Tochka Krasoty
486 reviews
February 11
super
August 12
Делала маникюр с покрытием гель-лаком у Надежды. Очень понравилось. Замечательный Мастер, очень аккуратно делает, очень приятная. Покрытие держится на руках очень долго. Салон расположен в удобном месте. Администратор очень приятная компетентная девушка.Надежда очень професиональный мастер, очень аккуратно все делала, выражаю огромную благодарность. Рекомендую.
July 5
Мне понравилось, сервис отличный, персонал очень клиентоориентированный, а самое главное мастера действительно классно стригут. Если живёте недалеко и не знаете куда пойти стричься, то определённо сюда.
1
June 18
Приятное место, улыбчивые администраторы подскажут и покажут. Мастер Панахно Алина, приятная девушка, знает своё дело)) всё понимает с полуслова. Очень аккуратно выполняет работу.
June 8
Салон расположен в ТЦ ДА, обслуживание идеальное, у мастеров золотые руки, вежливые, обходительные, работу свою выполняют великолепно, интересуются мнением клиента. Рекомендую.
August 19
Была в этом салоне первый раз, выбрала из-за близости к дому. Записалась к Алине на стрижку и мелирование. Салон небольшой и находится в ТЦ. Мастер очень понравилась, все пожелания выслушала, дала советы, сделала все быстро и аккуратно. Рекомендую.
July 10
Ужасный салон.. обратилась только потому что на улице был ураган и надо было скоротать время и заодно починить ногти..
У администратора специально уточнила про мастера, нормальный или нет, та сказала что нормальная.. но по факту. Мастер вообще не умеет делать ногти! Форму ногтей пришлось к каждому ногтю оставлять комментарий..
Попросила сделать тонкие и с укреплением, так она не спилила старую базу, начала наносить новую, ногти толстые, кривые, нанесла неровно, заставила переделать , сказала что нужно, а она опять *** начала творить
Короче, ни делать ногти не умеет, да и клиентов не слышит , свою правду втирает..
Администратор тоже начала мне доказывать, что мастер типа норм, хотели ещё оплату взять 2200 это типа со скидкой!
Хотя мне пришлось за починку и восстановление ногтей отдавать потом на 1500 больше
Короче, не рекомендую !!!
Потраченное время и деньги
November 8
Я не знаю кто пишет отзывы тут, либо мне не везёт с мастером, но вчера, побывав на "мелировании" Я была просто повергнуть в шок! Пришла с русой базой, попросила немного освежить цвет бликами, показала даже картинку что хочу, предупредила, что у меня волос очень быстро берёт краску и что сидеть долго не нужно мне. Итог- я стала гидроперитной блондинкой с ужасно неровным мелированием(будто она была пьяной, когда набирала мелирование), я была расстроена цветом, что даже не посмотрела, что сзади... А там ещё больший сюрприз- со спины я похожа на продавщицу из дешёвого магазина, у которой просто не хватает денег на то, чтоб полностью голову покрасить! Не люблю ругаться, заплатила ушла... Дома ещё раз им написала, направила фото, на что мне их бот ответил,что вскоре свяжется администратор и решит вопрос! Вторые сутки пошли... Никто и не собирается звонить и решать что-то. Вывод- если хотите себя испортить-то велком к ним! Я больше ни ногой!
1
September 17
Много лет ходил подстригаться и всё было хорошо, но на прошлой неделе жена пошла с дочкой, чтобы дочке подровняли волосы и сделали лесенкой, а ей отрезали 15 сантиметров волос! "Мастер" видимо плохо понимает по русски, а уточнить наверное боится. Администратор сказала что так нормально. Но приходили-то за другим результатом! И за свой косяк даже не извинились!
September 18
После первого посещения салона по адресу Сормовская ул. дом 6 я не стала писать негативный отзыв, потому что подумала, наверное, мастер маникюра попалась не опытная. Расплачиваясь на кассе, увидела замечательные ногти администратора и спросила кто ей делал – ответили Надежда Герман, которая работает, собственно, у них.
Я сразу попросилась в следующий раз только к ней, чтобы мне сделали такие же красивые ногти, а не то, что мне было сделано (такой ужас я даже фотографировать не стала.
