Очень чисто и уютно, все мастера приветливы, доброжелательны и в меру общительны (т.е.очень деликатны и не лезут с разговорами, если хочется тишины). Мастер Ира - one love, отлично чувствует голову клиента, знает нюансы короткой женской стрижки и видит, что подойдет, а что нет, дает свои рекомендации и очень внимательно прислушивается к просьбам. Однозначно советую 👍🏻👍🏻
Спасибо ставлю5 за внимание за отдых души и тела мастера отличные везде красиво и уютно молодцы так держать салон расположен в красивом месте удачи вам терпения с клиентами и спасибо что делаете нас красивыми благодарю за ваши умелые ручки дерзайте еще раз спасибо за ваше тепло удачи вам всем
Счастья полные штаны ! 🤩
Благодарю за красивое, аккуратное ламинирование ресниц. Я даже вздремнула насколько всё было комфортно и хорошо. Мастер Алеся знает своё дело!) Так как я попала к плохому мастеру, то ресницы в определённом месте пострадали, что подметила Алеся. Также Алеся с теплом и любовью отнеслась к своей задаче. Так как у меня чувствительная кожа, мастер была аккуратна, чтобы не причинить дискомфорт. Мне очень понравилось, результат огненный, что было до и стало после 🔥
Также мастер Шахло. Спасибо вам за труд и аккуратность. Окраска волос получилась очень красивая, хоть и не совсем как я хотела по цвету, но главное, что всё нормально и мне нравится. Просто, получилось розовое не по всей длине. Но спасибо за заботу, ведь если бы вы ещё осветлили, то волосы могли бы пострадать. Так что всё нормально. Спасибо!)
Также, спасибо вашему коллективу за любезность и доброту, ведь когда у меня разрядился телефон, мне дали зарядку чтобы подзарядить его!) Благодарю🙂
Хороший салон. Почти год являюсь их постоянным клиентом. В первое посещение мне здесь сделали креативный вариант каре, теперь периодически хожу поддерживать форму. К одному и тому же мастеру. Девушка молодец большая, всегда очень внимательная и без надобности услуг не навязывает. Я у нее не только стригусь. С осени начала краситься по немногу. До 37 лет не было седины, а тут как прорвало. Особенно на макушке. Она мне подобрала подходящий оттенок, точь в точь, как мой естественный цвет. Сама краска известного бренда. К окрашиванию претензий нет. Вся седина закрылась, а сам цвет максимально равномерный. Также благодарна за рекомендации по уходу за окрашенными волосами на дому. После того, как стала пользоваться специальными масками и сыворотками, волосы изменились в лучшую сторону. Спасибо мастеру Ирине за работу однозначно советую этот салон👍🏻👍🏻
Администратор вежливая, тут все хорошо.
Меня сразу же проводили в кресло, однако, кресло и все вокруг было в волосах от предыдущего клиента. Почему-то стала убирать не сама мастер Шахло, а другой барбер. Я пришла на 15 минут раньше записи, тк не люблю опаздывать. Если место было не готово, то лучше бы попросили подождать времени записи на стуле при входе.
Далее волосы мыла не сама мастер Шахло, а один из помощников (высокий русый мужчина). Видимо, он не знает как работать с женским волосом и вымыл голову плохо (мало нанес бальзама-кондиционера после). Это первая Точка красоты, где моет не мастер, к которому записался, а помощники.
Когда мастер пришла, то первым ее вопросом было про мои брови, видимо, хотела прорекламировать свои услуги бровиста. В чем я не нуждаюсь и записана вообще-то на стрижку. Подстригли нормально, на этом всё. Когда перешли к сушке волос, мастер начала рассуждать, не крашеные ли у меня волосы, укладываюсь ли я утюжком, почему не делаю маски, и вообще у меня на взгляд мастера недостаток витаминов (пардон, я на стрижку пришла или на прием к гастроэнтерологу?). Однако, волосы у меня натуральные, утюжком не пользуюсь, а все дело в том, что ее помощник плохо вымыл голову. На улице зима, надо надевать шапку, конечно, волосы электризуются и сушатся, это надо нивелировать нормальным количеством бальзама. Ранее меня стригла Ирина, и она все делала замечательно. И мои волосы у нее получилось уложить, а Шахло все причитала о сухих концах ( и это после стрижки). Как говорится, плохому танцору всё мешает. Потом Шахло начала общаться на своем языке с помощником, видимо, обсуждая моих сухость волос)) По итогу волосы были кое-как высушены, концы торчали в разные стороны.
