To-To
797 reviews
January 25
В последнее время, особенно в праздничные дни заведение разочаровало, не вкусно, дорого, качество оставляет желать лучшего, тесто сырое, что случилось, почему?
January 12
Все понравилось ,отмасфера спокойная, еда вкусная ,официанты вежливые и отзывчивые .
1
February 14, 2024
Отличное уютное место для вкусного перекуса и не только. Вкусный кофе, пицца. Очень понравился жареный сыр. Приветливые официанты, быстро спасают от голодного обморока :) А впрочем, чтобы составить своё мнение об этом месте, нужно просто там побывать. И пусть вам будет вкусно и комфортно.
4
June 1, 2024
Гуляя на набережной , показывали городу другу из другого города , решили перекусить выбор пал на кафе То-то который находится по адресу г. Иваново ул 8 марта 32 . Пришлось долго сверлить глазами свободных официантов , что бы те принесли меню . Молодые люди хотели заказать разливного пиво , на что официант сказала разливного нет , заказали бутылочного . Принесли грязные стаканы , один был просто в разводах , другой прям после кого то даже губы были оставлены , поменяли на такой же в разводах от воды ((( я решила заказать безалкогольный мохито , на что мне ответили ,что нет безалкогольных напитков вообще , в такую жару нет ??? Как так ??? Но большое удивление было , что столик который делал заказ после нас принесли мохито …. Вопрос был задан официанту на что она ответила "ну вот так " хорошее разъяснение !!! Заказали пиццу , в меню не было указано , что она острая , мы были с ребенком , можно было предупредить ? Но нет , нас никто не предупредил …. Ребенок остался без пиццы , которую так хотел , ждать кучу времени и заказывать еще одну пиццу не было времени и желания ! При выходи были очень разочарованы , что пиво разливное есть , его разливают … решено было задать данный вопрос администратору , на что получили ответ , вот только кеги поменяли , под конец рабочего дня , что мешало это сделать 1,5 часа назад , когда клиенты заказывают , к тому же бутылочное пиво несли очень долго , не однократно спрашивали когда принесут ! Впечатление о данном заведение осталось очень негативное и было неприятно перед другом , который приехал в этот город погостить ! В сл раз лучше дойдем до других заведений , которые находятся подальше и таких ситуаций там точно не будет ! Уважаемый директор данного заведения наведите пожалуйста порядок , обучите официантов , запасайтесь продуктами , проведите работу , как нужно администратору общаться с клиентами , я думаю малейшее извинение мы заслужили , но администратор так не посчитала .
4
January 27, 2023
Это любимое место моего ребёнка. Обожает фермерскую пиццу. В целом всё достаточно вкусно и по приемлемой цене для заведения такого уровня.
Вечером, в выходные и праздники народу толпа. Столики бывает приходится ждать.
Официанты меняются постоянно. Поэтому не всегда знают информацию по меню.
Когда собирается побольше народу, то музыку включают громче и разговаривать за одним столом приходится всё громче. Для уединённых и спокойных посиделок точно не сюда.
Есть игровая зона для небольших деток. Поэтому выбирая столик учитывайте, что они могут шуметь и разбрасывать шарики из бассейна.
Доставка есть. Работает отлично
1
2
July 24, 2024
Во второй раз приходим в это заведение, и ждем, когда же к нам подойдет официант. Первый раз прождали 20 минут, и просто ушли. В последний раз, подождав 10 минут, сходили за меню сами. Сразу же подлетела официант, начав диалог со слов о нерабочем терминале и возможности оплаты только наличными. И в другой день, мы бы сходили и сняли эту наличку, но в этот раз это стало последней каплей, и мы захотели уйти. На что официант сказала, что можно дойти до банкомата и снять деньги там. Ну спасибо) И дело не в способе оплаты, а в отношении к гостям.
И ладно бы была полная посадка, и официанты бегали как ужаленные. Ведь нет же. На баре стояла пара офиков, щелкая глазами, старательно не замечая пришедших гостей. Настроение подпортили, но хорошо, что не аппетит)
Руководству нужно решить данный момент, уверен, что мы не первые и не последние, кто словил на себе этот вайб)
December 23, 2024
Даже снимать звезду не буду за малоопытных официантов, вкусно, не дорого, вполне достойно, рекомендую
1
November 10, 2024
Ужасное обслуживание, приборы грязные, стаканы тоже грязные. Официанты не видят в упор гостей , стоят у барной стойки и мило разговаривают между собой.
Надеюсь на улучшение качества сервиса!