И вот я записана к Надежде Герман – думаю ура, я выйду от нее с красивыми ручками. Но вышла я в полном шоке и не сразу поняла и сообразила, как так могло получиться (фото ноготков загрузила к комментарию). Цена такого маникюра 3 710 руб. со скидкой 10%. В эту цену вошли снятие, маникюр, покрытие, ремонт 4 ноготка (о цене мне не сообщили, а стоит 1 ноготь 310 руб.), выравнивание ногтевой пластины (до сих пор не понимаю какое???). Каждый ноготь разной длины - что с чем выравнивали я не понимаю, может тут есть мастера и мне пояснят (
Как можно сделать маникюр за такую стоимость и отпустить на 3 недели ходить, смотреть на такую работу мастера стыдно. А самое глупое мне сказали - со мной согласовали каждый ноготь, что я на этапе формирования формы все видела и могла бы сразу предупредить, где мне не нравится. Получается мне необходимо сидеть и вымерять длину ногтя вместо мастера и платить за это 4 тыс. руб. Действительно я просматривала ноготки, но на левой руке ногти длиннее, чем на правой (фото прилагаю).
Я обратилась в салон с вопросами как такое может быть? Ведь цена равносильна полноценному наращиванию (3 850 руб.). Было еще многое сказано - но возвращаться еще раз туда не смогу, особенно по такой цене. Компенсировали 410 руб. за выравнивание ногтевой пластины, остальное было выполнено качественно. Ну на качество смотрите по фото.
Рекомендовать салон – возможно, если готовы оплатить такие услуги.
1
October 17
Мне , человеку, с ограниченными возможностями, очень удобно близкое расположение " Точки красоты" на Сормовской. Персонал всегда приветлив.
July 27
Пошла первый раз, в начале сообщили одну цену, после рвботы совсем другую. Пошла во второй раз на маникюр перед отпуском, через 5 дней почти все ногти вздулись, предложили скидку 500р на следующию процедуру, реально думают, что приду туда в третий раз. Показала, что хотела, на что мне ответили, у нас только час, давайте без дизайна.
Как прекрасно они решили вопрос, пожелали удачного отпуска 😂
2
1
April 10
Из плюсов - отличные администраторы, с которыми приятно общаться и чистота.
Из минусов - сама услуга. Мастер Игорь очень аккуратно, но плохо стрижёт. Попросила каскад и лесенку у лица. И что бы вы думали, человек и правда сделал мне "лесенку" у лица, фактически, очень чёткими и неровными краями, такая же история была по краю всех волос. Место отличное, а к такому "мастеру" больше ни ногой.
1
November 8, 2023
Добрый день. Сегодня впервые посетила этот салон и была приятно удивлена! Приятная атмосфера и администратор! Отдельные слова благодарности мастеру Наталье Денисовой!❤️Грамотный специалист, замечательный мастер и очень приятная и тактичная девушка! Вышла от неё с хорошим настроением,с окрашенными волосами и стрижкой! 🔥👍Теперь только к ней! 💯
March 25, 2023
Замечательный салон. Прихожу всегда с удовольствием. Персонал на высшем уровне,всегда внимательные, отзывчивые, чуткие, заботливые. Мастера грамотные,всегда подскажут что лучше. Администратор Алёна вежливая,улыбчивая приятно общаться. Отдельное спасибо девочкам по маникюру. Мадина очень квалифицированная и чуткая. Надежда помогала мне сегодня сделать правильный выбор. Спасибо всем
October 16
Прекрасный салон!
Мне все очень понравилось👍☺️
Мастера все профессионалы ☺️
Обязательно приду ещё ))).
October 25
Не верьте купленным отзывам, мастера не умеют пользоваться приборами, не спрашивают так или не так, а когда они считают что справились с задачей, говорят "идёмте мыть голову" вместо "все ли нормально?". Я уж не говорю что плохо говорят по русски (очевидно, что все "мастера" иностранцы). В общем как сказал поэт "Бегите, глупцы".
July 28
Пришла на починку ногтя, сделали быстро и аккуратно, мастер Надежда очень понравилась, единственный минус без перчаток работала, а в целом довольна, все понравилось
August 24, 2023
Очень понравилась администратор) Приятная девушка, все рассказала, что интересовало. В самом салоне уютно. Мастер Алина превосходно сделала стрижку, быстро и качественно, так как я и хотела!!))) Спасибо огромное! :)
September 13, 2023
Замечательный салон. Персонал на высшем уровне. Старший мастер по маникюру Aйгeрим, мне и моей дочери исправила летние ошибки маникюра на море)). Администратор а вежливая,улыбчивая приятно общаться. Отдельное спасибо девочкам по маникюру. Будем теперь всегда посещать этот салон. Есть чат , где всегда напомнят о записи). Спасибо всем
July 7
Была там на педикюре. Девочка мастер делала все аккуратно, спрашивала не больно ли мне, не печёт и т.д. Большой выбор цветов гель-лака.
