Гостили с 31 октября по 3 ноября 2024 года. Номер люкс 3-х комнатный. Расположение гостиницы недалеко от кремля, что очень удобно. Номер большой для нашей семьи два взрослых и два ребенка места предостаточно. Шторы с дистанционным управлением, один телевизор, разные режимы освещения можно отнести к плюсам. Из минусов не плотно закрывающиеся окна из которых слышно уличный шум, ну и над теми же окнами видно как отслаивается краска. Так по мелочи ещё можно накопать, но все равно семье все понравилось т.к. город замечательный и в номер мы приходили только ночевать и передохнуть. Да учтите ресторана как такового в гостинице нет. Завтраки которые входят в стоимость не очень (((.
Начну с плюсов:
1. Администратор - Светлана Васильевна. Спасибо ей за встречу и улыбку.
2. Задумка отеля хорошая, видно, что раньше вкладывались в него.
3. Чистое и белоснежное белье и полотенца.
4. Расположение отеля.
5. Наличие стоянки для авто.
Минусы:
1. Номерной фонд очень изношен:
- напольное покрытие все грязное;
- на балконе отпал потолок;
- окно на балконе закрывается на рожок от обуви;
- доп. место - спать невозможно, матрас настолько тонкий, что кажется спишь на досках;
- в ванной протекает поддон, в результате чего на полу большая лужа;
- входную дверь кто-то погрыз;
- на потолочном плафоне не убран пакет от чая;
2. Завтрак - самое отвратительное, что совсем испортило все пребывание:
- каша отдавала гарью - есть невозможно;
- не протертые кружки на баре - все в потеках;
- грязные столы (все до единого) попросила прибрать- посуду убрали, крошки не прибрали - пришлось снова просить!;
- растворимый кофе рассыпан по барной стойке;
- посуды тоже нет, снова попросили;
- ну и на слова «до свидания» - в ответ тишина.
Останавливались в Тобольске 31 июля. Выбор гостиницы был сделан исходя из близости к Кремлю и цены (все остальные гостиницы озвучивали либо более высокую стоимость 3-х местного номера, либо отсутсвие в номерах индивидуального санузла). Трехместный номер (319) в Тоболе обошелся нам в 5000 рублей за сутки (6500 с завтраком).
Из положительного: в номере чисто, есть кондиционер, холодильник, телевизор, стаканы, туалетные принадлежности, балкон, санузел, большой шкаф, пуфик и туалетный столик.
Есть и недостатки: номер очень маленький, между тремя кроватями практически невозможно перемещаться втроем, один из трех матрасов явно просит замену.
Самый большой минус - гоняющие по ночам по центральным улицам дико ревущие мотоциклы. От звука не спасали закрытые окна (и в номере и на балконе).
Гостиницу не выбирала, тк приехали с группой на экскурсию, жили 2 ночи. Всё отлично: вежливый, внимательный персонал, чистый, уютный номер, кулер на этаже, еда без изысков, но вкусно, расположение хорошее-до Кремля 5 мин. Рекомендую
Соответствует 3 звёздам.
Заранее не бронировали, взяли номер эконом с 2 кроватями. Чистое белоснежное постельное и полотенца. В номере чисто, телевизор маленький, но нам он и не понадобился. В сан узле всё целое и работает, мыло твердое 2 кусочка, шампунь, мыло жидкое, т. бумага и даже освежитель воздуха.
На рецепции дали фумигатор и пластинку от комаров!
Завтрак разнообразный (мы ходили в 8 часов поэтому было из чего выбрать) но остывший... т.к. завтраки с 7:00 до 10:00.
Но!!! За это и снимаю звезду - кондиционер!!! Не работает((( на улице пекло, ночью духота, окно на балконе не открывается. Окно выходит на восточную сторону. Вечером было ещё более менее, а утром как солнце встало - беда...
Отличная гостиница, соотношение цена-качество. Чисто, гостеприимно, завтрак - шведский стол. Вечером можно посидеть в ресторане. В шаговой доступности все достопримечательности исторического Тобольска.
Главное преимущество - пять шагов от кремля. Номера приемлемые, но уже подусталые, матрасы давно следовало заменить, душевые кабины тоже, а лучше убрать совсем, а то привет из 90-х.