Когда я расплачивалась, мастер начала говорить, что она устала и не хочет больше работать, пусть администратор попробует перенести следующего клиента на другой день. Это нормально так общаться при клиентах?…
Такого плохого похода в парикмахерскую у меня не было ни разу за все 30 лет жизни.
2 звезды только за предыдущие стрижки другим мастером.
Прикладываю скрин подтверждая, что посещала данное место, и мой отзыв от живого человека, а не происки конкурентов.
Добрый вечер! Салон очень чистый, аккуратный, мне понравилось мастер Ира я у её стригалсь, красилась подобрала свет. Вежливо, Трепетно относится к своей работе. Спасибо огромное за ваш труд. Коллективу удачи успехов, здоровье.
Очень качественно выполнили и маникюр и педикюр, однако сервис хромает.
Мастер очень неаккуратно дергала мои руки в разные стороны, не говоря ни слова, чтобы ей было удобно.
Вытяжка очень плохо работает, так что после снятия я вся была в белой пыли, пришлось идти домой после салона и переодеваться
По приходу никто не предложил никаких напитков, однако к концу процедуры был предложен кофе, но даже тут прокол — Кофе принесли в пластиковом стаканчике вставленном в другой пластиковый стаканчик.
На запах и вкус — самый дешевый растворимый кофе залитый кипятком и молоком.
Педикюрная зона не приспособлена для работы мастера. Мастер добрые 15 минут от процедуры жаловалась на свое неудобство администратору и переделывала положение кресла.
По деньгам получилось больше, чем говорят при записи и на сайте.
Денег было жалко. Даже кофе не выпила.
Очень уютный салон. Чувствуется профессионализм во всем . Очень понравилось работа Татьяны , я думала с моими короткими ногтями уже нечего не сделаешь. Но она молодец. Я очень довольна. Маникюр супер. Также покрасила и постригла меня парикмахер мастер Шахло. Я в восторге, праздник удался. Желаю процветания и всего самого хорошего салону и всем мастерам
Записалась на маникюр с покрытием гель-лаком к Татьяне. Мастер работала аккуратно, инструменты все доставала из пакетов, видно, что следят за чистотой. Выбрала цвет, попросила сделать простой дизайн, что-нибудь неброское. Мастер предложила несколько вариантов, показала примеры. В итоге сделали френч с тонкой полоской, получилось очень мило. Ногти держатся уже вторую неделю, никаких сколов, ничего не отслоилось. Для меня это важно, потому что работаю руками, постоянно что-то делаю. В общем, осталась довольна качеством работы и отношением. Однозначно ракемендую
Ушла из салона с неприятным послевкусием. Я не люблю общаться в салонах при процедурах. Я прихожу туда отдыхать и получать удовольствие. Но тут меня обсыпали вопросами. Но как бы ладно. Не так страшно. Это терпимо.
Самое неприятное было то, что в салоне мужчины специалисты общались в углу достаточно громко, и стоял гул от их. Периодически эти мужчины ходили мимо меня (сидящей в кресле) и будто бы снимали без палева на телефон!! Это что такое!?
И это еще не всё. Пока клиент (я) сидит на процедуре, он наблюдает как без остановки в салон заходят другие иностранные мужчины просто чтобы поздороваться с барберами. И уходят. Это что за сервис такой?