April 2
Сегодня стриглась у мастера Панахно Алина, очень понравилась ее техника работы.
С моих слов, без предоставления образца (фото-видео), мастер сделала стрижку ту которую я и хотела. Моё мнение, что этот мастер отнесётся к каждому клиенту индивидуально, т.к. у меня в процессе стрижки она не один раз уточняла форму и длину стрижки.
Данный мастер мне очень понравилась. Могу рекомендовать.
April 14
Не до мастер Гульназ... Был единственный запрос -закрасить седые корни 2 см у корней, вроде ничего сложного... Но для Гульназ это оказалось неразрешимой задачей. Мало того что она сожгла волосы от корней до кончиков, так ещё и кожа головы пострадала, после ее окрашивания волосы осыпаны хлопьями сожжённой кожей головы. Волосы сожжены, лезут клочьями и напрочь испорчены. Когда я написала ей о проблемах, которые у меня возникли после ее работы, я получила ответ"что ей очень грустно и часто так бывает, что весной волосы лезут". Девочки, чтобы не разочароваться и не потратить кучу денег на восстановление волос после окрашивания от Гульназ, идите к другому специалисту. Выбирайте профессионалов !
4
April 20
Здравствуйте, мастер Алина услугу оказала хорошо, всё понравилось. Однако о стоимости услуги пишется двусмысленно, « до 25 см» и вот непонятно - это ты хочешь обрезать столько или это твои волосы такой длины ? Помимо этого на кассе забыли сделать скидку в честь первого посещения ссылаясь на то,что сделают во второй раз. Но я переезжаю,соответственно второго раза не будет. Услуга понравилась,но ушла расстроенная от того,что отдала в два раза больше ,чем планировалось , просто за то ,чтобы отстричь сеченные концы.
1
September 30, 2023
Хороший салон, в котором приятно находиться. Удобная онлайн-запись. Вежливый персонал. Соотношение цена/качество идеальное. Большое спасибо мастеру Алине Панахно за прекрасную стрижку!
August 24, 2023
Хожу в этот салон постоянно. Очень приветливый персонал. Мастер Надежда профессионал маникюра, всегда аккуратно и быстро делает. Спасибо! А теперь по существу! 18 июня писала, но через 2 недели полное разочарование... Сейчас поймёте почему! Добавлено следующее фото, как начинает покрытие сходить опять же через 2 недели... Ужас!!! За что берут такие ценники? Стыдно за вас!
1
July 19, 2023
Все понравилось! Удобное расположение салона, хорошие цены, очень вежливый персонал. Наталья Денисова хороший мастер, быстро подстригла, за 30 минут, сделала так, как и просила. Все чистенько и аккуратно. Рекомендую!
1
January 27
Была с дочкой у Натальи Решотник. Насторожило, что мастер часто говорила, что «боится мыть голову ребенку, вдруг зальет водой» , в процессе мытья дергала голову дочке, по Натальи было видно, что она раздражается, дочка села в кресло, периодически, как и все дети на что-то отвлекалась, смотрела по сторонам во время стрижки.Мастер еле сдерживалась и закатывала глаза. Итог кривой срез, когда я сравнила длину, мастер ответила «ну она так сидела, так и постригла» . «И что вы так и оставите?» Кое-как сравняла…Может, со взрослыми клиентами Наталья работать и умеет, с детьми, однозначно, нет
May 18, 2023
Отличные команда профессионалов своего дела, приятная атмосфера, удобное месторасположение, доступность услуг, четкий сервис обслуживания.
Посещаю салон не первый год, без нареканий. Все отлично!
July 20, 2023
Давно ходим в этот филиал Точки Красоты, мастера работают профессионально, быстро и точно. Администратор приветлива и ориентирована на помощь клиенту. Цены адекватные. Очень удобный сервис онлайн-записи! Наши мастера- Ихтибар и Игорь, большая им благодарность.
December 29, 2023
Не знаю, что насчет стрижки, но с маникюром и сервисом явно здесь не очень. Первый раз пришла, во-первых, очень долго. При записи было указано, что процедура займёт 40 минут, в итоге маникюр без покрытия, без снятия, просто маникюр делали 70 минут!! Во-вторых, мне при этом не сделали идеальный маникюр. Мне порезали половину пальцев… теперь все руки болят. Очень неприятно, а на кассе даже не интересуются, понравилось ли мне все. Оплатила, ушла. В ватсаппе пришло сообщение, я оценила визит на низкий балл, и кроме автоматического ответа ничего не получила :) В общем, мнение клиента никого не волнует здесь, видимо…
Значит может хотя бы на этот отзыв вы обратите внимание.