В номерах тихо, соседей не слышно, как кто-то топается по коридору тоже. Парковка большая и бесплатная - это хорошо, завтраки так себе - скудный ассортимент и вкус.
В соседних отелях, которые подороже селились друзья и у них не сказать чтобы лучше, так что приеду еще мб.
Очень хороший отель 🏩 очевидно 5 звезд ⭐.
Первая звезда ✴️: Это маленькие душевые кабины, так как в тесноте да не в обиде.
Вторая звезда ✴️: Музыкальные 🎶 розетки (из них всегда играет музыка 🎧).
Третья звезда ✴️: Возможность открывать двери 🚪 без ключа 🔑 ча ча ча ча ча.
Четвертая звезда ✴️: Школьник за барной стойкой (можно найти общий язык за 100 рублей в час)
Пятая звезда ✴️ : Очень хорошая шумоизоляция в номерах (можно слушать как люди в соседнем номере арут поедая острую лапшу Buldak . На этом у меня все.
Если бы можно было, мы бы оставили шестую звезду за то, что в холодильнике есть бесплатная связка вкуснейших бананов прямиком с плантаций в Африке.
Очевидно отель заслуживает 7 звёзд.
Седьмая звезда: Очень приветливые соседи, которые готовые в любую секунду прийти на помощь, например открыть детское шампанское и облить им вас, а так же поделится своими гнилыми бананами и сыром косичкой.
Отель достаточно новый, имеются как достоинства (находится недалеко от Кремля), так и недостатки. В отеле чистое и новое постельное бельё, регулярно убираются. Однако, в санузле присутствует запах. Кондиционер в тридцатиградусную жару не работал на охлаждение. Завтрак очень скудный, нигде такого не видела. Второй раз сюда не приеду
Плюсы: нелалеко от Кремля. Есть кулер с водой на этаже. На этом все. Не понравилось в гостинице многое: нет фена,хотя номера недёшево стоят, вода горячая долго приходиться ждать, завтраки отвратительные, однообразные, жили 4 дня и ели каждый дееь одно и тоже, серый омлет, жареные сосиски, каша прилипшая к чану, все холодное, хлеб не особо свежий. В эконом номерах нет холодильника, учтите, когд будете бронировать.
Номер в целом на 3, матрасы правда продавленные, душевые кабинки старенькие, кондиционеры с пылью ( не знаю обслуживали их в этом году или нет)
Шведский стол слишком громко сказано - каждый день на завтрак макароны, омлет, колбаса, сыр творог и сметана, дополнительно типо ежики мясные на другой день жареная колбаса, хлеб и хлебобулочные изделия к чаю это отдельный вопрос к администрации заведения - Почему старый заветренный подаете??? Почти сухари.
Кофе так это вообще страх (чисто из светофора жженое г…)
По обслуживаю в целом все нормально, только странно за 3 полноценных суток гель для душа выдали один раз…. Вопрос разве не ежедневно должны пополнять ?
Воды в номерах (бутылированной) не ждите, есть график и кулер в коридоре. Приветственный чай, кофе в номере отсутствует.
И отдельная история про блоки кондиционеров, которые установлены на лоджиях при комнате, в некоторых номерах на лоджии по мимо вашего блока кондиционера есть еще чей-то и даже при выключенном кондиционере вы будете слушать гул как в производственном цеху (спать невозможно).
Останавливалась в данной гостинице по рабочей командировке. Впечатления жуткие. Обстановка в номерах довольно скромная, но это ладно. Огорчает отношение персонала к своей работе - в номерах грязно, дохлая мошкара заполняет люстру, запах кислятины. В ванной розетка вывалилась из гнезда наполовину, так, что видно проводку. Никого не волнует, что гостя может шарахнуть током, уборщица явно это видит. В проживание был включён завтрак. В последний день торопилась по рабочим делам, пришла в 6.58, а сам завтрак с 7.00. Услышала слова недовольства в свой адрес, по поводу прихода на 2 минуты раньше положенного. На девушке не было бейджа, на мой вопрос как её зовут, сквозь зубы выдала - Иванна. Очень неклиентоориентированный подход. Сам город очень понравился, но гостиница разочаровала, однозначно никому не рекомендую.
Город потрясающей красоты. была в командировке в этом городе,и буквально на каждом шагу восторгалась!
Очень зацепил город,его история и безумно красивые места!
не рекомендую однозначно!
