Посещала салон 17.12.2024. Администратор очень приветливая, удобная запись.В салоне чисто и уютно. Стрижку делала мне Сюзанна. Сюзанна профессионал своего дела. Всё отлично сделала, как я попросила. Я долго искала мастера, так как поменяла район и я его нашла - это Сюзанна! Спасибо.
Пять звезд салону! Админ приветливый, удобная запись. В наше время, при огромном количестве салонов, трудно найти хорошего мастера. Но мне повезло) я нашла своего мастера - Сюзанну. Хороший, талантливый и понимающий тебя с полуслова мастер и к тому же добрый, тактичный человек. Хотите выйти из салона красивым и с хорошим настроением? Тогда Вам в «Точку красоты», к мастеру Сюзанне) Очень советую и рекомендую😊
Была первый раз. Хорошее впечатление от помещения. Улыбчивая девушка на ресепшне. Стрижку делала мастер Виктория. Очень приятная, деликатная, внимательная. Подстригла очень хорошо. Я довольна. Спасибо.
22 января 2025 года впервые посетила этот салон. Мне срочно нужно было менять мастера. А я оочень щепетильная))). По отзывам записалась к Сюзанне и девочки я не прогадала. Я как её увидела , она сразу меня к себе расположила , выслушала все мои хотелки и ответила, мол всё сделаем . Вы бы видели мою улыбку, когда я встала с кресла))) Девочки я нашла своего мастера, это Сюзанна, у неё волшебные руки. Записывайтесь к ней и настроение после посещения салона у вас точно будет на все 100). Хочется также отметить работу администратора, отдельное спасибо ей. Спасибо всем!!!
Стригу ребенка в сети данных салонов красоты, к сожалению, никак не получается остановится на одном мастере, только находим "своего", через время человек увольняется(( поэтому часто попадаем к разным мастерам и в принципе всегда все устраивало, до сегодняшнего дня, попали на стрижку к мастеру Кристине Акопян и очень разочарованы, у ребенка не сложная стрижка, сложность только подстричь ровно челку, с чем данный мастер совершенно не справилась, притом убеждая меня, что у него какой-то рост волос не такой и записывать его нужно только к барберам, уточню всю стрижку сделала за минут 10, просто машинкой, без переходов, предлагала мне самой стричь ему челку, от чего, я мягко говоря, была в шоке, если бы я это умела делать, то точно бы не обращалась в парикмахерские. В самом начале я описала всю стрижку и уточнила про челку, также предупредила, о важности не испортить стрижку, у ребенка фотосессия в саду, если мастер в себе не уверен, надо было не уродовать ребенка, а предупредить, что стрижет примитивно машинкой и не может гарантировать одинаковую длину волос.
Профессионалы своего дела, девочки творят чудеса! Работают быстро и профессионально! Каждый раз остаюсь довольная результатом. Огромное спасибо за вашу работу)))
Хочу выразить огромную благодарность Аян. Это самый лучший мастер ногтевого сервиса. Делаю маникюр только у нее и всех своих девочек отпраляю к ней. Делает маникюр всегда с душой и на высшем уровне. В салон хочется бежать и не хочется уходить, время пролетает незаметно, всегда очень атмосферно) Единственный мастер во всём СВАО, который может сделать именно аппаратный маникюр так, чтоб с ним можно было ходить почти 2 месяца) Очень компетентна, понимает, когда нужно помочь с выбором и невероятно круто подбирает цвета, облегчает выбор невероятно. Если хотите высококачественный маникюр и заряд хорошего настроения - только к Аян) Прошу руководство наградить сотрудника и словестно и в денежном эквиваленте!!!
Посетила салон 18.12.24г.Парикхмахер Сюзанна, выше всяких похвал. Пришла, не знала, что хочу. Сюзанна выслушела меня и принялась за работу. Покрасила, подстригла, я даже не ожидала такого, что получилось. Я в восторге и все домашние оценили новый образ. Сюзанна великолепный мастер,10 из 10.
Хороший салон, удобная запись через приложение, делала маникюр с покрытием у Аян и маникюр с лечебным покрытием у Анжелики Брынзиной. Осталась довольна. Мастера профессионалы и быстро выполняют работы. Фото добавляю новое, с маникюром от Анжелики, было снятие, маникюр аппаратный и лечебное покрытие. Спасибо мастеру! Я очень довольна!
Был в салоне на Шокальского, хороший салон, персонал вежливый, отзывчивый, культура обслуживания. Без записи нужно было подстричься , не отказали, хотя мастер ждала клиента по записи . Подстригла очень хорошо, остались только приятные впечатления и хорошее настроение. Благодарю и мастера Викторию и сотрудника девушку на ресепшене, имя к сожалению не запомнил, приятная в общении и внимательная к просьбам .