November 22, 2024
Персонал не очень заинтересован в обслуживании клиентов. Приходится брать всё в свои руки и бегать за всеми, дабы не просидеть вечность в ожидании расчёта....
1
December 2, 2023
Были сегодня в То-То.. По кухне вопросов нет, всё было вкусно и это главное...но вот к обслуживанию есть...Мы пришли втроём и мест не было, т.е. они были, но за столиками, где 2 места посадочных, хотя за более большими столами сидели по 1-2 человека.. Пришлось ждать, пока освободиться столик с 4 местами. Хотели подставить стул к двухместному столику, но они находятся на проходе и было не удобно ни нам, ни другим людям при передвижении.. Официантка, приятная девушка на первый взгляд, с синими волосами была то ли приболевшая, то ли уставшая, перепутала заказ, когда мы попросили счёт, то пришлось ждать 25 минут, видимо про нас просто забыли.. Некоторых позиций не было. Ждать напитки пришлось тоже достаточно долго. Но порадовал вкус блюд👍
December 3, 2023
Нам нравится посещать пиццерию То- То в ТЦ " Тополь " всегда вкусно и комфортно. Официанты приветливые,вежливые. Время обслуживания зависит от заполненности зала. Но всегда стараются максимально быстро обслужить.
3
September 1, 2024
Очень печально, что люди не ценят себя и ходят в такие заведения! Официантам Вы интересны только для принятия заказа и оплаты! Стол будет с пустыми тарелками, не удивляйтесь! Не вкусно, этим все сказано. В первые в жизни ел солянку с картошкой. Водянистую, холодную. Про пиццу вообще лучше не говорить. Толь в названии она есть. Остальной продукт пиццей и не пахнет. Салаты и большинство изделий такие же унылые как и солянка. Все на отшибись!
January 5
Отвратительно стали готовить, официанты будто бы не торопятся, всем посетителям в любое время говорят, что еда будет готова в течении часа! К столику, когда приходишь никто не подходит
1
October 1, 2024
Очень нравится это кафе, пицца вкусная, взале всегда загруженность . все приходят вкусно поесть. Единственное роллы не очень нравятся в данном кафе
May 30, 2024
28 мая зашли с дочерью в «То - То пицца» в Тополе. Приходим не первый раз. Но в шоке впервые. Заказали бизнес - ланч. Дочь - салат с курицей, борщ, гречку с тефтелями, ягодный морс, я - салат премиум, окрошку, гречку с мясной ватрушкой, морс. Заказ принесли очень быстро, сначало салат, потом горячее. Салаты на 5+, окрошка 5+, борщ 4+, гречку мне попробовать не удалось, тефтели на 4 (я люблю с приправками, а они больше диетические, но вкусные) . А вот от мясной ватрушки я была в шоке, да и не только от неё. Попробовала её не понюхав, о чем сильно пожалела - полностью тухлый продукт, настолько что пошел рвотный рефлекс. Попросила официанта позвать администратора. Пришла девушка, поинтересовалась проблемой. Дальше диалог: Я говорю - «Мне подали тухлую котлету, понюхайте». Она нюхает -«Котлета не тухлая! ». Спрашиваю - «А чем тогда она воняет? ». Она - «Это приправы!» Отвечаю -«После ваших приправ хочется помыть рот, котлета тухлая! » Она - «Это лук так пахнет! » Говорю - «Я за вашу тухлую котлету платить не буду, вот кто это приготовил тот пусть и платит! » Она - «Котлета свежая! » Пререкались наверное минуту. Чувствовала себя униженной до безобразия, меня заставляют платить за котлету - которую и собака есть не станет! Разозлили конкретно!!! Говорю - «Я смотрю диалог зашел в тупик, давайте сделаем так: Вы - едите эту чудесную ватрушку, а Я полностью её оплачиваю. » Дальше я вообще офигела. Она говорит :«Хорошо», хватает рукой котлету с моей тарелки и начинает жевать ! ? Я желаю ей приятного аппетита,спрашиваю вкусно ли и прошу принести счет. Она меняется в лице, хватает мой гарнир и убегает на кухню. Ну думаю все довольны, моё самолюбие восстановлено, не одна я эту дряньпожевала и она получит полностью оплаченный счет. Но нет тут начался второй акт марлезонского балета! Через минуту вылетает администратор с кухни с блокнотом и ручкой в руках и приказным тоном просит продиктовать ей мой телефон. Интересуюсь зачем ей понадобился мой телефончик? Ответ просто убил :«Я вас после