Номер маленький, все старое,жучки по стенам.
Вода!!!
Это что-то невероятное!!!
Холодная течет с двух кранов в октябре ,мне обосновали отсутствием посетителей. Более того сказали ,чтоб спускала воду. Я исправно делала и верила-полчаса потратила,напора нет.
Безусловно,кому -то покажется,что это мои капризы. Но! Если бы это стоило 1000 р ,никаких претензий. За все" удобство" 4000.
Абсолютно НЕТ ! Потому что цена -качество должно соответствовать.
П.с: в г Тюмень в центре города за эти же деньги в отеле красотища неописуемая , с нормальной 2-х местной кроватью и чистыми стенами и полами!
Небольшие уютные номера. Удобная кровать, пуф, туалетный столик (он же письменный), стул, кондиционер, балкончик. Завтраки формата шведский стол. В номере очень чисто. Персонал доброжелательный, вежливый. Из минусов: небогатый выбор завтраков (несмотря на формат), отсутствует фен в номере, неудобная душевая кабина, нет полотенцесушителя (горячего), слабое освещение (можно было бы и поярче). Но в целом гостиница вполне достойная (близость к кремлю и вид с балкончика - отдельный бонус)
Вполне приличный бюджетный отель. Стандарт эконом 3 тыс. с завтраком. В номере туалет, душ, кондиционер, холодильник, телевизор, балкон. Wi-Fi постоянно "отваливается", горячую воду иногда приходится ждать. Завтрак не блещет разнообразием, но весьма прилично, только вот кофе только растворимый. Не помешал бы кофейный автомат в холле. За свои деньги нормальный отель
Спасибо за гостеприимство! Гостиница понравилась. Завтраки со шведским столом очень разнообразные и вкусные! Дочка вообще от них была в восторге! Красивый интерьер холла! Мы довольны!
Местоположение - просто класс!
Персонал приветливый, в номере тихо.
Но есть и минусы: вечером ресторан не работает! В номере нет ни холодильника, ни чайничка, ни фена!!
Хорошая гостиница в центре города. Есть всё, что нужно. Претензий к номерному фонду, ресторану особо нет. Звезду снизил за "очень" приветливого администратора на ресепшн
Очень добрый персонал, есть боулинг, ресторан, в котором вкусная еда. Мебель в номере очень хлипкая, открыли шкаф - он выпал. Батарею подвинули-колёсико отвалилось. Дверь в туалете еле открывается и не работает замок, он просто прокручивается. Но что больше всего меня удивило в 4 звездочном отеле- это какие-то насекомые в туалете.
Приехали с группой, заехали переночевать со 2 на 3 ноября 2024 года. Номер достался 216. Ковровое покрытие на полу грязными пятнами, что снимать обувь не хотелось. Тапочек в номере нет. Выручили свои, брала на поездку в поезде. В душе были кусочек мыла и пакетик шампуни, фена не оказалось. К унитазу подключена горячая вода (парила в попу)! В связи с этим в душе нормально помыться не удалось, шла вода то очень горячая, то сильно холодная! В итоге с душевой вышла зубами стучала. В номере было прохладно. На балконе окно не закрывается и продувает через балкон. На улице стояла t +2 - 0*, шёл снег. Ночью многие наши замёрзли в номерах.
Утром ждали автобус в холле около гардероба. Заехала следующая группа туристов с небольшими чемоданами на колесах. Увидев их, гардеробщица возмутилась, "-На месяц что ли заехали чемоданами". На что я ответила, "-Может люди издалека приехали, в дорогу тоже вещи нужны".
Отличный стадион для прогулок и для тренировок! А всё, что связанно с путешествиями и проживанием в городе Тобольске - это к нам! Ждём Вас у нас, обращайтесь!
Из плюсов только то что сутки считаются от времени заселения, нам было это очень удобно так как заселение у нас было позднее. И близкое расположение к Кремлю, еще рядом с гостиницей расположен храм и проснулись мы под колокольный звон.