Отзыв конкретному мастеру - Замира Тимонина, которая до сих пор работает в этом месте. Две ситуации были год назад(но так как я все еще вижу,что она там работает,не могу отпустить ситуацию).Первая: я записалась на стрижку, пришла ко времени, при мне эта парикмахер выходит, что-то говорит админу, на меня ноль внимания,что я жду. Уходит в аптеку,потом еще минут 10 стоит курит и болтает по телефону, я сообщаю админу,что не готова дальше ждать - перезапишите к другому мастеру.Эта парикмахер заходит и с пренебрежением и сразу на "ты" заявляет мне: "У тебя что, стрижка какая-то сложная,я успею". Я так к ней и не пошла.Далее через несколько месяцев я захотела окрашивание ( переход из темного в красный), согласовали с админом,что я приду пораньше, чтобы мастер посмотрела на мои волосы и сказали итоговую стоимость. Оказалось, что мастер уже освободилась и можно уже сейчас начинать, ну и я согласилась. Мастером оказалась эта же женщина, и я понадеялась на то,что может на этот раз у нее все ок с настроением,но дело было не в этом.У меня волосы были на тот момент 1.высушенные с утра с диффузором, 2. запутанные после ветра и я не успела зайти домой и привести их в "порядок". Она начала драть мне волосы сверху, при том,что видела и спрашивала,чего это волосы запутанные.Я сказала : больно,можно я сама расчешу их? На что эта мадам ответила : нет. Сказать,что я *** от этого, это ничего не сказать.В итоге все же я сама расчесала их аккуратно и от кончиков(как все это делают).Далее по окрашиванию - я не видела что она делала, но по итогу она зачем то сделала мне на затылке тупо черный без перехода.Не предупредив. Потом еще ей краски не хватило, и окрашивание вышло дороже,но не намного. В общем, я ДИКО НЕ РЕКОМЕНДУЮ записываться к этой хамоватой, безответсвенной и грубой барышне - Замира Тимонина.
Обожаю мастера Аян!!!! ❤ Доверяю только ей не первый год. Аян мастер своего дела, которое любит и делает с любовью! Всегда отличный результат и хорошее настроение. Прихожу к Аян не только за марикюром, но и хорошим настроением и дружелюбной атмосферой. ❤❤❤
Мастер Сюзанна отлично выполняет свою работу. 3 звезды за то, что Администратор пробила мне стрижку+ укладку на брашинг, хотя мастер не предлагала мне эту услугу и не говорила, что укладка будет стоить отдельных денег. Я считаю, что во время работы, если мастер хочет выполнить что-либо, например, укладку, за дополнительную стоимость, об этом стоит предупредить клиента. В условиях услуги также указано мытье головы, которое произведено не было.
Хотела легкий каскад, в итоге мастер сделала не очень, волосы до сих пор еле отрастают, то же самое с челкой
Если хотите нормальную стрижку, не советую этот салон
Также за окрашивание волос самой обычной краской в один тон- запросили 8к🤡
Расценки в прайсе начинаются гораздо ниже
Все хорошо,хожу к Виктории ни первый год,отличный мастер и просто хороший позитивный человек.В салоне всегда чисто,уютно,позитивно.Рекомендую к посещению.Администраторы всегда приветливы и с хорошим настроением!
Клиентоориентированность ноль! Персонал общается по хамски!
Записывался на стрижку и оформление бороды, записывался заранее за неделю. Прийдя в назначенное время, мастер мне сказали что бороду не оформляют! Администратор проблему решать не захотел, сказал что не оформляют что «вы хотите». Я попросил решить данный вопрос и только после этого администратор начал искать варианты. Вариант был один, сходить в другой салон ( я живу рядом с этим салоном и специально записывался и ждал неделю). Я был готов на стрижку сейчас и оформление бороды завтра, но в этом салоне, администратор и мастер начали меня уговаривать и просить войти в их ситуацию. Администратор и мастер считали что виноват клиент но никак не организация и тем более персонал!
Всё нравится! И воды и кофе принесут! И услуги качественно окажут! Хожу уже несколько лет именно в этот салон, я очень довольна!
Процветания!!! 👍❤️😍💐
Ногтевой мастер Аян и парикмахер Сюзанна мои фавориты!!! 😍
Посещаю салон не первый раз, всегда очень дружелюбно встречают, я хочу сказать спасибо мастеру маникюра Аян, очень приветливая девушка, профессионал своего дела, аккуратная, всегда довольна ее работой ! Спасибо… приду ещё не раз
В эту точку красоты хожу только из-за одного мастера маникюра-педикюра Анны Хуршрудян, нравится как она делает. А так как все Точки красоты не чем не отличается.
Хочу выразить огромную благодарность Замире, руки золотые, подстригла шикарно, на следующий день сделала мне биозавивку, я просто в восторге 🥰у меня тонкие и редкие волосы, но она сразу нашла для меня подходящую стрижку и предложила подумать и изучить все о биозавивке, и вот теперь я с кудряшками и объемом🥰теперь я буду только к ней ходить!!!спасибо огромное Замире 🫶
Хожу туда постоянно на стрижку/окраску к мастеру Сюзанне.
Удобно, что можно записаться онлайн из Яндекс навигатора. Девушки на ресепшн всегда приятные, ценник средний.