найду и с вами разберусь! » Спрашиваю - «По какому поводу разборки? » Она :«Вы заставили меня съесть эту котлету! » Отвечаю« Я вас эту "свежайшую" котлету есть не заставляла, вы её сами себе в рот засунули. » Она :«Нет вы меня заставили и я с вами потом разберусь! Диктуйте телефон! » Спрашиваю : «Вы сейчас съели свежайшую котлету, я её полностью оплачиваю, чем вы недовольны??? » Она :« Это вы меня заставили её съесть, я с вами разберусь! » Тут уже взбесилась я :«А какого , говорю, откладывать, давайте разберёмся прямо сейчас. Мне очень интересно, почему вам есть ваши же свежие котлеты так оскорбительно? И мне очень интересно почему я эту дрянь должна оплачивать? У вас в зале стоят видеокамеры? » Она :«Да стоят. » Я: «Так вот, на камерах прекрасно видно, как вы подошли к нашему столику, немного поговорили со мной, схватили мою котлету с тарелки руками, откусили от неё, потом забрали мой гарнир и унесли его. А теперь будте добры - принесите мой счет и жалобную книгу! » Разговор на этом закончился, счет мне принесли, за вычетом испорченного блюда, жалобную книгу я не дождалась, потому-что меня стошнило, привкус тухлятины ещё долго присутствовал во рту. Отзыв написала не сразу, потому что кроме мата два дня вообще писать ничего не хотелось. Возмущена до предела, подали тухляк, выставили дурой, угрожали и это администратор, в обязанности которого входит привлекать новых гостей, а не запугивать старых. Гнать таких с работы надо. Кстати ягодный морс тоже не берите - дрянь редкая.
1
1
August 13, 2024
Отличное место перекусить с детьми и просто для встреч. Звезду не додала за то, что столы грязные. Их протирают, но как зря. Диваны и стулья не протирались давно. Сделали заказ- нам принесли подгоревшее и бесформенное что - то. Девочка официант что то лепетала, что так и должно быть. Администратор извинилась за новенького повара, но блюдо то вообще нельзя было таким подавать. Опять ждали 20 минут. Кто то следит за качеством блюд?
April 6, 2024
Приехали из Москвы. Случайно зашли поесть. Очень вкусно и недорого. Удивило приятное обслуживание. В меню написано время приготовления блюд. Если приедет еще,Обязательно заедем.
July 29, 2024
Отличный ресторан.Очень уютный дизайн и дружелюбный персонал.И главное очень вкусная кухня ,почти во всех филиалах.Всем советую посетить
September 19, 2023
Обычная пиццерия уровня фастфуда. Не ждите сытной пиццы с большим количеством начинке. Вам принесут пиццу на тонком тесте(есть римская, там теста побольше), с растянутой до минимализма начинкой. Что касается остальных блюд- порции маленькие, рецептура нарушена. Используют классические наименование блюд, без упоминания, что рецепт будет изменен. Что непременно сказывается на качестве блюда в худшую сторону. Десерты... отдельная тематика. Безвкусные и дорогие. Ингредиенты -одни заменители и удешивители. (Сама увлекаюсь десертами, выводы не безосновательны). А денег хотят, как за настоящий... Персонал порадовал. Стараются принять и выполнить заказ как можно скорее. Попадала на пару официантов, которые не хотя принимали заказ и лишний раз, что называется, "боялись подойти". Но в общем обслуживание неплохое.
2
3
December 15, 2024
Нравится кухня
Давно работают, достойно заняли своё место в секторе общественного питания
July 16, 2024
Хорошее кафе, мне здесь нравится пицца, официанты всегда вам помогут сделать правильный выбор, также с ними очень приятно общаться, в общем рекомендую
1
September 15, 2024
Мы любим эти пиццерии. Всегда вкусно. Всегда здорово. И доставка отличная, тоже пользуемся постоянно. Мира и процветания.
August 17, 2024
Это по настоящему семейное заведение. Много родителей с детьми. Выбор блюд приличный, часто появляются новинки, персонал отличный
March 10
Ходили в эту пиццерию, горячее ждали 1,5 часа. Пиво минут 40, на вопрос: Почему так долго? Ответили что стаканов нет, ждите когда освободятся. Ужас.
1
1
May 16, 2024
Если хочется побыстрее перекусить, то это точно не сюда. Ждала официанта 15 минут, только чтобы принёс меню. И это при загруженности зала на 20%!!!