Я себя ощущала как на рынке…
Нам очень понравилось посещение этого салона. Мы встретились с доброжелательными и профессиональными специалистами, располагающей атмосферой. Стрижка ребёнку была сделана быстро, качественно, мастер Роман расположил ребёнка к себе доброжелательностью и заботливым вниманием. Приятные впечатления остались от общения с администратором салона. Спасибо большое!
Очень понравился салон, персонал приятный и доброжелательный. Мастера замечательно выполнили свою работу, красила волосы и брови, делала маникюр. Цена и качетво на высоте, приду еще, спасибо!
Маникюр отвратительный. Не приду больше и в домовом чате напишу, чтоб не ходили. Не просила ничего сложного - маникюр и покрытие, по форме - квадрат. В ходе процедуры мастер постоянно переспрашивает, что ей нужно делать и просит смотреть, так она сделала или нет. Считаю это ужасным обслуживанием - я как клиент не знаю, что она делает правильно, а что нет, как нужно, как должно быть. Я хочу получить услугу и прошу просто маникюр и покрытие. Зачем у меня каждый раз переспрашивать - так или не так?! Я не должна отслеживать и указывать мастеру. П итогу квадрат не сделали, ногти спилены криво (я так понимаю, что мастер постоянно спрашивает, так или нет, как раз чтоб потом в случае недовольства говорить, что вы же видели, вы промолчали). Маникюр отвратительный, мастер проходит одной фрезой, аппаратный маникюр фактически не делается. Работа очень грязная.
Предлагали чай, кофе, но я отказалась, не хотелось. Не смотря на это, кофе все-таки принесли, но в грязной кружке (на ободке подсохшее кофе прошлого клиента).
Впечатлений нет, маникюр не стоит своих денег, потому что его нет. Больше не пойду к Наталье. И не советую никому. Особенно тем, кто хочет прийти и в покое получить процедуру.
Мастер Ирина невероятная волшебница!! Подстригла именно так, как я хотела. Поняла, что необходимо сделать буквально с первых двух слов. Очень аккуратна, профессиональна, приятная и отзывчивая девушка, расслабляешься с первых же минут.
В студии чисто и уютно, сотрудники вежливы и доброжелательны. Благодарю!
Наконец то добралась до отзыва! Спасибо огромное салону и мастерам!
Маникюр с укреплением и покрытием, мастер Малика, девочки, это огонь, все аккуратно, форма ногтей как я и хотела, заусенцев нет от слова совсем! Покрытие держится не оторвешь, при условии домашних дел без перчаток. Высший уровень!
Стрижка и мелирование, мастер Светлана, и тоже высший класс, все ровненько, прокрас отличный плюс консультация по уходу!
Администраторы вежливые, чай-кофе предложили, пришла ко времени записи, никаких задержек, меня уже ждали и сделала все в один день, что очень удобно!
Спасибо вашему прекрасному салону, теперь только к вам и девчонок своих обязательно приведу!
Отдельное спасибо руководству салона за замечательных профессионалов своего дела! Развития вам, процветания и клиентов побольше!!! 🌹🤗💪👍
Очень проходной салон. Никаких особых замечаний нет. Когда пришла - стойка администратора была пуста, дождалась, когда подойдут. Мастер ничего не спрашивал, не уточнял перед работой. В итоге все сказала сама, когда уже наклеили патчи при наращивании ресниц. Материалы слабые, все начало осыпаться в этот же вечер. Относительно соответствия цены и качества - очень не очень. Проще доплатить чуть-чуть и быть уверенной, что работа будет выполнена качественно и все будет носиться долго. В итоге реснички продержались 6 дней при норме носки 3 недели и это не естественное выпадание. Не рекомендую.
Ира мастер своего дела!всегда даёт совет по стрижки и уходу за волосами.С волосами работает очень аккуратно, бережно, после стрижки волосы в отличном состоянии, живые и очень быстро растут. Просто замечательный мастер!
Здравствуйте. Хочу высказаться о случившейся ситуации в данном салоне. Всё начиналось так.