Один раз пришла по записи на стрижку до 25см - не к своей парикмахеру - а она сказала, что не сможет меня подстричь, те не работает машинкой… (у меня стрижка пикси) Указать конкретнее в форме записи было нельзя. Мы в тот раз решили ситуацию, но было бы здорово «на берегу» договариваться о потребностях и возможностях.
Огромное спасибо, мастеру Анжелике👏👏👏! Замечательный мастер, вежливая, спокойная👍👍👍, так тщательно выравнивала мне ногти. Очень красиво сделала! Я довольна👍👏! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Вот так, уходят мастера, меняется администрация и начинается бардак, очень жаль. Посещала данную парикмахерскую с 2022 года, стабильно 1 раз в 2-3 месяца была у разных мастеров, всегда всё устраивало, у меня волосы, длиной до 25 см, всегда делали обычную стрижку до 25 см, без укладки, и за все годы никаких вопросов не возникало. В этот раз пришла, а мне говорят, у вас средняя длина и ваша стрижка будет стоить 1490, очень неожиданно получилось. Я обратилась к администратору, а мне в ответ, ну вы же не были целых три месяца!!! И у вас вообще каре!!! Расстроилась окончательно, дома проверила длину - 22 см, как было всегда до стрижки. Это - нечестный отъем денег у населения. Прошу администрацию обратить на это внимание, все данные по моим записям и типам стрижки у вас имеются. Жаль, что меняетесь не в лучшую сторону.
Обращалась за услугами к двум мастерам маникюра и в первый раз все было нормально, но во второй раз уже нет. После маникюра на ногтях всех образовались волны, как при травме (скорее всего давили на начало ногтя апельсиновый палочкой). Очень жаль, ведь место приятное, а, к сожалению, получилось, что получилось (
Наконец дошли руки до отзыва. Если кратко: Павел отличный мастер! :) Если более детально, то вот: 1)Всегда вовремя, всегда чисто, всегда основательно, всегда корректно! 2)Всегда можно договориться с учётом личных пожеланий. 3)Есть реальные наглядные результаты видимые и ощущения.Павел, спасибо!!!!
Спасибо большое Анне Хуршудян. Ходим с дочерью только к Анне не первый год. Очень приятная в общении, всегда быстро, аккуратно и со вкусом. Выходишь из салона с прекрасным настроением)) Спасибо!
Мастер Виктория делает отличные стрижки, у меня была достаточно сложная, очень хорошо справилась. Мастер сама по себе очень приятная, также очень приятная девушка работает на ресепшен, сервис : по сервису всё отлично!
Разочаровалась в этом салоне, перестала сюда приходить 😒
Была у мастера по маникюру Аян - с длинными ногтями работать не умеет. Через несколько дней поломалась половина ногтей (запрос: втирка). Приходила переделывать - встретила недоброжелательно, а саму работу выполнила вообще не по запросу, с которым обращалась изначально. Только к концу процедуры сообщила о том, что у салона закончилась нужная втирка 🤦♀️ В итоге пришлось уйти с обычным покрытием гель-лак, который дешевле по стоимости, чем втирка, за которую я отдала дополнительные деньги 👎
Соглашусь с предыдущими отзывами - будьте готовы к тому, что вам скажут, что у персонала нет времени выполнять ваши запросы. Были случаи, когда выбрала цвет гель-лака, а в ответ "выберете другой, этот слишком долго наносить".
Сотрудники часто общаются между собой на личные темы при клиентах - складывается впечатление несерьёзной атмосферы и моментально пропадает доверие к персоналу. Хочется, чтобы мастера были сосредоточены только на работе с клиентом и не отвлекались на что-то постороннее 🙏
Хожу к Виктории не первый год, но к своему стыду, отзыв пишу первый раз. Хотя, мастер , как говорится от Бога. Понравилась с первого раза. Всегда прислушивается и слышит пожелания. С ней легко и уютно. Всегда ухожу в приподнятом настроении и полном удовлетворении 🥰 Спасибо ей огромное за профессионализм и душевные качества♥️
Уютный милый салон, с приветливым персоналом. Пришла без записи и девушка администратор нашла для окошко и к мастеру маникюра, и к косметологу. Есть где припарковать машину. Немного смутили цены на классический маникюр 600 рублей, и компетентность самого мастера, сразу видно, что это был новый человек. Ассортимента процедур не знала, ей подсказывала напарница, сделала маникюр не совсем аккуратно, порезала , считаю что за такую сумму можно было сделать все аккуратней. Косметолог порадовала! Все сделала быстро и безболезненно 😊
Зачем то сделали онлайн запись и за 5 минут звонят и говорят, что через 15 минут у парикемахера следующий клиент и Вас не успеют подстричь. Зачем тогда делаете онлайн-запись если не можете синхронизировать с записями оффлайн? Буду обходить стороной и всем советую
Отличный салон! Очень уютная атмосфера! Приветливый персонал. Регулярно делаю тут маникюр и педикюр иногда стрижки.
Мастера Гуля и Сюзанна очень профессиональны.
Большое спасибо!
Здорово, что рядом с домом есть такой салон, где можно постричься, сделать маникюр, педикюр и т.д. Салон уютный, чистый, мастера и девушки на ресепшн доброжелательные.