3
November 15, 2023
Люблю этот филиал точки красоты 💛
Именно здесь, очень часто вообще без очереди в любой день попадаю на стрижку ( люблю здесь корректировать отрастающую чёлку, каждый раз у разных мастеров, эффект всегда неожиданный, но приятный😄нравится такой парикмахерский азарт).
Очень чисто, уютно, улыбчивые и добрые администраторы, подскажут всё по ценам и услугам.
Хожу сюда не первый год
September 22, 2022
Хороший салон. Чисто, опрятно, приятная атмосфера. Стригут аккуратно и качественно, цены приемлемые. Все мастера, а они действительно мастера, дружелюбные и вежливые, относятся к клиентам с уважением.
Отдельное спасибо мастеру парикмахеру Гульназ Исмаиловой! Очень внимательная, общительная, всегда понимает запросы клиентов. Рекомендую!
May 1
Была на маникюре. Очень понравилась мастер Муслимат, обходительная, вежливая, аккуратная. Все делает по желаниям клиента. Рекомендую!
September 7, 2023
Удобное расположение, всегда приветливый администратор. Хожу на маникюр к Надежде Герман. Очень аккуратная, всегда подскажет, доброжелательная. Спасибо салону и людям, работающим в нем.
1
January 20, 2023
Посещаю этот салон уже не первый год. Есть два любимых мастера. Всегда довольна качеством выполненных услуг - это Наталья Денисова и Наталья Решотник. Очень нравится администратор- всегда на позитиве. Пару раз делала также маникюр и педикюр, тоже без нареканий. Иногда посещаю «точку красоты» в другой локации, но именно эта, на Ферганской - нравится по всем параметрам.
October 11, 2023
Точка красоты на Выхино разочаровала меня снова. Я ходила на маникюр к Айгерим Нурбековой - мастер замечательная, но в очередной раз меня записали к другому мастеру или мастерице не знаю как сказать, на лечебное покрытие, она промучилась красить ногти 1 час и в итоге, заплатив здесь 1700, а поехала и переделала маникюр еще за 1700 в другой студии, но на этом мои злоключения не закончились. Сегодня я посетила студию для окрашивания волос. Я разочарована, не сказать хуже!!!! Сто процентную седину мне закрашивали краской без аммиака, это во первых, естественно корни не закрасились, зато мой блонд был закрашен в пеший цвет, я даже не знаю, что это за цвет. Я ушла очень расстроенной, потому что все повторилось, деньги отдала и пошла переделывать в другой салон!!!! Сколько раз говорили и читала, что если мастера курят в подъезда- это не салон, это парикмаХЕРская!!!!!
October 16, 2023
Пришла на починку ногтя, нужно было срочно, обломался в двух места. Была записана к старшему мастеру, приветливая и милая, но сама процедура вызывала много вопросов. Мастер работала без перчаток, так как их даже то рядом не наблюдала, видимо обычная практика, когда снимали покрытие , фреза плохо видимо снимала и достали другую , с контейнера с дезраствором. Получается не после уже стерелизации этого предмета , а на одном из этапов ( предстеризиционной очистки ) вытяжка у мастера тоже отсутствовала. Со стороны безопасности клиента и гигиены, очень большой пробел
October 16, 2023
Прекраснейший мастер Алина Панахно(вроде). Моё дитё в ее руках просто засыпает. Я почти. Стрижет качественно, с подходом. Лишнего не говорит, что для интровертов рай. К детям подход нейтральный, но никому от этого не плохо. В общем, мастера рекомендую, прекрасная.
January 30
Бронировала через приложение тинькофф, было написано что входит мойка головы и сушка, по факту нет, я показала администратору информацию из приложения, она сообщила что это ошибка сайта.
Была у мастера мужчины, волосы подстриг ровно,но чёлку.... я просила одно, сделали другое. Он её даже не намочил, просто резанул на сухую и все. Все недостатки уже заметила дома когда вымыла голову. Ну и от рук мастера несло запахом сигарет. Больше в этом салоне я не появлюсь!!
1
August 7, 2023
Прекрасный салон! Прихожу на стрижку уже не в первый раз к мастеру Наталье, все очень бережно и аккуратно😊 Кроме того, делала здесь брови, тоже очень удачно. Если хотите получить качественную услугу и при этом уйти очень красивой и довольной, тогда точно советую посетить это салон!👍
1
October 23, 2023
Были с ребенком у мастера Панахно Алина. Началось с того, что нам рассказали как сложно с двумя макушками, еще и завихрение на челке вызвало у мастера глабокий вдох. Форму общую нормально сделал мастер. А вот с рисунком, простая молния, не сложилось. Оказывается легкую дугу невозможно ровно сделать и вообще что мы хотим, у нас светлые волосы. Ну может быть. На мой вопрос считают ли они это качественным рисунком, ухмыльнулись и отвернулись. Мы ушли. Оставлю фотографию. Если кому-то понравится, пускай это будет даже рекламой. А нам не понравилось совсем, исправили в соседнем Holiday kids сразу.