Мы заходили в салон красоты вместе с моей мамой, три дня назад.(17.08.2024) Была черноволосая девушка администратор. Мы заходили уточнить, насчёт докраски моей чёлки, так как корни уже отросли, за тот период времени, когда меня покрасили. Администратор объяснила, что за 15 грамм краски (по её расчётам должно было столько уйти на мою чёлку) она посчитала цену за это — 750₽ +(с уже посчитанной) 50% скидкой, как сказала администратор. Нас обрадовала цена, и мы договорились на запись на следующий день, на 20:30. И вот, вчера(18.08.2024) я прихожу, сажусь в кресло, с мастером Ириной, мы обсуждаем все детали. А потом мне заявляют такую цену «2750 рублей» Мда... Я, сидя в кресле очень сильно удивилась, и блин сижу в нём и не знаю что делать, так как иначе нам предъявлялась иная цена. На тот момент, другая администратор которая там была, говорит «не может быть такого, мы даже за такую цену не делаем детские стрижки» Я всё понимаю, но зачем так делать? Сначала говорить одну цену, а потом заявлять другую, когда человек уже сидит в кресле, а мастер замешала краску? Мы уже рассчитали 750 рублей как нам было сказано другим администратором.
Эта безответственность администрации, то, что они работают и содействуют друг с другом не складно. А я имею в виду именно то, что один администратор говорит другое, а другой потом резко другое. Вы должны иметь контакт друг с другом, быть в курсе различных подробностей о ценах и посетителях, а не вот так, как получилось это вчера. А главное, вы потом умудрились сделать так, будто я это выдумала 🤦😅 Хорошо, что ещё не успели краску на чёлку нанести, а потом уже цену предъявить. Я просто ушла, очень расстроенная и злая.
И дело ведь не в том, что сначала была маленькая цена а потом она внезапно стала большой. Может мы и заплатили бы столько, если бы эта цена была сказана в начале нашей записи на услугу. И мы могли бы всё рассчитать. Так как были бы уже заранее уведомленные.
Но эта безответственность меня злит.
Я считаю, что у вас должна быть связь, между администрацией, вы должны знать все подробности о записях и их расценки. А не вот так, позавчера сказали одну цену, потом уже вчера, сидя в кресле, предъявляете другую. А главное, разница в цене, которую сказали в начале и предъявили в конце, на две тысячи... Мда...
Также, как посетитель этого салона красоты, хочу сделать одну зацепочку.
Мне не понравилось то, как администратор обратилась ко мне. Объясняю ситуацию, которая случилась вчера же. Мы записывались на 20:30, но потом зашли изменить время на 19:00. Но так получилось, что мои дела, задерживались, из-за чего, я была вынуждена перенести запись вновь за несколько минут на 20:30.(это было где-то 18:45) Но получилось на 19:30, ладно, нормально, понимаю то, что уже успели записаться другие люди на 20:30. Но потом как я пришла, администратор говорит «Успела?»
Я посчитала это неуважением, так как это было сказано в моих глазах с насмешкой такой некой на до мной. Поэтому, советую уважать клиентов, даже несовершеннолетних (мне 14)
Вот так:( До свидания!❗
Удобная запись на необходимое время, доступные цены, хорошие мастера, приветливый администратор, оплата удобным способом
Отлично что парикмахерская известной сети находится в районе
моя благодарность мастеру маникюра Татьяне! все очень аккуратно и красиво сделала🌹
мастер парикмахер Шахло - сто миллионов ⭐️за окраску волос, за создание образа и стрижку!!!
всем рекомендую этот салон
Были с сестрой на стрижке у Ирины)Прекрасный мастер, очень приветливая и милая девушка, прекрасно постригла, проконсультировала по поводу окрашивания и ответила на все интересующие нас вопросы,спасибо вам большое)Обязательно придём к вам еще)
Очень понравился салон!
Пришла один раз к Шахло, теперь постоянная клиентка. Мастер-топ!
Муж ходит к Сереже, он супер барбер!
Все очень доброжелательные и внимательные к своему клиенту, это ценно.