Заказала смузи. Его ждала ещё 20 минут. Весь стаф кучкуется на баре, в зале работают 1,5 человека. Чтобы попросить счёт ещё 15 минут. По кухне ничего заказывать не стала, побоялась, что будет ещё дольше.
В целом, для тех, кто располагает временем, может быть и не плохо.
2
2
December 9, 2024
Восхитительная еда, всё вкусно, нежно, сытно, рекомендую всем!!!
April 15, 2024
Здравствуйте. Были сегодня, 13 апреля в пиццерии, что находится в трц Серебряный город. Были очень недолго. Ушли. О причине даже не хочется сказать. Пусть они (сотрудники той пиццерии) сами исправляются! А умные люди и руководство заведения поймут и разберутся, если пожелают сохранить самое ценное, что в данном случае необходимо хранить!
Если кто-то портит заведение, значит необходим разбор полетов и соответствующие оргвыводы! В данном произошедшем случае в этой цепочке минимум три человека:
повар, официант и смотрящий!
Что хотелось бы добавить:
Есть люди, относящиеся к труду, к выполнению своих обязанностей, к своей работе ответственно! Есть те, кто еще и душу вкладывают! Такие люди всегда держат марку, дорожат репутацией!
К сожалению, сегодня мы столкнулись с таким косяком, что просто встали и ушли, не дождавшись исправлений! Я ни слова не скажу что было! Но провинившимся от этого легче не станет.
Но они могут исправиться! Все могут. Любой человек. Если очень захотеть!
Сегодня я еще раз убедился в одной ооооочень древней мудрости:
Репутацию не купишь ни за какой самый-пресамый ценный алтын!
Удачи всем.
January 5
То-то,ужасная доставка задержали заказ на 50 минут…в общей сложности везли 2ч50м.Привезли все холодное.Администратор не оповестила о задержке заказа!
1
February 24, 2024
Раньше было лучше — было лучше подход к подаче блюд(сначала салаты, потом горячее, и напоследок десерт), была быстрая готовка(при полном зале +-30 минут), у официантов не было косяков, а теперь наоборот; что первое приготовят, то и подают( неважно сладкое, или горячее),при полной посадке ждали заказ около полутора часа(хотя с примерно таким же заказом другие люди ждали около получаса), блюда подавали холодными(особенно гарнир), официант повторяя заказ сказал все правильно, но вбивая в систему допустил косяк в количестве порций для блюда. Как сказал мой отец: "Я Богом проклинаю это место, и я больше сюда не вернусь, раньше было лучше"
February 10, 2024
Стало очень очень плохо…. Раньше часто посещали данное заведение, всегда было вкусно и быстро. А потом все хуже и хуже. И сегодня последний раз я сюда пришла. Ждали меню 20 минут. 3 раза подходили к официантом, с просьбой обратить на нас внимание. Ребенок заказал суп из детского меню, принесли соленый настолько, что ребенок не смог съесть. Выловил мяско, яицо и морковь. Администратор на это нам сказала, что я на кухню передала, что так нельзя😂
2
2
February 11, 2024
Очень хорошая пиццерия. Пицца вкусная. Детям очень нравится. Быстро обслуживают. Всё качественное. С удовольствием посещаемых пиццерию всей семьёй. Доставка на дом оперативная.
June 14, 2024
На проспекте Ленина ТоТо....Всё хуже и хуже....Кошмар, полный бардак...Нет слов одни эмоции
Меню пришлось брать самим, т.к после 10 минут как пришли, к нам никто не подошёл....
1час 10 мин ждали картошку фри
Это нормально?
Пиццу маленького размера ждали 1 час 35 мин, в итоге выяснилось, что про нее забыли.....
Про часть заказа вообще забыли...
Даже приборы не дали... Вот как так? Что ещё написать?
Ушли голодные после двух часов ожидания.....
Больше никогда не пойдем в это заведение
October 22, 2024
На днях заказывал пиццу ко времени. Пришёл забрать, сотрудник говорит что забыл отправить заказ на кухню.как так??? Ждал 30 мин...как работают???
January 30
Заказала доставку и привезли вот такого вида запеченые роллы - ребят, ну вы серьезно?? Самим приятно было бы такое получить??
1
July 7, 2024
Здравствуйте, сегодня решили посетить То То на Лежневской 55, пришла вместе с мамой, чтобы хорошо провести время. По итогу:
1) В туалете разугливал таракан
2) Пицца была вся в масле
3) Сыра было явно не 4 вида, а 1 (4 сыра уже не то)
4) Кофе сначала принесли не то, которое заказывали (хотели Латте, принесли непонятно что)
5) Ах да, забыла, кофе было холодным
March 12
Очень вкусная пицца, большой сортимент, очень хорошие официанты.