Минусов к сожалению много! Номер нам достался 316, номер очень маленький для 3-х человек( цена 6500₽, считаю не маленькая!), он вроде как для двух кроватей, туда просто доставили 3-ю, пройти было проблематично т.к все пространство заставлено кроватями, на 1 из кроватей ужасный матрац!!! Пружины торчали и впивались в спину! Туалет с душем совмещен, душевая кабинка в ужасном состоянии, лейка вся облезла держатель сломан, вода очень плохо уходила, приходилось ждать чтобы вода из поддона не перетекла на пол! На зеркале были видны огромные круги клея, на который это зеркало и было приклеено, смотреться в него было не приятно! Номер был убран на 3- ку. Постельное хорошего качества, ну и приветливый персонал это тоже хочется отметить! Плюс мы забыли телефон, на следующий день я позвонила и мне сразу об этом сообщили!
Мне кажется уже что эта проблема всех гостиниц Тобольска, всё хорошо, но интерьер номеров и гостиниц остался в 2000-х...развивайтесь...рекомедую для посищения
Раньше был отличный отель , сейчас тянет на 1 звезду , не более. Тапочек нет , фен дали после запроса. Полотенце для ног принесли только на след день , когда увидели , что на полу полотенце для лица. Завтрак прям очень бедненький, булочки лежали 3х дневной давности, деревянные. Рестораны все закрыты , раньше были прекрасные заведения.
Обычная гостиница.Брали на сутки,разочаровало то,что слышимость ужасная,помимо того и запахи соседнего номера..Всю ночь пили соседи,курили,даже утром запах их парфюма ощущался у нас в номере.Соседние номера были свободные,могли расселить через номер или напротив.И лучше брать чёрные номера,не с выходом окна на центральную улицу,очень шумно.Но вкусные завтраки,шведский стол,небольшой ассортимент,но есть всего понемногу.
Хороший отель.
Приветливые администраторы, всегда готовы подсказать и помочь.
Из минусов в номере нет халатов, одноразовых тапочек, одноразовых щеток, фена. Так же есть платная парковка, за гостиницей с шлагбаумов -стоимость 300 рублей в сутки, суть в том что на любое свободное место вы не встанете, т.к. парковочные места они еще продают не только гостям отеля но и местным жителям, которые проплачивают парковку на месяц вперед. Поэтому заезжая на парковку встать там где вам понравится не получится. Это было конечно не очень приятно.
Из плюсов. В номере есть кондиционер, каждый день убирались, в номере чисто и приятно находится.
Завтраки не брали, поэтому ничего не скажу.
В целом все понравилось, приеду еще. Спасибо
Ужасная гостиница. Находится в 5 минутах от Кремля, а внутри все ужасно - в номере воняет тиной и канализацией, кондиционер не тянет, от его работы только шум, душно, спать невозможно. Санузел маленький, не развернуться, ни сесть - обязательно во что нибудь упрешься, ударишься. Шведский стол смешной - еда холодная, кофе только растворимый, молоко к нему холодное. Просто ужас. Не рекомендую 100%.
Хороший разнообразный шведский стол на завтрак. Номера убирают каждый день. В номере свежий ремонт, хороший ортопедический матрац - высыпаешься отлично. Есть гладильная. Удобная локация рядом Кремль, велопрокат, кафешки , магазины магнит КБ и фикспрайс. Остановка автобуса в город или на завод тут же рядом - 4 минуты ходьбы от отеля
Гостинница не плохая,ночевали одну ночь, ночью в туалете было замечено множество насекомых(обыкновенная чешуйница) было не очень приятно...
В номере постельное чистое,претензий нет, телевизор показывал, но покрытие ковровое на полу просится под замену, уж оочень "уставшее"
Завтрак был включён, не сильно разнообразный, людям, кто пришёл чуть по позже на завтрак уже вообще выбора не было.
Персонал вежливый,приятный.
В перечне услуг в номере было предложение посетить пивной бар, оказался он закрыт, как мы поняли насовсем(не удалось попробовать местного пива)
Успехов и процветания!
Уже не первый год останавливаемся в этой гостинице. Персонал отзывчивый, доброжелательный, компетентный. Номера чистые, уютные, комфортные кровати. Тихо и спокойно можно отдохнуть после дороги.
Завтрак, шведский стол, всегда разнообразные блюда, на любой вкус и настроение.
В целом хорошая гостиница, стены тонковаты, номера хорошие, хоть и небольшие. Есть стол для работы в номере. Рядом, в том же здании есть боулинг и бильярд. Расположение хорошее - недалеко кремль и классный бар.