Здорово, что такой салон еще и в шаговой доступности и с приемлемыми ценами. Процветания вам! 🌹🌹🌹
Белиссимо! Огромное спасибо мастерам -Зауру и Шахло ! Хожу красивая и довольна!!! Уютное атмосферное местечко! Чай, кофе, тихая музыка. Приняли , как дома . Выслушали , постригли , покрасили , уложили ! В салоне есть ещё маникюр и педикюр, зона шугаринга и массажа. Определенно буду ходить и подруг приведу! Процветания вам !
Я была в салоне точка красоты, на маникюре,очень хороший салон! Люди вежливые расскажут покажут, предлагают чай кофе ! Можно придти и сделать все процедуры я считаю что это очень важно для каждого клиента ,новый салон,сотрудники дружные..
Сегодня побывала в этом салоне и устроила себе день красоты!🙂
Впервые делала ресницы у Асель и осталась довольна! Очень аккуратно и бережно ко мне отнеслись!
Также у Ирины делала мелирование, стрижку каре и эпиляцию! Спасибо вам большое! День удался!😎
Добрый день!
Очень хороший салон!
все красиво и быстро сделали, сотрудники очень приятные.
Шахло, очень хорошо делает свою работу и качественно, спасибо!
Отвратительное место, ни один из сотрудников не говорит по-русски, понять их очень сложно. В момент оказания услуг разговаривают между собой, обсуждая других посетителей, переходя на родной язык. Очень тесно, кресла стоят очень близко. При записи озвучивают одну стоимость, по факту оказания услуг называют другую, в два раза выше. Мастер не знает, на какую процедуру пришел клиент, ничего не уточняет. В общем кошмар, не вернусь ни за что.
Делала стрижку и маникюр. Все понравилось! Не везде такой подход к клиенту, попала на скидку при открытии и была приятно удивлена. Мастера быстро и профессионально обслужили, так что, девочки очень рекомендую! Чай/кофе предложили, порекомендовали (!но не навязали!) уходовую косметику для рук и волос. Хочу попробовать косметологию в этом салоне, цены приемлемые.
Если кому надо: рекомендую парикмахера Светлану, мастера маникюра Мадина
Я часто уже посещаю этот салон красоты. Мастера вежливые и очень стараются. Очень уютный и чистый салон. Цены тоже весьма приемлемые. Рекомендую. Ира мастер спасибо Вам. Мастер очень хороший, быстро помыла голову и уложила красиво. Респект
Уютный салон красоты, с прекрасной атмосферой и хорошим коллективом. Приходил на стрижку к мастеру Серёже, и остался доволен результатом, мастер проффесионал своего дела и работу свою знает лучше всех. Во время стрижки администратор предложил чай или кофе. В общем, остался в восторге с этого салона красоты
Благодарю мастера Асель за прекрасное наращивание, безболезненное и быстрое 🤗 Всё на высшем уровне.
Так же хочу сказать спасибо за стрижку и проффесионализм мастеру Руслану ❤
Странная ценовая политика у салона, полтора месяца назад была чтобы срезать концы по прямой одним срезом заплатила 350 руб, 23 ноября 24 года зашла за этой же услугой, но цену мне озвучили уже 650 руб- это расчесать волосы и срезать по прямой Ровно! Посмотрите свой прайс публичный, 650 руб это уже стрижка! А мне просто расчесать и подрезать концы!
Ходила постригать кончики. Чудесный мастер, прекрасный сервис. Все понравилось, получила исключительно положительные эмоции и хорошую стрижку с укладкой☺️
Была в этом салоне, мне очень понравилась атмосфера !
Администратор- Кристина , очень вежливая , доброжелательная.
Мастера маникюра и педикюра- отпад, на высшем уровне!!!
Чистый и уютный салон, советую всем.