June 21, 2024
Пришли с подругой 21.06.24 примерно в 20:20 в заведение
На входе сели за стол на котором уже лежал счёт и не было никого
К нам подошел молодой человек и попросил уйти, мы пересели за стол у окна
И ждали пока подойдут принять заказ 45 МИНУТ. В конечном итоге к нам никто не подошел, мы встали и ушли
Сервис и лояльность на 0, при условии я не кольцо раз смотрела на официанта, он кивал головой и давал понять, что сейчас подойдет
Не советую заведение никому
September 26, 2024
Кухня отличная, но сервис ужас
Пришли в кафе, ждали 10 минут, чтоб нам принесли меню, в итоге встал и пошел сам его просить, потом еще столько же ждали, чтоб к нам подошли и приняли заказ. А в зале 50% посадка и официанты не зашиваются, просто стоят у стоек.
Раньше такого не было
September 27, 2024
Официанты приняли заказ, на двух человек. Выносили заказы каждому по очереди, то есть один человек смотрел как ест другой пока ждал. промежуток между каждыми блюдами был в 30-40мин. Обслуживание ужасное, извинений за долгое ожидание так же не было, все шло так, как будто это в порядке вещей.
March 15, 2023
Хорошее место расположения, приятная атмосфера, разнообразное меню... Большой выбор пиццы, роллы, паста, салатики, десерты... Детское меню, напитки. Очень удобно забежать после посещения ТЦ и покушать. Ценник не завышен, а где-то даже приятнее чем в других кафе. Есть небольшая детская комната.
July 24, 2024
Пришли в То-то в Тополь, хотела маму угостить блюдом , которое понравилось ранее в То-то в г. Коврове. Не смогла, нет продуктов. Ладно, предложили зажарку, согласились, заказали. Ждали 40 минут, так принесли нечто холодное, и вместо свежей картошки - несвежая картошка фри. То-то в Тополе-сплошное разочарование.
Фото, к сожалению, нет.
1
June 26, 2023
Хорошая пиццерия.В большинстве заведений очень красивый декор разнообразные детские комнаты. Кроме пиццы там есть горячие блюда, десерты, салаты. Огромное разнообразие напитков каждый найдёт свой любимый напиток
February 22
Заведения хорошое, еда вкусная, персонал замечательный, но долгое время ожидания
1
November 5, 2023
Одно из самых лучших мест как для того чтобы перекусить и полноценно поесть как вдвоём так и с детьми т.е всей семьёй. 👍готовят очень вкусно (не только пиццу), персонал всегда приветлив.
Так держать 👌
September 30, 2024
Отвратительный сервис,официанты не встречают гостей,меню берешь сам,потому что они тебя просто не замечают,стоят в зале смеются с друзьями,смотрят прямо на тебя,но не подходят, к поварам и барменам вопросов нет,1 звезда за ужасный сервис
May 18, 2023
Отличная пиццерия,была на неделе в комплексный обед,все вкусно,подача отличная ,хочу отметить обслуживающий персонал,особенно официантку Нину,приветливая, улыбчивая, готовая помочь (у меня была трудность с оплатой)было приятно,обедаю там уже не первый раз,и наблюдаю слаженную работу персонала,все ребята молодцы!!!!
5
April 14, 2023
Лучшее заведение города, любим посидеть с детьми хорошо провести время, хорошая уютная атмосфера всегда чисто, повара отлично готовят, все блюда очень вкусные,официанты отзывчивые, обслуживание на высшем уровне!!! Удачи и процветания!!!
4
October 11, 2023
Очень хорошее кафе, можно посидеть с друзьями с семьёй, отметить праздники. Цены приемлемы. Обслуживание быстрое персонал вежливый. Рекомендую. Отлично посидели.
February 14
отвратительный сервис, не могут приготовить заказ час, в приложении больше часа висит то что он принят, а до кухни так и не дошел
1
November 16, 2023
Продукцию данного заведения любим, часто пользуемся: забираем сами из Никольского (3 минуты от дома) В выходные заказали доставку, тк дети праздновали дома одни. Пиццерия нас очень подвела: доставка ОПОЗДАЛА более часа от обозначенного времени. После выдачи заказа доставщику, ждали 40 минут. На наше негодование было обещано нам перезвонить, но нас опять ОБМАНУЛИ
2
1