Была у старшего мастера Алёны. Салон м.юго-западная в магазине перекрёсток. Цена, которую озвучили изначально отличалась от цены, которую озвучили перед началом стрижки. Мастер работает небрежно (это если вежливо сказать), ножницы в базовой стрижке держит, я попросила укоротить длину. Мне вроде неплохо показалось. К клиенту отношения нет в принципе-зато положительные отзывы получать любим. Так что если на такое не совсем скрытое хамство не реагируете и вас не ожидает серьезный вечер, хотите просто обстричь концы, приходите, хотя раз на раз не придётся. 900 р стоит, на 900 р и стигут.
2
1
Show business's response
Григорий Коверкин
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Сделали отличный маллет, часто хожу, отличный салон!
Заранее записалась на праздничную укладку на 9 утра 23 декабря. Пришла вовремя. Мастера нет. Администратор совершенно не может управлять салоном и мастерами. Безобразие! НЕ профессионально!
Мужской мастер не мастер. Первый раз видел чтобы так стригли. Никакой техники, метание от одной задачи к другой. В итоге получил не то, что просил, некоторые волосы так и остались старой длины, пришлось дома подравнивать. Половину челки вообще срезал предварительно не спросив. За время стрижки инструменты несколько раз падали на пол. Плюс мужское кресло стоит практически на проходе.
Жаль, что не почитала отзывы перед походом на стрижку. Цены выше среднего, а сервис - ниже.
Очень мало места, повсюду волосы, бррр
Перед стрижкой была озвучена одна стоимость, а после стрижки - на 200 р больше. "Ну это с укладкой... " 5 мин посушить феном за отдельную плату? Если от этой опции отказаться, пойдешь домой с мокрыми волосами?
Подстригли меня хорошо, мастер очень понравилась. Но за 900 р я могла бы сходить в приятный салон. Или, если бы эту цену озвучили изначально, я бы не чувствовала себя обманутой. Больше туда не вернусь т. к. не хочу поощрять недосервис.
8
Show business's response
О
Оксана Пархоменко
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
Странное место, хамское общение по телефону! Никакой клиентоориентированности! в сторис Инстаграм на их странице увидела афрокосы, хотела записаться, хамоватая администратор ответила, что ничего не знает, сторис никакие не видела, что мастер по косам уволился ещё в феврале и что он для неё «не какой то близкий человек» чтоб она его искала. Во-первых, зачем вы вводите в заблуждение людей, выкладывая фото, которые вы не делаете! Во вторых отправляйте персонал на обучение, тк слово «сервис» вашим сотрудникам явно не знакомо!
Салоном красоты эту забегаловку назвать нельзя.Долго ходил в данное заведение,но мастера были другие,сейчас их к сожалению нет.Стричь не умеют,пожелания не учитывают.Больше ни ногой в эту цирюльню!
ужасное место! Если не хотите остаться без ресниц - советую держаться от него подальше))
Вместо поресничного наращивания, ресницы делают огромными пучками и еще на дешевом черном клее. Размер был гораздо больше, чем тот, который я просила.
В общем, эти пучки выпадают чуть ли не на второй день. Свои ресницы портятся под такой тяжестью, от клея щипят глаза.
Снимать вам их никто не будет, как только вы захотите туда вернуться, сразу мастера и след простыл. Я знаю уже 3 случая, когда мастер именно в этом салорне так же сливался))) Потому что они в курсе, что делают и не хотят за это отвечать.
В общем, я сохранила свои ресницы только благодаря тому, что уже через пару недель поняла, что что-то не так.
Была на укладке. К мастеру претензий нет, все отлично. Но сам «салон»... такое ощущение, что владельцы каждый сантиметр решили освоить, к раковине для мытья волос идешь через людей, которые делают педикюр, мастеру при этом надо посторониться. Кондиционером не пахнет, и это на метрах 20. Явно все это понатыкано еще без заботы о сотрудниках.