлено всё правильно… в деньгах и скидках не нуждаюсь, поэтому искренне надеялся доесть эту …»композицию»! Но «наспорившись» с администратором решил не есть это и вернул 2 порции повару.
Проблемы две:
1-нерадивые повара, совершенно не умеющие готовить;
2-администратор, не умеющий договариваться.
Пиццерия хорошая, с детьми иногда ходим покушать. Пицца всегда на высоте. Оформляют блюда красиво, всё всегда прекрасно. Подача быстрая. Персонал всегда на позитиве
Заказываю уже не первый раз, пицца в принципе нормальная, но очень мало сыра( даже практически нет). Как будто только соус и начинка. Может недокладывают
Добрый день) Сделали заказ , в итоге прождали 4 часа и до сих пор не везут -это просто позор,до этого момента нам очень нравилась сеть-То-То, НО в этот раз мы сделали выводы.
Звонили раз 100 -одни обещания... Ставлю жирный минус за такое отношение к клиентам
Хороший ресторан, персонал нормальный, но громко играет музыка , среднее время ожидания 30 минут, еда там очень понравилась и соотвественно цены на уровне, большой выбор блюд в ресторане. В целом 4/5 есть микро моменты которые не понравились но на общую картину это не очень сказывается.
Сделали заказ - 3 пиццы и напитки. Через 20 минут принесли пиццу. Ещё через 30 минут принесли морс. Не понятно, почему морс делается 50 минут. Прошло 70 минут с момента заказа. Молочный коктейль так и не принесли. Больше ни ногой.
После сегодняшнего посещения кафе именно по этому адресу остался ужасный осадок о работниках заведения и как там обслуживают.Сделала заказ бизнес -ланч салат +горячее ,меня не предупредили что ждать придётся около 20минут.Это вроде как обед ,который должны не готовить ,,,как заказное блюдо.Сначала принесли салат ,,,прошло 10 минут,,,15 минут,,,20 минут,,,я пошла на барную стойку и позвала администратора ,чтобы уточнить почему так долго ,на что она мне ответила что вообще то у них заказы ,,доставка и прочее,,,зал был практически пустой.Администратор не давала ничего сказать ,перебивала и стояла только на своем -извинений конечно я не услышала.Официант был очень неприветлив ,отвечал как будто ему было вообще без разницы что происходит.Честно я вообще в шоке от такого обслуживания.Уважаемое руководство поимейте ввиду как обслуживают в вашем заведении.
Пиццу из Тото нежно любим. Заказываем обычно Фермерскую - самая вкусная. Доставка бесплатная, не знаю почему, заслужили, наверное..😉 Мясо или курица всегда как будто немножко недоготовлены, а вот паста и салаты хороши!
ОбзорОтзывыФотоО месте
Отзывы в Интернете
4/5Zoon - Zoon.ru · 1 голос
Средняя оценка в Google
2,7
(14)
Отзывы в Google
Упорядочить
по релевантности
по дате
По убыванию рейтинга
По возрастанию рейтинга
Инесса Эксперт
Инесса Эксперт
Местный эксперт·19 отзывов
1 час назадНОВОЕ
Были в этом заведении( в ТЦ Никольском) 2 января,ужасное обслуживание ,50 минут ждала том ям при загруженности кафе менее чем на половину,принесли чуть теплый и такого редкостного г...не ела не в одном месте ,хотя пробовала его почти везде. Ребенку заказали гамбургер, взрослые все уже съели ,гамбургера так и нет для ребенка , спрашиваю официанта в чём дело ,не забыли ли вы про гамбургер, тот сказав я сейчас уточню ,возвращается и говорит,что его ещё не начали готовить.ждать примерно 15 минут. Я сказала конечно что Уже не надо мы уходим Попросила позвать администратора,но она тоже несла чушь как например мы не включим в ваш счёт эти два гамбургера. Конечно не включит и это вместотого чтоб как в приличных заведениях сделать комплимент от заседания иди скидку . Больше туда не нагоц и вам не советую . Очень нравится Тото пицца в тополе все вкусно и быстро
У кого есть дети тот поймет. Многие дети ходят в макдональдс за "хепи милл" коробочка с игрушкой. До сегоднешнего дня часто ходили в ТоТо в серебке. Средний наш чек 2000. Сегодня купили ребенку "хепи милл" и как всегда зашли пообедать в ТоТо, бешаная аминистратор накинулась "со своим нельзя". Спокойно обьясняю это ребенок, что в этом страшного если он сьест картошку фри из макдак. Нас было 4 взрослых и 1 ребенок.
Она была катигорично против чтоб ребенок ел свое. Мы остались пообедали, но думаю это последний раз.
Персоналу официантов нет замечаний приветливые, вежливые, всегда оставляем чаевые.
А сегоднешний администратор закрыл эту пиццерию для нас навсегда.
Это же дети будьте добрее!!!