Две звёздочки , только за вежливость персонала , номер не был убран , в тумбочках мусор. В ресторане на завтрак подаётся то , что осталось от обеда . Булочки жёсткие. Тараканы гуляют по отелю.Цена за номер очень заввшена .
Гостиница не стоит уплаченных денег. Нет ни бутылированной воды в номере, ни нормального столика, ни холодильника. Вай фай не работает на ноуте. Кондиционео без пульта и практически не охлаждает. У окон отломаны ручки для открывания. В городе есть варианты за ту же цену, но гораздо лучше.
Нормальная гостиница, хоть и номера небольшие.
В номере есть балкон, это здорово!
Везде чисто.
Порадовали новое, чистое постельное белье и полотенца.
Из техники - телевизор и холодильник. Есть кондиционер. Фена нет.
К сожалению, подвела сантехника. Слив забит, вода в душевой кабине переливается через край и затекает из ванны в номер.
Смеситель на раковине тоже течёт.
Гостиница понравилась (расположена недалеко от Кремля) шикарное фойе, лифты. Персонал приветливый. На этаже кулер. Номер чистый, но в номере прохладно стоит обогреватель. В ванной горячая и холодная вода, шампунь, мыло и полотенца в наличии. Утром на завтрак - "шведский стол", выбор блюд и напитков огромен и разнообразен, в обед - бизнес-ланч, тоже очень вкусный и сытный.
Отвратительный Интернет, в номере ни бутылированной воды, ни холодильника, ни прикроватной лампы. Туалетная комната тесная, выходишь из душевой кабины сразу в унитаз. Из плюсов - номер чистый, с претензией на евроремонт. На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются.
Отличный номер, очень чисто и уютно. Благодарю коллектив гостиницы за профессиональный подход к обслуживанию гостей.Желаю процветания коллективу в гостиничном бизнесе, всем здоровья и удачи !
Прекрасный отель! Чистота, красота, отличное расположение, до Кремля мин 7 медленно! Очень хороший персонал, вежливый, внимательный! Дали фен, чайник, в номере кондиционер! А кормили нереально, завтрак это три тарелки- каша, нарезка, сыр, колбаса, овощи и ещё тефтели с рисом! Это э завтрак, обед и ужин! Спасибо огромное! Теперь только к вам!
Не поставила бы ни одной звезды. Сначала заселили в номер, в котором не открывался туалет. Ручка была сломана. Пошла на ресепшен, описала проблему
Ответ:
«Ну ща горничная подойдет и скажет, что всё в порядке, а если нет, то потом разберемся»
Благо эта горничная оказалась солнцем, сразу же переселила нас)
Жаль в номере не открывалось окно, и не закрывался туалет
Зеркало в грязи, одеяло ты должен сам заправить. Душно, батареи работают на полную. От кондиционера пульта нет. Сил не хватает описать, какой это кошмар
ВМЕСТО ВОДЫ ХЛОРКА! Акне вернулось, тело в красных пятнах, все чешется
Туалет не запирается, окно не открывается, дверь в номер закрывается и открывается только на ключ с обеих сторон
Отвратительные условия
Очень прекрасная гостиница, отличный ресторан, боулинг супер, вообщем превосходное место, персонал очень вежливый и обходительный, номера не много тесноваты, но есть всё, в целом всё понравилось, рекомендую)))
Номер полулюкс хороший. Нехватает прдверного коврика. Заходишь в грязной обувью и все течет. Персонал на рецепшене не предложил даже сауну, как прочитсли она входила с стоимость номера. Парковка просто ужас, поставилт в снежную кучу. Еда на шведстком столе просто оценка НОЛЬ. Всё холодное, заветреное, везде волосы. Можно было есть только яйца, т. к. они в скорлупе. На двоих положили ОДНУ расчестку и на следующий день не было чая. Освещение можно и ярче, очень очень темно
Кроме того, что в номерах кондиционер и чисто-на этом всё! У нас в счёт входил завтрак! Но, нам еды не хватило! Элементарно, попросили хотя-бы масло с хлебушком! Масла нет! Для нас был шок! Нет еды!
Удобное расположение, в номерах чисто, всего хватает (полотенца, гигиенические принадлежности и т.д.). Нормальная звукоизоляция, почти соседей не слышно, только в ванной комнате! Шведский стол на завтрак, конечно излишеств нет, но всё вкусно! Советую при посещении этого замечательного городка остановиться в этом месте!