Буду часто ходить
Замечательный салон! Пошли на встречу и приняли до открытия салона! Очень выручили ❤️ Мастер Шахло сделала замечательную прическу дочери на выступление! 10 из 10 🫶🏼
Сходила на маникюр с покрытием, всё понравилось. Очень уютный салон, гостеприимный, чистый. Сделали аккуратно, учли все пожелания. Спасибо мастеру Мадине за красивый и аккуратный маникюр 💘
Отличное место, замечательные мастера. Все новое и чистое. Успел уже и на стрижку и к ногтевому мастеру, Малика замечательный специалист и просто приятный собеседник. Сереже так же спасибо за проделанную работу.
Ужасное отношение к клиентам. 24.06 пришла на ресницы, мастер Асель сделала все красиво за 1 час 40 мин, но на следующий день отпадает половина ресниц, пишу на WhatsApp администратору о ситуации, скидываю фото, меня записывают 29.06 на бесплатную коррекцию. На второй раз мастер добавила
много клея и через 2 дня (2.07) замечаю ту же картину, ресницы просто облезлые, хотя как и в первый, так и во второй раз я соблюдала все правила ухода за ресничками. Пишу администратору снова, скидываю фото и прошу вернуть мне полную стоимость,соглашаюсь на снятие, как и положено. Мне говорят подойти в салон, чтобы посмотреть, прихожу и на меня наезжают 3 женщины(админ, мастер и еще один мастер, она не представилась), что деньги они не возвращают, тк работа выполнена, а то, что она выполнена некачественно-это мои проблемы и это у меня плохие ресницы)) я требую деньги обратно и мастер соглашается снять мне ресницы-облезыши и отдать из своих личных денег ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ, попросила придти меня через 3.5 часа. Прихожу, мне снимают ресницы, и я в ожидании того, что мне вернут 2500, сколько я и заплатила изначально(2200-1,5д эффект+ 300-мокрый эффект) вижу на столе 550 рублей😂 и мне говорят, что это все, что они могут мне дать, то есть они забрали 1950 за расходники. И кстати говорят позже, что у них нет доп услуги «мокрый эффект» и по сути сознаются, что меня обманули на 300 р. я стою, полчаса на меня одну наезжают и давят 3 женщины, одна из них меня прямым текстом меня ОСКОРБИЛА не один раз, и в итоге спустя полчаса споров, оскорблений и наездов на меня, мне кидают эти 2500 и в спину говорят, что больше сюда меня не пустят)
Я, как и любой клиент, плачу за итог процедуры, а в этом случае я осталась без ресниц по их вине, с испорченным настроением, с впустую потраченным временем, поэтому я имею право потребовать деньги обратно со снятием.
Записалась на стрижку- подровнять. Мастер Заурбек. Мало того, что стрижка продолжалась больне часа на короткие волосы ... В итоге все было криво и косо... Мастер не то что не умеет работать, он даже не понимает, что нужно делать. Уложить тоже не смог. Долго укладывал, пытаясь скрыть дефекты...В итоге по окончанию процесса я задала вопрос - Вам нравится? Ответ мастера - нет... Ситуация sos...время позднее- вечер.Даже некуда было обратиться. В итоге на мою претензию пришла другой мастер, перестригла, выровняла, на сколько это было возможно. Я осталась с короткими волосами. Когда я записалась, уточнила цену -650 р. В итоге цена оказалась выше-970, видимо за то, что помыли голову (не предупредив, что это не входит в стоимость). Потратила время, деньги... Испортила настроение...Не советую...учитывая некачественное оказание услуг, совершенно другие цены по итогу.
Это. амге лучшее место где я стригся, обслуживание отличное, мастера позитивные и постригли так как надо, администратор вообще отличный. Маникюр не делал ничего не скажу😄
Записалась на стрижку в этот салон, прихожу в назначенный день и время, администратор вообще не видит записи, толком внятного ничего сказать не может, следует обратить внимание на персонал, который относится к времени клиентов халатно, не фиксируют или не передают информацию, очень странное отношение, насчет услуг не знаю, но больше сюда точно не пошла бы. Ставлю одну звезду за обслуживание и компетентность.