January 28, 2023
Не первый раз посещаю салон Точка красоты по адресу ул. Сормовская, 6. Очень чисто, приветливые сотрудники. Мастер ногтевого сервиса Надежда всегда тактична, слышит клиента, при необходимости подскажет в выборе дизайна. Благодарю её за качественную работу. Мастер парикмахерских услуг Алина приветлива, знаток своего дела, подберёт и цвет и причёску, что меня очень радует. Благодарю её за качественно оказанные услуги. С уважением, Елена. Работы выполнены на 5.
July 9, 2023
Попала к "мастеру" Гульназ, показала ей фотографии, как меня стригли ДО, объяснила, что длина нужна такая, чтобы волосы собирались в маленький маленький низкий хвостик, так как нужно это для работы.
Подскажите, в каком месте фотография в черной футболке, похожа на фото в серой(серая - то, что нужно было)?? Длина в серой у меня отрастала за 1-2 месяца, меня стригли 5 минут и я уходила довольная. В этом салоне Гульназ стригла меня почти ЧАС, ПРОСТО УБРАТЬ ДЛИНУ!
Волосы за уши не влезают, на затылке вообще безобразие под волосами, там волосы не длиннее 5см, мне теперь минимум пол года нужно отращивать это безобразие, чтобы отстричь свое ровное каре, как было, сейчас волосы похожи на разбитую лесенку, меня еще и профилировали… Итак волос мало, теперь вообще всю "густоту" срезали. У нее еще бесконечно ножницы выпадали из рук, крутит, крутит, будто ей неудобно. Машинку взяла для чего-то.
Когда спросила, зачем так коротко сделали затылок, ответ был: сейчас мы будем ровнять, это просто первый слой волос. Здорово подравняли… волосы всегда после стрижки еле еле касались плеч, а теперь даже подбородка не касаются 😡
В конце "мастер" на "слишком коротко", ответила: отличная летняя стрижка 😀
Да, насколько летняя, что до зимы теперь отращивать.
В других салонах меня стригли стоя, за 5 минут, ровно, только ножницами и за 300 рублей. Пожалела ехать полтора часа до знакомых салонов. Всю ночь рыдала, спасибо вам 👍🏻
(По какой то причине фотографии то отображаются, то нет, как и мой отзыв в принципе)
Длина нужна была по плечи, обстригли выше подбородка
2
August 5, 2023
Ходила к Панахно Алине на укладку в пятницу вечером перед вечеринкой. Салон выбирала исключительно из месторасположения, тк после укладки нужно было вернуться домой переодеваться. Укладка каре заняла 30 мин. Я прятно удивлена, Алина отработала на 200%. Учитывала структуру моих тонких стекловидных волос и сделала лёгкую подвижную укладку. Очень внимательно отнеслась и не причитала, что мои волосы не подлежат укладке (как делают 99%мастеров обычно). Спасибо! Думаю приду к Алине на стрижку, если она конечно не против))
December 21, 2022
Делаю маникюр у старшего мастера Айгерим Нурбековой, быстро, качественно и красиво! Рекомендую всем ценителям времени, профессионализма, уровня сервиса! Спасибо Точке Красоты на Сормовской!))
2
1
January 7, 2023
Очень хороший салон, чисто, атмосферно, удобно расположен. Профессиональные мастера, приветливый администратор. Очень понравилась Алина, очень осталась довольна ее стрижкой. Спасибо всем!
March 2, 2023
Ходим в салон всей семьёй. И все у мастеру Ихтибар. Очень внимательный мастер, понимает с полуслова. Девушки на рецепшн тоже всегда очень приветливые и вежливые. Плюс удобное расположение.
September 30, 2023
Уже не в первый раз хожу в этот салон и не разу неразочаровалась.. Всё очень хорошо.Персонал очень вежливый. Я стараюсь в основном записаться к Надежде Герман. В этот раз она как всегда на высоте. Профи своего дела, корче говоря.
1
May 23, 2023
Этот салон мне подсказала дочь. Езжу издалека. Меня обслуживает мастер Надежда Герман. Очень довольна результатами . Высокий профессионал, всегда в настроении, очень любезна. Качественно налажена система оповещения.
